Wie funktioniert Alibaba? Alibaba-Leitfaden für Anfänger

Veröffentlicht: 2021-12-24

Haben Sie schon einmal vom Single's Day gehört?

Dies ist ein besonderer Tag, der für Alleinstehende gefeiert wird. An diesem Tag bieten mehrere Unternehmen ihre Rabattprogramme an, die bis zu 50 % oder 80 % betragen können, sowie viele andere Sonderangebote. So ist dieser Tag nicht nur als Fest für Singles bekannt, sondern auch als Einkaufsfest bekannt.

Und wissen Sie, dass dieser Tag von einem chinesischen Technologieunternehmen ins Leben gerufen wurde? Es ist Alibaba .

Neben berühmten Online-Marktplätzen aus westlichen Ländern wie Amazon, Walmart oder eBay gibt es in Asien auch einen Giganten des E-Commerce, nämlich Alibaba. Dieses Unternehmen, das eine Liste von Plattformen für Business-to-Business- (B2B), Customer-to-Customer- (C2C) und Business-to-Customer-Modelle (B2C) besitzt, hat sich bis heute entwickelt und beachtliche Erfolge erzielt.

Platz fünf in der Liste der größten Unternehmen für künstliche Intelligenz und aufgeführt als eines der größten Internetunternehmen der Welt. Alibaba ist ein „fruchtbarer“ Ort für E-Commerce-Geschäfte.

Was ist Alibaba?

Alibaba oder Alibaba Group Holding Limited wurde 1999 von Jack Ma gegründet und ist eine multinationale Technologie. Dieses Unternehmen mit Hauptsitz in Hangzhou umfasst viele kleine Unternehmen, die sich auf verschiedene Bereiche wie Business-to-Business (B2B)-Online-Webportale und zahlreiche Arten von Diensten für den Online-Einzelhandel, die Online-Zahlungsabwicklung, Einkaufssuchmaschinen und Cloud-Computing spezialisiert haben. Alle diese Plattformen und Dienste werden mit einem einzigen Ziel entwickelt: ein Tool zu schaffen, um chinesische Hersteller und Käufer weltweit näher zusammenzubringen.

Alibaba bietet Benutzern die wichtigsten Dienste, die Kunden in verschiedenen Regionen und deren Anforderungen bedienen, nämlich:

  • Alibaba : Dies ist ein Portal für den Handel zwischen Importeuren und Exporteuren. Diese Plattform wurde für Menschen auf der ganzen Welt geschaffen, damit die dort verwendete Sprache Englisch ist - die weltweit beliebteste Sprache.
  • Alibaba : Der zweite heißt auch Alibaba, aber es ist die chinesische Version, also ist die Sprache hier die chinesische Sprache. Diese chinesische Version von Alibaba hat auch die gleichen Funktionalitäten wie die oben erwähnte. Es wird jedoch nur für Inlandsgeschäfte innerhalb Chinas verwendet.
  • AliExpress : Dies ist ein spezieller Online-Marktplatz für Einzelhändler wie kleine Ladenbesitzer usw. Auf AliExpress können Benutzer eine kleine Anzahl von Artikeln zum gleichen Preis wie Großhändler kaufen.

Darüber hinaus startet Alibaba auch eine Plattform für Customer-to-Customer (C2C)-Geschäfte, die als einer der stärksten Konkurrenten von eBay gilt, nämlich Taobao. Dieser 2003 gegründete Marktplatz ist die bevorzugte Wahl chinesischer Verbraucher beim Online-Shopping. Es versorgt Menschen mit Hunderten von Millionen Produkten für jeden Aspekt des Lebens der Menschen.

Bis jetzt hat Taobao viele bedeutende Erfolge erzielt und ist in den Top 20 der meistbesuchten Websites der Welt aufgeführt. Im Jahr 2019 besuchen täglich etwa 299 Millionen Menschen Taobao, und auch in diesem Jahr wird geschätzt, dass der allgemeine Warenumsatz im Jahr 2019 853 Millionen US-Dollar beträgt.

Um den Online-Einkauf zu vereinfachen, stellt Alibaba seinen Nutzern auch eine Plattform namens Alipay zur Verfügung. Es handelt sich um eine Form des Treuhandservices für Online-Zahlungen, dem vertraut wird und der bei fast der Hälfte aller virtuellen Zahlungstransaktionen in China verwendet wird.

