Inhalte für die Gesundheitsbranche: Wer braucht sie und warum?

Veröffentlicht: 2023-11-10

Teilen Sie die Gesundheit.

Das ist das Leitprinzip des Content-Marketings im Gesundheitswesen. Wenn es gut gemacht wird, dient es als Kanal, der es Organisationen ermöglicht, ihre Narrative, Werte und Erkenntnisse auf nachvollziehbare und verständliche Weise zu teilen.

Dieser Artikel taucht tief in die Welt des Content-Marketings für die Gesundheitsbranche ein. Es untersucht mögliche Arten von Inhalten, bietet umsetzbare Tipps und zeigt Beispiele erfolgreicher Kampagnen.

Erfahren Sie, wie Sie mit Compose.ly hochwertiges Content-Marketing nutzen, um mit Ihrem Publikum in Kontakt zu treten.

Wie Content Marketing Gesundheitsdienstleistern hilft

Effektives Content-Marketing im Gesundheitswesen ist eine Möglichkeit, sinnvolle Beziehungen zu Patienten aufzubauen und aufrechtzuerhalten. Es bietet zahlreiche Vorteile, darunter die Möglichkeit, neues Interesse zu wecken, Autorität aufzubauen und eine Community aufzubauen.

Gewinnen Sie neue Patienten

Qualitativ hochwertige Inhalte haben etwas Magnetisches. Durch die Erstellung informativer, ansprechender Materialien können Gesundheitsdienstleister neue Zielgruppen erreichen und sich von der Konkurrenz abheben.

Schätzungsweise 7 % aller Google-Suchanfragen beziehen sich auf Gesundheit. Gut recherchierte, leicht zugängliche Artikel sprechen genau Ihr Publikum an.

Durch die Einbindung von SEO-Strategien werden Ihre Inhalte in Suchmaschinen besser auffindbar und Ihre Praxis wird als Antwort auf bestimmte Anfragen etabliert. Selbst wenn ein potenzieller Kunde Ihre Inhalte nie liest, kann dies eine Rolle dabei spielen, ihn auf Ihre Website zu bringen und einen Termin zu buchen.

Originalinhalte können auch eine Rolle dabei spielen, Gespräche anzustoßen und Ihre Online-Community aufzubauen. Teilen oder bewerben Sie Ihre Artikel in den sozialen Medien und weisen Sie die Leute darauf hin, wenn sie relevant sind.

Steigerung der Patientenbindung

Die Bindung von Patienten ist ebenso wichtig wie die Gewinnung neuer Patienten. Glücklicherweise ist Content-Marketing ein wirksames Mittel, um bestehende Patienten mit Ihrem Angebot zufrieden zu stellen.

Aktualisieren Sie Ihren Blog und Ihre Social-Media-Plattformen regelmäßig mit neuen, relevanten Inhalten, um die Patienten zu motivieren. Es kommuniziert Ihre Investition in die Themen, die ihnen wichtig sind.

Content-Marketing im Gesundheitswesen ist auch eine Gelegenheit, Patienten über ihre Gesundheit und Ihre Praxis aufzuklären. Beispielsweise können visuelle Inhalte wie Erklärvideos oder Infografiken komplexe medizinische Fachbegriffe vereinfachen und Ihre Beziehung zu Patienten stärken.

Erhöhen Sie die Personalisierung

Heutige Patienten und Verbraucher verlangen mehr Personalisierung als je zuvor. Helfen Sie Menschen, mit Ihrem Gesundheitsunternehmen in Kontakt zu treten, indem Sie zielgerichtete und individuell zugeschnittene Inhalte bereitstellen.

Durch das Versenden personalisierter E-Mails auf der Grundlage früherer Interaktionen fühlen sich die Menschen beispielsweise gesehen, verstanden und wertgeschätzt. Sie können auch Inhalte verbreiten, die auf bestimmte Patientengruppen zugeschnitten sind, beispielsweise frischgebackene Eltern oder Senioren.

Achten Sie bei der Entwicklung Ihres Content-Marketing-Kalenders und Ihrer Strategie für das Gesundheitswesen auf Professionalität, aber denken Sie immer an den menschlichen Faktor. Beim digitalen Marketing für das Gesundheitswesen geht es nicht nur um Krankheiten und Behandlungen, sondern um echte Menschen und ihre Familien, Freunde und Gemeinschaften.

Schaffen Sie Autorität und Vertrauen

Vertrauen ist das Fundament jeder Patienten-Anbieter-Beziehung und wird durch das beste Content-Marketing im Gesundheitswesen gefördert.

