2020 Statistik-Update für digitales Marketing
Veröffentlicht: 2020-05-05Wie ist der Stand der Dinge heute im Digitalen? Machen Sie mit, wenn wir die wichtigsten Punkte aus einer Auswahl einflussreicher digitaler Statistikaktualisierungen heraussuchen, die sowohl vor als auch nach Beginn der Coronavirus-Sperrmaßnahmen in Europa veröffentlicht wurden.
Wir konzentrieren uns insbesondere darauf, was die neuen Statistiken für Marketer bedeuten, und fassen die Veränderungen im digitalen Verhalten zusammen, die am wichtigsten sind.
SimilarWeb Digitaler Trendbericht 2020
Der SimilarWeb 2020 Digital Trends Report zieht Schlussfolgerungen zu Internet- und Social-Media-Trends auf der Grundlage von Nutzungsdaten von leistungsstarken Websites und Marken, die zwischen Januar 2017 und Dezember 2019 aufgezeichnet wurden. Dazu gehören Daten über Desktop-, Mobil- und Android-App-Benutzer. Da SimilarWeb diesen Bericht auf führenden Marken und Websites basiert, gelten seine Ergebnisse nicht unbedingt für kleinere Marken oder das gesamte Internet. Dennoch bietet der Digital Trends Report einen nützlichen Einblick in die Situation der führenden Online-Player, sowohl einzeln als auch als Gruppe.
Lesen Sie den Bericht
Der Webverkehr scheint zuzunehmen
Im Jahr 2019 erreichte der Web-Traffic auf den 100 meistbesuchten Websites der Welt durchschnittlich 223 Milliarden Besuche pro Monat, eine Steigerung von 8 % gegenüber dem Vorjahr.
Laut dem Bericht von SimilarWeb war dieser Anstieg größtenteils auf das Verkehrswachstum auf den 10 meistbesuchten Websites zurückzuführen. Diese Elite-Websites verzeichneten im Jahresvergleich einen durchschnittlichen Traffic-Zuwachs von 10,7 %, während die Websites auf den Plätzen 11 bis 100 im Jahresvergleich einen Traffic-Zuwachs von nur 2,3 % verzeichneten. Während also der Web-Traffic tatsächlich steigen mag, scheint es, dass ein großer Teil der Beute an die allergrößten Sites geht.
Die Top-Sites nach Besuchen waren wie folgt:
- Youtube
- Baidu
- Wikipedia
- Amazonas
- Yahoo
Ein interessanter Ausreißer unter den zehn meistbesuchten Websites der Welt ist ein Rückgang der Besuche auf Facebook. Die Besuche der sozialen Plattform gingen von 27 Milliarden pro Monat im Jahr 2018 auf 24 Milliarden pro Monat im Jahr 2019 zurück. 2017 hatte die monatliche Zahl bei 30 Milliarden gelegen.
Der mobile Datenverkehr übersteigt den Desktop-Datenverkehr jetzt deutlich
2019 war das Jahr, in dem der mobile Traffic den Desktop-Traffic zu übertreffen begann, mit einer durchschnittlichen monatlichen Besucherzahl von 116 Milliarden, die den monatlichen Durchschnitt von 107 Milliarden Desktop-Besuchern weit übertraf.
Während die monatlichen Besuche von Desktop-Benutzern im Zeitraum 2017-19 leicht zurückgegangen sind, sind die mobilen Besuche steil gewachsen, um etwa 9 Milliarden von 2017-18 und weitere 8 Milliarden von 2018-19.
Die mobilen Besuche von SimilarWeb-Projekten werden im Zeitraum 2019-20 mit einer ähnlichen Rate weiter zunehmen, während die Desktop-Besuche weiterhin ein Plateau erreichen werden. Sollte dies der Fall sein, würden die mobilen Besuche bis 2021 weit über 120 Milliarden pro Jahr erreichen.
Da mobiler Traffic mittlerweile den größten Teil des Traffics zu führenden Websites ausmacht, können Vermarkter davon profitieren, sich verstärkt darauf zu konzentrieren, sicherzustellen, dass die Websites ihrer Marken ein topaktuelles mobiles Erlebnis bieten. Dies ist seit Jahren das „Digital Marketing 101“, aber der Punkt muss noch betont werden.
