Wie erhalte ich eine geschäftliche Telefonnummer?
Veröffentlicht: 2022-08-26
Wenn Sie gerade ein kleines Unternehmen gegründet haben oder planen, Ihres zu erweitern, ist eines der ersten Themen, über das Sie nachdenken werden, folgendes: Wie erhalte ich eine geschäftliche Telefonnummer?
Lassen Sie uns aufschlüsseln, wie Sie in drei einfachen Schritten eine Telefonnummer für Ihr Unternehmen erhalten:
- Wählen Sie eine geschäftliche Telefonnummer
- Kaufen Sie Ihre geschäftliche Telefonnummer
- Optimieren Sie Ihre geschäftlichen Anrufe mit Nebenstellen
1) Wählen Sie eine geschäftliche Telefonnummer
Es gibt vier verschiedene Arten von geschäftlichen Telefonnummern, die Sie auswählen können. Im Folgenden schlüsseln wir es nach Typ auf und geben Ihnen einen Einblick, was Sie am Ende kosten könnte.
- Lokale geschäftliche Telefonnummer
Eine lokale Telefonnummer bezieht sich auf eine Telefonnummer, die mit einer Vorwahl für einen bestimmten Ort beginnt. Viele Unternehmen entscheiden sich für den Kauf von Telefonnummern mit lokaler Vorwahl, wenn sie Kaltakquise in einem bestimmten Gebiet tätigen.
Denken Sie darüber nach – wie oft beantworten Sie einen Anruf von einer Telefonnummer, die Sie nicht kennen? Es ist jedoch wahrscheinlicher, dass Sie den Anruf annehmen, wenn er von einer lokalen Telefonnummer stammt. Das ist der Vorteil, wenn Sie eine lokale Nummer für Ihre geschäftliche Telefonnummer wählen.
Die Einrichtung ist schnell, über eine Vorwahl Ihrer Wahl an einen Standort gebunden, und Sie können noch am selben Tag einsatzbereit sein.
Typische Kosten: $0-10/Monat
- Gebührenfreie geschäftliche Telefonnummer
Eine gebührenfreie Nummer ist eine standortunabhängige 800-Nummer. Der Vorteil einer gebührenfreien Nummer besteht darin, dass sie Ihren Kunden professioneller erscheinen kann. Sie melden sich über Ihren Telefonanbieter an, die Einrichtung ist schnell und Sie können es sogar an eine bestehende Leitung weiterleiten lassen.
Typische Kosten: $10/Monat
- Geschäftliche Vanity-Telefonnummer
Eine Vanity-Nummer bringt ein gebührenfreies Erlebnis einen Schritt auf die nächste Stufe, indem sie eine einprägsame Folge von Wörtern oder Zahlen bereitstellt.
Beispielsweise ist die Telefonnummer 1-800-GOT-JUNK ein entscheidendes Element der Marke des Unternehmens.
Die Realität ist, dass viele gewünschte Vanity-Telefonnummern beansprucht wurden, aber Sie könnten Glück haben, wenn Sie nach etwas mit Ihrem Markennamen suchen.
Da Nextiva eine kostenlose Portierung anbietet, ist es am besten, die Telefonnummer zu erwerben und sie dann zu Ihrem geschäftlichen Telefondienst zu portieren.
Typische Kosten: $10-50/Monat
- Virtuelle Geschäftstelefonnummer
Die letzte verfügbare Option ist eine virtuelle Nummer, aber sie ist nicht für jeden geeignet. Anstatt einen zuverlässigen Telefondienst zu erhalten, fungieren sie hauptsächlich ausschließlich als Anrufweiterleitungs- oder Voicemail-Dienst.
Eine virtuelle Telefonnummer ist eine Option, wenn Sie nur Anrufe an eine andere Nummer weiterleiten möchten, ohne die Möglichkeit, Anrufe an einen anderen Teilnehmer zu tätigen.
Ein Unternehmen, das eine lokale Präsenz in einem Markt aufbauen, aber keine Anrufe von dort aus tätigen möchte, würde eine virtuelle Telefonnummer mit seinem VoIP-Telefondienst verwenden.
Typische Kosten: $0-10/Monat
2. Kaufen Sie Ihre geschäftliche Telefonnummer
Jetzt, da Sie wissen, welche Art von geschäftlicher Telefonnummer Sie möchten, ist es an der Zeit, den Kauf zu tätigen.
Egal wofür Sie sich entscheiden, Nextiva hat Sie abgedeckt.
Nextiva bietet geschäftliche Telefonnummern in jedem Bundesstaat der USA. Sie können damit lokale Telefonnummern einrichten, auch ohne Büros an diesen Standorten. Nextiva umfasst auch gebührenfreie, lokale und virtuelle Telefonnummern.