Durch den Austausch von Expertenmeinungen, die Nennung maßgeblicher Quellen und die Bereitstellung evidenzbasierter Informationen positionieren Sie Ihre Praxis als verlässliche Wissens- und Beratungsquelle.

11 Arten von Inhalten und ihr Wert für Gesundheitsdienstleister

Hochwertige Inhalte helfen Branchenvertretern dabei, eine Online-Präsenz aufzubauen, eine Community aufzubauen und Patienten aufzuklären. Alle der folgenden Typen können eine wesentliche Rolle in einer Content-Marketing-Strategie für Gesundheitsunternehmen spielen.

1. Blogbeiträge: Bauen Sie Ihre Autorität auf

Blogbeiträge sind Artikel, die Sie auf Ihrer Website veröffentlichen und die verschiedene gesundheitsbezogene Themen behandeln. Sie können viele Themen abdecken, von der Krankheitsprävention bis hin zu neuen Behandlungen, Gesundheitstipps und Erfolgsgeschichten von Patienten.

Durch das Schreiben von Blogs stellen Sie Ihr Fachwissen im medizinischen Bereich unter Beweis, indem Sie Patienten aufklären und gleichzeitig Vertrauen aufbauen. Es ist auch eine Gelegenheit, Schlüsselwörter zu integrieren, Ihre Suchmaschinenleistung zu verbessern und Ihr Inbound-Marketing für das Gesundheitswesen zu entwickeln.

Denken Sie daran, die Beiträge ansprechend und patientenfreundlich zu gestalten. Verwenden Sie visuelle Elemente, um die Informationen besser verständlich zu machen, und unterteilen Sie lange Textabschnitte durch Überschriften, Aufzählungspunkte und kurze Absätze.

2. Newsletter: Kommunizieren Sie die neuesten Entwicklungen

Newsletter sind regelmäßige Mitteilungen, die normalerweise per E-Mail an Ihre Abonnenten gesendet werden.

Newsletter sind ein wirkungsvolles Instrument, um Patienten über die neuesten Entwicklungen zu informieren. Zu berücksichtigen sind häufig neue Dienstleistungen, bevorstehende Veranstaltungen, Änderungen der Sprechzeiten oder Fortschritte in der medizinischen Forschung.

Sie können sie auch verwenden, um auf kritische Gesundheitsprobleme oder Warnungen in der Gemeinde einzugehen. Erinnern Sie die Menschen an saisonale Bedürfnisse wie Grippeschutzimpfungen.

Nutzen Sie Newsletter, um Patienten auf dem Laufenden zu halten und Beziehungen zu pflegen. Selbst wenn ein Patient nicht in Ihrem Terminkalender ist, gibt ihm die Kommunikation die Gewissheit, dass Sie an seinem Wohlergehen interessiert sind.

3. E-Mail-Marketing: Pflege personalisieren

Best Practices für E-Mail-Marketing im Gesundheitswesen drehen sich um die Verwendung personalisierter Nachrichten und können jeden dieser E-Mail-Typen umfassen:

  • Terminerinnerungen
  • Follow-up-E-Mails nach der Behandlung
  • Personalisierte Gesundheitstipps basierend auf der Krankengeschichte eines Patienten
  • Geburtstagswünsche
  • Festliche saisonale Grüße

Steigern Sie die Einbindung der Patienten, indem Sie den Abonnenten zeigen, dass Sie sich um sie als Individuen kümmern und die vielen Anforderungen an ihre Zeit und Aufmerksamkeit respektieren.

E-Mail-Marketing schont auch den Geldbeutel. Für jeden ausgegebenen Dollar ergibt sich ein durchschnittlicher Return on Investment (ROI) von 36 US-Dollar.

4. Soziale Medien: Teilen Sie es mit Ihrem Publikum

Stellen Sie sich soziale Medien als den Stadtplatz des digitalen Zeitalters vor, einen Ort, an dem Sie mit Patienten in Kontakt treten, mehr über ihre Bedürfnisse erfahren und mehr über Ihre Arbeit mitteilen können.

Plattformen wie Facebook, Twitter, Instagram und LinkedIn bieten Möglichkeiten für Vermarkter im Gesundheitswesen. Bei der Erstellung von Social-Media-Inhalten werden häufig Gesundheitstipps, Neuigkeiten, Fotos hinter den Kulissen oder Erfahrungsberichte von Patienten berücksichtigt. Sie können sogar Live-Frage-und-Antwort-Sitzungen durchführen.