Der Wert des mobilen Traffics kann von Website zu Website unterschiedlich sein, und wir möchten Vermarkter dringend bitten, sich die Analysen ihrer eigenen Website genau anzusehen, um herauszufinden, wie ihre Konversionsraten – zum Beispiel die Konversionsrate von Besuchen zu Verkäufen – je nachdem, ob die Besuche über waren, variieren Desktop oder Handy. Wenn die mobilen Conversions den Conversions aus dem Desktop-Traffic entsprechen oder diese übertreffen, sollte die Suche nach zusätzlichem mobilem Traffic eine Ihrer obersten Prioritäten sein. Wenn Ihr Desktop-Traffic andererseits eine viel höhere Conversion-Rate aufweist als der mobile Traffic, empfehlen wir Ihnen, Ihre Ressourcen gleichmäßiger zwischen der Optimierung für die verschiedenen Gerätetypen zu verteilen.
Bevor wir von diesem Punkt aus fortfahren, ist es erwähnenswert, ein weiteres Ergebnis aus dem Bericht von SimilarWeb zu erwähnen: dass Mobilgeräte mit überwältigender Mehrheit das Gerät der Wahl für Benutzer sind, die Websites der „Laster“-Kategorie besuchen, einschließlich Glücksspiel-, Dating- und Erotik-Websites. Dies zeigt, dass der mobile Traffic zwar deutlich zunimmt, dieser Traffic jedoch für einige Marken relevanter sein wird als für andere. Marketer sollten anhand ihrer eigenen Zielgruppendaten prüfen, ob mobiler Traffic wirklich an Bedeutung für ihre spezifischen Marken und Branchen gewinnt.
Die Aufmerksamkeitsspanne schrumpft
Eine der faszinierendsten Erkenntnisse aus dem Digital Trends Report 2020 von SimilarWeb ist, dass die Aufmerksamkeitsspanne des durchschnittlichen Webnutzers kürzer zu werden scheint.
Die durchschnittliche Besuchsdauer ist auf den 100 beliebtesten Websites gesunken, von 758 Sekunden im Jahr 2017 auf 743 Sekunden im Jahr 2018 und dann auf 709 Sekunden im Jahr 2019.
Dies spiegelt vor allem den wachsenden Anteil des Web-Traffics wider, der von mobilen Geräten kommt. Mobile Besuche hatten schon immer eine deutlich kürzere durchschnittliche Dauer als Desktop-Besuche. Im Jahr 2019 dauerten mobile Besuche durchschnittlich 432 Sekunden, weniger als die Hälfte der durchschnittlichen Dauer von 1.009 Sekunden bei Desktop-Besuchen.
Während ein Rückgang der durchschnittlichen Besuchsdauer nicht genau dasselbe ist wie ein Rückgang der Aufmerksamkeitsspanne, weist dies darauf hin, dass Webinhalten möglicherweise ein schmaleres Zeitfenster bleibt, um die Aufmerksamkeit der Benutzer zu gewinnen, bevor sie wegnavigieren. Vor diesem Hintergrund ist es wichtig, dass der Inhalt den Benutzern seinen Zweck klar mitteilt und dann versucht, sein Ziel innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens zu erreichen.
YouTube überholt Facebook in Bezug auf die täglichen durchschnittlichen Nutzer
Im Dezember 2019 überholte YouTube Facebook in Bezug auf die durchschnittlichen täglichen Nutzer (DAUs), die als kombinierte Anzahl von Nutzern der YouTube-App und -Website definiert sind, knapp. In diesem Monat hatte YouTube 693 Millionen DAUs, während Facebook 687 Millionen hatte. Dies stellt eine monumentale Verschiebung zugunsten von YouTube über einen Zeitraum von zwei Jahren dar. Im Januar 2018 stellte Facebooks DAU-Zahl von 817 Millionen die weit niedrigeren (aber immer noch riesigen) 501 Millionen von YouTube in den Schatten.
Wie der Bericht von SimilarWeb erklärt, hatte die Reise dieser beiden Giganten einige Drehungen und Wendungen. Facebook hat sich kürzlich darauf konzentriert, ein höheres Engagement seiner bestehenden Nutzer zu erzielen, anstatt neue Nutzer zu gewinnen, und dieser Ansatz führte dazu, dass die Plattform ihre durchschnittlichen täglichen Sitzungen pro Nutzer bis in die letzten Monate des Jahres 2019 auf 13,9 erhöhte und damit die höchste Gesamtzahl der Sitzungen seither erreichte April 2018. Während YouTube also auf lange Sicht dazu bestimmt zu sein scheint, ein größeres Publikum als Facebook zu haben, könnte Facebook in der Lage sein, Schritt zu halten, indem es mehr Engagement aus jedem Nutzer herausholt.