Wenn Sie bereits eine geschäftliche Rufnummer haben, aber zu einem neuen VoIP-Anbieter wechseln möchten, müssen Sie diese nicht wechseln! Durch einen als Portierung bezeichneten Prozess können Sie autorisieren, dass es ohne Unterbrechung zu Ihrem neuen VoIP-Anbieter wechselt. Die FCC schreibt vor, dass alte Telefonanbieter die Portierung von Nummern nicht ablehnen können, selbst wenn Sie ein ausstehendes Guthaben haben.
3. Optimieren Sie Ihre geschäftlichen Anrufe mit Nebenstellen
Nachdem Sie Ihre Telefonnummer eingerichtet haben, können Sie mit dem Hinzufügen von Nebenstellen beginnen.
Nebenstellen eignen sich gut für Unternehmen, die Anrufe an verschiedene Mitarbeiter oder verschiedene Teams weiterleiten müssen, z. B. in einer Reparaturwerkstatt.
Anstelle separater Telefonnummern verwendet ein Unternehmen eine zentrale Telefonnummer für alle seine Mitarbeiter. Anrufer können dann von der Telefonanlage aus die Durchwahl einzelner Mitarbeiter oder Abteilungen wählen. Ein Beispiel hierfür wäre, dass ein Kunde den Friseur seiner Wahl kontaktieren könnte, um einen Termin zu vereinbaren.
Viele Anbieter machen es einfach, diese Erweiterungen zuzuweisen. Sie können die Nebenstelle auch an eine persönliche Nummer weiterleiten, um VIP-Anrufe zu bearbeiten.
Unternehmen nutzen Telefonerweiterungen, um die Kosten ihrer Telefonrechnung zu senken und das Erscheinungsbild eines größeren Unternehmens zu verbessern, selbst wenn es nur zwei Mitarbeiter hat.
Mit einer geschäftlichen Telefonnummer und Nebenstellen können Ihre Kunden ganz einfach erreichen, wen sie wollen.
Zusätzliche Geschäftstelefonfunktionen, über die Sie nachdenken sollten
Das Beste an der Nutzung eines geschäftlichen Telefondienstes ist die Anzahl der damit verbundenen Funktionen. Nextiva bietet Lösungen für kleine Unternehmen, die Ihnen helfen, Kundengespräche auf die nächste Stufe zu heben.
Hier sind die wichtigsten Telefonfunktionen, die Nextiva-Kunden gerne nutzen, um ihr Geschäft auszubauen.
Benutzerdefinierte Grüße
Erstellen Sie Ihre persönliche Begrüßung oder bitten Sie Nextiva, eine vorab aufgezeichnete Nachricht für Sie einzurichten. Sie müssen kein zusätzliches Voiceover-Talent einstellen – Nextiva hat es.
Anrufweiterleitung
Nicht im Büro? Kein Problem. Die Anrufweiterleitung von Nextiva ermöglicht es Ihnen, Ihre Anrufe bequem von zu Hause oder direkt auf Ihrem Handy entgegenzunehmen.
Automatische Telefonzentralen
Lassen Sie Ihre Kunden mit der automatischen Telefonzentrale wählen, mit wem sie sprechen möchten. Sie drücken eine Taste und das geschäftliche Telefonsystem leitet sie sofort zum richtigen Ansprechpartner.
Diese Funktion ist eine hervorragende Methode, um Ihr Kundenerlebnis von dem Moment an zu verbessern, in dem sie anrufen. Außerdem erfahren Sie, warum jemand anruft, bevor Sie überhaupt antworten.
Siehe auch : Nextiva wurde von US News als bester geschäftlicher Telefondienst des Jahres 2020 ausgezeichnet
Skalieren Sie Ihr Unternehmen mit einem VoIP-Telefonsystem
Hinter jeder geschäftlichen Telefonnummer steht der Telefondienst, der die Nadel für Geschäftsinhaber bewegt.
Wenn Sie das Erscheinungsbild Ihres Unternehmens verbessern müssen oder von einer Reihe neuer Anruf- und Zusammenarbeitsfunktionen profitieren könnten, sollten Sie in einen Telefondienst investieren, um Ihre Möglichkeiten zu erweitern.
Sind Sie bereit, mit jemandem über die Anforderungen Ihres Unternehmens an den Telefondienst zu sprechen? Sprechen Sie mit einem Nextiva-Experten, um zu erfahren, wie wir Ihnen bei der Auswahl der richtigen Tools helfen können, um Ihr Geschäft auszubauen.