Hotjar Shopify Tool: So steigern Sie Ihre Shopify Store Conversions

Online-Verkäufer können wichtige Zahlen wie Drop-off-Prozentsätze aus ihren Analysetools erhalten. Was ist jedoch der Grund, warum der Benutzer einen sicheren Weg einschlägt? Wo haben sie die Materie, die sie auf der Seite hüpfen lässt? Warum konvertieren sie nicht?

Die Hotjar-App ist die Lösung für alle Online-Verkäufer, um die Daten und Erkenntnisse von Kunden wie jedes herkömmliche Webanalyse-Tool zu sammeln; zum Beispiel Google Analytics. Darüber hinaus unterstützt dieses Tool die Benutzer auch dabei, einen branchenführenden und benutzerfreundlichen Service zu kombinieren. Es wird auch als Feedback-Tool angesehen, um zu verstehen, was den Kunden wichtig ist und was sie über Ihre Geschäfte sagen, um ihre Einkaufserlebnisse effektiv zu verbessern.

Dieses Objekt Hotjar Shopify Tool: So steigern Sie die Conversions Ihres Shopify-Shops hilft Ihnen, die Conversions sowie die Kundenzufriedenheit zu steigern, indem Sie Hotjar für Ihre Shopify-Seite verwenden, sodass es einfach ist, den Umsatz zu steigern. Mit diesem kostenlosen Hotjar Shopify-Tool haben Shopify-Shop-Besitzer die besten Shopify-Apps, um etwa 100 Sendungen pro Tag zu bearbeiten.

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Was ist das Shopify-Tool von Hotjar?

Hotjar ist ein Dienst, der Online-Verkäufern dabei hilft, Benutzerfeedback und Verhaltensanalysen zu kennen. Außerdem hilft es, das Verhalten der Verbraucher Ihrer Website und über das Gerät zu kennen, z. B. Umfragen, Sitzungsaufzeichnungen und Heatmaps, die Ihnen helfen, ihr Feedback zu erhalten.

Hotjar ergänzt die Informationen und Daten, die Online-Verkäufer auf traditionellen Website-Analysegeräten wie Google Analytics suchen. Es ist der beste Service in diesem Bereich und lässt sich leicht verwenden, sodass Sie wissen, was wirklich an Ihrem Standort passiert, wenn Sie Hotjar mit Feedback-Tools und Analysen kombinieren.

Warum sollten Sie das Shopify-Tool von Hotjar verwenden?

Wozu Hotjar? Es ist nicht nur ein neuer Weg, sondern hilft den Verbrauchern auch, sowohl Ihre mobile Website als auch Ihre Website kennenzulernen.

Heatmaps:

Visualisieren Sie das Verhalten – Wissen Sie, was die Verbraucher an Ihrer Adresse wollen, tun und was ihnen wichtig ist, indem Sie Taps, Scrollverhalten und Taps optisch darstellen – sie können die stärksten Indikatoren für die Motivation der Besucher mit Begierde sein.

Besucheraufzeichnungen:

Sehen Sie, was Ihre Verbraucher sehen - Entfernen Sie das Rätselraten und Aufzeichnungen des absoluten Verbraucherverhaltens auf der Website. Sie können Usability-Probleme und Sachverhalte, auf die sie stoßen, im Handumdrehen identifizieren, indem Sie sich die Taps und Klicks Ihrer Kunden mit den Mausbewegungen ansehen.

Conversion-Trichter:

Wo steigen Besucher von Online-Händlern aus? - Indem Sie feststellen, auf welcher Seite die meisten Verbraucher die Website verlassen, damit Sie große Chancen für Verbesserungen finden.

Formularanalyse:

Wie werden Formulare von Online-Verkäufern verwendet? Indem sie herausfinden, für welche Felder viel Zeit aufgewendet werden muss, um Online-Verkäufer auszufüllen, können sie Formularabschlussraten, Bankseiten und den Grund, warum Ihre Kunden das Formular und die Seite verlassen, fördern.

Feedback-Umfragen:

Finden Sie die Gründe durch das Verhalten heraus - Die Verbesserung der Erfahrung und Leistung der Website beginnt damit, herauszufinden, was Ihre Verbraucher brauchen und wo die Grenzen liegen, um es zu bekommen. Das Ziel von Fragen an bestimmte Verbraucher überall auf der Web- und Telefonseite.

