Senden Sie die besten Urlaubs-Textnachrichten für kleine Unternehmen

Veröffentlicht: 2022-10-12
eine Frau, die Textnachricht liest und Weihnachtsgeschenk hält

Es ist wieder soweit – Black Friday, Cyber ​​Monday, Weihnachten und andere besondere Termine stehen vor der Tür. Die National Retail Federation erwartet, dass die Einzelhandelsumsätze im November und Dezember in diesem Jahr um maximal 11,5 % steigen werden.

Sie möchten Ihr Stück von diesem warmen Kürbiskuchen nicht verpassen! Hier sind leistungsstarke Urlaubs-SMS-Ideen , die Ihren Umsatz in dieser Saison garantiert steigern und das Profil Ihres Unternehmens ins Rampenlicht rücken.

SMS-Grundlagen für das Urlaubsgeschäft

Was Sie zuerst über Textnachrichten wissen müssen, ist, dass es wirklich einer der effektivsten modernen Marketingkanäle ist. Überraschenderweise lesen die Leute Werbe-SMS eher als E-Mails. Denken Sie darüber nach – die meisten Ihrer Freunde und Kollegen haben ihre Telefone die meiste Zeit bei sich, richtig?

Die besten Urlaubstext-Marketingkampagnen haben nicht unbedingt eine Urlaubsmarketingbotschaft angehängt. Das Wichtigste, was Sie tun müssen, wenn Sie sich entscheiden, eine Nachricht jeglicher Art zu versenden, ist, über den Empfänger nachzudenken und darüber, wie die Nachricht einen positiven Einfluss auf ihn haben könnte.

Manche Kunden reagieren auf Emotionen, andere auf unmittelbaren Nutzen. Urlaubsgeschäftsbotschaften können so formuliert werden, dass sowohl der emotionale als auch der unmittelbare Nutzenfaktor erfüllt werden.

Vorteile beziehen sich nicht unbedingt auf den finanziellen Faktor; Manchmal kann es ein Vorteil für sich sein, jemandem in einer Krisensituation zu helfen, weil sich die Menschen dadurch nützlich fühlen. Bevor Sie irgendeine Art von Nachricht versenden, vergewissern Sie sich einfach, dass etwas für den Empfänger darin enthalten ist.

Die Grundidee hinter SMS-Marketing ist, dass Kunden und Leads Ihnen die Erlaubnis erteilen, ihnen Grüße und Informationen zu Sonderaktionen und Verkäufen per SMS zu senden. SMS ist eine Gelegenheit, das Kundenerlebnis Ihrer Marke zu verbessern und gleichzeitig Ihre Kapitalrendite zu steigern. Hier sind die Grundregeln der Kundenbindung per SMS.

Nur Textkunden, die sich angemeldet haben

Sie fragen sich vielleicht, warum Sie Ihre E-Mail-Abonnenten und Social-Media-Follower nicht per SMS kontaktieren können, wenn Sie bereits ihre Telefonnummern haben. Textnachrichten sind eine Form des „permission-based marketing“. Eine Telefonnummer ist eine der intimsten Kontaktinformationen, die Ihnen jemand geben kann, also nutzen Sie sie nicht aus, indem Sie Ihre Grenzen überschreiten.

Erstellen Sie stattdessen eine starke mobile Opt-in-Liste mit Best Practices. Auf diese Weise vermeiden Sie Eingriffe der FCC (die hohe Bußgelder nach sich ziehen können) und verbessern die Beziehungen zu Ihren Kunden, anstatt sie zu zerstören.

Bauen Sie in den Ferien Beziehungen per Text auf

Die Feiertage sind eine Zeit der Feierlichkeiten, und sie sind auch eine Zeit des Stresses. Es gibt keine Möglichkeit, genau zu wissen, wie sich Ihre Kunden fühlen. Versuchen Sie also, beim Senden von SMS-Grüßen zu Feiertagen immer einen optimistischen Ton zu verwenden .

Geschäftsfeiertagskarten müssen während der Feierlichkeiten nicht so förmlich sein. Legen Sie die schwarze Krawatte ab und schlüpfen Sie in etwas Bequemeres, während Sie einen respektvollen Tonfall bewahren. Selbst die härtesten Geschäftspartner genießen den gelegentlichen Feiertagswitz, also senden Sie ab und zu diese skurrilen SMS.

Darüber hinaus gibt es bei SMS mehr als nur Gutscheincodes. Anstatt bei jeder Kontaktaufnahme eine Werbeaktion zu senden, können Sie die Empfänger bitten, einen lustigen Inhalt auf Ihrer Website zu besuchen, z. B. Ihr Social-Media-Profil, oder an einer Umfrage teilzunehmen. Der Aufbau von Beziehungen sollte immer erfolgen, bevor Sie jemanden bitten, einen Kauf zu tätigen.

