14 Content-Marketing-Statistiken für die Feiertage

Veröffentlicht: 2022-12-17

Die Feiertage sind berüchtigt dafür, die Jahreszeit zu sein, in der die meisten Einnahmen erzielt werden. Dies gilt insbesondere für Einzelhandels- und E-Commerce-Geschäfte, aber jedes Unternehmen kann von Weihnachtseinkaufstrends profitieren. In diesem Beitrag sehen wir uns einige aufschlussreiche Content-Marketing-Statistiken an, damit Sie Ihre Urlaubsgeschäftsstrategie entsprechend planen können.

Marktforschungen zufolge könnte der Umsatz im Jahr 2022 1,3 Billionen US-Dollar erreichen. Das sind 3,3 % mehr als im Vorjahr. Für die Feiertage erwarten Vermarkter, dass der E-Commerce einen Umsatz von 236 Milliarden US-Dollar erreichen wird. Quelle

Online-Shopping liegt seit Jahren im Aufwärtstrend, und dies gilt insbesondere während der Feiertage. Digitale Geschäfte haben einen Wettbewerbsvorteil. Aus diesem Grund können auch kleine stationäre Geschäfte davon profitieren, BOPIS (Online kaufen, im Geschäft abholen) oder Online-Bestellungen anzubieten, die direkt an den Kunden geliefert werden.
Im Jahr 2020 zeigten Schätzungen, dass E-Commerce-Verkäufe bis 2022 etwa 16 % der gesamten Einzelhandelsumsätze des Jahres ausmachen würden. Quelle

In der heutigen Welt erwarten Kunden ein hohes Maß an Komfort und Personalisierung. Intelligente Marken entwickeln bereits in dieser Weihnachtszeit Omnichannel-Marketingstrategien. Es macht es treuen Kunden viel einfacher, Ihre Produkte zu finden, egal ob online oder offline. Der Wert des Omnichannel-Marketings liegt in seiner Nahtlosigkeit. Kunden erleben die gleiche positive Erfahrung, egal wie sie Ihrer Marke begegnen.
E-Mails zu verlassenen Warenkörben erzielten eine beeindruckende Öffnungsrate von 45 % und eine Klickrate von 21 %. Sobald Kunden klicken, schließt etwa die Hälfte den Kauf ab. Quelle

Diese Content-Marketing-Statistik unterstreicht, wie wichtig es ist, sich bei Kunden zu melden. Einige kaufen vielleicht ein, aber wenn sie vor kurzem etwas kaufen wollten, stehen die Chancen zu Ihren Gunsten. Wenn Sie E-Mails für Kunden, die ihren Warenkorb verlassen haben, nicht automatisieren, lassen Sie eine gute Menge an Einnahmen auf dem Tisch.
E-Mail-Kampagnen, die auf bestimmte Zielgruppensegmente abzielen, führten zu einem satten Anstieg der E-Mail-gesteuerten Verkäufe um 760 % . Quelle

Von allen Content-Marketing-Statistiken ist dies eine der überraschendsten. Die meisten Vermarkter wissen, dass die Zielgruppensegmentierung nützlich ist, aber nur wenige würden erwarten, dass sie den Umsatz so dramatisch steigern wird. Die Segmentierung Ihres Publikums bedeutet, personalisiertere Nachrichten zu senden, und das erregt die Aufmerksamkeit der Kunden.
„ 37 % der Verbraucher gaben an, dass sie sich von Geschenkideen inspirieren lassen, indem sie die Websites ihrer Lieblingsmarken durchstöbern, und 23 % werden einen Schaufensterbummel machen.“ Quelle

Der digitale Schaufensterbummel ist eine großartige Möglichkeit, herauszufinden, was Sie kaufen möchten. Einige Kunden suchen nach Geschenkideen, während andere ähnliche Produkte vergleichen, um eine Entscheidung zu treffen. In jedem Fall müssen Unternehmen so viele Informationen wie möglich online bereitstellen. Kundenrezensionen, hochwertige Bilder und gründliche Beschreibungen können den Unterschied ausmachen.
Die Hälfte aller befragten Weihnachtskäufer gab an, nachhaltige Einzelhandelsmarken zu bevorzugen. Quelle

Die Bedeutung der Nachhaltigkeit ist schmerzlich offensichtlich geworden. Aus diesem Grund unternehmen bereits so viele Marken Schritte, um umweltfreundlicher zu werden. Ein Nachhaltigkeitsaudit ist ein Einstieg. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Fortschritte und die authentischen Ergebnisse, die Sie erzielt haben, mit Ihrem Publikum teilen. Anstatt nur zu behaupten, nachhaltig zu sein, demonstrieren Sie Ihr Engagement für Nachhaltigkeit.
80 % der Käufer lassen sich von ihrem Surfen im Internet beeinflussen, bevor sie Weihnachtseinkäufe tätigen. Die meisten verwenden Google oder Bing, um nach bestimmten Produkten zu suchen. Quelle