Sofortige Rückmeldung:

Sofortiges visuelles Feedback – Empfehlen Sie Ihren Verbrauchern, wie sie auf einfache Weise sofortiges visuelles Feedback unter der Website-Adresse und/oder App hinterlassen können. Sehen Sie sich an, was Menschen mögen und was nicht, identifizieren Sie Dinge und finden Sie Wachstumschancen.

Umfragen:

Recherchieren Sie das Publikum besser - Erstellen Sie mit dem einfachen Editor Ihre eigenen sensiblen Umfragen. Sammeln Sie Feedback in Echtzeit auf vielen Arten von Geräten. Weisen Sie die Umfragen über Website-Links, E-Mails zu und außerdem können Online-Verkäufer Verbraucher einladen, bevor sie Ihr Web verlassen, um ihre Bedenken und Einwände zu finden.

Wie installiere ich das Hotjar Shopify-Tool?

Online-Verkäufer können der Storefront und der Bestellbestätigungsseite nur folgen, wenn Order Confirmation richtig eingerichtet ist. Wenn Online-Verkäufer Shopify Plus haben, können sie der Checkout-Seite folgen und Sie dann mit dem Merchant Success Manager bei Shopify sprechen lassen, um Hotjar an der Kasse zu sammeln.

Installieren Sie Hotjar mit dem Shopify-Design

Schritt 1: Gehen Sie zum Online-Shop

Klicken Sie im Shopify-Dashboard auf die Registerkarte „Online-Verkäufer“ im Online Store .

Schritt 2: Klicken Sie Themes

Sie können fortfahren, indem sie die Schaltfläche Themes auswählen.

Schritt 3: Wählen Sie Code bearbeiten

Klicken Sie oben rechts auf die Schaltfläche Actions und dann auf Edit Code .

Schritt 4: Gehen Sie zu theme.liquid

In diesem Schritt können Online-Händler unter dem Layout them.liquid auswählen.

Schritt 5: Finden Sie das </head> -Tag

Nachdem Sie die Seite nach unten gescrollt haben, können Sie das Tag in </head>.

Schritt 6: Fügen Sie den Hotjar-Tracking-Code ein

Fügen wir vor dem schließenden </head> -Tag den Hotjar-Tracking-Code ein .

Die Online-Website-Verkäufer fügen dem Hotjar-Konto hinzu, das einen eigenen Tracking-Code enthält, der eingerichtet werden muss. Sie können den einzurichtenden Tracking-Code finden, indem Sie die Schaltfläche TRACKING CODE neben der Website-URL auswählen und zu Sites & Organisation gehen.

Schritt 7: Veröffentlichen Sie das Design

Tippen Sie auf Save und veröffentlichen Sie Ihr Design, um die Änderungen hinzuzufügen.

Auf Ihrer Storefront sollte jetzt der Hotjar Tracking Code eingerichtet werden. Um auch Bestellbestätigungen zu verfolgen, müssen Online-Verkäufer den Tracking-Code in einem anderen Teil einrichten. Um dies zu tun, verfolgen wir die Steps-Nummer von den Zeilen 8 bis 11.

Schritt 8: Wählen Sie das Ausrüstungssymbol

Öffnen Sie die Einstellungen, indem Sie unten links auf das Ausrüstungssymbol klicken.

Schritt 9: Wählen Sie „Zur Kasse“.

Tippen Sie auf Kasse.

Schritt 10: Fügen Sie den Hotjar-Tracking-Code ein

Nachdem Sie nach unten gescrollt haben, sehen Sie das Paket Zusätzliche Skripte. Fügen Sie dann den Hotjar-Tracking-Code hinzu.

Installieren Sie Hotjar mit der Hotjar Install-App

Über Hotjar eingerichtet, ist es für Online-Händler einfach, dies zu tun. Ohne Programmierkenntnisse können Online-Verkäufer Hotjar einfach auf Shopify einrichten.

Alle Ihre Themen werden durch das Hinzufügen des Hotjar-Skripts automatisiert. Sie müssen das Design nicht genau bearbeiten, da Sie die Shopify ScripTags verwenden, um das Hotjar-Skript zum veröffentlichten Design hinzuzufügen. Das ist eine großartige Möglichkeit für Leute, die keine evaluierten Entwicklungsressourcen haben, Themen nicht ständig ändern oder das Thema nicht bearbeiten möchten. In keiner Weise wird diese Anwendung das Thema bearbeiten.

