Die besten Headless-E-Commerce-Lösungen im Jahr 2023

Wenn es eine Sache gibt, die E-Commerce im Überfluss bietet, dann ist es Flexibilität. Im Gegensatz zu herkömmlichen stationären Geschäften ist es keine große Sache, sie zu ändern, wenn Ihre E-Commerce-Strategie fehlschlägt oder Ihre Produkte aus der Mode kommen. Sie müssen kein Gebäude umgestalten oder umziehen.

Vorteile wie diese haben dazu geführt, dass eCommerce-Verkäufe 20,8 % aller Verkäufe weltweit ausmachen und traditionelle Einzelhändler Online-Shops eröffnen. Aber um das Beste aus dieser Flexibilität zu machen, muss Ihr Ansatz anpassungsfähig und dynamisch sein – in der Lage sein, Dinge auf Knopfdruck zu ändern, um die Kundenbindung aufrechtzuerhalten.

Die Lösung? Headless E-Commerce-Lösungen.

TL;DR

• Headless E-Commerce-Shops verwenden eine entkoppelte Front-End- und Back-End-Lösung für eine ultimative Anpassbarkeit des Kundenerlebnisses.
• Zu den Vorteilen von Headless-Commerce-Plattformen gehören unbegrenzte Anpassungsmöglichkeiten, ein Omnichannel-Erlebnis für Kunden, einfache Integration und eine schnellere Markteinführung.
• Beispiele für Headless-Commerce-Plattformen sind Magento, Shopify Plus, BigCommerce, Snipcart, Salesforce Commerce Cloud und CommerceTools.
• Für welche E-Commerce-Plattform Sie sich auch entscheiden, es lohnt sich, in eine Kundenservice-Desk-Lösung zu investieren, um Ihre vollständig anpassbare Benutzeroberfläche zu vervollständigen.

Was sind Headless-E-Commerce-Plattformen?

Eine Headless-E-Commerce-Plattform ist eine Plattform, die das Front-End eines E-Commerce-Systems vom Back-End trennt. Einfach ausgedrückt, Sie können Ihre Produktseite und Benutzeroberfläche ändern, ohne die Back-End-Logik Ihres Shops zu beeinträchtigen, z. B. Ihre Bestellabwicklungs- und Versandtools.

Die Front-End-Präsentation (z. B. Vorlagen und Themen) ist von der Back-End-Infrastruktur entkoppelt, die den Store betreibt. Dieser Ansatz ermöglicht es Unternehmen, die Front-End-Technologie ihrer Wahl zu verwenden, um ein nahtloses Benutzererlebnis zu bieten, während sie ihre bevorzugte Back-End-E-Commerce-Lösung integrieren, um die Funktionalität zu verwalten. Es ist wirklich das Beste aus beiden Welten, wobei 92 % der Unternehmen behaupten, dass es einfacher ist, durch Headless Commerce ein leistungsstarkes digitales Erlebnis zu bieten.

Wie funktionieren Headless-E-Commerce-Plattformen?

Eine Headless-E-Commerce-Lösung verwendet eine sogenannte API – eine Anwendungsprogrammierschnittstelle – um Inhalte bereitzustellen. Diese Software fungiert als Vermittler zwischen dem Frontend und dem Backend.

Headless eCommerce-Systeme kommunizieren API-Anforderungen zwischen dem Frontend und dem Backend, wenn ein Kunde eine Aktion in Ihrem Online-Shop ausführt.

Angenommen, ein Kunde kauft mit seinem Tablet ein Produkt in Ihrem Geschäft. Die Benutzeroberfläche löst einen API-Aufruf aus, der an das Backend oder in diesem Fall das Auftragsverwaltungssystem gesendet wird. Das Backend-System verarbeitet die Bestellung des Kunden und übermittelt diese an die Schnittstelle, die den Bestellstatus des Kunden darstellt. Et voila!

Der Prozess funktioniert gleich, unabhängig davon, ob Kunden ein Smartphone, einen Laptop oder ein Tablet verwenden, um auf den Laden zuzugreifen. Soweit Ihr Kunde weiß, spielt es keine Rolle, was im Backend Ihres Online-Shops passiert, solange er seine Bestellung erhält (und obendrein einen hervorragenden Kundenservice).

Die Vorteile von Headless-E-Commerce-Plattformen

Unbegrenzte Anpassung

Je mehr Kontrolle Sie über Ihren E-Commerce-Shop haben, desto besser. Mit dem Headless-E-Commerce-Ansatz sind Sie nicht auf ein einheitliches Kundenerlebnis beschränkt. Da Front- und Backend entkoppelt sind, können Sie mit Änderungen an Ihrer Kundenschnittstelle experimentieren, ohne befürchten zu müssen, dass Sie die zugrunde liegende Infrastruktur stören.

