Heatmap: Zur Optimierung der Website-Conversion-Rate

Betrachten Sie die Situation. Du kommst in ein Einkaufszentrum und findest einen sehr schicken Laden. Auch im Laden finden Sie viele Kunden. Also gehst du am Ende hinein. Wenn Sie sich die Produkte ansehen, stellen Sie fest, dass sie von hoher Qualität, aber ebenso teuer sind. Da Sie sie das Geld nicht wert finden; Sie verlassen den Laden und gehen zu einem anderen, der ebenso hervorragende Produkte zu einem niedrigeren Preis anbietet. Dasselbe Szenario funktioniert auf allen digitalen Plattformen und E-Commerce-Shops. Mit umfangreichen Marketingstrategien und -taktiken können Sie Traffic generieren. Die größte Herausforderung besteht jedoch darin, eine gute Conversion-Rate zu erzielen.

Eine gute Heatmap-Website-Konvertierung bedeutet, den Traffic, der auf die Website gelangt, in Leads für die Kundenakquise umzuwandeln. Hoher Traffic verschafft der Website Anerkennung, aber hohe Conversions generieren Einnahmen. Und unterm Strich geht es bei all den Marketingstrategien und Geschäftsmodellen auf den digitalen Plattformen darum, einen nennenswerten Umsatz zu generieren. Für die Marketing- und Conversion-Optimierung gibt es keine Einheitsstrategie. Sie variiert je nach mehreren Parametern. Heutzutage gibt es neben Marketingmodellen noch einige andere Methoden zur Conversion-Rate-Optimierung (CRO). Eine der am meisten unterschätzten und unerhörten Methoden sind die Heatmaps.

Was sind Heatmaps?

Während wir den Finanzmarkt untersuchen, untersuchen wir normalerweise Berichte für verschiedene Regionen, um Gewinne, Verluste, Verkäufe und andere Parameter zu ermitteln. Es gibt uns eine gute Vorstellung von den Marktanforderungen und der Notwendigkeit, die Methoden zu improvisieren. Genau das tun Heatmaps, aber für eine Website.

Die Heatmaps sind eine visuelle Darstellung in Form von Diagrammen, die Kundeninteraktion und -verhalten auf der Website bereitstellen. Ob Sie es glauben oder nicht, wenn sie sagen, dass sie jede Aktivität überwachen, die Sie im Internet durchführen; es ist völlig wahr. Genau so funktionieren Heatmaps. Durch die Verfolgung der Benutzeraktivität. Es hilft uns, die Schmerzpunkte einer Website zu verstehen. Einige Gründe, die als Hindernis für die hohe Conversion-Rate wirken können, sind unter anderem:

• Überladene Zielseite
• Verwirrende Navigation
• Schlecht präsentierte Inhalte
• Unterbrochener Call-to-Action (CTA)
• Die Website ist nicht mit Mobiltelefonen kompatibel
• Überfluss an Inhalten und Informationen

Vorteile und Bedeutung des Heatmappings

Laut Statistik können nur 21 % der Vermarkter die Content-Marketing-Programme erfolgreich implementieren und die erwartete Investitionsrate (ROI) erzielen. Dies ist ein sehr niedriger Prozentsatz im Vergleich zu Vermarktern, die die verschiedenen Taktiken und Strategien anwenden. Diese Statistiken zeigen uns auch die Notwendigkeit einer besseren Konvertierung von Heatmap-Websites . Die Heatmaps sind eine solche Methode, um Ihnen dabei zu helfen, die Online-Konvertierung zu steigern . Sie beschränken sich nicht nur auf Statistiken durch große Zahlen, sondern helfen Ihnen darüber hinaus, die Kundeninteraktion mit der Website zu visualisieren. Mit der Farbcodierung können Sie die Schmerzpunkte und Stärken der Website für die Conversion-Optimierung verstehen. Es bietet eine Liste von Vorteilen, darunter:

• Wissen, welche Elemente die geringste Aufmerksamkeit erhalten: Sie müssen die gesamte Unordnung von der Website entfernen, um eine einfache Navigation zu ermöglichen. Zum Beispiel gibt es ein Bild, das die Leute die meiste Zeit übersehen. Sie können es leicht entfernen, da es keine Aufmerksamkeit erregt.

• Sie helfen bei der Verbesserung der Navigation: Die Heatmaps ermöglichen es Ihnen, Benutzerbewegungen zu verfolgen und zu verstehen, wo sich der Kunde verirrt. Beispielsweise bietet eine Website mehrere Kurse an. Die Kunden kommen auf die Seite, mögen die Kurse und wollen die Dienstleister dafür kontaktieren. Aber sie müssen ganz nach unten scrollen, um die Kontaktdaten zu finden. Sie können die Navigation leicht verbessern, indem Sie die Kontaktschaltfläche oben platzieren, um die Navigation und den Zugriff zu erleichtern. Dadurch werden die Leads und die Conversion Rate weiter gesteigert .