Das Gespräch sollte in beide Richtungen verlaufen. Ermutigen Sie Ihre Follower auf Social-Media-Kanälen, Inhalte zu teilen, zu kommentieren und an Diskussionen teilzunehmen. Dadurch erhalten Sie einen sozialen Beweis für Ihre Leistungen und wertvolles Feedback.

5. Videoinhalt: Erklären Sie komplexe Konzepte

Videos sind die Antwort auf die tl;dr-Welt und eine beliebte Form des Social-Media-Marketings für das Gesundheitswesen. Videos fesseln die Zuschauer und erhöhen die Wahrscheinlichkeit, dass sie sich an Ihren Namen erinnern und die Informationen aufnehmen.

Videos richten sich auch an visuelle Lernende und verwandeln knifflige Informationen in leicht verständliche, umgangssprachliche Inhalte. Animierte Erklärvideos sind eine beliebte Möglichkeit, komplizierte Gesundheitsthemen auf verständliche und nicht bedrohliche Weise aufzuklären.

Content-Vermarkter im Business-to-Consumer-Bereich (B2C) bewerten Videos als ihren wichtigsten Investitionsbereich und sind die zweitbeliebteste Art (nach Blog-Artikeln).

6. Infografiken: Wichtige Fakten auflisten

Infografiken sind wie Videos ein wirksames Instrument für das Content-Marketing im Gesundheitswesen, da sie Daten oder Informationen auf eine ansprechende, einprägsame und leicht verständliche Weise darstellen.

Sie vereinfachen komplexe Daten in leicht verdauliche Teile und erleichtern so den Patienten das Verständnis wichtiger Gesundheitsfakten und -zahlen. Die Weltgesundheitsorganisation verwendet häufig Infografiken, um wichtige Statistiken oder Bulletins zu kommunizieren.

Die WHO verbreitet ihre Ergebnisse routinemäßig in Form von Infografiken. Durch diese visuellen Elemente sind Informationen leichter verständlich und die Wahrscheinlichkeit, dass sie weitergegeben werden, steigt, wodurch sich die Reichweite erhöht.

Darüber hinaus lassen sich Infografiken in hohem Maße auf Social-Media-Plattformen teilen, sodass Ihre medizinischen Inhalte einem breiteren Publikum zugänglich gemacht werden.

7. Podcasts: Stellen Sie gesundheitsbezogene Inhalte für unterwegs bereit

Podcasts entwickeln sich schnell zu einem der heißesten Content-Marketing-Trends im Gesundheitswesen. Die Hörerzahlen für alle Podcast-Genres steigen. 62 % der Amerikaner haben einen Podcast gehört und 14 % hören sich täglich einen an.

Als perfekte Gesundheitsbegleiter für Menschen, die viel unterwegs sind, können Podcasts Patienten und Interessenten erreichen, die pendeln, Sport treiben oder Aufgaben jonglieren.

Podcasts verbinden berufliche und persönliche Aspekte. Indem Sie Experteninterviews veranstalten oder die neuesten Gesundheitstrends diskutieren, positionieren Sie sich als umsichtige Führungskraft in Ihrem Bereich und stärken Ihre Autorität. Gleichzeitig bieten die Episoden ein intimes Gesprächsformat, das sich perfekt zum Aufbau stärkerer Bindungen zu Ihrem Publikum eignet.

8. Fallstudien: Teilen Sie Beispiele aus der Praxis

Content-Marketing im Gesundheitswesen ist auch eine Gelegenheit, wahre Geschichten darüber zu erzählen, wie ein Patient oder eine Gruppe von Patienten von Ihren Gesundheitsdiensten profitiert hat.

Wenn Sie eine Fallstudie bereitstellen, können potenzielle Patienten reale Szenarien nachvollziehen und sehen, wie sie von ähnlichen Behandlungen profitieren könnten. Erfolgreiche Ergebnisse geben ihnen auch Sicherheit hinsichtlich der Wirksamkeit Ihrer Behandlungen.

Das Erzählen von Patientengeschichten unterstreicht zusätzlich Ihre Transparenz und weckt Vertrauen bei Ihrem Publikum. Stellen Sie aber immer sicher, dass auch Ihre Patienten zur Offenheit bereit sind. Holen Sie Ihre Zustimmung ein, bevor Sie auch nur eine Erwähnung teilen.

9. E-Books: Bieten Sie detaillierte Informationen

E-Books sind digitale Bücher, die umfassende Informationen zu einem bestimmten Thema bereitstellen. Für Gesundheitsdienstleister sind sie ein hervorragendes Instrument, um Patienten über verschiedene Gesundheitszustände, Verfahren oder bewährte Verfahren aufzuklären. Ihre Länge zeugt von Ihrem Engagement für die Ressourcen der Patienten.

