Warum sind Heatmaps ein Diagnosetool?

Heatmaps – Entdecken Sie die verborgenen Absichten der Benutzer.

Heatmap bietet eine makroskopische Sicht auf die Aktivitäten und Absichten des Benutzers, unabhängig davon, ob es für B2B- oder B2C-Geschäftszwecke verwendet wird. Lesen Sie den Blog, um zu erfahren, warum Heatmaps ein Diagnosetool sind.

Das Hauptziel eines jeden Unternehmens dreht sich darum, Leads zu generieren und mehr Traffic auf die Website zu lenken. Außerdem wäre es hilfreich, wenn Sie sich im B2B-Marketing im Vergleich zum B2C mehr Mühe geben würden. Am besten betrachten Sie die Leads als potenzielle Kunden. Daher muss jeder Schritt, den Sie unternehmen, um sie zu einem solchen zu machen, mit Perfektion und Präzision erfolgen, z. B. das Hervorheben des USP Ihrer Marke oder das Personalisieren des Kundenerlebnisses und das Bereitstellen eines einwandfreien Navigationserlebnisses.

Daher muss alles, was Sie tun, um sie zu potenziellen Kunden zu machen, richtig aussortiert werden. Und Heatmaps-Diagnosetools entstehen für den gleichen Zweck, dh Sie müssen genügend Informationen und Schlussfolgerungen über die Conversion-Raten sammeln. Daher benötigen Sie ein Tool, das alles richtig diagnostiziert – Benutzer klicken auf die Elemente, was sie auf Ihrer Website sehen, bis hin zu den ignorierten Bereichen der Websites.

Heatmaps – bringen Sie Farbe in Ihr Unternehmenswachstum.

Wenn wir uns anstrengen, brauchen wir auch unseren Anteil an den Ergebnissen. Heatmap ist ein intelligentes Diagnosetool, das Farbcodes verwendet, um die Bereiche darzustellen, in denen sich die Benutzer mehr konzentrieren, und die Bereiche, die unkonzentriert bleiben.

Warum ist Heatmap ein Diagnosetool für B2B-Vermarkter?

B2B-Marketing ist robuster als B2C-Marketing, da Leads ziemlich teuer sind und lange Buchhaltungs- und Rechtsprozesse durchlaufen müssen. Daher gibt es weniger Verkehr. Es wäre hilfreich, wenn Sie Heatmaps hätten, um den Verkehr zu generieren, indem Sie analysieren, was Ihre Leads für Conversions stoppt.

Wie Sie anhand von Heatmaps eine Hypothese bilden können, um Ihre Website zu verbessern, im Folgenden sind einige Punkte aufgeführt, die Sie berücksichtigen sollten:

1. Verstehen Sie die numerischen Werte in Form von Bildern :

So wie ein Röntgenbild die Ausfälle und Erkrankungen eines Körperteils darstellt, so ist auch die Heatmap ein Röntgenbild Ihrer Website. Eine einzelne Heatmap kann wertvolle Statistiken darstellen, um Ihnen eine Seite mit niedrigeren Interaktionsraten oder die Elemente zu zeigen, die Ihnen keine produktiven Ergebnisse liefern.

Hinweis: Heatmaps zeigen Ihnen die Schmerzpunkte, auf die ein Besucher während einer Browsersitzung stoßen könnte. Darüber hinaus können Sie die erforderlichen Maßnahmen ergreifen, um den Rückgang Ihrer Conversion-Raten zu verbessern.

2. Gestalten Sie Ihre Website schnell durch Heatmaps :

Die Analyse des Publikumsverhaltens ist sehr wichtig, um einzigartige Erkenntnisse über den Kunden zu sammeln und die Websites zu gestalten. Sie können Umfragen und Formulare nicht zum Entwerfen oder Neugestalten der Websites verwenden, da es sich dabei um voreingenommene Formen des Sammelns von Informationen handeln kann. Daher bieten sich Heatmaps zum richtigen Zeitpunkt an, um die Navigationsmuster der Benutzer zu analysieren.

Zum Beispiel – Sie können die maximalen Klicks auf Ihrer „Info-Seite“ erfahren. Überprüfen Sie, welche CTAs mehr Klicks und welche weniger Klicks erhalten haben.

3. Analysieren Sie die Leistung von CTAs:

CTA ist ein herausragendes Element Ihrer Zielseite, sei es auf einer Bannerwerbung oder zwischen Ihrem Artikel oder Blog. Sie können Heatmaps mit AB-Tests kombinieren, um effektivere Ergebnisse zu erzielen. Machen Sie zwei oder mehrere Variationen der Elemente und analysieren Sie die Elemente, bei denen Sie mehr Conversions erzielen.