Im dritten Quartal 2020 hat der Gesamtumsatz von Alibaba über 155 Milliarden Yuan (über 23,7 Millionen US-Dollar) überschritten. Darüber hinaus erstellte dieses Unternehmen einen Plan für den Börsengang (Initial Public Offering) und am 5. September 2014 wurde dieser Plan wahr, als sie das Dokument bei der US Securities and Exchange Commission einreichten. Damals wurde der Aktienkurs auf etwa 60 bis 66 US-Dollar festgesetzt, und der Preis wird nach einer internationalen Roadshow festgelegt. Kürzlich lag der Aktienkurs bei über 236 US-Dollar pro Aktie.

Durch die Notierung an der New Yorker Börse wird Alibaba voraussichtlich mehr als 20 Milliarden US-Dollar aufbringen und damit den Rekord der größten Technologienotierung der US-Geschichte brechen – Facebook. Die Roadshow findet in großen Städten in den USA und weltweit statt, wie New York, Boston, Los Angeles, San Francisco, London, Singapur, Hongkong usw.

Es ist ersichtlich, dass die Alibaba Group und ihre Unternehmen eine Kombination aus Amazon, eBay und Paypal sind. Der entscheidende Punkt, der es von diesen Plattformen unterscheidet und den chinesischen Markt dominiert, ist jedoch, dass es sich nur auf den Geschmack der Chinesen konzentriert.

Außerdem fungiert Alibaba als Vermittler, der dafür verantwortlich ist, Käufer und Verkäufer zusammenzubringen und sie bei jeder Transaktion zu unterstützen. Es hat auch kein Eigentum am Inventar oder Vorrat; Was sie tun, ist, Benutzern einen Online-Marktplatz anzubieten. Dies führt dazu, dass Alibaba zwar viel weniger Umsatz als Amazon hat, dieses Unternehmen aber aufgrund der fehlenden Gemeinkosten profitabler zu sein scheint als seine Konkurrenten Amazon.

Darüber hinaus sind chinesische Einzelhändler im Vergleich zu Einzelhändlern aus den USA oder Europa weniger verbreitet. Bei der Zusammenarbeit mit einem so großen Konzern wie Alibaba profitieren sowohl Einzelhändler als auch Alibaba. Während Alibaba seinen Nutzern mehr Optionen beim Kauf eines Artikels bieten kann, können Einzelhändler auf seinen Plattformen leichter auf ihre Leads zugehen und ihre Verkäufe steigern.

Ein weiteres einzigartiges Merkmal von Alibaba ist, dass Verkäufer nur bezahlen müssen, wenn sie ihre Artikel bewerben oder einen speziellen Service auswählen, anstatt für jeden Verkauf eine Provision zu zahlen. Die Verkäufer können Produkte frei hochladen und verkaufen, ohne Gebühren zu zahlen und die Artikel zu einem niedrigeren Preis zu verkaufen. Insbesondere die Suchfunktion in Alibaba wurde geschlossen, sodass nur nach seiner Plattform gesucht werden kann, nicht in Google oder einer Suchmaschine. Dies verhindert also das Abwerben von Kunden und minimiert die Absicht, Geld für die Artikel auszugeben, die ganz oben in den Suchmaschinenergebnissen erscheinen.

Wie funktioniert Alibaba?

Wie oben erwähnt, ist Alibaba kein Online-Shop; Es ist ein Marktplatz für Geschäfts- und Privatkunden. Auf diesem Marktplatz können Menschen die Artikel zum Großhandelspreis kaufen, der direkt von den Herstellern verkauft wird.

Daher ist der allererste Schritt für Menschen, die notwendige Nische auszuwählen. Dann können sie die Produktkategorie suchen und durchsuchen. Es gibt viele Produkte, die zu verschiedenen Kategorien gehören, sodass Sie auf Alibaba fast alles finden können, von Bekleidung, Textilien und Zubehör bis hin zu Maschinen oder Industrieteilen und Werkzeugen.

Wenn Sie die benötigten Waren finden, vergessen Sie nicht, auf mehrere Lieferanten zuzugreifen und Ihre Nachfrage zu zeigen, bevor Sie sich für das Geschäft entscheiden. Beginnen Sie das Gespräch mit ihnen und verhandeln Sie den Preis, die Mindestmenge und die Versandoption. Im Gespräch sollten Sie ihre Reaktionsfähigkeit beurteilen und eine starke Beziehung zu ihnen aufbauen. Das ist ziemlich wichtig, denn manchmal treten Probleme bei Ihren Bestellungen auf, die Dinge lassen sich leicht lösen, wenn Sie und der Shop miteinander vertraut sind.