Socialbakers Social Media Trends Report Q1 2020
Der Socialbakers Social Media Trends Report für Q1 2020 gibt Aufschluss darüber, wie bezahlte Werbung, Influencer-Marketing und organisches Social-Media-Engagement von den Veränderungen im Zusammenhang mit der Coronavirus-Pandemie beeinflusst wurden. Die Ergebnisse des Berichts basieren auf Informationen aus der Socialbakers-Datenbank. Mindestens 50 Facebook-Profile und 50 Instagram-Profile fließen in jede im Bericht verwendete Kategorie ein. Der Kundenstamm von Socialbakers umfasst eine breite Palette von Großunternehmen und KMUs, darunter McDonalds, L'Oreal und Desigual.
Lesen Sie den Bericht
Die Ausgaben für soziale Werbung haben sich schnell erholt
Die Ausgaben für soziale Werbung gingen diesen Januar in allen Regionen der Welt stark zurück, da Werbetreibende mit der dämmernden Realität der Coronavirus-Krise konfrontiert wurden. Ein zweiter Einbruch im März fiel mit der Umsetzung von Lockdown-Maßnahmen in mehreren Ländern zusammen, wodurch die Werbeausgaben in der Datenbank von Socialbakers deutlich niedriger waren als in den letzten Monaten des Jahres 2019.
Das Vertrauen der Werbetreibenden scheint sich nun zu erholen, da sich die Werbeausgaben in den ersten drei Aprilwochen (dem Ende des vom Q1-Bericht abgedeckten Zeitraums) deutlich erholt haben. Während dieses dreiwöchigen Zeitraums stiegen die weltweiten Werbeausgaben gegenüber Ende März um 32,3 %. Besonders ausgeprägt war der Anstieg in Nordamerika (+47,3 %), Lateinamerika (+41,6 %) und Südostasien (+35,7 %).
Die Wiederbelebung der Ausgaben für soziale Werbung könnte mit dem Gefühl zusammenhängen, dass E-Commerce und digitales Marketing weniger anfällig für negative Auswirkungen der Krise sind als der stationäre Einzelhandel und einige traditionelle Marketingmedien. Dies war für alle eine harte Zeit – aber vielleicht hat die digitale Marketingbranche insgesamt nicht ganz so stark gelitten wie manche andere.
Die Liebesreaktionen auf Facebook schossen in die Höhe, als sich die Coronavirus-Krise entfaltete
Eine der faszinierendsten Erkenntnisse aus dem Social Media Trends Report von Socialbakers ist, dass die Coronavirus-Krise die Reaktionen von Facebook-Nutzern auf die Posts von Marken beeinflusst zu haben scheint.
Zwischen Ende Februar und Ende März, als die meisten Marken begonnen hatten, regelmäßig über das Coronavirus zu posten, stieg die Prävalenz von Liebesreaktionen von weniger als 4 % der Reaktionen der Follower auf Markenposts auf über 7 %.
Unterdessen scheint der Anteil von Haha-Reaktionen auf Inhalte im Zusammenhang mit dem Coronavirus seinen Höhepunkt und seinen Tiefpunkt im Einklang mit der wahrgenommenen Schwere der Situation erreicht zu haben. Der Anteil der Haha-Reaktionen auf Posts im Zusammenhang mit Coronaviren lag bis Ende Februar und Anfang März über dem Trend, ab Mitte März jedoch unter dem Trend, was möglicherweise den sich ändernden Ton widerspiegelt, mit dem die Social-Media-Konten der Marken über die Krise kommunizierten.
HubSpot Not Another State of Marketing-Bericht 2020
Basierend auf Erkenntnissen und Daten von 3.400 Vermarktern auf der ganzen Welt ist der Not Another State of Marketing Report von HubSpot eine hervorragende Momentaufnahme der Marketingbranche. Der Bericht ist in Abschnitte zu Content-Marketing, Social-Media-Marketing, SEO, E-Mail-Marketing, digitaler Werbung, Webstrategie, Berichterstattung und Attribution, Conversational Marketing und Marktforschung unterteilt, mit starken Analysen und Details zu jedem Thema.
Lesen Sie den Bericht
Die meisten Marken erstellen maßgeschneiderte Inhalte für mehrere Zielgruppensegmente
HubSpot stellt fest, dass Markeninhalte optimiert und personalisiert werden müssen, um eine gute Leistung zu erzielen. Um dies zu erreichen, müssen Marken Inhalte auf bestimmte Gruppen innerhalb ihres Publikums zuschneiden – und laut der Studie von HubSpot tun sie genau das.
