Wachstumsmarketing: Definition, Best Practices und Beispiele
Veröffentlicht: 2021-12-24Willkommen zu einem ausführlichen Artikel über Wachstumsmarketing .
Derzeit gibt es eine Reihe von Startups mit Qualitätsprodukten, guten Ideen und dynamischen und kreativen Mitarbeitern, aber das Problem, auf das sie stoßen, ist immer das Problem des Benutzerwachstums.
Tatsächlich haben Marken wie Airbnb, Facebook, Hubspot, Dropbox usw. dieses Problem alle gut gelöst und die Zahl der Produktnutzer von null auf Millionen (und manchmal Hunderte Millionen) mit nur einer Lösung erreicht, nämlich mit dem Wachstumsmarketing Technik.
Die Art der Kommunikation, die jedes Startup zunächst mit seinen Produkten umsetzte, war schon immer: Online- und Offline-Medienkanäle nutzen, auf Social-Networking-Sites teilen, um Nutzer und Effekte ganz gut zu finden. Aber nach einer Weile schien dieser Effekt stark nachzulassen, die Anzahl der Benutzer stieg nicht an, manchmal nahm sie ab. Was war also der Grund dafür? Hat das Produkt die Nachfrage des Benutzers vollständig erfüllt oder nicht? Wie kann die Anzahl der Personen, die das Produkt verwenden, gehalten und erhöht werden? Eine Reihe von Fragen werden gestellt und die Leute beginnen , dem Konzept des Wachstumsmarketings Aufmerksamkeit zu schenken .
Lassen Sie sich daher von Mageplaza durch eine detaillierte Definition von Wachstumsmarketing, einige Best Practices und Beispiele führen.
Was genau ist Wachstumsmarketing?
Wachstumsmarketing ist der Prozess des Entwerfens und Ausführens einer Reihe von Experimenten, die wöchentlich oder monatlich durchgeführt werden, um die Ergebnisse eines Zielbereichs zu optimieren . Wachstumsmarketing ist eine leistungsstarke Möglichkeit, die gewünschte Anzahl zu erhöhen, z. B. die Anzahl der Kunden oder die Popularität der Marke.
Hier sind die Aufgaben, die ein ideales Wachstumsmarketing-Team gut erledigt:
- Identifizieren Sie Bereiche für Tests und Verbesserungen
- Entwicklung und Design von Experimenten zur Optimierung der definierten Prozesse
- Führen Sie Experimente durch, um hypothetische Verbesserungen zu testen
- Analysieren Sie die Ergebnisse und führen Sie bei Bedarf weitere Tests durch
Insbesondere Wachstumsvermarkter verwenden wissenschaftliche Methoden, um diese Tests zu konzipieren und durchzuführen.
In einem Unternehmen ist eine Funktion mit einer guten analytischen Denkweise und einem starken Fokus auf den Datenaspekt des Marketings für das Marketingwachstum verantwortlich.
Es ist möglich, dass es bei der Durchführung von Experimenten zu Fehlern kommt. Wachstumsvermarkter sollten sich damit wohlfühlen und planen, vom Scheitern zum Erfolg zu gelangen. Mit anderen Worten, sie brauchen eine bessere Planung, um Wachstum und Skalierbarkeit zu verbessern. Es wird dringend empfohlen, dass Sie Lösungen zur Verfügung haben, um einen Test aus jedem Blickwinkel zu lösen, nur für den Fall, dass ein Experiment, das Sie anwenden, zu einem unerwarteten Ergebnis führt. Sie werden also nicht verwirrt darüber sein, was Sie angesichts eines Scheiterns tun sollen. Stattdessen haben Sie den nächsten Schritt bereit.
Wachstumsmarketing vs. Wachstumshacking
Wenn Sie ein Vermarkter sind oder zumindest für ein Startup arbeiten, haben Sie wahrscheinlich schon von diesem Growth-Hacking-Konzept gehört. Tatsächlich glauben viele Menschen fälschlicherweise, dass Growth Marketing und Growth Hacking ähnliche und austauschbare Konzepte sind. Sie sind jedoch unterschiedlich.
Ein Growth Hacker kann denselben Marketingkanal nutzen wie ein Growth Marketer. Sie haben ähnliche persönliche Eigenschaften, aber sehr unterschiedliche Denkweisen und Jobs:
Konzentration
- Der Wachstumsvermarkter konzentriert sich normalerweise nur auf die Kundenakquise, während sich ein Wachstumshacker auf alle Phasen des folgenden AARRR-Marketing-Funnels konzentriert.