Berichte über eine unlogische User Journey? Passt Ihr Store-Thema nicht mehr zur Ästhetik Ihrer Marke? Sind Sie besorgt, dass Ihre Checkout-Seite zu viele Schritte hat und dazu führt, dass der Warenkorb abgebrochen wird? Wenn Sie schnell Änderungen an Ihren frontseitigen Inhalten vornehmen müssen, können Sie dies tun, ohne Ihren gesamten Shop neu konfigurieren zu müssen.

Die Fähigkeit zu experimentieren ist nicht zu unterschätzen, wobei schnelle Reaktionen auf Marktveränderungen der Schlüssel zum Erfolg Ihres Shops sind. Wenn einer der Hauptvorteile des E-Commerce gegenüber dem stationären Handel die schnelle Fähigkeit zur Änderung und Umfirmierung ist, machen Sie das Beste daraus mit einem Headless-Commerce-System.

Schnellere Markteinführung

Während die Planungsphase eines Online-Shops unglaublich aufregend sein kann, weiß jeder angehende Geschäftsinhaber, dass Sie umso länger keinen Gewinn erzielen, je länger Sie mit der Einrichtung Ihres Shops verbringen. Vor diesem Hintergrund ist eine angemessene Markteinführungszeit von größter Bedeutung.

Eine kopflose E-Commerce-Plattform kann neue Technologien unterstützen, wenn sie frisch vom Markt kommen, und sie können ihren Shop in Tagen anpassen, wenn sich Kundentrends über Nacht ändern. Durch die Kombination von zwei Systemen in einem (Ihr Frontend und Ihr Headless-Content-Management-System) müssen Sie außerdem nicht auf ein vollständiges System warten, das Ihren Anforderungen entspricht, bevor Sie loslegen können.

Omnichannel-Erfahrung

Kunden erwarten ein nahtloses Erlebnis, egal ob sie auf ihrem Handy, Tablet oder Laptop einkaufen. Und was sie nicht erwarten, ist, dass sie auf jedem eine völlig andere Benutzerreise navigieren müssen. Hier kommt die Omnichannel-Lösung einer Headless-Commerce-Plattform ins Spiel.

Das Schöne an einer Headless-Commerce-Lösung ist, dass sie es den eigenen Entwicklern eines Unternehmens ermöglicht, das Frontend für jeden neuen digitalen Vertriebskanal zu erstellen, sodass Ihr Geschäft bei der Bereitstellung von Omnichannel-Erlebnissen immer einen Schritt voraus ist.

Angesichts der Geschwindigkeit, mit der sich die Technologie weiterentwickelt, zusammen mit dem Wachstum des IoT (denken Sie an Interactive Digital Signage), ist es nicht unvorstellbar, dass sich Plattformen innerhalb von Jahren an völlig neue Benutzeroberflächen anpassen müssen. Die Fähigkeit, sich schnell an neue digitale Kanäle anzupassen, ist das, was Ihr Unternehmen von anderen abheben kann.

Einfachere Anpassungen

Stellen Sie sich die Szene vor. Sie müssen das Checkout-Design Ihrer Website schnell ändern, um es an Ihr neues Branding anzupassen. Sie klicken auf eine falsche Sache und unterbrechen versehentlich Ihren Checkout-Prozess, wodurch potenzielle Kunden stundenlang daran gehindert werden, bei Ihnen einzukaufen.

Bei einer herkömmlichen Plattform laufen Sie Gefahr, die Funktionalität Ihres Checkouts zu beeinträchtigen, indem Sie eine kleine Änderung vornehmen. Denn bei traditionellen digitalen Handelsplattformen wirkt sich das, was Sie am Frontend tun, direkt auf das Backend aus.

Wenn Sie ein einfaches Update an Ihrer digitalen Storefront vornehmen müssen, ist es viel einfacher, wenn Sie nicht Gefahr laufen, die Funktionalität Ihres gesamten Stores zu beeinträchtigen. Wenn Ihre Kundenkontaktpunkte aktualisiert werden müssen, können Sie sicher sein, dass Sie mit der Ästhetik Ihres Geschäfts herumspielen können, ohne es für ein paar Tage aus dem Geschäft zu nehmen.

Erhöhte Konversionsrate

Wie bei allen Vorteilen einer E-Commerce-Plattform möchten Sie letztendlich Ihre Gewinne steigern. Die Vorteile des Headless Commerce – wie eine schnellere Markteinführung und eine bessere Betriebszeit bei Änderungen – können zu einer höheren Konversionsrate führen.

Diese erhöhte Konversionsrate wird sich gut in Ihrem Endergebnis niederschlagen und Ihnen mehr Geld geben, das Sie wieder in Ihr Unternehmen investieren oder einfach als Gewinn genießen können.

Die besten Headless-E-Commerce-Plattformen

1. Shopify Plus

Wenn Sie in der Welt des E-Commerce präsent sind, kennen Sie Shopify. Shopify ist die wohl größte derzeit genutzte E-Commerce-Plattform und bietet E-Commerce-Websites für einige der größten Marken der Welt. Die benutzerfreundliche Oberfläche und die Fülle an Apps machen sie bei allen beliebt, von Neueinsteigern bis hin zu globalen Konzernen auf Unternehmensebene.

