Wie eine Employee Advocacy-Plattform die Markenbekanntheit steigern wird
Veröffentlicht: 2022-10-20Möglicherweise fällt es Ihnen schwer, eine effektive Strategie zur Steigerung der Markenbekanntheit zu finden, aber suchen Sie nicht weiter – eine Plattform für Mitarbeitervertretung ist Ihr Ticket zum Erfolg.
Die Steigerung Ihrer Markenbekanntheit ist auf organische Weise schwierig, aber unglaublich wichtig. Es lenkt die Aufmerksamkeit auf die Markteinführung Ihrer Produkte oder Dienstleistungen, es bringt Sie ins Gespräch, wenn Interessenten eine Entscheidung über Ihr Angebot treffen, und es führt zu wiederkehrenden Kunden. Menschen bevorzugen Produkte und Dienstleistungen von Marken, die sie kennen, anstatt von Marken, von denen sie noch nie gehört haben, weshalb eine Steigerung der Markenbekanntheit zu einer Umsatzsteigerung führt.Im Moment versuchen Sie vielleicht, dieses Problem mit ein paar verschiedenen Methoden zu lösen, einschließlich bezahlter Werbung. Oder vielleicht suchen Sie nach Möglichkeiten, die Markenbekanntheit zu steigern, ohne Geld für Anzeigen auszugeben. Schließlich ist Social-Media-Werbung so viel teurer als noch vor ein paar Jahren, weil die digitalen Werbeausgaben steigen.
Darüber hinaus erregt Werbung nur für kurze Zeit die Aufmerksamkeit Ihres Zielmarktes, und sie stehen Ihrer Botschaft skeptisch gegenüber, weil sie wissen, dass es sich um eine Anzeige handelt. Was Sie tun möchten, ist die Markenbekanntheit organisch so zu steigern, dass Ihre Botschaft authentisch ist, und der beste Weg, dies zu tun, ist ein Mitarbeiter-Advocacy-Programm.
Was ist ein Employee Advocacy Program?
Mitarbeitervertretung ist eine Methode, um Ihre Marke und Initiativen durch Menschen zu fördern, die auf authentische und vertrauenswürdige Weise für Ihr Unternehmen arbeiten, typischerweise in sozialen Medien oder anderen digitalen Kanälen.
Die freiwillige Aufnahme von Mitarbeitern in ein Employee Advocacy-Programm ist ein großer Vorteil für Ihr Unternehmen. Sie haben eine Gruppe von Leuten in Ihrem Büro, von denen Sie wissen, dass sie bereit sind, Ihre Botschaften und Initiativen zu fördern. Sie haben Leute in Ihrer Organisation, die gerade über die Arbeit in den sozialen Medien sprechen, daher ist es nur sinnvoll, sie dahingehend anzuleiten, wofür sie werben sollen.
Der einfachste Weg, Ihre Mitarbeiter anzuleiten und auf Ihre Anfragen zu reagieren, ist eine Mitarbeitervertretungsplattform wie GaggleAMP. Indem Sie Mitarbeitern vorgeschlagene Nachrichten über Softwareintegrationen von Plattformen geben, die sie bereits verwenden, können Sie sie an der Förderung Ihrer Initiativen und Nachrichten beteiligen, ohne ihren Arbeitsablauf zu unterbrechen. Sie können in Sekundenschnelle auf Benachrichtigungen reagieren und Aktionen ausführen, ohne das Fenster des Tools zu verlassen, in dem sie arbeiten, egal ob Chrome-Browser, Salesforce- oder Marketo-CRMs, Slack und mehr.
Es ist großartig, Ihren Kollegen die Teilnahme am Programm zu erleichtern, da sie mit größerer Wahrscheinlichkeit Ihrem Programm beitreten und über einen langen Zeitraum hinweg weiterhin Beiträge leisten. Aber eine Employee Advocacy-Plattform ermöglicht es Ihnen als Manager des Programms auch, Ihren Erfolg und Fortschritt zu verfolgen und zu messen. Sie können sehen, wie oft die Leute jede Art von Anfrage ausführen, auf welcher Social-Media-Plattform sie am liebsten über Ihre Marke sprechen, und Sie können den ROI Ihres Employee Advocacy-Programms definitiv verfolgen.
Wenn sich Ihre Mitarbeiter an Ihren Bemühungen zur Erweiterung der sozialen Medien beteiligen, hat dies eine Vielzahl von Vorteilen.
Die Vorteile der Mitarbeitervertretung
Durch die Nutzung einer Mitarbeitervertretungsplattform können Sie Ihre Reichweite in den sozialen Medien erhöhen, um die Markenbekanntheit zu steigern.
Die Vorteile der Mitarbeitervertretung steigern alle Ihre Social-Media-KPIs auf ganzer Linie, einschließlich Klicks, Engagement, Website-Traffic und Leads. Indem Sie Ihre Mitarbeiter anleiten, Ihre Botschaften zu teilen und Ihre Initiativen zu fördern, werden Sie mehr Konten in sozialen Medien haben, die Ihre Marke bewerben. Jedes dieser Konten wirkt authentischer
Beispielsweise konnte The Predictive Index, ein Anbieter von Talentoptimierung, seine soziale Reichweite dank der Mitarbeitervertretung um das 7-fache steigern, was dazu führte, dass auch seine anderen Social-Media-KPIs einen großen Schub erlebten.
Die Verwendung einer Plattform für Mitarbeitervertretung macht es einfach, Ihre Mitarbeiter einzubeziehen, damit Sie Ihre Ziele erreichen können. Indem Sie diesen Prozess vereinfachen und Ihre Mitarbeiter anleiten, was zu fördern ist, können Sie Ihre Markenbekanntheit erheblich steigern.