Sie müssen nur etwa 0,99 $/Monat bezahlen, um es einzurichten.

Wie können Sie die Konversion Ihres Shopify-Shops mit dem Hotjar Shopify-Tool steigern?

Identifizieren Sie Ihre High-Exit-Seiten

Ein E-Commerce-Vertriebskanal (oder ein anderer Name ist Conversion Funnel) besteht aus vielen Schritten, die einen Verbraucher durch die Website vom neuen Verbraucher zum bestätigten Kunden führen. Online-Verkäufer können mehr Traffic in einen Kanal stecken und liefern, da die Conversion-Verfolgung und Kanalanalyse von hole Online-Verkäufer dazu bringt, Lücken zu identifizieren.

Der E-Commerce-Shopify-Kanal sieht etwas wie folgt aus:

Gehen Sie zur Homepage > klicken Sie auf die category > product page > cart > thank you

Online-Verkäufer können Hotjar an jeden Seitenschritt anpassen: Beginnen Sie mit der Hauptseite (sie bringt ein gutes Geschäft) und arbeiten Sie sich nach hinten, um die Hauptseite zu erkennen, die die Benutzer dort erreicht.

Erstens können Online-Verkäufer Ihren Umsatz und die Conversion steigern, indem Sie nach der Seite suchen und gute Drop-Offs erzielen, da Sie mehr Kunden auf die hochkonvertierende Seite lenken können, wenn Sie diese Seiten reparieren.

Finden Sie die besten (und schlechtesten) Elemente auf wichtigen Seiten

Lassen Sie uns das Heatmap-Gerät von Shopify herausfinden und einrichten, anstatt vorherzusagen, welcher Designfaktor Ihren Kunden hilft oder verhindert.

Auf Ihrer Website (bestehend aus Scrollen/Klicken auf dem Handy) Eine Heatmap (oder Heatmap), die eine aggregierte Aufzeichnung aller Mausaktivitäten darstellt.

Online-Verkäufer können leicht feststellen, welche Informationen vernachlässigt wurden und welche Faktoren von den Benutzern besucht werden, da Heatmaps Ihnen korrekt zeigen, worauf sie tippen, wo Benutzer scrollen und wie sie auf einer Seite die Maus verlassen.

Nachdem Sie in Betracht gezogen haben, dass Heatmap-Informationen einfach einen CTA (Call-to-Action) an einem anderen Ort hinterlassen können, werden Verbesserungen vorgenommen.

Sehen Sie, wie Ihre Besucher mit Schlüsselseiten interagieren

Durch die Analyse von Besprechungsaufzeichnungen können Online-Verkäufer ein tiefgreifendes Verständnis des charakteristischen Benutzerverhaltens erlangen, wenn sie angesammelte Daten für Ihre Benutzer zuordnen.

Aufzeichnungen (auch bekannt als Besprechungs- oder Benutzerwiedergaben) stellen die Erfahrung wieder her, um das Web auf mehreren Seiten zu nutzen.

Vor der Konvertierung können Online-Verkäufer Aufzeichnungen verwenden, um zu überprüfen, welche Seite die Verbraucher besuchen. Muster finden: Nimmt der Austausch den Benutzern Zeit, um Produktbeschreibungen zu lesen? Wie viele Freistellungsfotos verändern vor dem Kauf die Ansichten der Kunden? Bevor Sie mit einem verlassenen Einkaufswagen umziehen, können Sie gründlich recherchieren, wie Kunden den Shopify-Shop auf der Werferseite durchsuchen. Sie haben einmal Verbrauchertrends bestimmt, Online-Verkäufer werden wissen, was sie entfernen, hervorheben oder in der nächsten Designänderung überprüfen müssen, um den Verbrauchern zu helfen, einem ähnlichen Verhalten zu folgen.

Richten Sie eine Umfrage nach dem Kauf ein

Das schnelle Hinzufügen einer Frage, sobald die Verbraucher im Shopify-Shop eingekauft haben, und das ist einfach. Der unaufdringliche Weg besteht darin, die nützliche Bewertung zu erhalten, die zur Steigerung der E-Commerce-Verkäufe beiträgt.