• Eine budgetfreundliche Methode: Anders als vor einigen Jahren, als Sie noch einen nennenswerten Betrag für die Durchführung von Umfragen ausgeben mussten, um das Nutzerverhalten zu verstehen, können Sie dies heute ganz einfach über das Internet tun. Tatsächlich ist es eine der einfachsten Methoden zur Datenanalyse. Menschen neigen dazu, ihr Verhalten und ihre Entscheidungen zu ändern, wenn sie unter Beobachtung stehen. Bei Heatmaps ist dies jedoch nicht der Fall.

Verbessern und optimieren Sie den meistgesehenen Abschnitt:

Sie wollen keine schlechte Show präsentieren. Angenommen, der Call-to-Action-Teil erhält viele Aufrufe. Allerdings wird der Kunde durch die direkt daneben platzierte Anzeige abgelenkt und klickt auf die Anzeige, anstatt den Kauf abzuschließen. Dies ist eines der am häufigsten beobachteten Dinge bei der Conversion-Optimierung im E-Commerce. Sie können dann den Ort der Werbung oder jede Art von Ablenkung für den Benutzer entfernen oder ändern. Außerdem können Sie nachvollziehen, welcher Abschnitt die meisten Aufrufe und Klicks erhält. Sie können den Inhalt und das Webdesign zur Conversion-Optimierung weiter verbessern.

All diese Details scheinen unbedeutend zu sein, aber sie können die Konvertierung von Heatmap-Websites auf verschiedene Weise beeinflussen. Oft erstellen Menschen eine gute Website und führen monatelang keine Recherche oder Analyse der Website durch. Dies führt zu einem Rückgang der Conversion-Raten.

Arten von Heatmaps

Die Heatmap dient nicht nur der allgemeinen Interaktion der Kunden mit der Website. Es geht darum, jede Aktivität der Benutzer zu verfolgen. Und dazu gibt es hauptsächlich drei Arten von Heatmaps, darunter:

• Hover-Heatmaps: Diese Heatmaps verfolgen, wie sich der Benutzer über die Website bewegt und wo er beim Navigieren durch die Seite anhält. Es ermöglicht Ihnen auch, die Korrelation zwischen dem Blickwinkel des Kunden und der Cursorposition zu verstehen.

• Klick-Heatmaps: Diese Heatmaps variieren je nach Anzahl der Klicks. Diese sind entsprechend der Reichweite von Klicks auf eine bestimmte Stelle auf der Website farbcodiert. Es hilft, die Besucherdichte in jeder Region der Website zu verstehen.

• Scroll-Heatmaps: Zeigt die Anzahl der Personen an, die zu einem bestimmten Punkt auf der Website gescrollt haben. Es hilft außerdem bei der Optimierung der Website, indem es die Regionen zur einfacheren Navigation verschiebt.

Sobald Sie alle Statistiken über die Heatmaps gesammelt haben, erhalten Sie ein klares Bild der Conversion-Optimierung. Mehrere Plattformen bieten Heatmap-Funktionen zusammen mit der Integration von A/B-Tests für eine bessere Datenbereitstellung.

Möglichkeiten zur Steigerung der Website-Conversions mit Heatmaps

Nachdem Sie alle Daten haben, müssen Sie sie gut studieren und verstehen. Mit den folgenden Methoden können Sie die Website-Conversions mit Heatmaps ganz einfach steigern :

• Weniger Abbruch des Einkaufswagens: Oft legen Leute das Produkt in den Einkaufswagen und verlassen es. Nicht nur, weil sie das Interesse verlieren. Es kann auch an der komplizierten Seitenstruktur liegen. Machen Sie es den Kunden einfach. Platzieren Sie außerdem keine Werbebanner oder -inhalte über dem Checkout-Button. Dies führt zur Ablenkung der Kunden vom eigentlichen Zweck.

• Optimierung des CTA: Die Call-to-Action-Buttons können Ihnen helfen, die Aufmerksamkeit der Kunden zu gewinnen. Verfolgen Sie die Augenbewegungen der Kunden mithilfe der Heatmaps und platzieren Sie den CTA an diesen Punkten, um die Aufmerksamkeit zu erregen.

Es gibt mehrere andere Methoden für die Umwandlung von Heatmap-Websites, mit denen Sie Leads generieren und die Umwandlungsraten erhöhen können . Die Heatmaps arbeiten im Backend zur Umsetzung der Marketingstrategien. Tatsächlich wissen die meisten Benutzer nichts über das Vorhandensein von Heatmaps, was ein Pluspunkt für die Vermarkter ist, da sie organische Daten liefern.

Fazit

Kurz gesagt, es ist keine harte Nuss, eine Website zu haben. Aber die Optimierung und eine gute Conversion auf der Website erfordern viel Drill und Mühe. Die wachsende Technologie hat alle digitalen Plattformen auf das gleiche Podest gestellt. Sie müssen die Strategien und Pläne für eine gute E-Commerce-Conversion-Rate oder auch für andere Websites ständig improvisieren und improvisieren. Kunden sind die Lebensader eines jeden Unternehmens. Daher ist es bei der Umsetzung der Strategien wichtig, ihr Verhalten und ihre Interaktionsmuster zu verstehen, um effektive Ergebnisse zu erzielen. Für die Integration und Optimierung der Website nach Kundenwunsch stehen verschiedene Tools zur Verfügung. Warum also nicht mit all diesen Taktiken den gesamten Traffic in Kunden umwandeln?