Eine Zeit lang war Shopify eine traditionelle E-Commerce-Plattform, bevor seine API es mit Headless-Lösungen über Shopify Plus kompatibel machte – Shopifys teuerstem Preisplan, der sich an wachsende Unternehmen richtet. Betrachten Sie es als den cooleren älteren Bruder von Shopify mit der Zuverlässigkeit, die Shopify so beliebt macht, sowie zusätzlicher Funktionalität.

Wie bei allen Preisplänen von Shopify ist Plus für seine eiserne Stabilität bekannt. Es ist unwahrscheinlich, dass Ihr Geschäft ausfällt, wenn Sie gerade einen äußerst wichtigen Verkauf durchführen, und das Benutzer-Dashboard ist selbst für Anfänger einfach zu handhaben.

Auch der Kundenservice von Shopify hat einen guten Ruf. Es gibt mehrere Möglichkeiten, wie Sie mit dem Support-Team in Kontakt treten können, und Plus-Benutzer erhalten Hilfe beim Einrichten und Erweitern ihres Shops von einem bestimmten Mitarbeiter.

Ganz zu schweigen davon, dass es Community-Foren gibt, in denen Sie Ratschläge von anderen Benutzern finden können, sowie ein umfassendes Hilfezentrum, das fast alle Probleme oder Ratschläge abdeckt, die Sie benötigen.

Shopify Plus-Funktionen

• Integrationen und Apps für beliebte Tools wie Mailchimp, Google Sheets und Slack.
• Live-Chat und Telefonsupport sowie ein ausgewiesener Account Manager für Plus-Benutzer.
• Anpassbare Themen, Checkouts, Rabatte, Zahlungen und mehr.
• API-Ressourcen.
• Shopify Plus Academy, die selbstgesteuerte Schulungen beherbergt, um den Umsatz Ihres Shops zu steigern.

Shopify Plus-Preise

Shopify Plus ist nichts für Leute mit knappem Budget. Shopify Plus kostet über 2000 US-Dollar pro Monat und eignet sich besser für etablierte Unternehmen, die wachsen möchten, als für Start-ups mit wenig Geld.

Obwohl es eine teurere Lösung als viele andere ist, berichten Benutzer mit Shopify Plus von einer erheblichen Kapitalrendite. Denken Sie daran, dass Sie dank der umfangreichen Funktionalität von Shopify Plus möglicherweise Personalkosten sparen können, indem Sie diese beliebte Headless-E-Commerce-Plattform implementieren.

Wenn Sie finanziell dazu in der Lage sind, lohnt es sich, diese kopflose E-Commerce-Website auszuprobieren.

2. BigCommerce

Neben Shopify ist BigCommerce ein weiterer großer Player in der Welt des E-Commerce, der einen Headless-Commerce-Ansatz anbietet. Mit BigCommerce können Online-Geschäftsinhaber die Back-End-Engine von der Front-End-Benutzeroberfläche entkoppeln, sodass Sie mehrere Geschäfte über mehrere Kanäle hinweg von einem zentralen Standort aus betreiben können.

BigCommerce bietet eine Reihe von Frontend-Framework-Lösungen an, jede mit ihren eigenen Vorteilen. Dazu gehören Next.js, das führende Reaktions-Framework für Front-End-Entwickler, Gatsby.js, das E-Commerce-Sites in progressive Web-Apps verwandelt, und Nuxt.js, das ein intuitives Front-End-Framework bietet.

Die Open-API-Headless-Architektur von BigCommerce, gepaart mit seinem großen (und ständig wachsenden) Satz von Apps, die für eine einfache Integration entwickelt wurden, macht es einfacher denn je, Ihr Geschäft zu innovieren und an Kundentrends anzupassen.

Diese E-Commerce-Geschäftsplattform ist im Wesentlichen der Traum eines jeden Entwicklers. Es gibt jede Menge Freiheit und Flexibilität, aber die vorintegrierten Apps machen es einfacher denn je, Ihren Shop mit nützlichen Tools zu verbinden.

Eine Sache, um die sich jeder E-Commerce-Unternehmer Sorgen macht, ist die Betriebszeit. Wenn Ihr Shop offline geht – auch nur für ein paar Minuten – kann sich das negativ auf Ihre Benutzererfahrung, Ihren Umsatz und Ihren Ruf auswirken. BigCommerce verspricht eine durchschnittliche Betriebszeit von 99,99 % sowie Konsistenz selbst bei Verkehrsspitzen und großvolumigen Bestellungen.

BigCommerce-Funktionen

• Zugriff auf vollständig anpassbare Themen mit integriertem HTML, CSS und Javascript.
• Unbegrenzte Checkout-Anpassung.
• Integrierte mobile Optimierung für eine Website, die auf mehreren digitalen Geräten funktioniert.
• WordPress-Integration.
• Ein einfacher Drag-and-Drop-Seitenersteller.