4. Reduzieren Sie die Formularablehnungen :

Formulare spielen eine wichtige Rolle beim Sammeln von Informationen von den Kunden, die Ihre Website besuchen. Wenn Sie nur die Formulare optimieren können, können Sie leicht Conversions erzielen. Der einfachste Weg, Formulare zu optimieren, besteht darin, herauszufinden, welche Art von Formular Ihnen produktive Ergebnisse liefert.

Ein SaaS-Unternehmen hat das Formular auf seiner Checkout-Seite analysiert. Sie führten die Formularanalyse durch und fanden heraus, dass viele Leute das Formular auf der Checkout-Seite nicht ausfüllten. Wieso den? Die Empfehlungscodefelder waren der Hauptgrund dafür, da die Leute die Codes nicht finden konnten, um die Rabatte in Anspruch zu nehmen, aufgrund derer sie den Kauf abbrachen.

So mischen Sie Heatmaps mit anderen Diagnosetools:

1. Ergänzen Sie andere Tools mit Heatmaps :

Heatmaps sind ein einzigartiges Diagnosetool , aber das bedeutet nicht, dass Sie sich darauf verlassen können, dass Sie alle Ihre Antworten erhalten. Sie können sie mit anderen Toolkits kombinieren, z. B. mit der Wiedergabe von Benutzersitzungen, Bauchmuskeltests, und auf leistungsstarke Ergebnisse achten.

Die Wiedergabe von Benutzersitzungen ist wie ein Video, das zeigt, wie Ihre Benutzer live auf Ihrer Website interagieren. Sie können die Sitzung auch zurückspulen und den Benutzer sehen, der Ihre Websites von verschiedenen Geräten verlässt und zu ihnen zurückkehrt. Gleichzeitig wird Ihnen das Benutzerfeedback sagen, was die Benutzer über Sie denken werden. Mit diesen Power Pack-Tools und dem Heatmaps-Diagnosetool können Sie bei der Analyse von Benutzern nichts unversucht lassen.

2. Heatmaps allein können etwas verwirrend sein :

Wenn Sie Heatmaps zum ersten Mal verwenden, können Sie sie verwirrend finden, da die Farbdarstellung etwas pingelig sein kann. Wenn Sie es schwierig finden, verwenden Sie es daher zusammen mit den anderen Tools.

3. Lernen Sie Ihre Benutzer besser kennen und improvisieren Sie ihre Erfahrung :

Die Gestaltung einer Website ist an sich schon ein visuell kommunikativer Akt. Was auch immer Ihre Conversion-Ziele sind, wichtig ist, wie Ihre Benutzer damit kommunizieren, dh wie sie auf die Botschaften der Elemente reagieren. Damit Sie Ihre Botschaften anders formulieren können und die Nutzer sie sofort verstehen.

Die Reibungspunktzahl auf dem Scan des Heatmaps-Diagnosetools hilft Ihnen herauszufinden, was die Benutzer ablenkt und was sie irritiert. Diese Tools helfen Ihnen, Datenpunkte zu verfolgen, um herauszufinden, was frustrierend ist und was seine Aufmerksamkeit erregt und was ihn ablenkt. Sie können Heatmap-Filter verwenden, um sich ein Bild davon zu machen, wie verschiedene Zielgruppen auf eine einzelne Nachricht reagieren.

Auf diese Weise können Sie ihre Erfahrung ziemlich gut anpassen.

4. Verschaffen Sie sich einen sofortigen Überblick über die wichtigsten Parameter:

Jedes Analysetool hat seine Kernstärken, aber Heatmaps können Ihnen dabei helfen, sich auf die wesentlichen Aspekte der Website zu konzentrieren. Klicken Sie auf Heatmaps, damit Sie die Klickmuster der Website kennen. Scroll-Heatmaps helfen Ihnen, die durchschnittliche Sichtbarkeit der Seiten zu analysieren. Bewegungs-Heatmaps helfen Ihnen, die Mausbewegungen abzudecken. In ähnlicher Weise identifizieren Geo-Heatmaps den Standort des Benutzers. Die Zusammenarbeit mit jedem Tool ermöglicht es Ihnen, die Benutzerreise und seine Erfahrung zu vereinfachen.

Beispielsweise zeigen Geo-Heatmaps die Länder, in denen Sie versuchen, angemessene Conversion-Raten zu finden, und in denen Sie überhaupt keine Conversions erzielen. Außerdem zeigen Ihnen die Cold Spots die Bereiche, in denen Sie mehr Aufmerksamkeit schenken müssen, und die Falten in den Scroll-Karten helfen Ihnen, die problematischen Bereiche zu identifizieren.

Fazit :

Heatmaps sind ein leistungsstarkes und magnetisches Analysetool, das Ihnen hilft, bessere Entscheidungen beim Entwerfen von Websites zu treffen. Außerdem können Sie mehr Traffic generieren und höhere Renditen erzielen.

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