Achten Sie beim Schreiben von E-Books auf die richtige Balance. Geben Sie ausreichend Details an, aber sorgen Sie dafür, dass der Stoff leicht lesbar und verdaulich ist.

10. White Papers: Präsentieren Sie neue Forschungsergebnisse und Studien

Whitepapers sind ausführliche Berichte, die neue Forschungsergebnisse, Studien oder tiefgreifende Analysen zu einem Thema präsentieren. Sie liefern evidenzbasierte und maßgebliche Erkenntnisse und positionieren Sie als Vordenker.

In einem Whitepaper sollte das Material unvoreingenommen und wissenschaftlich fundiert sein und vollständige, aktuelle Zitate enthalten.

11. UGC: Glaubwürdigkeit aufbauen

Benutzergenerierte Inhalte (UGC) sind Inhalte – Texte, Videos, Bilder, Rezensionen usw. – die von Menschen und nicht von Marken erstellt wurden.

Ermutigen Sie Ihre Patienten, ihre Erfahrungen auf Bewertungsseiten, in sozialen Medien und in speziellen Community-Foren zu teilen. Moderieren Sie den Inhalt, wenn er auf Ihrer Website oder Seite verbleibt, um einen respektvollen Umgangston und die Einhaltung von Community-Standards sicherzustellen.

UGC schafft Glaubwürdigkeit und Vertrauen. Potenzielle Patienten glauben eher an echte Erfahrungen von echten Menschen als an offenes Gesundheitsmarketing.

So meistern Sie die Inhaltserstellung für Gesundheitsunternehmen

Wie erstellen Sie Inhalte, die Ihr Publikum fesseln und zu Ergebnissen führen? Hier finden Sie einige Tipps zu Strategie, Umsetzung und den wichtigsten Leistungsindikatoren (KPIs), die den Erfolg von Content-Marketing im Gesundheitswesen anzeigen.

7 Tipps zum Erstellen einer Content-Marketing-Strategie für das Gesundheitswesen

Bei der Vermarktung der Gesundheitsbranche ist eine fokussierte und kohärente Strategie für digitale Inhalte unerlässlich. Hier erfahren Sie, wie Sie es schaffen.

1. Verstehen Sie die Inhaltsbedürfnisse Ihrer Zielgruppe

Das Verständnis Ihrer Zielgruppe ist der erste Schritt in jeder Content-Strategie für das Gesundheitswesen. Ihr Publikum besteht aus Patienten, Ärzten, Pflegekräften und Gesundheitsbegeisterten. Jede Gruppe hat einzigartige Informationsbedürfnisse und Vorlieben.

Führen Sie online Marktforschung durch und fragen Sie Ihr aktuelles Netzwerk nach den gesuchten Informationen und seinen bevorzugten Inhaltstypen. Passen Sie Ihren Inhalt und Stil entsprechend an. Beispielsweise werden ein anderer Leistungserbringer und ein potenzieller Patient wahrscheinlich unterschiedliche Interessen und Fachvokabular haben.

2. Stellen Sie Compliance und Inhaltsqualität mit KMU-Bewertungen sicher

Genauigkeit und Compliance sind in vielen Branchen, insbesondere aber im Gesundheitswesen, von größter Bedeutung. Alle Gesundheitsinhalte müssen Vorschriften wie HIPAA in den Vereinigten Staaten entsprechen.

Fachexperten (KMU) sollten alle Inhalte überprüfen, um höchste Qualität sicherzustellen. Beziehen Sie medizinisches Fachpersonal in den Prozess der Inhaltserstellung ein, um sicherzustellen, dass alle Informationen korrekt, aktuell und branchenkonform sind.

3. Erstellen Sie eine Messaging-Roadmap

Eine Messaging-Roadmap beschreibt Ihre Kernbotschaften, Inhaltsthemen und Vertriebskanäle – und wie diese mit den Geschäftszielen zusammenhängen. Es hilft Ihnen, eine konsistente Stimme und Botschaft über alle Ihre Inhalte hinweg aufrechtzuerhalten und so den Wiedererkennungswert und die Loyalität Ihrer Marke zu steigern.

Beschreiben Sie in Ihrer Roadmap die wichtigsten Themen, die Sie behandeln möchten, die Arten von Inhalten, die Sie produzieren werden, und den Ort, an dem Sie diese Inhalte verbreiten werden. Denken Sie auch an die ideale Häufigkeit und die idealen Veröffentlichungszeiten. Sie können einen Social-Media-Inhaltskalender verwenden, um Beiträge zu planen und zu planen.