BigCommerce-Preise

Die Preise beginnen bei 29 $ pro Monat für den Standardplan von BigCommerce. Je mehr Funktionen Sie wünschen, desto mehr werden Sie voraussichtlich bezahlen, und für eine Lösung auf Unternehmensebene müssen Sie sich direkt an das Vertriebsteam wenden, um ein Angebot zu erhalten.

3. Magento/Adobe Commerce

Adobe Commerce, früher bekannt als Magento, verfolgt einen Headless-Ansatz für E-Commerce und verspricht jede Menge Anpassbarkeit und eine Omnichannel-Lösung. Diese beliebte Plattform bietet Entwicklern die Möglichkeit, benutzerdefinierte Anwendungen zu erstellen, die den Bedürfnissen ihrer Kunden entsprechen, sodass Sie Ihr E-Commerce-Angebot an Ihre Zielgruppe anpassen können.

Angesichts der zunehmenden Personalisierung kann die Wichtigkeit, die Bedürfnisse Ihrer Kunden direkt anzusprechen, gar nicht genug betont werden. Und da 73 % der Verbraucher es vorziehen, über mehrere Kanäle einzukaufen, war der Omnichannel-Ansatz von Adobe Commerce noch nie so nützlich.

Die Plattform ist bekannt für ihr Bestandsverwaltungssystem, mit dem Sie in Echtzeit verfolgen können, was an allen Standorten auf Lager ist. Wenn Sie nach Analysen suchen, werden Sie dank der fortschrittlichen Tools zur Datenvisualisierung bei Adobe Commerce fündig.

Wenn Sie Ihre Kundentrends, Verkäufe und Berührungspunkte besser im Auge behalten, können Sie eine fundiertere Strategie entwickeln, um Ihre Verkäufe in Zukunft zu steigern.

Sie werden auch die Option benutzerdefinierter Integrationen über Web-API-Frameworks genießen. Sie können neben anderen praktischen Tools zur Unterstützung Ihres Unternehmens CMS-, Marketing-, Buchhaltungs- und Bestandsverwaltungsintegrationen erstellen.

Eine Sache, die bei dieser Plattform zu beachten ist, ist ihre hohe Anpassbarkeit, die sich für die Verwendung durch Personen mit Entwicklungserfahrung eignet. Wenn Sie keine Entwickler in Ihrem Team haben, lohnt es sich, über das Outsourcing oder die Einstellung von Freiberuflern nachzudenken.

Adobe Commerce-Funktionen

• SEO-Funktion zur Steigerung der Sichtbarkeit Ihres Online-Shops.
• Ein beispielloses Bestandsverwaltungssystem.
• Help Center mit nützlichen Self-Service-Optionen.
• Verschiedene Zahlungsgateways im Angebot für Kunden.

Adobe Commerce-Preise

Die Preise von Adobe Commerce sind auf Anfrage beim Vertriebsteam erhältlich.

4. Salesforce-Commerce-Cloud

Diese Headless-Commerce-Plattform wurde vom CRM-Giganten Salesforce entwickelt und verfügt über konfigurierbare APIs, um Entwicklern die ultimative anpassbare Front-End- und Back-End-Erfahrung zu bieten.

Da Commerce Cloud die Idee eines angesehenen CMS-Unternehmens ist, können Sie Ihren Online-Shop nahtlos in das Content-Management-System von Salesforce integrieren, das hilft, Kundeninteraktionen zu personalisieren. Sie können Ihre vorhandenen Daten aus Salesforce abrufen, um sie für Ihre E-Commerce-Bemühungen zu verwenden.

Während Salesforce viele Tools und Integrationen für Benutzer verspricht, ist es nicht ganz so anfängerfreundlich wie eine Plattform wie Shopify. Es kann länger dauern, sich an die mehreren APIs zu gewöhnen, sodass diese Headless-Commerce-Plattform besser für Unternehmen mit einem engagierten Entwicklungsteam geeignet sein könnte.

Salesforce Commerce Cloud-Funktionen

• Auftragsverwaltungsplattform.
• Eine breite Palette von Integrationen.
• Optionen für eine B2B- und eine B2C-E-Commerce-Plattform.
• Endless Aisle, eine Funktion, die Ihr digitales Geschäft mit Ihren physischen Kundenkontaktpunkten integriert.
• Nahtlose mobile Optimierung.

Salesforce Commerce Cloud-Preise

Wenden Sie sich direkt an das Vertriebsteam, um mehr über die Preispläne von Salesforce zu erfahren.

5. Handelstools

Diese E-Commerce-Plattform ist wirklich API-first, sodass Sie das Kundenerlebnis so anpassen können, dass es wahrscheinlicher ist, Ihren durchschnittlichen Bestellwert und Ihre Konversionsrate zu erhöhen. Commercetools ist sowohl bei B2C- als auch bei B2B-Verkäufern beliebt und bietet Funktionen und Tools für beide Arten von Unternehmen.