Basierend auf der globalen Umfrage von HubSpot, die im November und Dezember 2019 durchgeführt wurde, erstellt nur etwas mehr als ein Zehntel der Marken alle ihre Inhalte für ein einzelnes Zielgruppensegment. Inzwischen erstellen über ein Drittel der Marken maßgeschneiderte Inhalte für drei verschiedene Zielgruppensegmente, und eine bedeutende Minderheit richtet ihre Inhalte noch genauer aus.
Fast jede Marke hat eine Vielzahl von Menschen in ihrem Publikum. Den perfekten Weg zu finden, um mit wichtigen Gruppen innerhalb dieser Zielgruppe zu kommunizieren, könnte für den Erfolg des Content-Marketings im Jahr 2020 entscheidend sein.
63 % der Vermarkter möchten dieses Jahr ein Website-Upgrade durchführen
Der Abschnitt über Webstrategie des Not Another State of Marketing Report führt mit dem auffälligen Ergebnis, dass 63 % der befragten Vermarkter angaben, dass sie in diesem Jahr ein Website-Upgrade durchführen würden.
Es scheint, dass fast zwei Drittel der Vermarkter beabsichtigen, die Websites ihrer Marken im Jahr 2020 zu verbessern – aber auf welche Aspekte ihrer Websites sollten sie achten? Debbie Farese, Director of Global Web Strategy bei HubSpot, weist auf Zugänglichkeit, Mobilfreundlichkeit, Transparenz, Offenlegung von Informationen und die richtige Interpretation der Benutzerabsicht als Schlüsselbereiche hin, auf die man sich konzentrieren sollte.
Über die Hälfte der Vermarkter versucht aktiv, für Google Featured Snippets zu ranken
Es gab einige Kontroversen darüber, ob es wünschenswert ist, dass Webinhalte in den Google Featured Snippets, dem sogenannten „0-Ranking“-Platz an der Spitze der Google-SERPs, der Rich-Ergebnisse und Infokarten anzeigt, ranken oder nicht. Einige Kritiker von Featured Snippets argumentieren, dass diese Ergebnisse Clicks-Through abschrecken, da sie dem Benutzer alle Inhalte liefern, die er innerhalb der SERP benötigt, während Befürworter darauf bestehen, dass Featured Snippets wertvoll und zielgerichtet sind.
Basierend auf der HubSpot-Umfrage scheinen die meisten Vermarkter jetzt sicher zu glauben, dass es eine gute Sache ist, den 0-Rangplatz zu ergattern, wobei 53 % jetzt sagen, dass sie aktiv auf das Ranking für Google Featured Snippets abzielen.
Eine Anleitung zum Targeting von Featured Snippets finden Sie in unserem Leitfaden zur Verbesserung Ihrer SEO mit Schema-Markup.
Wie man aus all diesen digitalen Statistiken einen Sinn macht
Bis jetzt haben wir die wichtigsten Erkenntnisse aus drei hervorragenden Berichten behandelt: dem SimilarWeb Digital Trends Report 2020, dem Socialbakers Social Media Trends Report für Q1 2020 und dem HubSpot Not Another State of Marketing Report 2020.
Wenn Sie alle drei dieser Berichte gelesen haben – und wir empfehlen Ihnen, dies zu tun, wenn Sie die Zeit dazu haben –, werden Sie vielleicht das Gefühl haben, dass sich die Marketingwelt in einem Tempo bewegt, das unvorstellbar ist, noch bevor wir anfangen, die Auswirkungen zu berücksichtigen des Coronavirus. Das ist eine völlig natürliche Einstellung, und es gibt keinen Vermarkter auf der Welt, der in der Lage wäre, über alles, was in unserer Branche vor sich geht, auf dem Laufenden zu bleiben.
Die Lektion hier ist, mit den Informationen, mit denen Sie sich beschäftigen, selektiv umzugehen und diese in Ihre Arbeit einzuspeisen. Wir empfehlen Ihnen, sich diesen Artikel und die darin erwähnten Berichte noch einmal anzusehen und dann die Punkte zu identifizieren, die für Ihre Arbeit am relevantesten sind. Anstatt alle möglichen Daten zu digitalen Themen zu lesen, konzentrieren Sie sich auf die Bereiche, die Ihnen wirklich wichtig sind. Da das digitale Marketing weiter wächst und sich immer schneller entwickelt, wird die Spezialisierung oder Verbesserung Ihrer Kernkompetenzen von Tag zu Tag wichtiger.
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