Dieser ist keine Überraschung. Das Internet hat den Verbrauchern die Möglichkeit gegeben, intelligenter einzukaufen, und es ist unwahrscheinlich, dass dieser Trend in absehbarer Zeit verschwinden wird. Was können Marken also tun? Einfach: Machen Sie Ihre Produkte leicht durchsuchbar. Egal, ob Sie Anzeigen schalten oder eine organische SEO-Strategie haben, stellen Sie sicher, dass Sie vor Kunden mit hoher Kaufabsicht erscheinen.
Eine Umfrage von Meta ergab, dass 29 % der Käufer angaben, während der Feiertage Geschenke von Influencern gefunden zu haben . Quelle

Influencer sind ein unbestreitbarer Teil der modernen Kultur. Durch Social Media scrollen und shoppen sind zum Synonym geworden. Aus diesem Grund konzentrieren sich viele Marken mehr auf integriertes Marketing als auf traditionelle Werbung. Die Verbraucher von heute wollen in der Regel nicht beworben werden. Sie wollen auf natürliche Weise auf großartige Produkte stoßen. Somit sind Influencer die perfekten Vermittler zwischen Ihnen und Ihrem idealen Kunden.
15 % der US-Käufer gaben an, einen Artikel am Black Friday oder Cyber Monday gekauft zu haben, weil ein Influencer dafür geworben hat. Quelle

Auch hier haben Influencer ihren Namen aus einem bestimmten Grund. Der Black Friday ist immer noch eines der wichtigsten Shopping-Events des Jahres, aber es ändert sich. Unternehmen müssen sich an die Tatsache anpassen, dass der Cyber Monday einen Teil seines Donners gestohlen hat. In den letzten Jahren lichtet sich der Andrang und immer mehr Menschen bleiben am Black Friday zu Hause. Es ist weniger dringend, aus der Tür zu eilen. Daher verlängern viele Marken die Black Friday-Verkäufe auf einige Tage oder sogar eine ganze Woche.
„ Mobile Geräte generieren fast 60 % des gesamten Webverkehrs.“ Quelle

Die Anzahl der Verbraucher, die direkt über ihr Telefon einkaufen, ist etwas überraschend. Bei wichtigen Transaktionen und Einkäufen würden Sie erwarten, dass sich die Verbraucher an einen Computer mit einem größeren Bildschirm setzen. Aber mit Verbesserungen der mobilen Optimierung besteht wirklich keine Notwendigkeit mehr. Viele Menschen bevorzugen mobiles Einkaufen, und Marken können sich eine klobige mobile Navigation nicht leisten.
Bei vielen Marken stammen 25-40 % des Umsatzes von treuen Kunden, die immer wieder zurückkehren. Quelle

Wenn eines sicher ist, dann ist es die Bedeutung der Kundenbindung. Es ist viel billiger, einen Kunden zu halten, als einen neuen zu generieren. Die Reduzierung der Abwanderung und die Sicherstellung, dass aus einmaligen Kunden Stammkunden werden, spart Geld.
72 % der Käufer suchen nach Rabatten und Angeboten, wenn sie sich für einen großen Kauf entscheiden. Quelle

Wenn es online ein Angebot gibt, nehmen sich die meisten Verbraucher die Zeit, es zu finden. Besonders während der Feiertage wissen Käufer, dass Marken um ihr Geschäft konkurrieren. Sie überstürzen keine großen Einkäufe oder entscheiden sich einfach für das erstbeste Angebot, das sie sehen. Aus diesem Grund müssen sich Vermarkter fragen, ob sie wirklich das beste Angebot anbieten. Wenn nicht, kann das Finden von Möglichkeiten, den Topf zu versüßen, den Unterschied zwischen einem Verkauf und einem Fast-Verkauf ausmachen.
„Im Jahr 2021 begannen 55 % der Verbraucher mit dem Weihnachtseinkauf vor Thanksgiving und 31 % begannen mit dem Einkaufen vor Halloween.“ Quelle

Es mag für Last-Minute-Käufer schwer zu glauben sein, aber einige Käufer sind besonders auf Zack. Anstatt in Last-Minute-Massen stecken zu bleiben, entscheiden sich immer mehr Menschen dafür, ihre Einkäufe so schnell wie möglich zu erledigen. Sie planen voraus und kaufen, wann immer sie das perfekte Geschenk sehen. Aus diesem Grund kann es nicht schaden, frühzeitig mit der Vermarktung zu beginnen. Anzeigen im Oktober oder November müssen nicht weihnachtlich sein. Sie brauchen nur wertvolle Produkte und anständige Rabatte.
„Es hat sich gezeigt, dass Videoinitiativen den durchschnittlichen Bestellwert steigern. 64 % der Verbraucher gaben an, dass das Ansehen einer Anzeige auf Facebook die Kaufabsicht beeinflusst hat.“ Quelle

Dies ist eine denkwürdige Content-Marketing-Statistik für die Feiertage. Videos sind im Allgemeinen ansprechender als Text, wenn sie richtig gemacht werden. Ein gut gemachtes Video ist wie Kunst. Es kann Aufregung und Vorfreude wecken und gleichzeitig die tiefere Bedeutung hinter einem Geschenk darstellen.