Einer der größten Vorteile von Commercetools ist die Möglichkeit, E-Commerce-Erlebnisse über verschiedene Berührungspunkte hinweg bereitzustellen, darunter mobile Apps, Websites und sogar Sprachassistenten. Diese Flexibilität ist dank der API-gesteuerten Architektur der Plattform verfügbar. Seine APIs decken alles ab, sodass Sie sich von der Notwendigkeit von SQL und anderen Anpassungen verabschieden können.

In Bezug auf Integrationen sind weniger verfügbar als bei einigen anderen Headless-Commerce-Optionen, aber Sie haben Zugriff auf verschiedene Zahlungsverwaltungs-, Inhaltsverwaltungs- und CMS-Systeme.

Während die Verwendung einer API die Plattform nicht für Anfänger geeignet macht, ist die Benutzeroberfläche sauber, einfach und unkompliziert zu bedienen. Andererseits sind die Kundendienstoptionen begrenzt, sodass der Community-Support bei technischen Fragen möglicherweise die beste Wahl ist.

Commercetools-Funktionen

• Auftragsverwaltungstools.
• In der Cloud gebaut.
• A/B-Testoptionen.
• Ein stabiles Backend unabhängig von Verkehrsspitzen.

Commercetools-Preise

Um mehr über die Preispläne von Commercetools zu erfahren, wenden Sie sich direkt an das Team.

6. Snipcart

Snipcart ist eine kopflose E-Commerce-Plattform, aber es kommt nicht mit einem E-Commerce-Site-Builder wie viele der anderen All-in-One-Lösungen. Stattdessen können Sie mit Snipcart einen Warenkorb hinzufügen und Benutzern das Auschecken auf jeder Website oder Web-App ermöglichen, einschließlich internationaler Zahlungen.

Snipcart lässt sich in viele CMS wie WordPress integrieren. Sie können Funktionen wie Bestandsverwaltung, Marketingoptionen wie Pop-ups und Rabatte sowie eine schnelle und einfache Einrichtung genießen. Es gibt eine spezielle Support-Seite für technische Fragen sowie eine E-Mail-Adresse für das Kundensupport-Team.

Die Plattform bietet auch eine Fülle von Tools, die darauf ausgelegt sind, Ihren Umsatz zu steigern. Es gibt Funktionen zum Abrufen von Warenkörben sowie angepasste Versandmethoden, sodass Ihnen nie wieder ein Verkauf durch die Lappen geht. Sie sind sich nicht sicher, was funktioniert und was nicht? Die Analysen von Snipcart geben Ihnen einen Einblick, wie gut Ihre aktuelle Strategie funktioniert.

Aufgrund der eingeschränkten Funktionalität der Lösung bietet Snipcart keine End-to-End-Lösung für Personen, die einen Online-Shop eröffnen möchten. Stattdessen wird Snipcart am besten in Verbindung mit anderen Tools verwendet, um Ihre Website oder App für E-Commerce-Transaktionen geeignet zu machen.

Snipcart-Funktionen

• Erweiterte Bestandsverwaltung.
• Schnelle Kassen mit minimalen Schritten.
• Keine Weiterleitung.
• Verbindet sich mit vielen der beliebtesten E-Commerce-Tools.

Snipcart-Preise

Snipcart betreibt ein skalierbares Geschäftsmodell, sodass Sie mehr bezahlen, wenn es Ihnen gut geht, und weniger, wenn Ihre Finanzen nicht so stark sind. Sie zahlen bei allen Transaktionen 2 % an Snipcart.

7. Schwellung

Unabhängig davon, ob Sie ein B2B- oder B2C-Geschäftsmodell betreiben, Swell ist randvoll mit Funktionen, um Ihren Umsatz zu steigern und Ihr Benutzererlebnis zu verbessern. Diese API-First-Plattform ist dank integrierter Abonnementfunktionen, Großhandels- und Marktplatzfunktionen und einiger ernsthafter Anpassbarkeit darauf spezialisiert, einzigartige Geschäftsmodelle zu unterstützen.

Der benutzerfreundliche Site-Builder von Swell gibt Ihnen die Möglichkeit, mit einem der stilvollen vorgefertigten Themen zu arbeiten oder benutzerdefinierte Storefronts zu erstellen. Sie haben sogar die Möglichkeit, Stil, Inhalt und Funktionalität ohne Code anzupassen.

Wenn es um E-Commerce geht, weiß Swell, dass der Beweis im Pudding liegt, und der Pudding in diesem Szenario ist eine hohe Konversionsrate. Mit integrierten Werbefunktionen können Sie Rabatte, Cross-Selling und Up-Selling einrichten und sogar benutzerdefinierte Coupons generieren, um Benutzer zum Kauf anzuregen.

Der Kundensupport und die Dokumentation von Swell sind nicht so detailliert wie bei anderen Headless-Lösungen, sodass Sie trotz der einfachen Benutzeroberfläche möglicherweise etwas länger brauchen, um sich zurechtzufinden.