Konsistenz ist im Content-Marketing von entscheidender Bedeutung und eine Messaging-Roadmap kann ein wertvolles Werkzeug sein.

4. Dokumentieren Sie Ihre Strategie

Eine gut dokumentierte Content-Strategie umfasst Ihre Ziele, Taktiken, Zielgruppenpersönlichkeiten und Key Performance Indicators (KPIs). Mit einer schriftlichen Strategie können Sie den Fortschritt effektiv verfolgen und notwendige Anpassungen vornehmen.

Eine ordnungsgemäße Dokumentation stellt außerdem sicher, dass alle Teammitglieder auf dem gleichen Stand sind und sich auf die gleichen Ziele konzentrieren.

5. Berücksichtigen Sie alle verfügbaren Kanäle

Identifizieren Sie alle potenziellen Kanäle für die Verbreitung von Inhalten. Dies kann Ihre Website, Social-Media-Plattformen, E-Mail-Newsletter, Podcasts, Webinare oder sogar Offline-Kanäle wie Printmedien umfassen. Lassen Sie sich bei der Wahl Ihrer Kanäle von den Vorlieben und dem Verhalten Ihres Publikums leiten

6. Für Suchmaschinen optimieren

SEO ist für ein effektives Content-Marketing im Gesundheitswesen von entscheidender Bedeutung. Integrieren Sie Best Practices in Ihren Prozess:

  • Keyword-Recherche : Verwenden Sie Tools wie den Keyword-Planer von Google, um die Begriffe zu identifizieren, die Ihre Zielgruppe für die Suche nach relevanten Inhalten verwendet. Integrieren Sie diese in Ihre Titel, Überschriften, Meta-Beschreibungen, URLs und Ihren Inhaltstext.
  • Regelmäßige Updates: Halten Sie Ihre Inhalte aktuell und regelmäßig aktualisiert. Suchmaschinen bevorzugen Websites mit regelmäßig aktualisierten, aktuellen Inhalten.
  • Bildoptimierung: Verwenden Sie relevante Dateinamen und Alternativtext für Ihre Bilder, um deren Sichtbarkeit in Suchmaschinen zu verbessern.
  • Hochwertige Backlinks: Ziel ist es, qualitativ hochwertige Backlinks von seriösen Websites zu erhalten. Backlinks steigern die Glaubwürdigkeit und das Suchmaschinenranking Ihrer Website.
  • Verwendung von Meta-Tags: Die ordnungsgemäße Verwendung von Meta-Tags, einschließlich Titel-Tags und Meta-Beschreibungen, verbessert die Sichtbarkeit in Suchmaschinen.
  • URL-Struktur: Einfache, benutzerfreundliche URLs, die Schlüsselwörter enthalten, lassen sich leichter indizieren und in Suchmaschinen höher ranken.
  • Interne Verlinkung: Interne Links helfen nicht nur bei der Navigation, sondern verbreiten auch Link-Equity auf Websites und verbessern so die SEO.
  • Website-Benutzererfahrung: Suchmaschinen bevorzugen Websites, die schnell laden und für Mobilgeräte optimiert sind. Stellen Sie sicher, dass Ihre Inhalte auf allen Geräten gut aussehen und Ihre Website nicht verlangsamen.
EEAT in der Erstellung von Inhalten für das Gesundheitswesen

Google bewertet die Qualität einer Webseite anhand von Faktoren, die ihre Erfahrung, Fachkenntnis, Autorität und Vertrauenswürdigkeit (EEAT) angeben.

Fachwissen bezieht sich auf die Tiefe des Wissens, das im Inhalt zum Ausdruck kommt. Autorität ist die Anerkennung dieses Fachwissens durch andere auf dem Gebiet, oft gemessen an Backlinks und Erwähnungen aus anderen glaubwürdigen Quellen. Unter Vertrauenswürdigkeit versteht man die Ehrlichkeit und Transparenz des Inhalts und der Host-Website.

Aufgrund der Bedenken hinsichtlich KI-generierter Inhalte sucht der Algorithmus von Google nun auch nach Hinweisen auf persönliche Erfahrungen.

Hochwertige Inhalte sprechen auch Ihre Leser an. Es bindet sie ein und motiviert sie zum Handeln. Es ist mehr als nur zufriedenstellende Suchmaschinen. Das Ziel sollte immer darin bestehen, Ihr Publikum zu bedienen.