- Während Wachstumsvermarkter den langfristigen Weg gehen und sich auf Branding konzentrieren, konzentrieren sich Wachstumshacker nur auf eine Sache: Wachstum.
Aufgrund seiner Wurzeln in der Startup-Community stützt sich Growth Hacking insbesondere stark auf Taktiken, die keine riesigen Budgetausgaben wie große Unternehmen erfordern und dennoch eine hohe Effizienz erzielen.
Risiko
Der Aufbau einer Marke erfordert viel Zeit, aber sie kann in einem Moment zerstört werden. Daher gehen Growth Marketer weniger hohe Risiken ein, Growth Hacker hingegen schon.
Wissen und technische Grundlagen
- Viele Wachstumsvermarkter sind oft nicht technisch versiert, sie müssen sich oft auf Entwickler, Designer und Datenwissenschaftler verlassen, um ihre Ideen umzusetzen. Auf der anderen Seite sind Wachstumshacker diejenigen, die die Ideen entwickeln, und die meisten tun dies von Anfang bis Ende (natürlich brauchen sie immer noch die Hilfe dieser Positionen).
- Während sich Growth-Marketer manchmal nur auf ihre Intuition und reine Vermutungen verlassen, testen, messen und optimieren Growth-Hacker alles. Ihre technische Plattform hilft ihnen, Möglichkeiten zu erkennen, die Wachstumsvermarkter nicht erkennen können.
- Wie Sie sehen, liegt Growth Hacking irgendwo zwischen Marketing und Technologiewissen. Aus diesem Grund können Growth-Marketer zu Growth-Hacking-Marketern werden, wenn sie über einen ausgeprägten analytischen Verstand und technisches Wissen verfügen.
Wachstumsmarketing vs. traditionelles Marketing
Wachstumsmarketing ist Marketing, das auf experimentellen Aktivitäten basiert
Während traditionelles Marketing normalerweise 2-3 große Kampagnen pro Jahr durchführt, führt das Growth-Marketing-Team wöchentlich oder monatlich eine Reihe kleiner Experimente durch.
Wenn ein Test erfolgreich ist, wird der Test hochskaliert (normalerweise wird die Anzahl der Benutzer erhöht, die erreichen).
Wenn der Test fehlschlägt, wird der Test verbessert, um einen Grund zu finden, und erneut getestet, um die Analyse fortzusetzen.
Gemäß der obigen Grafik ist die Wachstumsrate umso höher, je mehr Tests wir sehen.
Warum so? Denn je mehr Sie testen, desto mehr Daten werden Sie von Benutzern, Verhaltensweisen, Emotionen, Herangehensweisen und mehr sammeln, um das Benutzererlebnis zu optimieren.
Wachstumsmarketing läuft auf der Grundlage der Ergebnisse der Datenanalyse
Diese Daten umfassen quantitative Daten und qualitative Daten.
Beispielsweise werden quantitative Daten aus Verkäufen, Anzeigen und Benutzeraktivitäten auf der Seite gesammelt. Qualitative Daten werden durch Interviews mit Benutzern erhoben.
Wachstumsmarketing wird oft von Produktmanagement begleitet
„Die Sustainable User Development Strategy muss zwingend aus dem Produkt stammen und sich um das Produkt drehen.“
Einfach, weil selbst das „Hacken“ einer großen Anzahl von Benutzern, wenn das Produkt nicht geeignet ist, keine Nutzungsgewohnheit schafft, früher oder später „aufgegeben“ wird.
Gemäß der obigen Analyse können wir sehen, dass man, um ein großartiger Wachstumsvermarkter zu werden, einen offenen Geist und eine flexiblere Denkweise braucht als jede starre Tradition.
Was sollte ein Unternehmen von Wachstumsmarketing erwarten?
Wachstumsmarketing hat Ziele, die gemeinsame Ziele für jedes Unternehmen sein sollten. Viele Arten von Unternehmen verlassen sich auf Wachstumsmarketing-Teams, um Geschäfte zu machen. Sie helfen Unternehmen nicht nur, bestehende Kunden zu halten, sondern auch viele neue Kunden zu gewinnen. Insbesondere die Steigerung des Gewinns ist ein unverzichtbares Ziel. Nachfolgend finden Sie eine detailliertere Analyse dessen, was ein Unternehmen von Wachstumsmarketing erwarten sollte.
Bestandskunden binden
Es wird angenommen, dass die Bindung bestehender Kunden das wichtigste Ziel des Marketingwachstums ist.
Um die Kundenbindung für die Produkte oder Dienstleistungen Ihres Unternehmens zu gewährleisten, steht deren Zufriedenheit im Vordergrund. Wir alle wissen, dass es schwieriger ist, an Neukunden zu verkaufen als an Bestandskunden.