Swell-Funktionen

• Mehrschichtige und vollständig verschlüsselte Sicherheitsfunktionen.
• Zu den Integrationen gehören Stripe, PayPal und Mailchimp.
• Es gibt eine kostenlose Option mit eingeschränkter Funktionalität.
• Effektive Marketing-Tools helfen, die Konversionsrate zu erhöhen.

Tolle Preise

Für Unternehmen, die gerade erst anfangen, gibt es eine „kostenlose“ Option. Es ist zwar keine monatliche Zahlung erforderlich, aber Sie müssen Swell 2 % Ihres Umsatzes zahlen. Der Standardplan kostet 299 US-Dollar pro Monat, während größere, etabliertere Unternehmen vom Enterprise-Plan mit 2000 US-Dollar pro Monat profitieren könnten.

8. OroCommerce

OroCommerce ist eine Handelslösung für B2B-Online-Unternehmen. Die Plattform ist die Idee des Führungsteams von Magento, sodass Sie ein ähnliches Maß an Funktionalität und Anpassbarkeit erwarten können.

Mit dieser beliebten Plattform können Sie zwischen einem Headless-Ansatz oder einem traditionellen Ansatz wählen – je nachdem, was Ihren Bedürfnissen am besten entspricht. Der Ansatz des Unternehmens ist Open Source, was bedeutet, dass eine florierende Entwickler-Community zur Verfügung steht, um das Produkt zu diskutieren und Ideen zu sammeln.

OroCommerce rühmt sich. eine robuste Bestandsverwaltungslösung, mit der Sie mehrere Lager und Websites gleichzeitig verwalten können, entweder bei Ihnen vor Ort oder in der Cloud. Ein weiterer großer Vorteil von OroCommerce ist das integrierte CRM, das eine einfache Erstellung und Analyse von Verkaufspipelines, Kundenkategorien und Einkommensprognosen ermöglicht.

OroCommerce-Funktionen

• Benutzerdefinierte Benutzerrollen.
• Mehrere Preislisten und Einkaufslisten.
• Benutzerdefinierte Berichte.
• Integriertes Content-Management-System.
• Personalisierte B2B-Katalogverwaltung.

OroCommerce-Preise

Um mehr über die Preispläne von OroCommerce zu erfahren, wenden Sie sich direkt an das Verkaufsteam.

9. Gondel

Wenn Sie eine Headless-Architektur mit einem Technologie-Stack erstellen möchten, den Sie bereits verwenden, benötigen Sie Nacelle. Durch das Sammeln von Daten aus Ihrem bestehenden System und das Verbinden mit Ihrem Shop erleichtert Nacelle die Einrichtung eines E-Commerce-Shops erheblich, ohne dass eine Migration erforderlich ist.

Die Daten werden mithilfe einer GraphQL-API verarbeitet, die besonders gut mit Builds funktioniert, die eine progressive Web-App verwenden.

Das System von Nacelle speichert und reindexiert Daten in Echtzeit, einschließlich von Plattformen wie Shopify, Salesforce und Adobe Commerce (Magento). Wenn Sie bereits über mehrere Tools verfügen, wird Nacelle mit ihnen verbunden, anstatt sie zu ersetzen. Diese Flexibilität macht Nacelle ideal, wenn Sie Ihre bestehenden Tools weiter verwenden möchten, jedoch mit zusätzlichen E-Commerce-Funktionen.

Eigenschaften der Gondel

• Passt in Ihren bestehenden Tech-Stack.
• Daten können aus Shopify, Magento und Salesforce sowie aus CMS- und OMS-Systemen abgerufen werden.

Gondelpreise

Auf der Website von Nacelle sind keine Preise aufgeführt. Um mehr zu erfahren, buchen Sie eine Preisberatung mit dem Team. Sie können Nacelle 30 Tage lang kostenlos testen, bevor Sie sich für einen kostenpflichtigen Plan entscheiden.

10. Handelsschicht

Diese italienische Headless-Commerce-Plattform dient gleichzeitig als Bestellverwaltungssystem und ermöglicht es Ihnen, globale Einkaufsdienste zu Websites, mobilen Apps und sogar IoT-Geräten hinzuzufügen. Commerce Layer ist stolz darauf, benutzerfreundlich zu sein – eine Eigenschaft, die nicht alle Headless-Commerce-Shops teilen.

Diese Plattform ist auch stolz darauf, dass sie einfach einzurichten ist, unabhängig von der Größe Ihres Unternehmens. Sie können mit den Mikro-Frontends von Commerce Layer beginnen, um einen erfolgreichen Proof of Concept für Ihre bestehende Website zu erstellen. Diese schnelle Umsetzung macht es einfach zu testen, ob ein Headless-Ansatz für Ihr Unternehmen geeignet ist. Außerdem haben Sie die Möglichkeit, entweder einen neuen E-Commerce-Shop von Grund auf neu zu erstellen oder einfach einen Einkaufswagen zu einer vorhandenen Website hinzuzufügen.