Stellen Sie im Kopf Ihres Verbrauchers (perfekt auf der Dankesseite), wenn das Einkaufswissen noch frisch ist, einfach 3 Fragen:

• Wie bewerten Sie das Gesamterlebnis?
• Was könnten wir tun, um die Erfahrung zu entwickeln? oder Was interessiert Sie an der Erfahrung? (je nach Rückblick auf die erste Frage)
• Was hätte Sie fast davon abgehalten, Ihren Kauf abzuschließen?

Wir denken, dass es für die letzte Prüfung wichtig ist und Online-Verkäufer vor potenziellen Site-Problemen und allgemeinen Meinungsverschiedenheiten warnt, damit Sie diese Angst für alle anderen lösen können.

Erkennen Sie Fehler und Probleme

Der Shopify-Shop wird sich immer ändern, wenn es um Sicherheitsaktualisierungen, die Bearbeitung von Versandbedingungen oder das Hinzufügen neuer Ernten geht. Und Änderungen können zu Fehlern und Unbekannten führen.

Das Beheben von Fehlern könnte nicht wünschenswert sein, um CRO-Ideale (Conversion Rate Optimization) zu finden, aber es hilft Online-Verkäufern, einen erfolgreichen Shopify-Shop zu erstellen, der die Benutzer nicht frustriert.

Zum Beispiel arbeiteten externe Einzelhandelsmeister Ecommerce Warriors mit Hotjar Recordings auf der Website des Verbrauchers, um Probleme zu erkennen, die einfach zu beheben waren:

Lassen Sie Ihre Besucher zeigen, wie gut der Shopify-Shop gestaltet ist; Wenn Sie sehen, dass sie sich abmühen, um zu verstehen, wie Sie anfangen sollen, sollten Sie verstehen, dass es eine wichtige Zeit ist, eine Seite neu zu gestalten, um Reibungen zu beseitigen.

Top-FAQ zum Hotjar Shopify-Tool

Kann ich Hotjar auf einer Shopify-Checkout-Seite verwenden?

Die meisten Shopify-Richtlinien erlauben kein JavaScript von Drittanbietern in ihrem Checkout, das bedeutet, dass Hotjar den Checkout-Seiten möglicherweise nicht folgt. Stattdessen empfehlen wir die Verwendung von Hotjar auf Ihrer Angebotsbestätigungsseite, sodass Sie möglicherweise noch Daten über eine Warenkorbphase hinaus ansammeln.

Sie können Ihren Shopify Merchant Manager verbinden, um Hotjar zu den Checkout-Seiten hinzuzufügen, wenn Online-Verkäufer über Shopify Plus (die Unternehmensplattform) verfügen.

Wie hält Hotjar die DSGVO und die Datenschutzbestimmungen ein?

Da Online-Verkäufer einen E-Commerce-Auftrag verwalten, werden Ihre Kunden mit Sicherheit persönliche Daten wie Kreditkartennummern, Adressen und Namen erhalten. Hotjar ändert Inhalte mit Sternchen, blockiert standardmäßig alle Tasteneingaben.

Darüber hinaus bietet Hotjar Compliance-Befehle, mit denen Sie Hotjar in einem Befehl ausführen können. Erfahren Sie, wie Hotjar unter Berücksichtigung der Einsamkeit entwickelt und entwickelt wurde

Wird Hotjar meine Shopify-Website verlangsamen?

Hotjar ist das folgende Skript, das entworfen wurde, um zu verhindern, dass Shopify verlangsamt wird, wenn es asynchron geladen wird, den Cache-Browser verwendet und über das Content Delivery Network (CDN) bereitgestellt wird.

Fazit

Es gibt viele verschiedene Benutzerfreundlichkeits- und Erfahrungstests, die Online-Verkäufer bei der Verwendung der Hotjar-App verwenden können. Sie helfen Shopify-Ladenbesitzern, ihre Probleme zu identifizieren, um das Einkaufserlebnis der Kunden auf Ihrer Website zu verbessern. Indem sie das Verhalten ihrer Kunden visualisieren und Feedback erhalten, ist es auch Online-Verkäufern möglich, ihre Verkäufe zu steigern.

In diesem Artikel Hotjar Shopify Tool: So steigern Sie Ihre Shopify-Shop-Conversions hoffen wir, dass Shopify-Shop-Besitzer die Hotjar-App besser verstehen und ihre Vorteile nutzen können, um ihre Verkäufe zu steigern und sie mit einem einfachen Prozess zu installieren. Wenn Sie Fragen haben, hinterlassen Sie uns unten einen Kommentar.