Wie Sie die Markenbekanntheit steigern können
Nun, da Sie wissen, dass eine Plattform für Mitarbeitervertretung die Markenbekanntheit steigern kann, wollen wir uns damit befassen, wie Sie dies tun können.
Es gibt mehrere Möglichkeiten, wie Sie die Mitarbeitervertretung nutzen können, um Ihre Reichweite zu vergrößern, egal ob Sie für eine Veranstaltung werben, versuchen, mehr Mitarbeiter zu rekrutieren, Ihr Verkaufsteam zu stärken oder mehr Aufmerksamkeit von Journalisten zu erhalten.
Öffentlichkeitsarbeit – Erregen Sie die Aufmerksamkeit von Reportern
Wenn Ihr Unternehmen keine große Markenbekanntheit hat, ist es möglicherweise nicht einfach, die Aufmerksamkeit von Journalisten zu erregen – aber die Interessenvertretung der Mitarbeiter kann helfen.
Mit einer Plattform für Mitarbeitervertretung können Sie Reporter dazu bringen, immer wiederzukommen. Wenn Ihre Mitarbeiter beispielsweise mit Reportern zusammenarbeiten, die über Ihre Marke berichten, über eine Ihrer Initiativen berichten oder einen Experten aus Ihrer Organisation interviewen, wird der Reporter den Anstieg des Engagements und der Zugriffe auf ihre Geschichte bemerken.
Sie werden natürlich von der Idee begeistert sein, über Ihre Marke zu berichten oder Ihre Experten erneut zu interviewen, weil sie wissen, dass sie einen weiteren Schub an Engagement erhalten werden.
Dieselbe Prämisse funktioniert mit Branchenanalysten, Gutachtern, Partnern und mehr. Und das Beste daran ist, dass die Erhöhung der Reichweite positiver Inhalte von Drittanbietern Ihre Marke gut aussehen lässt, wenn Sie sie einem neuen Publikum vorstellen.
Human Resources – Entwicklung des Talentpools
Wenn Sie einen bekannten Markennamen haben, werden Ihre Stellenausschreibungen die Aufmerksamkeit potenzieller Bewerber mehr auf sich ziehen als offene Stellen bei Organisationen, von denen sie noch nie gehört haben.
Indem Sie eine Plattform für Mitarbeitervertretung verwenden, um die Markenbekanntheit zu steigern, werden Sie mit größerer Wahrscheinlichkeit Menschen auf Ihre Stellenangebote aufmerksam machen, da sie mit Ihrem Unternehmen besser vertraut sind. Wenn Ihre Mitarbeiter eine Stellenausschreibung teilen, wird ihr Publikum dies außerdem besser aufnehmen, als wenn Ihre Marke die Stellenausschreibung teilt. Es kommt als Bestätigung einer tatsächlichen Person rüber, die sie kennen und der sie vertrauen, und nicht als eine Marke, die sie vielleicht nicht sehr gut kennen und für sich selbst werben.
Aus diesem Grund bewerben sich laut dem Marketing Advisory Network 44,5 % der Menschen eher für einen Job, den ein Freund in den sozialen Medien veröffentlicht hat, als für denselben Job in einer Jobbörse.
Vertrieb – Social Selling
Ein großer Teil des Verkaufs ist heute Bildung. Ihre Vertriebsmitarbeiter müssen potenziellen Kunden helfen zu verstehen, was Ihre Produkte und Dienstleistungen tun können, um ihnen zu helfen, und was sie von Ihrer Konkurrenz unterscheidet.
Einige der Aufklärungsprozesse verschwinden, wenn ein potenzieller Käufer bereits mit Ihrer Marke vertraut ist. Sie können eine Employee Advocacy-Plattform nutzen, um die Markenbekanntheit zu steigern, indem Sie die Social-Media-Präsenz Ihrer Vertriebsmitarbeiter ausbauen. Hier kommt Social Selling ins Spiel.
Social Selling ist eine Verkaufstaktik, bei der Ihre Vertriebsmitarbeiter mit Menschen in sozialen Medien in Kontakt treten und im Rahmen des Verkaufsprozesses stärkere Beziehungen zu ihnen aufbauen. Dies kann durch Aufklärung über das Thema, die Branche, Trends und Herausforderungen sowie über Ihre Produkte und Dienstleistungen geschehen. Es geht darum, Interessenten zu identifizieren, sie zu informieren, Ihre eigene Glaubwürdigkeit aufzubauen und sie durch den Verkaufstrichter zu bringen.
Die Interessenvertretung der Mitarbeiter fördert das Social Selling erheblich. Über Ihre Employee Advocacy-Plattform können Sie Ihren Vertriebsmitarbeitern mitteilen, welche Maßnahmen sie in den sozialen Medien ergreifen sollen, welchen Analysten und Meinungsbildnern in Ihrer Branche sie folgen und mit denen sie in Kontakt treten sollen, welche branchenbezogenen Inhalte sie teilen und welche Inhalte von Ihrer Website sie bewerben sollen mehr.
Indem Sie ihre Social-Media-Präsenz ausbauen, erhöhen Sie die Markenbekanntheit und treten mit potenziellen Kunden in Kontakt.
Eine Employee Advocacy-Plattform kann Ihre Social-Media-Reichweite erheblich steigern, was zu einer Steigerung der Markenbekanntheit führt, und es gibt viele verschiedene Bereiche, in denen dies für Ihr Unternehmen von Vorteil ist.