7. Beziehen Sie das Feedback von Kunden und Patienten ein

Kunden- und Patientenfeedback ist eine wertvolle Ressource zur Verbesserung Ihrer Content-Marketing-Strategie. Nutzen Sie Umfragen, Kommentare in sozialen Medien und direktes Feedback, um die Meinung Ihres Publikums zu Ihren Inhalten zu verstehen. Erfahren Sie, was gut funktioniert und welche Bereiche verbessert werden müssen.

So messen Sie den Erfolg von Content-Marketing-Bemühungen

Das Verfolgen und Analysieren von Kennzahlen im Content-Marketing im Gesundheitswesen ist entscheidend für den Erfolg. Durch die Messung von KPIs wie E-Mail-Öffnungsraten und Social-Media-Reichweite können Vermarkter Erkenntnisse gewinnen, um Strategien zu verfeinern, ansprechende Inhalte zu erstellen und erfolgreiche Ergebnisse zu erzielen. Dieser datengesteuerte Ansatz ermöglicht Anpassungen, um die Effektivität der Content-Marketing-Bemühungen über alle Kanäle hinweg zu maximieren.

Content-Marketing-KPIs

Da die Vermarktung der Gesundheitsbranche mehrere Kanäle und Inhaltsformen umfasst, können sich verschiedene Marken auf unterschiedliche Content-Marketing-Kennzahlen konzentrieren.

Website-Metriken

Ihre Website ist Ihr Online-Zuhause. Wie viele Besucher empfängt es und wie verhalten sie sich dort?

Bewerten Sie Ihr Inbound-Marketing für das Gesundheitswesen, indem Sie verfolgen, wie viele einzelne Besucher Ihre Website erhält und wie hoch Ihre Absprungrate ist – der Prozentsatz, der die Website verlässt, nachdem nur eine Seite angezeigt wurde.

Auch Seitenaufrufe sind wichtig. Wie oft wird beispielsweise jeder Blogartikel aufgerufen? Verwenden Sie diese Informationen, um Ihre leistungsstärksten Themen zu identifizieren. Die durchschnittliche Zeit, die Menschen auf einer Seite verbringen, kann ein Hinweis darauf sein, wie ansprechend sie Ihre Inhalte finden.

Indem Sie Conversions definieren und verfolgen, erfahren Sie, wie gut Ihre Inhalte die für Ihr Unternehmen wichtigen Aktionen motivieren. Zu den gängigen Konvertierungen gehören:

  • Ausfüllen eines Formulars
  • Anmeldung für einen Newsletter
  • Einen Einkauf machen
  • Terminvereinbarung
  • Laden Sie ein E-Book oder ein technisches Whitepaper herunter

E-Mail-Marketing-Kennzahlen

Zusätzlich zu Ihren Konversionsraten müssen Sie beim E-Mail-Marketing für das Gesundheitswesen auf Öffnungs- und Klickraten (CTRs) achten.

Die Öffnungsraten sagen Ihnen, wie viele Empfänger Ihre E-Mail geöffnet haben, und CTRs sind der Prozentsatz der E-Mail-Empfänger, die auf einen darin enthaltenen Link geklickt haben, überzeugt durch Ihre Nachricht und Ihren CTA.

Niedrige Öffnungsraten bedeuten, dass Ihre Betreffzeile nicht überzeugend genug ist oder dass Ihre E-Mails in Spam-Ordnern und nicht in Posteingängen landen. Vermeiden Sie den Spam-Filter, indem Sie Ihre Abonnenten dazu auffordern, sich anzumelden, sie bitten, Sie auf die Whitelist zu setzen, auf Anhänge zu verzichten und hochwertige Inhalte bereitzustellen.

Kennzahlen für Social-Media-Marketing

Social-Media-Plattformen bieten eine Fülle von Daten, die Ihnen dabei helfen können, den Erfolg Ihrer Content-Marketing-Bemühungen einzuschätzen.

  • Engagement: Dazu gehören Likes, Shares, Kommentare und Retweets. Ein hohes Engagement zeigt an, dass Ihre Inhalte bei Ihrem Publikum Anklang finden.
  • Reichweite: Dies ist die Anzahl der einzelnen Benutzer, die Ihren Beitrag gesehen haben. Eine größere Reichweite bedeutet, dass Ihre Inhalte mehr Menschen erreichen.
  • Shares: Wie oft wurden Ihre Inhalte geteilt? Finden die Leute es wertvoll genug, um es zu verbreiten?
  • Follower-Wachstum: Verfolgen Sie, wie viele Follower Sie im Laufe der Zeit gewinnen. Diese Kennzahl ist für die Messung der Markenbekanntheit und des Publikumswachstums erforderlich.

