5 Möglichkeiten, Ihr Bauunternehmen zu vermarkten
Veröffentlicht: 2022-05-07Als Inhaber eines Bauunternehmens sind Sie Teil einer riesigen, dynamischen und florierenden Branche. Mehr als 650.000 Arbeitgeber und sechs Millionen Beschäftigte sind im Baugewerbe tätig.
Dies bedeutet jedoch auch, dass Sie viele Konkurrenten in Ihrer Nähe haben. Es kann schwierig sein, sich von der Masse anderer Bauunternehmen abzuheben.
Indem Sie neue Marketingkanäle erkunden, können Sie der Konkurrenz einen Schritt voraus sein, Kunden anziehen und mehr Umsatz erzielen.
Verwenden Sie die folgenden fünf Methoden, um mit Ihren Kunden in Kontakt zu treten, um mit dem Marketing Ihres Bauunternehmens erfolgreich zu sein.
1. Werben Sie auf einer Bewertungsseite für mitgliedschaftsbasierte Dienste
Viele mitgliedschaftsbasierte Websites bieten Bewertungen lokaler Dienstleister. Mitglieder melden sich an und erhalten Zugang zu den bestbewerteten Heimwerkern, Dachdeckern, Klempnern, Bauarbeitern und Bauunternehmern in ihren Städten.
In der Regel fallen keine Gebühren für die Auflistung Ihres Bauunternehmens auf diesen Websites an – es handelt sich im Wesentlichen um kostenlose Werbung für Ihr Unternehmen. Es ist jedoch wichtig, Kunden, die diese Websites nutzen, zu bitten, Sie zu bewerten, damit Sie bei Suchanfragen ganz oben erscheinen.
Laut dem Unternehmer und Handwerker Dan Perry können Sie für Werbung bezahlen , um auf einigen dieser Websites ganz oben auf der Liste zu stehen, aber es wird nicht empfohlen, es sei denn, Sie haben bereits viele Bewertungen.
„Selbst wenn Sie an der Spitze stehen, werden Sie immer noch mit Unternehmen mit 20 bis 50 Bewertungen konkurrieren“, schreibt Perry. „Wenn Sie nur ein paar haben, wie ich, dann ist es nicht so wahrscheinlich, dass diese Kunden Sie anrufen. Ich würde nicht empfehlen, für einen Top-Eintrag zu bezahlen, es sei denn, Sie haben bereits mindestens zehn wirklich gute Bewertungen.“
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2. Listen Sie Ihr Unternehmen auf Yelp und anderen Bewertungsseiten auf
Stellen Sie neben mitgliedschaftsbasierten Websites sicher, dass Ihr Unternehmen auf beliebten Bewertungsseiten aufgeführt ist. Wenn Verbraucher auf Google nach einem Bauunternehmen suchen, sehen sie möglicherweise zuerst Google-Anzeigen und dann Bewertungen von Websites wie Yelp und Facebook direkt darunter.
Websites, auf denen Kunden Bewertungen hinterlassen können, sind entscheidend für den Erfolg Ihres Unternehmens. Schauen Sie sich einfach diese Infografik von Invesp an. Satte 90 % der Kunden lesen Online-Bewertungen, bevor sie ein Geschäft eröffnen, und 88 % der Kunden vertrauen Online-Bewertungen genauso wie persönlichen Empfehlungen.
Sobald Ihre Unternehmensinformationen auf diesen Websites aufgeführt sind, bitten Sie Ihre Kunden, Bewertungen abzugeben. Wenn Sie eine negative Bewertung erhalten, antworten Sie darauf, entschuldigen Sie sich und fragen Sie, wie Sie das Problem lösen können. Seien Sie stets höflich und zuvorkommend, da jeder potenzielle Kunde die Bewertung und Ihre Reaktion darauf sehen kann.
Zahlen Sie niemals für positive Bewertungen – das ist nicht nur unethisch, sondern potenzielle Kunden sind schlau genug, um zu wissen, dass ein neues Unternehmen mit nichts als begeisterten Bewertungen faul sein könnte.
3. Erstellen Sie Inhalte für Ihr Publikum
Outbound-Marketing, wie Plakate und Radio- und Fernsehwerbung, war früher die effektivste Form der Werbung für Ihr Unternehmen.
All das hat sich mit Content Marketing geändert, bei dem hilfreiche Inhalte (Blog-Posts, Videos, E-Mail-Newsletter und Infografiken) für Ihre potenziellen Kunden erstellt werden. Sie ziehen Kunden mit relevanten Inhalten an, damit das Marketing organischer abläuft.
Laut HubSpot erhalten Unternehmens-Websites, die 16 oder mehr Blog-Posts pro Monat veröffentlichen, fast 3,5-mal mehr Web-Traffic als diejenigen, die vier oder weniger Posts pro Monat veröffentlichen. Derselbe Artikel zeigt, dass fast 50 % der Internetnutzer nach Videos suchen, die sich auf Produkte oder Dienstleistungen beziehen, bevor sie in ein Geschäft gehen.
Außerdem werden visuelle Inhalte wie Bilder und Infografiken 40-mal häufiger in sozialen Medien geteilt als andere Arten von Inhalten.