Dies wird sehr widersprüchlich sein, wenn es neue Kunden gibt, wenn sie sich nicht gut ergänzen. Ohne Kundenbindung kann das Geschäftsmodell durch die Anschaffungskosten negativ beeinflusst werden.
Konzentrieren Sie sich daher zuerst auf die Kundenzufriedenheit, gefolgt von der Kundenbindung und der Höhe ihrer Akquisekosten .
Wenn Kunden wiederholt einkaufen und kontinuierlich mit einem großartigen Erlebnis beeindrucken, wird ihre Loyalität zu Ihrer Marke wachsen. Auch ihre Markentreue kann andere Kunden durch Mundpropaganda motivieren.
Bereiche zum Testen
- Incentive-Programme
- E-Mail-Trigger
- Benutzer-Onboarding
Gewinnen Sie neue Kunden
Nach einer stabilen Kundenbindung ist es möglich, neue Kunden zu gewinnen. Neukundengewinnung bedeutet, neue erfolgreiche Nutzer zu erreichen und zum Kauf zu bewegen.
Die Kundengewinnung ist ein weiteres besonderes Prinzip, die Sichtbarkeit im Markt. Mit anderen Worten, wenn Kunden nach einer Lösung für ihr Problem suchen, wird Ihre Lösung zur Auswahl stehen. Daher ist eine Erhöhung der Sichtbarkeit auf dem Markt notwendig, um Ihnen zu helfen, mehr neue Kunden zu finden.
Um Nachhaltigkeit zu gewährleisten, müssen Sie verstehen, wie Ihre Kundenakquisitionsstrategie perfekt zur Kundenbindung passt. Finden Sie effektive Wege für diese beiden Wachstumsmarketingziele, um zum nächsten Ziel beizutragen: Gewinnsteigerung.
Bereiche zum Testen
- Bezahlte Suche
- Sozialen Medien
- Kostenlose Probezeiten
Gewinn steigern
Ihre Gewinne werden sinken, wenn Ihre Wachstumsmarketingstrategie nicht nachhaltig ist. Wieso den?
Ungeachtet des exponentiellen Umsatzwachstums wird sich die Wirtschaftlichkeit des Geschäftsmodells nicht erholen, wenn die Kosten der Kundengewinnung den Lebenszeitwert des Kunden übersteigen.
Wenn das Unternehmen über eine erfolgreiche Wachstumsmarketingstrategie verfügt, wird es mit einer neuen Einnahmequelle versorgt. Darüber hinaus verursacht diese Einnahmequelle keine unnötige Kostenbelastung. Die richtig implementierte Wachstumsmarketingstrategie wird dazu führen, dass die Bindungsraten die Geschwindigkeit übersteigen und den Customer Lifetime Value erhöhen.
Bereiche zum Testen
- Kundenbefragungen
- Jährliche Abrechnung
- Gebündelte Paketangebote
Als Nächstes möchte ich ein wenig darüber sprechen, welche Arten von Unternehmen Wachstumsvermarkter einstellen müssen . Die meisten Möglichkeiten finden sich in aufstrebenden Technologie-Startups oder etablierten Technologieunternehmen.
Hier sind einige Musterantragsformulare für jeden Unternehmenstyp. Wir können wissen, nach welcher Art von Kandidaten das Unternehmen in jeder Phase sucht.
Der erste ist Head of Audience Growth and Digital Marketing eines großen Medienunternehmens, Vice Media, und die für diese Position erforderlichen Verantwortlichkeiten:
Als nächstes folgt der Posten eines viel kleineren Unternehmens Bulletproof 360, um Kandidaten für die Rolle des Director of Growth Marketing zu finden:
Wir können sehen, dass die Stellenbeschreibung des Wachstumsmarketings viele Ähnlichkeiten aufweist. Unternehmen suchen nach Kandidaten mit gutem Denkvermögen, Leidenschaft für Datenanalyse und insbesondere strategischen Fähigkeiten.
Der wesentliche Unterschied liegt in der Größe des Unternehmens. Kleinere Unternehmen möchten jemanden finden, der etwas von Grund auf neu starten und skalieren kann. Die Stellenausschreibung impliziert, dass Sie etwas weniger Ressourcen haben werden. Sie können jedoch etwas freier sein.
Die Grundlage des Wachstumsmarketings basierend auf den Unternehmenszielen
Steigern Sie die Verkehrszahlen
Jeder Wachstumsmarketing-Manager wird als Hauptziel die Steigerung des Verkehrsaufkommens anstreben. Um dieses Ziel zu erreichen, können sie dies jedoch auf viele verschiedene Arten tun.