Kennzahlen für Podcast- und Videomarketing

Audio- und Videoinhalte können auf Ihrer Website erscheinen oder Sie können Hosting-Dienste von Drittanbietern nutzen. Beachten Sie in jedem Fall Downloads und Hörvorgänge für Podcasts und Videoansichten.

Wenn Inhalte auf einer Plattform wie YouTube oder Spotify gehostet werden, deutet eine wachsende Abonnentenbasis auf engagierte Fans und anhaltendes Interesse hin.

Metriken für benutzergenerierte Inhalte (UGC).

Sie können die Leistungsfähigkeit Ihres UGC anhand vieler derselben Kriterien beurteilen, die Sie auch für Ihre eigenen Inhalte verwenden. Überwachen Sie außerdem Ihre Bewertungen und das Erscheinen von Marken-Hashtags oder anderen Erwähnungen in sozialen Medien.

Beispiele für erfolgreiche Content-Marketing-Kampagnen im Gesundheitswesen

Das digitale Zeitalter hat die Art und Weise verändert, wie Gesundheitsorganisationen mit ihrem Publikum in Kontakt treten. Im Mittelpunkt dieser Transformation steht das Content-Marketing, das sich auf die Erstellung und Weitergabe wertvoller Online-Inhalte konzentriert, um das Publikum anzusprechen, Vertrauen aufzubauen und Maßnahmen voranzutreiben. Schauen Sie sich diese erfolgreichen Beispiele für Content-Marketing im Gesundheitswesen und die Strategien an, mit denen sie jeweils bemerkenswerte Ergebnisse erzielen.

Pfizer: Podcast-Kraftpaket

Ein Podcast war Pfizer nicht genug. Die Zählung beträgt jetzt bis zu fünf. Sein preisgekrönter Podcast „The Antigen“, der die Wissenschaft hinter Impfstoffen untersucht, hilft dabei, populäre Mythen zu bekämpfen und Menschen in einem zugänglichen Format aufzuklären.

Pfizer-Podcasts sprechen unterschiedliche Zielgruppen an und ermöglichen den Hörern, ihre Bibliotheken individuell anzupassen. „Menopause: Unmuted“, das sich auf den Austausch persönlicher Erfahrungen in den Wechseljahren konzentriert, spricht ein anderes Bedürfnis an als „Science Will Win“, das die neuesten Innovationen untersucht. Die Marke dient als Beispiel dafür, wie man ein breites Themenspektrum gut abdecken kann.

Pfizer-Podcasts konzentrieren sich stark auf eine einzige Nische mit Gesundheitsinhalten. Sie vergrößern ihre Reichweite, indem sie neue Podcasts hinzufügen, anstatt den Umfang alter Podcasts zu erweitern.

Mayo Clinic: Enzykopische Expertise

Die Mayo Clinic ist ein legendäres Forschungsinstitut – mit einem fast ebenso legendären Content-Marketing im Gesundheitswesen.

Die Website ist eine Drehscheibe für medizinische Informationen und bietet einen enzyklopädischen Überblick über verschiedene Gesundheitszustände und Krankheiten. Detaillierte, leicht verständliche Artikel bieten Einblicke in Symptome, Ursachen, Diagnose, Behandlungsmöglichkeiten und Präventionsmaßnahmen für eine Vielzahl von Gesundheitsproblemen.

Die umfangreiche Gesundheitsbibliothek ist für Informationssuchende hilfreich. Klicken Sie auf ein beliebiges Thema, um umfassende Berichterstattung zu erhalten: Artikel, Videos, Podcasts und sogar Bücher zum Kauf bei Mayo Clinic Press.

Unabhängig davon, ob Sie über die Ressourcen von Mayo verfügen oder nicht, ist der Inhalt der Goldstandard für maßgebliche, aber zugängliche Inhalte.

Carilion Clinic: Social-Media-Champion

Die Twitter-Kampagne #YESMAMM der Carilion Clinic nutzte ihren Kanal optimal aus. Sie beantworteten häufige Fragen zu Mammographien und ermutigten Menschen, ihre persönlichen Geschichten über Brustkrebs und die Erkennung zu teilen.

Die Kampagne funktionierte so gut, dass andere Einrichtungen #yesmamm kopierten und es für die Öffentlichkeitsarbeit und jährliche Erinnerungen an die Planung einer Mammographie nutzten. Der Erfolg der Klinik verdeutlicht, wie wichtig es ist, auf spezifische Zielgruppenbedürfnisse einzugehen, und zeigt, welches Potenzial soziale Medien als Plattform zur Selbstbestimmung haben.