Um mit Ihrem Content-Marketing-Plan zu beginnen, sollten Sie herausfinden, was Ihr Publikum will und wo es es gerne konsumieren würde. Vielleicht ist es ein Blog über all die malerischen Orte und schönen Gebäude in Ihrer Stadt. Es könnte ein Video über die besten Bauwerkzeuge auf dem Markt sein. Sie können Fotos von Ihrer Baustelle oder Selfies mit Ihren aktuellen Kunden posten.
Sobald Sie wissen, wonach Ihre aktuellen und potenziellen Kunden suchen, erstellen Sie Inhalte, um sie für Ihr Unternehmen zu gewinnen. Teilen Sie Ihre Inhalte über die Social-Marketing-Kanäle dort, wo Ihre Kunden sind.
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4. Pflegen Sie zufriedene Kundenbeziehungen
Betrachten Sie den Aufbau von Kundenbeziehungen als persönliches und persönliches Marketing. Dazu gehört, Ihre Kunden richtig zu behandeln, vor Ort und außerhalb professionell zu sein, reaktionsschnell zu sein, auftretende Probleme zu beheben und Ihren Kunden für ihr Geschäft zu danken.
Finden Sie zunächst heraus, ob Ihre Kunden gerne per E-Mail, Marketingsoftware, SMS, Telefon, einem persönlichen Besuch oder einer Kombination aus all dem kommunizieren. Weisen Sie einen Hauptansprechpartner zu, der immer mit einem bestimmten Kunden in Kontakt ist, und vermeiden Sie die Verwendung von Baujargon, wenn er mit der Branche nicht vertraut ist.
Es ist entscheidend, jeden Schritt des Weges klar zu machen. Bauprojekte werden nicht immer pünktlich abgeschlossen und Rückschläge sind häufig, daher sollte Ihr Hauptansprechpartner den Kunden jederzeit auf dem Laufenden halten.
5. Investieren Sie in hervorragende Arbeitskräfte und Ausrüstung
Ihre Mitarbeiter sind das Gesicht Ihres Unternehmens und gehören zu Ihren besten Vermarktern. Wenn Sie neue Mitarbeiter einstellen, überprüfen Sie deren Referenzen, stellen Sie sicher, dass sie die Sicherheitschecklisten befolgen, und bieten Sie ihnen eine umfassende Kundendienstschulung an.
Brandneue Ausrüstung kann auch ein Marketingfaktor sein. Wenn Ihre Ausrüstung auf dem neuesten Stand ist und ordnungsgemäß läuft, werden Sie weniger Rückschläge erleiden und Ihre Kunden werden dazu neigen, Sie zu empfehlen und hervorragende Online-Bewertungen zu hinterlassen.
Wenn Sie genügend Werkzeuge für jeden Mitarbeiter haben und sich nicht auf kaputte oder veraltete Geräte verlassen, können Ihre Kunden sicher sein, dass Sie die Arbeit rechtzeitig erledigen. Es ist auch ein wichtiger Weg, um die Sicherheit Ihrer Crew zu erhöhen. Neue Tools sind viel zuverlässiger und tragen dazu bei, Mitarbeiterverletzungen zu vermeiden.
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Konsultieren Sie Ihren aktuellen Bestand und suchen Sie nach Orten, an denen zusätzliche Ausrüstung die Produktivität steigern würde. Wenn Sie Elektrowerkzeuge in den letzten Zügen haben, sollten Sie sie jetzt ersetzen, anstatt zu warten, bis Sie sich später um das Problem kümmern und ein kaputtes Werkzeug auf einer Baustelle riskieren. Betrachten Sie Ihre neuen Tools als eine geschäftliche Investition. Das Geld für hochwertige Werkzeuge auszugeben, kann genau der Schub sein, den Sie brauchen, um Ihre Konkurrenten zu verdrängen.
Sobald Sie über genügend Ausrüstung verfügen, erstellen Sie Checklisten für Ihre Mitarbeiter, um sicherzustellen, dass sie die Werkzeuge vor und nach jeder Arbeit reinigen und überprüfen. Halten Sie Ihre Werkzeuge in gutem Zustand, indem Sie sie jede Nacht an einem sicheren Ort aufbewahren und sie nach Bedarf schmieren, ölen, schärfen und reparieren.
Beginnen Sie mit Ihrer Marketingstrategie
Bringen Sie Ihr Baugeschäft mit diesen fünf Schritten auf die nächste Stufe. Jetzt ist es an der Zeit, Ihre Strategie zu verbessern, mehr Kunden zu gewinnen und dieses Jahr zu Ihrem besten Jahr aller Zeiten zu machen.
Welche Marketing-Tipps haben Sie, die für Ihr Unternehmen funktioniert haben? Lassen Sie es uns in den Kommentaren unten wissen.
Eine gute Baumanagement-Software kann Ihnen auch dabei helfen, Ihr Unternehmen effizienter zu führen. Sehen Sie sich also das Capterra-Verzeichnis an, um die Funktionen der vielen verfügbaren Softwareoptionen zu vergleichen, die Ihnen bei der Verwaltung Ihres Unternehmens helfen.