Organischer Verkehr
Organischer Traffic wird verwendet, um die Besuche von Kunden auf der Website durch Suchrankings zu beschreiben. Diese Zugriffe sind völlig natürlich, ohne Einfluss von bezahlter Werbung wie Google Adword.
Organischer Traffic gilt als eine sehr wichtige Traffic-Quelle für eine Website. Sie machen einen erheblichen Teil des gesamten Datenverkehrs aus und verbessern den Ruf der Website. Bei Verkaufswebsites gilt: Je höher der organische Traffic, desto einfacher wird es für Kunden, ihre Interaktion zu steigern.
Um diese Methode effektiv anzuwenden, können Sie Ihre hochwertigen Inhalte mit anderen Websites teilen. Dadurch werden die internen Links aufgebaut. Darüber hinaus können Sie Inhalte erstellen, die gründlich von Suchmaschinen optimiert werden.
Ein Paradebeispiel für einen organischen Wachstumshack ist, wie Nerdwallet die Umfrage zu emotionalen Mehrausgaben nutzt, um organischen Traffic auf ihre Website zu lenken. Darüber hinaus teilen sie Inhalte mit anderen Websites, um Backlinks in Beiträge einzufügen. Links von QuickenLoans, The Simple Dollar, Fidelity und Yahoo wurden erfolgreich von ihnen gesichert.
Bezahlter Verkehr
Im Gegensatz zum organischen Traffic soll der bezahlte Traffic den Traffic auf Ihrer Website über Ihre Werbekanäle beschreiben. Sie möchten die Anzahl der Impressionen verfolgen, die Ihre Anzeigen generieren, den Betrag, den Sie ausgeben, und den CPA (Cost-per-Acquisition).
In letzter Zeit hat die Zahl der Unternehmen, die Originalanzeigen testen, zugenommen. Damit ihre Anzeigen inhaltsorientierter aussehen, verknüpfen diese Unternehmen außerdem Originalanzeigen mit nicht traditionellen Anzeigenpositionen. Dollar Shave Club ist ein gutes Beispiel, wenn es sich um Testemulatoren im nativen Bereich handelt.
Empfehlungsverkehr
Empfehlungsverkehr ist eine der drei wichtigsten Verkehrsarten im SEO. Es umfasst alle Quellen, auf die von außen ganz ohne Suchmaschine zugegriffen wird. Traffic-Quellen von Referral Traffic sind normalerweise den Backlinks zu verdanken, die Sie auf andere Websites setzen, einschließlich Satellitenseiten, Blogs, Foren, soziale Netzwerke wie Facebook, Twitter, Bannerwerbung usw.
Der Referral-Traffic-Index hilft, die Keyword-Rankings der Website zu verbessern. Darüber hinaus bietet der Referral-Traffic-Zugriff auch eine stabile Quelle für externen Zugriff, einschließlich Zielkunden. Wenn Sie es richtig machen, neigt Ihr Publikum dazu, Ihre Inhalte auf natürliche Weise zu teilen. Um dies zu optimieren, müssen Sie die Quelle des gesamten Empfehlungsverkehrs und das Volumen verfolgen.
Um sich einen Vorteil gegenüber Mitbewerbern zu verschaffen, können Sie Wettbewerbsanalysen nutzen. Zum Beispiel die Überwachung Ihrer Konkurrenten. Außerdem können Sie auch Gast-Blog-Beiträge veröffentlichen, um den Empfehlungsverkehr effektiver aufzubauen.
Metriken vor Ort
Es ist immer notwendig zu wissen, was auf Ihrer Website passiert. Dadurch erhalten Sie Informationen darüber, woher Besucher kommen, wie lange sie auf Ihrer Website bleiben und welche Aktionen sie ausführen. Insbesondere müssen Sie auf eine andere wichtige Zahl achten, nämlich Ihre Absprungrate. Dies ist eine genaue und ideale Zahl, um anzugeben, wie relevant Ihre Zielseite oder Ihr Inhalt ist.
Konvertieren Sie in Leads und verbessern Sie die Conversion-Rate
Alle Besucher Ihrer Website sind Null, wenn sie nicht in neue Benutzer umgewandelt werden. Schauen Sie sich die Hauptbereiche unten an.
Wechselkurs
CR - Conversion Rate wird als das Verhältnis zwischen der Gesamtzahl der Benutzer verstanden, die die Website mit einem bestimmten Ziel besuchen (z. B. die Anzahl der Personen, die bestellt, bezahlt oder sich registriert haben usw.). Abhängig von den verschiedenen Arten von Websites können wir unterschiedliche Ziele setzen. Es wird dringend empfohlen, dass Sie sich jede Seite genauer ansehen, die im Vergleich zu anderen Teilen der Website signifikante Drop-Points aufweist.