Denken Sie auch daran, dass nicht jeder Inhalt neue Wege beschreiten muss. Beteiligen Sie sich gerne an saisonalen oder trendigen Themen auf sozialen Kanälen.

Die Saint Joseph Health Foundations nutzt die #yesmamm-Nachrichten, um ihre eigenen Initiativen zu unterstützen.

New York-Presbyterian Hospital: Patientengeschichten

Das New York-Presbyterian Hospital teilt regelmäßig Patientengeschichten und Fallstudien über sein Content-Marketing für das Gesundheitswesen.

Das New York-Presbyterian Hospital ist dafür bekannt, Patientengeschichten in den Mittelpunkt seiner Werbung und Inhalte zu stellen. In der aktuellen Kampagne „Stay Amazing“ konzentrieren sich Videoanzeigen sowohl auf die medizinischen Erfahrungen der Patienten als auch auf ihre Erfolge nach der Behandlung. Emotional berührende, ausführliche Geschichten fördern eine tiefere Verbindung zwischen dem Krankenhaus und seinem Publikum.

Ihre Website bietet auch eine ganze Seite mit Patientengeschichten. Während man auf einen Namen klicken kann, um mehr zu lesen, hängt die Wirkung der Seite mindestens genauso stark von der Lautstärke ab, wodurch eine Menge lächelnder Fans entsteht.

Northwell Health: Information und Empathie

Northwell Health brachte 2017 seine digitale Publikation „ The Well“ heraus. Sie umfasst Dokumentarvideos, Ratgeberkolumnen, Zeitschriftenbeiträge und persönliche Essays. Der Inhalt verbindet erfolgreich die emotionalen und wissenschaftlichen Aspekte der Medizin und schafft dabei eine knifflige Balance, die das Vertrauen der Leser weckt.

Auch wenn die Publikation mehr Leser und landesweite Aufmerksamkeit erlangt hat, hat sie ihre Leser im Mittelpunkt ihrer Strategie gehalten. Durch die kontinuierliche Verbesserung der Zielgruppenausrichtung konnte das Unternehmen wachsen und gleichzeitig die Marketingkosten für Gesundheitsinhalte senken.

Howard J. Luks, MD: Außergewöhnlicher Pädagoge

Dr. Luks erkannte das Potenzial von Videoinhalten für die Gesundheitserziehung und entwickelte eine umfangreiche Bibliothek und einen erfolgreichen Kanal auf YouTube. Sein Kanal bietet eine Fülle von Informationen mit leicht verständlichen, direkten Gesprächen über eine Vielzahl orthopädischer Themen und Langlebigkeit.

Die Website von Luks ist eine umfassendere Ressource für Patienten mit verschiedenen Arten von Gesundheitsinhalten. Besucher können zwischen ausführlichen Artikeln, einem separaten Blog mit kürzeren Beiträgen, einem Podcast oder einem Abschnitt mit der Bezeichnung „Bildung“ mit umfangreichen Ressourcen zu mehreren häufigen Verletzungen wählen. Er hat sogar ein Buch geschrieben (obwohl dieses zum Verkauf steht und kein Lead-Magnet ist).

Wenn Sie verschiedene Formen von Inhalten anbieten, achten Sie darauf, dass die Organisation klar und für Benutzer leicht zu navigieren ist.

Howard J. Luks, MD, bietet Benutzern ein übersichtliches Menü mit Inhaltstypen zum Durchsuchen.

Schaffen Sie Autorität durch Content-Marketing mit Compose.ly

Content-Marketing im Gesundheitswesen ist mehr als nur eine Geschäftsstrategie – es ist eine Möglichkeit, die Kluft zwischen Gesundheitsorganisationen und den Menschen, denen sie dienen, zu überbrücken.

Die Erstellung der richtigen Inhalte erfordert jedoch ein ausgewogenes Verhältnis von Fachwissen, Einfühlungsvermögen und Erzählung. Hier kommen wir ins Spiel. Kontaktieren Sie uns noch heute und lassen Sie sich von den Autoren von Compose.ly dabei helfen, Inhalte zu erstellen, die bei Ihrem Publikum Anklang finden, Vertrauen aufbauen und die menschliche Seite des Gesundheitswesens hervorheben. Wir bieten auch engagierte Redaktions- und SEO-Teams, die Ihre Inhalte auf die nächste Stufe bringen.

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