Ein wichtiges Anliegen für jeden Online-Geschäftsinhaber ist die Betriebszeit. Für jede Minute, in der Ihre Website nicht verfügbar ist, verlieren Sie potenziell riesige Einnahmen und frustrieren gleichzeitig Ihre Kunden. Aus diesem Grund ist es eine so erfreuliche Nachricht, dass Commerce Layer eine garantierte Betriebszeit von 99,99 % bietet.

Es gibt ein paar Funktionen, die verbessert werden könnten – die Kundensupport-Optionen sind beispielsweise begrenzt – aber insgesamt ist Commerce Layer eine robuste, einfach zu bedienende Headless-Plattform, mit der Sie Ihre Website in wenigen Tagen mit eCommerce-Funktionalität ausstatten können. nicht wochen.

Commerce Layer-Funktionen

• Ein flexibles Datenmodell.
• Ausführliche Dokumentation für Ihr Entwicklungsteam.
• Es gibt einen kostenlosen Preisplan für Unternehmen mit kleinem Budget.

Commerce Layer-Preise

Sie können kostenlos mit dem Erstellen von Commerce Layer beginnen, aber diese Option bietet nur eingeschränkte Funktionen. Bezahlte Preispläne beginnen bei 649 $ pro Monat, während Unternehmen auf Unternehmensebene das Vertriebsteam direkt kontaktieren können, um ein individuelles Angebot zu erhalten.

11. Teleport-Hauptquartier

Teleport HQ ist eine Front-End-Plattform, mit der Sie mithilfe eines einfachen Drag-and-Drop-Editors eine hochkonvertierende, auffällige Storefront erstellen können – es sind keine Grafikdesignkenntnisse erforderlich. Sie können Website-Vorlagen und erweiterte Anpassungstools kombinieren, um eine Storefront zu erstellen, die auf Ihre Zielgruppe zugeschnitten ist.

Das Support-Team ist per Live-Chat und E-Mail erreichbar, während die breitere Entwickler-Community einen Discord-Chat hat, der die Plattform erkundet, Fragen stellt und Tipps teilt.

Teleport-HQ-Funktionen

• SEO-Funktionen.
• Ein KI-gestützter Website-Builder.
• Erweiterte Anpassungswerkzeuge.

Teleport HQ-Preise

Es gibt einen kostenlosen Plan, der grundlegende Funktionen kostenlos enthält. Für den Zugriff auf alle Funktionen von Teleport HQ können Sie 15 € pro Editor und Monat bezahlen. Für diesen Preis genießen Sie unbegrenzte Projekte, die Option zum Hochladen von Videos und engagierten Kundensupport.

12. Spryker

Mit einer einfach zu bedienenden Oberfläche ist die deutsche Headless-Commerce-Plattform Spryker perfekt für B2B- und B2C-Unternehmen gleichermaßen geeignet. Spryker verwendet mehr als 900 API-Module, damit Sie Ihr Unternehmen ohne technische Grenzen skalieren können.

Wenn Sie die umfassende Anpassbarkeit nicht überzeugt, wird es der beeindruckende Kundenstamm mit Unternehmen wie Toyota und Lekkerland tun, die die Lösung für ihre Online-Shops verwenden.

Wenn es Ihr Ziel ist, die Kundenbindung und den durchschnittlichen Bestellwert der Käufer auf Ihrer Website zu erhöhen, wird dies mit den IoT-Touchpoints von Spryker für wiederkehrende E-Commerce-Käufe einfacher.

Spryker-Funktionen

• Die schnelle Bereitstellung macht es selbst großen Unternehmen leicht, schnell live zu gehen.
• Marktplatzfunktionen.
• Umfangreiche Dokumentation.
• B2B- und B2C-Funktionen auf einer Plattform.

Spryker-Preise

Preise sind auf Anfrage beim Spryker-Vertriebsteam erhältlich.

Häufig gestellte Fragen

Was ist der Unterschied zwischen Headless-Commerce-Plattformen und traditionellen E-Commerce-Plattformen?

Während sowohl traditionelle als auch kopflose E-Commerce-Plattformen Vorteile für angehende Online-Unternehmer bieten, gibt es wesentliche Unterschiede zwischen den beiden.

Das traditionelle E-Commerce-Modell ist eine All-in-One-Lösung, bei der Backend und Frontend miteinander verbunden sind. Wenn Sie eine Änderung am Backend vornehmen, spiegelt sich dies im kundenorientierten Aspekt Ihres Shops wider.

Stellen wir uns vor, Ihr Entwickler bearbeitet ein Designelement auf der Benutzeroberfläche Ihres Shops. Bei einer traditionellen E-Commerce-Plattform könnte diese Anpassung die Funktionalität des Checkouts beeinträchtigen und Benutzer daran hindern, einen entscheidenden Schritt auszuführen.

Wenn Kunden versuchen, Artikel auf Ihrer Website zu kaufen, nur um herauszufinden, dass dies nicht funktioniert, kann dies Sie wertvolle Verkäufe kosten und sie von der Rückgabe abhalten. Ganz zu schweigen davon, dass Ihre Website einen Ruf für Unzuverlässigkeit entwickeln könnte, und da Verbraucher Freunden und Familie von ihrem Einkaufserlebnis erzählen, sollten Sie das nicht riskieren.