Ein Beispiel für Ihre Referenz ist Hubspot, der verschiedene Website-Designs testet. Sie fanden dann ein Design, das ihnen half, ihre Gesamt-Conversion-Raten zu verdoppeln.
Conversion-Rate der Zielseite
Um die Conversion-Raten der Zielseite zu optimieren, können Sie auf verschiedene Weise an Design, Text und Layout herumbasteln.
Die Länge des Titels für den Inhalt, den Sie auf der Zielseite präsentieren, ist ein idealer Ort zum Experimentieren. So hat sich beispielsweise gezeigt, dass kurze und einprägsame Überschriften oft effektiver sind.
Schauen Sie sich das folgende Bild an. Es ist ein großartiges Beispiel dafür, wie Doordash den interessanten Titel „Bring home the bacon“ verwendet, um Fahrer zur Anmeldung zu motivieren.
Blog-/E-Mail-Abonnenten
Eine oberste Priorität, die Sie haben sollten, ist die Erstellung interessanter und ansprechender Inhalte, die das Publikum wirklich begeistern und zum Lesen anregen. Wenn Sie einen Verweis auf einen Unternehmensblog wünschen, der sehr interessant und wertvoll ist, besuchen Sie den E-Commerce-SEO-Leitfaden . Sie erstellen Langform-Inhalte, die bezahlt werden müssen, aber Moz bietet sie kostenlos an.
Wenn Sie gute Inhalte haben, möchten Sie auf jeden Fall, dass sie die von Ihnen erwarteten Aktionen vorantreiben. Analysieren Sie Dinge wie Abonnentenwachstum, Klickraten und teilen Sie, um dies herauszufinden.
Erhöhen Sie kostenlose Testversionen auf kostenpflichtige Pläne
Wenn Ihr Unternehmen ein Freemium-Produkt hat, möchten Sie sicherlich Benutzer mit kostenlosen Testversionen zu zahlenden Kunden machen.
Um dies zu optimieren, sehen Sie sich an, wie Wachstumsvermarkter bei DocuSign die Tracking-Technologie nutzen, um bestimmte Premium-Funktionen einer bestimmten Untergruppe von Benutzern anzuzeigen. Dank dieser Tests wissen sie genau, welche Funktionen angezeigt werden. Dies führt zu einer um 5 % erhöhten Upgrade-Conversion.
Kunden binden
Abwanderung reduzieren
Kennen Sie den Prozentsatz der Benutzer, die Ihren Dienst abonnieren, Ihren Dienst dann aber nicht mehr nutzen? Abwanderung ist die Zahl, die dies darstellt. Dies gilt auch als äußerst wichtige Kennzahl für SaaS-Unternehmen, insbesondere im Wachstumsmodell. Weil Churn der Feind des exponentiellen Wachstums ist. Wenn ein erheblicher Teil Ihrer Kunden verliert, müssen Sie sich keine Sorgen machen, sondern den wichtigsten Kundenstamm gewinnen. Dies ist, was Sie brauchen, um ernsthafte Einnahmen zu erzielen.
Eine weitere wichtige Sache, die Sie im Auge behalten sollten, ist die Analyse aller Gründe, warum Kunden die Nutzung des Dienstes einstellen. Einer der Hauptgründe könnte die Benutzeroberfläche sein. Stellen Sie daher sicher, dass es nahtlos und glatt ist und besonders einfach zu bedienen ist. Wenn nicht, werden Ihre Benutzer gehen.
Erhöhen Sie den durchschnittlichen Bestellwert
Um mit dem Targeting beginnen zu können, sodass Kunden den durchschnittlichen Bestellwert erhöhen, müssen Sie ihr Verhalten verfolgen und analysieren. Sie müssen Bereiche wie Bündelung, Upselling und gezielte Kundenansprache basierend auf vergangenem Verhalten berücksichtigen.
Erhöhen Sie den Lebenszeitwert
Um den Wert, den Sie von Ihren Kunden erhalten, zu maximieren, benötigen Sie spezifische und optimale Strategien. Dazu kann gehören, Benutzer zu ermutigen, zu einem jährlichen Abrechnungszeitraum zu wechseln, sie zu befragen, um neue Funktionen zu erstellen, die sie möchten, oder gezielte Benutzerdienste anzubieten.
Markenaufbau
Sie haben ein zuverlässiges Unternehmen und bieten ein großartiges Kundenerlebnis. Nutzen Sie es, um eine echte Marke aufzubauen, warum nicht? Darüber hinaus wird Ihre Marke branchenspezifisch mit Qualität in Verbindung gebracht.
