Wie Sie Ihr Eventmanagement neu planen und verbessern
Veröffentlicht: 2018-03-23Eine einheitliche Event-Management-Strategie ist entscheidend für den Gesamterfolg einer Veranstaltung (ob digital oder physisch) – aber woher wissen Sie, ob sie funktioniert hat? Die Elemente aufzuschlüsseln und die Leistung Ihrer Veranstaltung mit den richtigen Tools zu messen, ist der beste Weg, um die Auswirkungen Ihrer Veranstaltung zu verstehen, Erkenntnisse für die Verbesserung zukünftiger Veranstaltungen zu gewinnen und den ROI Ihrer Marketingbemühungen zu bestimmen.
In diesem Artikel erfährst du…
Nutzen Sie die Gästeliste
Es gibt viele bewegende Elemente innerhalb einer Veranstaltung als Teil einer 360-Grad-Kampagne oder -Strategie, daher ist es entscheidend sicherzustellen, dass die richtigen Stimmen anwesend sind (Medien, Prominente, Influencer, Partner). Ihre Strategie sollte wichtige Teilnehmer umfassen, die Menschen dazu ermutigen, zusammenzukommen und Gespräche über Ihre Marke und Marketingkampagnen zu führen. Das Thema der Veranstaltung sollte Menschen anziehen und auch Möglichkeiten bieten, sich mit Brancheninsidern zu verbinden und zu vernetzen, sei es von Angesicht zu Angesicht oder über Live-Streaming-Inhalte mit der Öffentlichkeit oder einer speziellen Gästeliste.
Um Veranstaltungsmetriken auszuwerten und Ihre KPIs für das Veranstaltungsmanagement zu vergleichen, müssen Sie sich zunächst die Veranstaltungsbestätigungen, RSVPs und die Gesamtteilnahme ansehen. Und im Falle einer Online-Veranstaltung hilft auch die Messung der durchschnittlichen Anwesenheitsdauer, Klarheit über die Beteiligung der Teilnehmer zu gewinnen.
Die Digitalisierung ist eine großartige Möglichkeit, den Bewertungsprozess zu beschleunigen und genauere Daten zu erhalten und das manuelle Durchsuchen Ihrer E-Mails und Dokumente mit gedruckten Anwesenheitslistendetails zu vermeiden. Nutzen Sie stattdessen digitale Veranstaltungstools mit Berichtsfunktionen, um schnell und einfach auf eine Hauptliste aller anwesenden Gäste zuzugreifen, genau zu sehen, wo sie während der persönlichen Veranstaltung saßen, wer per E-Mail geantwortet hat und wann, und sammeln Sie alle veranstaltungsbezogenen Dokumente an einem Ort.
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War die Veranstaltung angesagt?
Eine wichtige Frage bei der Bewertung einer Veranstaltung lautet: Hat diese Veranstaltung viel Aufsehen erregt? Die richtige Berichterstattung in den Medien sowie Online-Buzz sind unerlässlich, um einen Top-Media-Impact-Wert zu erzielen. Marken müssen Software verwenden, um die kanalübergreifende, sprachübergreifende und marktübergreifende Wirkung zu messen, um die Leistung und den ROI Ihrer 360-Grad-Strategien besser zu verstehen.
Fast alle Markenevents, Laufstegshows, Pop-up-Shops und Markteinführungen haben ein ultimatives Ziel: das größte Aufsehen zu erregen, in der Hoffnung, eine Wirkung zu erzielen, die weit über die vier Wände des Veranstaltungsortes hinausgeht. Der Satz: „Bilder oder es ist nicht passiert“ war noch nie so treffend. In diesem Fall sind es Likes, Double Taps, Retweets und virale Posts. Social-Media-Influencer spielen eine entscheidende Rolle, wenn es darum geht, Buzz innerhalb Ihrer Events zu erzeugen und es auf ihren sozialen Kanälen zu teilen. Woher wissen Sie also, ob Sie die richtigen Influencer eingeladen haben – und beweisen, dass Ihre Veranstaltung erfolgreich war?
Harper's Bazaar stellte sich der Herausforderung, den ROI eines ihrer größten Events der Saison zu messen. Sehen Sie, wie die Publikation die Wirkung ihrer „Women of the Year“-Auszeichnung bewertet hat. Die Analyse nach dem Ereignis muss nicht kompliziert sein. Verlassen Sie sich weniger auf Vermutungen und versuchen Sie, die Wirkung Ihrer Influencer anhand der folgenden Metriken zu bewerten.