Wenn sowohl Sie als auch die Verkäufer mit allen Kriterien zu Preis, Menge und Versand einverstanden sind, ist es an der Zeit, Bestellungen aufzugeben. Das Inventar wird kurz darauf eintreffen und Sie können virtuell mit dem Verkauf beginnen.

Warum Sie mit dem Verkauf auf Alibaba beginnen sollten

Tatsächlich hat uns die Entwicklung der Technologie eine Vielzahl von Online-Marktplätzen gebracht. Jeder von ihnen hat seine eigenen Vor- und Nachteile, die Geschäftsleute in der E-Commerce-Branche sorgfältig abwägen müssen. Lassen Sie uns also den Grund untersuchen, warum Alibaba eine großartige Option für den Online-Verkauf ist.

Bei Alibaba gibt es viele zuverlässige Hersteller, die sich auf bestimmte Produkte spezialisiert haben. Zum Beispiel, wenn Sie beabsichtigen, Gürteltaschen zu verkaufen, und lange nach dem Unternehmen suchen, das diesen Artikel herstellt. Alibaba ist ein idealer Ort, um diese Unternehmen zu finden.

Zweitens werden auf einem so berühmten Marktplatz wie Alibaba alle Informationen detailliert und genau beschrieben. Sie haben ein Team, das sicherstellt, dass die hochgeladenen Informationen der Wahrheit entsprechen. So können Sie die benötigten Informationen und sogar die Anleitung zur Verwendung des Artikels leicht finden, was Ihnen hilft, die Artikel besser zu verstehen.

Alibaba ist eine riesige E-Commerce-Gruppe, sodass ihre Plattform mit detaillierten Regeln und Vorschriften effektiv kontrolliert wird. Auf Alibaba finden Sie die Hinweise für Hersteller und Lieferanten, sich richtig zu verhalten. Es ist auch mit Tools ausgestattet, die ein effizienter Assistent für Benutzer sind, um einfach nach der erforderlichen Quelle zu suchen. Außerdem bietet es auch einen Überblick über Hersteller, Sicherheitsstufen und Handelssicherungsoptionen. Durch all diese Faktoren werden die Benutzer zuversichtlicher, sich für Alibaba zu entscheiden, und sich für ihre Investition sicher fühlen.

Nicht alle Menschen haben ein großes Budget, um online zu verkaufen, und dies ist auch der Hauptgrund, der sie daran hindert, ihren Plan zu starten. Aber auf Alibaba müssen Sie nicht viel Geld zum Kaufen haben; Sie können alle Arten von Kunden zufrieden stellen. Ob Sie viel Geld haben oder nicht, Sie können das passende Produkt für Ihr Budget finden.

Wie viel kostet es, auf Alibaba zu verkaufen?

Beim Verkauf auf Alibaba müssen weder die Verkaufsprovision noch die Transaktionsgebühren bezahlt werden. Stattdessen bieten sie kostenpflichtige Werbedienste und viele andere Sonderangebote an.

Bei der Registrierung stehen Ihnen zwei Optionen zur Verfügung: Free Supplier und Gold Supplier .

Wie der Name schon sagt, müssen Sie bei Auswahl des Pakets „Free Supplier“ keine Gebühren zahlen. Damit dürfen Sie nicht mehr als 50 Produkte in ihren Shop hochladen und potenzielle Kunden vom Marktplatz gewinnen.

Wenn Sie am Gold-Supplier-Plan interessiert sind, werden Ihnen zwei Mitgliedschaftsoptionen angeboten: Basic, Standard und Premium.

Im Basispaket erhalten Verkäufer Funktionsdaten und Berichte, erhalten und beantworten Anfragen, unterstützen die Unternehmensüberprüfung und laden Produkte ohne Einschränkungen hoch. Dieser Plan ermöglicht es Abonnenten auch, auf 20 Angebotsanfragen pro Monat zu antworten und 5 Produkte zur Präsentation auszuwählen (Ihre Artikel werden in Ihrem Geschäft beworben und priorisiert, um in den Suchergebnissen höher eingestuft zu werden. Neben dem Hauptkonto helfen 5 Unterkonten Ihre Teammitglieder verwalten den Laden effizienter und Verkäufer können Hilfe vom lokalen E-Mail-Support erhalten. Das Basispaket kostet 1999 $ pro Jahr.