Erstens ist der Aufbau einer großartigen Unternehmenskultur unerlässlich. Als nächstes hat das Marketing durch die Nutzung einer intelligenten PR-Strategie einen guten Einfluss darauf, populärer zu werden. Darüber hinaus sind aktive Empfehlungs- und Mundpropaganda-Programme ebenfalls unverzichtbare Faktoren für ein effektives Branding.
Best Practices zum Erfolg mit Wachstumsmarketing
Gemäß der Analyse der Unterschiede im Abschnitt Growth Marketing vs. Growth Hacking können wir feststellen, dass Hacks mit schnellem Wachstum attraktiver klingen. Wachstumsmarketing ist jedoch wirklich wichtig für jedes Unternehmen, das keine Risiken eingehen möchte und nachhaltiges Wachstum anstrebt. Best Practices des SB-Warenhausmarketings umfassen Vorbereitung, Implementierung, Analyse und Modifikation.
Setzen Sie sich klare Ziele und Zielsetzungen
Vielleicht stimmen die Vorhersagen und Pläne nicht mit der Realität überein, das Setzen klarer Ziele und Leistungsziele ist immer noch eine Richtlinie für jede Strategie. „Man muss sehr vorsichtig sein, wenn man nicht weiß, wohin man geht, weil man dort vielleicht nicht ankommt“, sagt Yogi Berra.
Legen Sie Ihre Eier nicht in einen Korb
Die Diversifikation von Portfolios ist nicht nur ein beliebtes Thema in der Investment-Community, sondern auch die Best Practice im Wachstumsmarketing. Wie wir oft sagen: „Lege deine Eier nicht in einen Korb“, ist es unklug und riskant, sich auf eine einzigartige Wachstumsstrategie zu verlassen.
Stellen Sie daher sicher, dass Sie Ihr Portfolio diversifizieren können, indem Sie einen kleineren Teil der Gesamtkosten den Wachstumsmarketingstrategien des anderen zuweisen. Und führt sie zur bestmöglichen Kombination.
Seien Sie sich bewusst, was nicht funktioniert
Ein Ratschlag für Sie ist sich einer Strategie bewusst, die nicht funktioniert. Dies ist eine sehr wichtige Sache, an die man sich erinnern sollte. Wenn Sie diesen Rat ignorieren, könnten Sie mit einem Sunk-Cost-Irrtum konfrontiert werden. Darüber hinaus neigen Sie dazu, mit dem gleichen Verhalten fortzufahren, auch wenn die Ergebnisse nicht gut sind. Seien Sie daher vorsichtig, wenn etwas schief geht, und ändern Sie gegebenenfalls Ihre Strategie.
Vergessen Sie nicht, woher Sie behalten
Eine der besten Praktiken des Wachstumsmarketings ist die Kundenbindung. Einige Wachstumsvermarkter glauben, dass es eine Priorität sein sollte, neue Kunden zu haben, und übersehen, wie wichtig es ist, bestehende Kunden zu halten. Beispielsweise versuchen Vermarkter mobiler Apps manchmal, negative Aufbewahrungsmetriken wie die Anzahl der täglich aktiven Benutzer mit einer Zunahme der Downloads zu verbergen.
Dies wurde jedoch vom berüchtigten Investor im Silicon Valley und dem Gründer von Ycombinator, Paul Graham, nachdrücklich argumentiert. Er sagte: „Es war besser, 100 Menschen zu haben, die dich lieben, als eine Million Menschen, die dein Produkt irgendwie mögen.“ In der Tat wäre es besser, sich auf 100 treue Fans zu konzentrieren und zu versuchen, Millionen von Lesern oder Downloads zu gewinnen. Von dort aus können Sie das Modell erweitern, das Sie bei der Arbeit mit den ersten Hunderten bewiesen haben.
Dies kann zu einem grundlegenden Strategiewechsel führen, der sich sofort positiv auf das Geschäft auswirken kann. Der Wachstumsprozess wird sich eher wiederholen und im Laufe der Zeit zu ausgeprägteren Ergebnissen führen, die dem traditionellen Eishockeymodell folgen.
Sammeln Sie Daten von Benutzern und potenziellen Benutzern
Heutzutage ist es ein Schatz, kostenlos mit Benutzern und potenziellen Kunden online kommunizieren zu können. Das können Sie optimal nutzen, um Wachstum zu vermarkten. Besonders wenn Sie die E-Mail-Adressen Ihrer Kunden haben oder sie sich über soziale Kanäle für Ihre Website anmelden, können Sie eine gute Gelegenheit nutzen, um ihre Aufmerksamkeit zu erregen und interessante Inhalte zu veröffentlichen. Beachten Sie, dass Sie nicht bezahlen, um denselben Kunden zweimal zu gewinnen!