Wenn Ihr Entwickler hingegen ein Designelement auf einer Headless-Plattform bearbeitet, muss er sich keine Sorgen machen, dass die Seite abstürzt oder die Funktionalität beeinträchtigt wird.

Auf der anderen Seite können Headless-Commerce-Lösungen für Anfänger schwieriger zu bedienen sein, daher lohnt es sich sicherzustellen, dass Sie oder jemand in Ihrem Team mit APIs und den Grundlagen der Entwicklung vertraut sind, bevor Sie sich für diese Art von Plattform entscheiden. Wenn Sie ein Anfänger mit einem begrenzten Budget und einem kleinen Team sind, bietet die Arbeit mit einer All-in-One-Plattform Vorteile.

Wie sollte ich die richtige Headless-E-Commerce-Plattform auswählen?

Entscheiden Sie sich nicht für die erste Headless-Lösung, auf die Sie stoßen. Zuerst müssen Sie entscheiden, wonach Sie suchen. Die Wahl der richtigen Plattform kann den finanziellen Erfolg Ihres Geschäfts beeinflussen oder beeinträchtigen.

Ein offensichtlicher Ausgangspunkt ist die Festlegung Ihres Budgets. Wenn Sie gerade erst mit Ihrer E-Commerce-Reise beginnen, sollten Sie sich vielleicht für eine günstigere Option entscheiden. Wenn Ihr Geschäft einen Höhenflug hat und Sie den Umsatz steigern und steigern möchten, sollten Sie mehr Geld ausgeben, um zusätzliche Funktionen und Features zu erhalten.

Bestimmen Sie als Nächstes Ihre Ziele und welche Funktionen Ihnen helfen würden, sie zu erreichen. Hat Ihr aktueller Anbieter eingeschränkte Funktionalität? Suchen Sie nach weiteren Apps, die sich in das entkoppelte Handelssystem Ihrer Wahl integrieren lassen?

Überlegen Sie, welche Funktionen Priorität haben und auf welche Sie verzichten können, bevor Sie sich entscheiden, mit welcher Headless-E-Commerce-Plattform Sie arbeiten möchten.

Welche Nachteile hat Headless Commerce?

Wie bei jeder Online-Lösung gibt es einige Aspekte, die zu Ihnen passen, und einige, die nicht passen. Headless E-Commerce-Plattformen sind da nicht anders.

Für den Anfang kann der Betrieb von kopflosen E-Commerce-Unternehmen mehr kosten. Da das Front-End und das Back-End Ihrer Website entkoppelt sind, müssen Sie möglicherweise für Hosting und Wartung für beide bezahlen. Ganz zu schweigen davon, dass ein höheres Maß an Anpassbarkeit den Bedarf an einem Entwicklungsteam erhöhen kann.

Die positive Seite dieser zusätzlichen Ausgaben ist, dass Headless Commerce dafür bekannt ist, eine hervorragende Kapitalrendite zu bieten. Mit weniger Ausfallzeiten und schnellerer Anpassungsfähigkeit werden alle zusätzlichen Kosten, die Sie für diese Technologie ausgeben, in der Regel durch eine höhere Konversionsrate ausgeglichen.

Der Schlüssel zum Headless-E-Commerce-Erfolg

Wenn Sie nach einer E-Commerce-Plattform mit ultimativer Anpassbarkeit und Flexibilität suchen, suchen Sie nicht weiter als nach einem kopflosen E-Commerce-System. Von Shopify Plus bis BigCommerce bieten einige der angesehensten Namen im E-Commerce-Geschäft eine Headless-Commerce-Architektur, sodass Sie Ihr Geschäft in Rekordzeit skalieren können.

Aber Anpassbarkeit ist nur ein Teil der Gleichung. Um zahlende Kunden zu gewinnen (und zu halten), darf die Bedeutung des Kundenservices nicht übersehen werden, insbesondere wenn langfristiges Geschäftswachstum Ihr Ziel ist.

Einfach gesagt, Headless-Plattformen funktionieren am besten, wenn sie mit einer umwerfenden Kundenservice-Strategie gepaart werden. Kundenservice-Tools wie Online-Helpdesk-Lösungen können die Antwortzeiten verkürzen, die Kundenbindung verbessern und letztendlich die Konversionsrate verbessern.

Suchen Sie nach einem Helpdesk wie eDesk, das erweiterte Live-Chat-Funktionen sowie die Möglichkeit bietet, sich nahtlos in Ihre bevorzugten E-Commerce-Plattformen zu integrieren. Die Kombination aus Headless-Commerce-Funktionalität mit einem beispiellosen Kundenservice-Erlebnis sorgt für eine narrensichere Verkaufsstrategie, um Ihr Geschäft – und Ihren Gewinn – zu steigern.