Halten Sie Ihre Botschaft relevant für den Leser

Wenn Ihre SMS relevant und auf den Punkt gebracht sind, haben Sie mit SMS-Aktionen in den Ferien eine viel höhere Erfolgsquote. Wenn jemand regelmäßig bei Ihnen bestellt, fügen Sie Danksagungen bei.

Unterteilen Sie Ihre Kontaktliste in Gruppen, um das Versenden unpersönlicher Nachrichten zu vermeiden. Verfolgen Sie Ihre Website-Aufrufe, Antworten und alles, was mit Kundeninteraktionen zu tun hat, um eine konsistente Stimme mit SMS-Empfängern zu erhalten.

So verwenden Sie beim SMS-Versand kurze URLs

URL-Verkürzer

Kurz-URLs können für jede Seite im Web erstellt werden. Anstatt jemandem einen Link zu schicken, der mehrere Zeilen lang ist, verwenden Sie einen Link-Shortener. Dadurch werden Ihre Nachrichten sauberer und besser lesbar.

Kurzlinks geben Textnachrichten wertvollen Zeichenraum zurück. Eine verkürzte URL kann auf 12 Zeichen begrenzt werden, was ein großer Vorteil für diejenigen ist, die das Gefühl haben, dass weniger nicht immer mehr ist … jetzt kann es sein.

Warum einen Call-to-Action verwenden?

Wenn Sie den Verbrauchern nicht sagen, was sie tun sollen, werden sie nichts tun. Wenn der Aufruf zum Handeln nicht sofort sichtbar ist, werden die Empfänger wahrscheinlich nicht weiter mit Ihnen interagieren. Wenn Sie also möchten, dass SMS-Empfänger Ihre Inhalte besuchen und Ihre Gutscheincodes verwenden, müssen Sie es ihnen mitteilen.

Wenn Sie sich für Ihre Kunden entscheiden, die Extrameile zu gehen, ist das VIP-Programm der richtige Weg. Mit Text Magic können Sie separate Kontaktlisten erstellen, die personalisierte Nachrichten erhalten, was besonders während der Ferienzeit eine nette Geste ist.

Urlaubs-SMS für Kunden

Während Sie Ihre Weihnachtsgeschenke und Flash-Sale-Aktionen von Ende Oktober bis Anfang nächsten Jahres vorbereiten, möchten Sie darauf vorbereitet sein, jeden Ihrer SMS-Abonnenten zu erreichen. Zeigen Sie Ihren Kunden, dass Sie sie nicht vergessen haben. Verwenden Sie diese Vorlagen in Ihrer Massen-SMS-Warteschlange kurz vor jedem bevorstehenden Feiertag.

QR-Codes sind eine weitere großartige Möglichkeit, bestehende und potenzielle Kunden zu erreichen. Die Anzeigeoptionen reichen von Fernsehbildschirmen bis hin zu Kassenständern und Verpackungszubehör, sodass sich Kunden sofort für die neuesten Werbeaktionen Ihres Geschäfts anmelden können, indem sie einfach den Code mit ihrem Telefon scannen.

Der 31. Oktober ist ein gruseliger Tag, daher vielleicht die einzige Zeit des Jahres, in der Sie ein wenig dunkel sein können. Denken Sie jedoch daran, dass Sie ein Unternehmen sind, seien Sie also nicht geschmacklos. Halten Sie Ihre Halloween-Textnachrichten unterhaltsam und stellen Sie sicher, dass sie nicht gegen Ihr Markenimage verstoßen.

„Sie sind dieses Jahr vielleicht zu alt für Süßes oder Saures, aber Sie können immer noch ein Angebot genießen, das besser ist als kostenlose Süßigkeiten – erhalten Sie 15 % Rabatt auf Ihre Jahresmitgliedschaft mit dem Code für den 15. Oktober.“


„Frohes Halloween, [Name]! Finden Sie heraus, wie ein kleines Unternehmen seinen Umsatz im Oktober um gruselige 300 % steigern konnte: goo.gl/link“

1. Thanksgiving-Feiertagstexte

Tablet mit SMS-Kampagne

An Thanksgiving im November feiern viele Menschen, verbringen Zeit mit der Familie und genießen die Ruhe direkt vor dem Sturm am Schwarzen Freitag. Diese Vorweihnachtszeit ist voller Möglichkeiten, wenn es darum geht, Ihre Weihnachtsmarketingkampagne auf dem richtigen Fuß zu starten.

Was macht den Menschen heutzutage noch Spaß? Wie ist Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung für ihre Gesundheit und ihr Glück relevant? Nutzen Sie Ihren Wert mit relevanten Weihnachtskartenbotschaften oder teilen Sie einfach Ihren Dank.