Auf dem Laufenden bleiben
Das Erfassen und Verstehen von Branchentrends ist ein wesentlicher Bestandteil des Wachstumsmarketings. Darüber hinaus müssen Sie Anzeigenblöcke oder neue Taktiken für effektives Wachstumsmarketing entdecken.
Eine großartige Quelle für Ihre Referenz sind einige Blogs, die sich auf dieses Thema spezialisiert haben, wie z. B. der Quicksprout-Blog und der Kissmetrics-Blog. Sie sind alle gut über eine Vielzahl von Wachstumsmarketing-Taktiken geschrieben.
Auf dem Laufenden bleiben ist extrem wichtig. Einige Techniken haben vielleicht vor ein paar Jahren gut funktioniert, aber das bedeutet nicht, dass sie jetzt funktionieren. Es gibt viele gute Beispiele für völlig neue Kanäle mit hohem ROI, die Sie herausfinden können.
Denken Sie kreativ
Wir alle wissen, dass jedes Unternehmen andere Nuancen hat. Daher funktioniert die Anwendung einer Taktik für eine Art von Geschäft, aber möglicherweise nicht für eine andere. Außerdem müssen Unternehmen je nach Phase eine geeignete Strategie auswählen und entsprechend anpassen. Sie werden mit erhöhten Kosten konfrontiert, wenn Konkurrenten beginnen, gut funktionierende Taktiken zu imitieren, oder sich die Kundenstimmung ändern kann.
Damit wir beim Wachsen also immer in einer vorteilhaften Position sind, ist die erste Motivation enorm wichtig. Kluges Denken über Wachstum ist wichtiger als kreatives Denken. Wenn Sie bestimmte Rahmenbedingungen haben, um über Wachstum nachzudenken, werden Sie härter und ernster, wenn sich eine Entwicklungschance bietet. Growth Marketing Pro kann der Ort sein, an dem Sie zu kreativem Denken inspiriert werden.
Erstellen Sie gute Inhalte
Die Zuschauer fordern immer die Qualität der von Ihnen veröffentlichten Inhalte, unabhängig davon, ob Sie online verkaufen oder etwas anderes tun. Inhalte von guter Qualität sind eine Voraussetzung dafür, dass Kunden länger auf Ihrer Website bleiben, und sie sind auch ein Faktor, um ihre Loyalität zu gewinnen. Die meisten Internetnutzer sehen jeden Tag Blogs und Nachrichten. Es wird angegeben, dass CBS News etwa 5000 Anzeigen pro Woche sieht und darunter jede Menge Müll.
Es wird angenommen, dass jeder Verkäufer oder Ersteller von Inhalten nur mit großartigen Inhalten online erfolgreich sein kann. Wenn Sie ein E-Commerce-Unternehmen haben, können Sie Inhalte durch auffällige Fotos oder tolle Blogs streamen. Oder wenn Sie ein SaaS-Produkt verkaufen, ist großartige Software eine mächtige Waffe. Werden Sie kundenorientiert und schaffen Sie großartige Dinge, die andere teilen und darüber sprechen können.
Beste Beispiele für erfolgreiches Growth Marketing
AirBnB
Nichts weiter als ein repräsentativer Fall von „Wachstumsmarketing“, Airbnb. Wie Sie wissen, können sie Menschen helfen, ihr Schlafzimmer in ein Mietzimmer zu verwandeln. Eine großartige Idee, aber sehr schwierig umzusetzen, und „Wachstumsmarketing“ ist, wie man sie populär macht.
Sie haben die Craigslist-Plattform aktualisiert, um die Anzahl der Benutzer deutlich zu erhöhen, wobei Hunderte von Benutzern nach Unterkünften suchen. Wenn Benutzer das Formular ausfüllen, um die Liste der zu vermietenden Zimmer auf Airbnb zu erweitern, wird gleichzeitig vorgeschlagen, die Liste auf Craigslist hochzuladen. Auf diese Weise kann Craigslist eingehende Links für AirBNB erstellen.