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3 Metriken für Ihre Post-Event-Analyse
Anteil der Stimme
Wie viel Aufsehen erregen die zu Ihren Events eingeladenen Influencer? Dies kann daran gemessen werden, wie viel Aufmerksamkeit und Geschwätz sie durch ihre ereignisbezogenen Posts erzeugt haben. Die idealen Gäste beginnen mit ein oder zwei Beiträgen rund um Ihre Veranstaltung und lassen die Konversation durch Engagement und Interaktionen von externen Stimmen wachsen. Schauen Sie über die Posts Ihrer Influencer hinaus und nutzen Sie digitale Tools, um sich auf die Wirkung zu konzentrieren, die sie erzeugen, und wie sich dies auf die Markenleistung und den Wert auswirkt. Das Ziel hier ist nicht, am lautesten zu schreien, sondern das größte Summen zu erzeugen.
Engagement-Verhältnis
Woher wissen Sie also, ob Sie die richtigen Influencer eingeladen haben? Der Schlüssel liegt darin, sich darauf zu konzentrieren, wie engagiert ihre Follower-Basis ist, und nicht auf ihre schiere Reichweite. Ein Influencer kann 750.000 Follower haben, aber wenn nur 10.000 dieser Follower mit Beiträgen zu Ihrer Veranstaltung interagieren, könnte dies darauf hindeuten, dass Ihre Marke bei der Zielgruppe dieses Influencers nicht gut ankommt. Höhere Beteiligungsquoten tragen dazu bei, Ihre Veranstaltungen zu verstärken und den organischen Buzz zu erzeugen, nach dem Sie suchen.
Zielgruppen aktiviert
Luxusmarken sollten einen Blick auf die verschiedenen Gemeinschaften und Zielgruppen werfen, die an ihren Veranstaltungen beteiligt waren. Was waren die wichtigsten Keywords und Themen im Zusammenhang mit der Veranstaltung und wer hat sie angeführt? Diese Daten ermöglichen es Ihnen, die Märkte zu bewerten, mit denen Sie in Resonanz sind, diejenigen, die untererreicht wurden, und sogar potenzielle neue Communities, die es zu erkunden gilt.
Messen Sie die Wirkung Ihrer Sammlung
Ob Sie eine neue Kollektion auf den Markt bringen, eine Modenschau veranstalten oder einfach nur ein Erlebnis für die Teilnehmer schaffen, es ist von entscheidender Bedeutung, dass Ihre Marke und ihre Produkte im Mittelpunkt stehen. Und eine gute Möglichkeit, das Interesse an diesen Artikeln zu verwalten und zu messen, ist die effektive Musterverwaltung und der ordnungsgemäße Umgang mit Bildern und digitalen Assets.
Redakteure, Texter und Stylisten möchten schnellstmöglich die richtigen Muster für ihr Fotoshooting oder Event erhalten. Eine gut optimierte Sample-Management-Strategie kann also dazu beitragen, die Reichweite Ihrer Sammlung und damit den Media Impact Value und die Präsenz zu erhöhen. Um das Produktinteresse und die Anzahl der Downloads genau zu verfolgen und letztendlich sicherzustellen, dass alle Anfragen erfüllt werden, könnte ein Event-Management-Tool die Verteilung Ihrer Sammlungsbestände planen, sobald die Show endet. Dazu gehören Bilder von jedem Stil, Kollektionsdetails und Pressekontakte sowie ein Link zu einem virtuellen Showroom, über den Gäste Muster anfordern können.
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Veranstaltungen sind erhebliche Investitionen, daher ist es wichtig, sich die Zeit zu nehmen, den Erfolg richtig zu bewerten. Die Bewertung der Gesamtwirkung liefert viele Erkenntnisse, die Ihnen dabei helfen werden, jedes Mal Ihre beste Show zu zeigen. Die Organisation ist der Schlüssel zur Durchführung einer reibungslosen Veranstaltung, daher ist es wichtig, in der anfänglichen Planungsphase nichts zu verpassen, aber die Messung Ihrer Event-Management-Strategie und ihrer Ergebnisse ist der beste Weg, um die Effektivität dieser Pläne und ihre Auswirkungen auf den ROI zu bestimmen.
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