Im Standardpaket müssen Sie jedes Jahr 2999 $ bezahlen. Im Gegenzug haben Sie alle Funktionalitäten wie im Basic-Plan, wie das Hochladen beliebig vieler Produkte, das Empfangen und Beantworten von Anfragen usw. Darüber hinaus erhöht sich die Anzahl der präsentierten Produkte auf 10 Artikel, die Sie ändern können wann immer du willst. Die Anzahl der Angebotsanfragen, die Verkäufer beantworten können, ist doppelt so hoch wie im Basic-Paket. Die zusätzlichen Unterschiede zwischen dem Standard-Paket und dem Basic-Paket bestehen darin, dass ihnen ein Budget von 1000 US-Dollar für Keyword-Werbung und die Möglichkeit, den dedizierten Account Manager zu kontaktieren, angeboten wird.

Das Premium-Paket ist das teuerste Paket im Preisplan, das 4999 $ pro Jahr kostet. Im Gegenzug bietet es den Abonnenten die meisten Funktionen auf höchstem Niveau. Sie erhalten auch die gleichen Funktionen wie das Basic-Konto, wie Daten und Berichte, unbegrenzt aufgelistete Produkte, 5 Unterkonten, und erhalten und beantworten Anfragen, Unterstützung bei der Unternehmensüberprüfung und Kundenservice. Was die Angebotsanfragen der Kunden betrifft, können sie jeden Monat auf 60 Anfragen antworten. Die Ausgaben für Keyword-Anzeigen steigen in diesem Plan ebenfalls, die Leute haben 3000 US-Dollar für Werbung und sie können 20 Produkte als die präsentierten festlegen.

Wenn Sie jedoch aus den Vereinigten Staaten kommen, ist der Gold Supplier Plan für Sie nicht verfügbar, sodass Sie nur den kostenlosen Plan mit grundlegenden Funktionen registrieren können.

So eröffnen Sie einen Shop auf Alibaba

Es ist unvermeidlich, dass Alibaba eine perfekte Brücke ist, die Sie mit den globalen Märkten verbindet und Ihre Unternehmensgröße erweitert. Der Anfang ist nicht schwer, aber es ist nicht so einfach, das Engagement zu steigern und den Umsatz zu steigern. Die folgenden Dinge werden Ihnen bei der Registrierung, Einrichtung und Verwaltung Ihres Alibaba-Kontos sehr helfen.

Erstellen Sie ein Konto auf Alibaba

Um auf einer Plattform mit dem Verkauf oder Kauf zu beginnen, müssen Sie natürlich zunächst auch ein Konto haben. Es ist ziemlich einfach, ein Konto bei Alibaba zu eröffnen. Die Personen müssen nur ihre E-Mail-Adresse, ihren Namen, Firmennamen, Standort und Telefonnummern eingeben. Während des Registrierungsprozesses gibt das System den Registern auch die Möglichkeit, den Typ ihres Kontos auszuwählen, der Verkäufer, Käufer oder beides sein kann.

Bauen Sie Ihre Unternehmensseite auf

Nach Abschluss des Registrierungsschritts wird eine E-Mail an Ihre E-Mail-Adresse gesendet, um zu überprüfen, ob Ihre E-Mail-Adresse gültig ist. Danach sollten Sie zum zweiten Schritt übergehen: Erstellen Sie Ihre Unternehmensseite oder Ihr Unternehmensprofil.

Die Informationen sind äußerst wichtig, da sie Ihren potenziellen Kunden angezeigt werden. Sie werden es lesen und als eine Hauptquelle verwenden, um zu entscheiden, ob sie von Ihrem Unternehmen kaufen. Überlegen Sie daher genau und erstellen Sie ein detailliertes und professionelles Profil Ihres Unternehmens.

Es gibt 5 Abschnitte, die alle Unternehmen ausfüllen müssen : Art des Geschäfts , Standort , Produkte, die Sie verkaufen möchten, Unternehmensgröße und Zielmarkt (z. B. wo Sie glauben, dass der geeignete Ort ist, um Ihre Produkte oder Dienstleistungen zu verkaufen). und fundiertem Profil wird das Vertrauen potenzieller Partner in Sie deutlich steigen. Und diese Informationen werden Sie beim Schutz Ihres Alibaba-Kontos in der Zukunft sehr unterstützen.