„Hallo Jean, brauchst du Hilfe bei der Thanksgiving-Reinigung? Hier sind 5 $, die Sie für Ihre nächste Bestellung von Reinigungsmitteln ausgeben können. Verwenden Sie den Code „Clean5“ an der Kasse.“


„Hallo [Name]! Wir sind dankbar für wundervolle Kunden wie Sie an diesem Thanksgiving. Wir hoffen, Sie haben einen wundervollen Tag, an dem Sie alles feiern, wofür Sie dankbar sein können.“


2. Texte zum Schwarzen Freitag

Entweder man liebt den Black Friday oder man hasst ihn. Es ist dieser Tag, an dem die Verkäufe extrem sind, und die Käufer auch. Was haben Sie Ihren Patrons zu bieten, das sie woanders nicht gesehen haben? Zeigen Sie ihnen, dass es wirklich ein Vorteil ist, Teil Ihrer Mailingliste zu sein.

„Da du uns genug liebst, um deine Nummer mit uns zu teilen, möchten wir uns bei dir bedanken. Kommen Sie morgen in den Laden und zeigen Sie diese Nachricht unserem Kassierer, um 50 $ RABATT zu erhalten. [Name der Firma]"


„Hallo [Name]! Möchten Sie das Beste aus Ihrem Einkauf am Black Friday herausholen? Wir haben eine Liste mit den besten Rabatten zusammengestellt, die alle 5 Minuten aktualisiert wird: goo.gl/link


3. Festliche Nachrichten zum Cyber ​​Monday

Der Cyber ​​Monday ist die Online-Version des Black Friday. Während die meisten Leute am Freitag nach Angeboten suchten, warteten einige Leute am Wochenende geduldig darauf, dass die Cyberwelt anfing, ihre Verkäufe zu fördern. Wenn Sie einen Online-Shop haben, nutzen Sie diesen Feiertag – Kunden werden ihn erwarten.

„Haben Sie den Instore-Sale am Freitag verpasst? Schauen Sie sich unsere Cyber ​​Monday-Angebote für Haushaltswaren und Kleidung an! Besuchen Sie unsere Website vor Ende des Verkaufs, um bis zu 75 % RABATT auf ausgewählte Artikel zu erhalten.“


„Fröhlichen Cyber-Montag, [Name]! Sparen Sie zusätzlich 20 % auf Ihre Wunschliste. Jetzt unter goo.gl/link einkaufen.“


„Hallo [Name], wir haben ein exklusives Angebot für Sie: Geben Sie 516334 ein, wenn Sie eine Bestellung auf unserer Website aufgeben, und erhalten Sie an diesem Cyber ​​Monday bis zu 20 % Rabatt.“


4. Weihnachtsfeiertagstexte

Denken Sie jetzt, da der Dezember da ist, an das typische Verbraucherverhalten. Die Leute haben Ende November viele Einkäufe erledigt, um sich auf Weihnachten vorzubereiten, aber sie sind wahrscheinlich noch nicht fertig.

Während der Weihnachtszeit können Sie sich jederzeit auf diesen großen Feiertag beziehen, aber versuchen Sie, mit alternativen Überzeugungen und Bräuchen auf Ihre Kunden zu achten – Weihnachten ist in erster Linie ein Familienfest.

„Wir sind neugierig, wie feiert die Familie [Nachname] die Feiertage? Wir haben besondere Geschenke für Sie! Füllen Sie dieses Formular aus, um die besten Angebote zu erhalten (Link zum Webformular).“


„Hey [Name], Weihnachten steht vor der Tür – Zeit für dich zu glänzen! Zeigen Sie diese Nachricht morgen Ihrem Friseur und erhalten Sie 30 % Rabatt auf den Haarschnitt, den Sie lieben.“


„Frohe Weihnachten, [Name]! Profitieren Sie von einem Überraschungsrabatt auf Ihren Last-Minute-Einkauf. Was Sie speichern können, erfahren Sie hier: goo.gl/link.“

Fazit

Stellen Sie sicher, dass Sie bereit sind, einige der zusätzlichen Ausgaben Ihrer Kunden in dieser Weihnachtszeit zu nutzen. Befolgen Sie die Best Practices für kommerzielle Textnachrichten und verwenden Sie die Textnachrichtenvorlagen für Feiertage, um Ihre Räder zum Laufen zu bringen.

Sie können einige der obigen Beispiele Wort für Wort verwenden und andere an Ihre Bedürfnisse anpassen. Wenn Sie es noch nicht getan haben, ist es an der Zeit, Ihre Urlaubs-SMS-Strategie zu planen. Verwenden Sie diesen Leitfaden, um sofort loszulegen und Ihre Urlaubsmarketingstrategie auf eine ganz neue Ebene zu heben.

SMS-Abonnenten werden sich sicherlich über ihre personalisierten Urlaubsangebote freuen, und ein Gefühl der guten Laune breitet sich in jedem Arbeitsplatz aus. Teilen Sie es jetzt mit Ihren Kollegen, um sicherzustellen, dass alle für den Ansturm gerüstet sind.