Darüber hinaus wird Verkäufern empfohlen, alle Produkttestergebnisse oder Zertifikate beizufügen, die sie haben, um das Vertrauen des Käufers zu stärken, wie z. B. ein Zertifikat der EU-Normen (diese Norm wird oft als streng angesehen). Durch diese Ergebnisse oder Zertifikate werden Ihre Produkte eher priorisiert und ausgewählt.

Laden Sie Ihre Artikel hoch

Listen Sie alle Produkte und Dienstleistungen auf, die Sie auf Alibaba verkaufen möchten. Sie müssen alle notwendigen Informationen und Bilder haben, um zu zeigen, wie es aussieht. Wie das Firmenprofil ist auch das Produkt ein wichtiger Bestandteil für den Verkauf auf jedem Marktplatz. Verbringen Sie Zeit damit, Ihren Kunden alles zu bieten, was sie über Ihre Produkte benötigen.

Neben der Produktbeschreibung ist auch die Menge der in Ihrem Shop aufgeführten Produkte ein Punkt, auf den Sie achten sollten. Wenn Sie nur 5, 10 Produkte hochladen, wird Ihre Seite als leer oder unvollständig angezeigt. Es wird sie denken lassen, dass Ihr Geschäft unzuverlässig ist, und eine wichtige Rolle dabei spielen, Käufer daran zu hindern, Sie auszuwählen. Darüber hinaus gilt: Je mehr Produkte aufgelistet werden, desto größer ist die Wahrscheinlichkeit, dass Ihr Produkt ganz oben in den Suchergebnissen erscheint. Und Sie können mehr Produkte verkaufen, mehr Umsatz erzielen und Ihr Geschäft weiterentwickeln.

Kommunizieren Sie effektiv mit Kunden

Im Gegensatz zu anderen Marktplätzen ermöglicht Alibaba Käufern, Verkäufer zu kontaktieren und zu verhandeln, bevor sie eine Bestellung tatsächlich ausführen. Somit haben Kommunikationsfähigkeiten einen starken Einfluss auf jeden erfolgreichen Auftrag. Ein herausragendes Firmenprofil und eine klare Produktbeschreibung können die Aufmerksamkeit Ihrer potenziellen Käufer auf sich ziehen, aber um eine erfolgreiche Bestellung zu erhalten, wird es einen langen Weg dauern.

Beim Chatten mit Verkäufern bewerten Käufer oft die Reaktionsfähigkeit der Verkäufer, nicht nur den Preis und andere Informationen zu den Bestellungen. Daher ist es wirklich wichtig, Ihre Käufer zufrieden zu stellen, selbst wenn Sie mit ihnen chatten.

Sie müssen nicht nur zu Ihren potenziellen Käufern, sondern auch zu den gekauften eine gute Beziehung pflegen, um Ihr Geschäft auszubauen. Um dies zu verstehen, wird ein Nachrichtenzentrum eingerichtet, um Alibaba-Verkäufern dabei zu helfen, effektiver und bequemer zu kommunizieren. Es ist TradeManager.

Diese Plattform gibt Verkäufern die Möglichkeit, in Echtzeit mit anderen Benutzern auf Alibaba zu chatten, sodass Sie sich keine Sorgen mehr machen müssen, wichtige Informationen zu verpassen oder Ihren Kunden zu spät zu antworten, was zum Verlust einer Bestellung führen kann

Denken Sie an den Gold Supplier Plan

Es kostet keine Gebühren, Alibaba zu nutzen, aber wenn Sie wirklich an dieser Plattform interessiert sind, Artikel ernsthaft verkaufen und bestimmte Ergebnisse erzielen möchten, ist es ratsam, eine Mitgliedschaft als Gold-Mitglied in Betracht zu ziehen. In diesem kostenpflichtigen Plan erhalten Sie drei Optionen: Basic, Standard und schließlich Premium.

Wie oben erwähnt, liegen die Preise für diese Pläne zwischen 1999 und 4999 US-Dollar, sodass Sie Ihre Bedürfnisse, Ihr Budget und die in jedem Paket angebotenen Funktionen berücksichtigen können, um eine kluge Entscheidung zu treffen. Zum Beispiel geben alle Stufen in der Gold-Mitgliedschaft ihren Benutzern die Möglichkeit, Artikel ohne Begrenzung zu posten (während die maximale Anzahl von Artikeln, die im kostenlosen Plan hochgeladen werden, 50 beträgt), Berichte zu erhalten, auf Angebotsanfragen zu antworten und so weiter.

Darüber hinaus führt das Erscheinen an der Spitze der Suchergebnisse eher zu erfolgreichen Bestellungen, da Käufer das auf den ersten Seiten angezeigte Produkt für zuverlässiger halten. Ein weiterer Grund ist, dass sie nicht geduldig genug sind, alle Seiten mit Millionen von Produkten anzuklicken, nur um einen Artikel zu kaufen. Daher hat das Erscheinen auf der ersten Seite einen enormen Vorteil. Und mit dem Standard- und Premium-Paket erhalten Benutzer eine Funktion, um mehrere Produkte in ihrem Geschäft zu präsentieren, die sie sowohl bewerben als auch in den Suchergebnissen an einer höheren Position erscheinen lassen (denn immer wenn ein Produkt als präsentiertes eingestellt wird, wird es automatisch angezeigt wird als zusätzliche 100-malige Aufrufe angesehen).

Nutzen Sie alle Ressourcen von Alibaba

Auf Alibaba können Benutzer nicht nur einen Online-Marktplatz haben, um Produkte zu verkaufen und zu kaufen, sondern auch eine Vielzahl von Ressourcen für Bildungs- und Schulungszwecke. In seinem Lernzentrum können sie viele hilfreiche Daten herausfinden, um ihr Geschäft zu verbessern und größere Gewinne zu erzielen. Von der Basis der Außenhandels- und Branchenanalyse im Allgemeinen bis hin zu eCommerce und Alibaba-Basis steht ihnen alles zur Verfügung.

Wenn Sie beabsichtigen, Ihren Markt insbesondere in der E-Commerce-Branche zu erweitern und Artikel an Menschen aus allen Teilen der Welt zu verkaufen, ist Alibaba eine ideale Option für Sie. Stellen Sie sicher, dass Sie bei der Registrierung den geeigneten Plan auswählen und hilfreiche Informationen auf Ihrer Unternehmens- und Produktseite bereitstellen sowie alle verfügbaren Tools und Ressourcen nutzen, um das beste Ergebnis auf diesem Marktplatz zu erzielen.

Einige Ratschläge, um erfolgreich auf Alibaba zu verkaufen

Wie auf vielen anderen Plattformen reicht es nicht aus, alle Schritte und Regeln zu befolgen, um auf Alibaba erfolgreich zu sein. Unternehmer müssen von ihren Konkurrenten und Vorfahren lernen, sich bewusst zu sein, was zu tun ist und was nicht. Im Folgenden finden Sie einige Tipps, die wir Ihnen gerne vorstellen möchten, damit Sie Ihren Umsatz steigern können.

Den Markt verstehen

Das Verständnis des Marktes ist das Allererste, was Verkäufer analysieren müssen, bevor sie ihr Geschäft beginnen. Der chinesische Markt wird andere Anforderungen haben als der internationale, daher gibt es für jeden Markt unterschiedliche Elemente, die er besitzen muss, um fit zu sein. Infolgedessen müssen die Erforschung und Analyse des Marktes priorisiert werden.

Konzentrieren Sie sich auf eine bestimmte Kundengruppe

Jeder Kundentyp hat seine eigene Nachfrage, was es unmöglich macht, die Erwartungen aller zu erfüllen. Anstatt die Zielkunden zu streuen, sollten Sie sich auf bestimmte Gruppen konzentrieren, die jung oder alt, männlich oder weiblich, Studenten oder Offiziere sein können. Indem Sie sich auf sie konzentrieren, können Sie ihre Anforderungen leicht ermitteln und die Produkte problemlos verkaufen.

Gehen Sie proaktiv auf Käufer zu

Anstatt darauf zu warten, dass Kunden zu Ihnen kommen, ist es eine bessere Option, sie zuerst anzusprechen. Tatsächlich gibt es Millionen von Verkäufern auf Alibaba. Das bedeutet, dass die von Ihnen verkauften Produkte auch in anderen Geschäften erscheinen und Sie direkt auf dieser Plattform mit einer Vielzahl von Online-Shops konkurrieren müssen. Wenn Sie also proaktiv auf Käufer zugehen, können Sie sich einen Vorteil verschaffen.

Wenn Sie ein verifizierter oder Gold-Verkäufer werden, können Sie nach geeigneten Käufern suchen, die ein oder mehrere Produkte in Ihrem Geschäft benötigen. Kontaktieren Sie sie und senden Sie ihnen ein Angebot mit dem Produkt, für das sie auf dem Markt sind. Dies wird Ihnen helfen, einen guten Eindruck bei ihnen zu hinterlassen und die Wahrscheinlichkeit einer Kundenkonversion zu erhöhen.

Laden Sie qualitativ hochwertige Bilder hoch

Beim Online-Shopping spielen visuelle Elemente eine wesentliche Rolle, da das, was die Leute über Ihre Produkte wissen, nur auf dem Bildschirm angezeigt wird. Sie können die Qualität der Waren nicht wie beim traditionellen Einkauf testen. Daher ist das Hinzufügen eines klaren und qualitativ hochwertigen Bildes zusammen mit den Artikeln ein wichtiger Schritt. Auf diese Weise teilen Sie ihnen mit, wie Ihre Artikel in Wirklichkeit aussehen, und erhöhen die Zuverlässigkeit Ihres Produkts.

Geben Sie detaillierte Produktbeschreibungen an

Bilder können Verkäufern nicht alle Informationen über die Produkte vermitteln, daher hilft das Hinzufügen guter Produktbeschreibungen den Menschen, Ihre Artikel besser zu verstehen. Solche Daten über die Spezifikationen, Maße, Maße, Materialinformationen und Eigenschaften und Vorteile sollten in Ihrer Produktbeschreibung aufgeführt sein. Anhand dieser Daten haben Käufer ausreichende Beweise, um zu entscheiden, ob sie das Produkt kaufen und den Fall von Rücksendungen vermeiden, wenn sie mit den Produkten nicht zufrieden sind.

Bieten Sie Referenzen zu Ihren Artikeln an

Es wird empfohlen, dass Verkäufer alle Informationsmaterialien zu ihren Produkten auf der Produktseite hinzufügen. Dadurch glauben Käufer an die auf Ihrer Seite angegebenen Informationen und ermöglichen Käufern den Zugriff darauf, wann immer dies erforderlich ist.

Listen Sie zahlreiche Artikel im Geschäft auf

Da Sie beim Auflisten von Produkten auf Alibaba keine Gebühr zahlen müssen, gibt es keinen Grund, nur ein oder zwei Produkte in Ihrem Geschäft zu veröffentlichen. Beim Besuch eines Geschäfts werden Kunden eher bereit sein, in dem Geschäft einzukaufen, das mehrere Artikel verkauft. Wenn Sie also zu wenige Artikel haben, überspringen sie Ihren Shop und wählen einen anderen aus. Je mehr Artikel Sie in Ihren Geschäften haben, desto höher werden Ihre Produkte in den Produktsuchergebnissen von Alibaba.

Bieten Sie verschiedene Sprachen an

Nicht alle Menschen möchten auf Englisch kommunizieren. Es gibt Menschen aus einer Vielzahl von Ländern, die bei Alibaba einkaufen, darunter Franzosen, Japaner, Koreaner, Deutschland, Russen und mehr. Indem Sie mehrere Sprachen in Ihren Geschäften aktivieren, können Menschen aus verschiedenen Nationen auf Sie zugreifen und mit Ihnen kommunizieren und verhandeln. Vor allem, wenn die Käufer nicht bereit sind, Englisch zu verwenden.

Stellen Sie vollständige Informationen über den Verkäufer bereit

Neben der Produktbeschreibung haben auch Verkäuferinformationen einen großen Einfluss auf Ihr Geschäft auf Alibaba. Da alle Schritte der Transaktion über das Internet erfolgen, werden die Leute die Informationen sorgfältig prüfen, um Betrug zu vermeiden. Daher bevorzugen sie es, eine Bestellung bei einem Geschäft aufzugeben, das sie für zuverlässig halten und das alle notwendigen Informationen über die Verkäufer enthält. Die Informationen sollten aus der Geschichte, den Produktfähigkeiten, den Hauptmärkten und ähnlichen Details bestehen. Außerdem sollte die Beschreibung des Verkäufers in verschiedene beliebte Sprachen übersetzt werden, um sicherzustellen, dass fast alle Menschen sie verstehen können.

Fügen Sie Zertifizierungen und Konformitätsberichte hinzu

Zertifizierungen und Konformitätsberichte wirken sich nicht auf den Preis der Produkte aus, sind aber manchmal der entscheidende Punkt für einen Käufer, um eine Bestellung aufzugeben. In strengen Märkten wie Ländern der Europäischen Union haben Kunden oft so hohe Ansprüche an die Produkte und müssen strenge Regeln und Vorschriften einhalten.

Mit den Zertifizierungen und Berichten können Sie sicherstellen, dass Käufer, selbst diejenigen aus den strengsten Märkten, mit Ihren Waren zufrieden sind. Darüber hinaus werden diese Dokumente verwendet, um die gute Qualität und Zuverlässigkeit Ihrer Produkte anzuzeigen, was Käufer zum Kauf Ihrer Artikel anregt.

Bieten Sie einen vertrauenswürdigen Kundensupport an

Im Allgemeinen garantiert ein guter Kundenservice, dass Käufer ein großartiges Einkaufserlebnis haben. Daher kaufen sie lieber in einem Geschäft, das über einen guten Kundenservice verfügt, der ihnen schnell und höflich antwortet, wenn sie Fragen vor und nach der Bestellung beantworten. Es wird auch angenommen, dass Geschäfte mit gutem Kundensupport schnell reagieren und die Probleme lösen, wenn es ein Problem mit der Transaktion gibt.

Außerdem hilft es Ihnen auch, verschiedene positive Rückmeldungen von gekauften Kunden zu erhalten. Das bringt Ihnen nicht nur neue Kunden, sondern auch Bestandskunden zum Wiederkaufen, die dann von einem normalen Kunden zu Ihrem Geschäftspartner werden.

Legen Sie einen angemessenen Preis fest

Auf Alibaba werden Hunderte Millionen Produkte verkauft, was bedeutet, dass die Produkte in Ihrem Geschäft auch in anderen Geschäften verkauft werden. Es ist wirklich schwierig, einen Artikel zu finden, der nur in einem Geschäft verkauft wird, und die Rate, mit der Sie seltene Produkte mit hoher Nachfrage finden, ist sogar noch niedriger.

Der Schlüssel hier ist also der Preis, mit einem günstigeren Preis können Sie mehr Kunden anziehen und Ihre Gewinne schnell steigern. Ansonsten können Sie bei einigen Gelegenheiten Sonderangebote nutzen, um den Umsatz zu steigern.

Nutzen Sie Empfehlungen

Um Empfehlungen zu bitten, ist auch eine hilfreiche Methode, um erfolgreich auf Alibaba zu verkaufen, wird aber leider oft ignoriert. Wenn Sie ein neues Unternehmen auf Alibaba gründen, ist die Nutzung von Empfehlungen eine der effektivsten Möglichkeiten, um Ihre Marke in den Augen der Käufer sichtbar zu machen. Durch die Einführung bekannter und vertrauenswürdiger Marken wird Ihr Geschäft weithin bekannt. Lassen Sie uns also eine spezifische Strategie planen, um Ihre bestehenden Kunden und Partner anzusprechen und um Empfehlungen zu bitten.

Nutzen Sie die Spezialwerkzeuge

Auf Alibaba haben Verkäufer das Recht, ein Tool zum Abrufen von Statistiken in Echtzeit zu nutzen, das sie bei der Verwaltung ihres Geschäfts sehr unterstützt. Anhand dieser Zahlen können Verkäufer ihre Probleme, ihre Leistung erkennen und das Kundenverhalten interpretieren, um ihre Strategien zu ändern, um die Kapitalrendite so weit wie möglich zu steigern.

Über dieses Tool werden ihnen bei Bedarf mehrere detaillierte Grafiken, Trends und der Branchendurchschnitt angezeigt. Darüber hinaus gibt Alibaba Verkäufern verschiedene Ratschläge für ihre eigene Situation, um ihnen bei der Entwicklung ihres Unternehmens zu helfen.

Abschließende Gedanken

Kurz gesagt, als riesiges chinesisches E-Commerce-Unternehmen ist Alibaba ein großartiger Ort, um Ihre Online-Geschäftskarriere zu starten. Mit seinen treuen Kunden und dem benutzerfreundlichen System können sich Verkäufer und sogar Anfänger leicht mit der Nutzung dieser Plattform vertraut machen und Einnahmen erzielen.