Du denkst vielleicht, warum machen sich andere Unternehmen nicht die Mühe mit dieser Art von Postings quer durch den Raum, um die Kunden der Plattform arm zu machen? Das ist eine gute Frage. Die Wahrheit ist, dass Craigslist den API-Port nicht öffnet. Craigslist lässt andere Unternehmen nicht einfach auf ihren Plattformen posten. Dies ist weder eine technologische Lösung, die Airbnb einfach und sicher herstellen kann, noch eine Referenz, die Airbnb verwenden kann, um ihre Einträge auf Craigslist erscheinen zu lassen. Stattdessen müssen sie lernen, wie Craigslist funktioniert, und dann Techniken anwenden, um ihre Produkte kompatibel zu machen. Dieses Problem ist nicht einfach, und es ist wirklich beeindruckend, es vom Unmöglichen ins Mögliche zu verwandeln.
Dropbox
Eine der bekanntesten Fallstudien ist Dropbox. Dropbox wurde 2007 gegründet, erreichte 2012 100 Millionen Nutzer und verzeichnete ein beeindruckendes Wachstum auf mehr als 500 Millionen Nutzer in 200 verschiedenen Ländern (laut Statista).
Ihre Growth-Hacking-Strategie ist einfach: Sie richten ein Referral-System ein, bei dem für jeden Freund, den man später einlädt, dem Empfehler zusätzlich 250 MB angeboten werden, wenn man ein Konto eröffnet. Lagerraum. Dieser Wachstumsmarketingplan hat dazu beigetragen, die Anzahl der registrierten Konten jede Nacht von 5.000 auf 75.000 zu erhöhen, wenn Benutzer alle ihre Freunde in ihre Kontaktliste einladen.
Unnötig zu sagen, dass Facebook heute ein äußerst beliebtes soziales Netzwerk für uns ist. Derzeit hat Facebook mehr als 2 Milliarden Nutzer – eine extrem große Zahl, die jedes Unternehmen erwartet. Die große Frage ist, wie sie die Anzahl der Benutzer erhöhen? Definitiv unverzichtbares Wachstumsmarketing. Hier sind ein paar besonders effektive Techniken, die Facebook teilt:
- Motivieren Sie Benutzer, ihre Kontakte hinzuzufügen.
- Wenn Kontakte auf Facebook markiert oder erwähnt werden, sendet Facebook ihnen eine E-Mail.
Benachrichtigungs-E-Mails lenken die Aufmerksamkeit der Leute und ermutigen sie, Facebook zu besuchen und sich anzumelden, um zu sehen, was für sie relevant ist.
Hubspot
Hubspot ist ein weiteres besonderes Beispiel für Wachstumsmarketing, wenn sie ein kostenloses Tool erstellen. Außerdem bietet Hubspot kostenlose Informationen zur Unterstützung der Benutzer und verfügt über ein Bewertungstool für Websites. Mit diesem Tool können Benutzer Hubspot-Websites anhand von Kriterien wie Mobilfreundlichkeit, SEO-Freundlichkeit und Geschwindigkeit bewerten. Auf diese Weise kann Hubspot diese Websites optimieren. Außerdem müssen sich Kunden registrieren, um Website-Berichte zu erhalten. Dies trägt zur Erstellung der Hubspot-E-Mail-Liste bei.
Im Jahr 2015 erkannten CTO Dharmesh Shah und der Firmengründer das Website-Scoring-Tool als Schlüsselelement bei der Steigerung der Benutzerzahl auf 15.000 und der Steigerung des Marktwerts auf 1,6 Milliarden US-Dollar.
Die meisten von uns haben von Instagram gehört. Dies ist eine App von Facebook. Derzeit hat Instagram mehr als 800 Millionen Nutzer. Hier sind ein paar Tipps, die Instagram verwendet hat, um eine so große Anzahl von Benutzern anzuziehen:
- Optimierte Benutzererfahrung und lächerlich einfache Bedienung.
- Bieten Sie hervorragende Produkte mit Funktionen, die Benutzer erwarten.
- Es bietet eine Testversion, die den Benutzern die Freiheit gibt, sie vor dem Start zu erleben, was sie zu ersten Markenbefürwortern macht.
Tatsächlich hatte Instagram innerhalb der ersten Stunde nach dem Start 10.000 Benutzer. Und diese Zahl ist seitdem stetig gewachsen.
Wenn Sie nach einem Job suchen, ist das Erstellen oder Besitzen eines LinkedIn-Kontos sicherlich eine ideale Möglichkeit. Allerdings tut dies nicht jeder. Es ist einfach, mit alten Kollegen in Kontakt zu bleiben und eine Empfehlung zu erhalten. LinkedIn hat das geändert und eine Wachstumsmarketingstrategie implementiert, um das Wachstum zu fördern.
Anfangs startete LinkedIn in kleinen Schritten. Es konzentriert sich darauf, was es als Technologie kennt und wo es Silicon Valley kennt. LinkedIn hat sich dies zunutze gemacht, um das Business-Network-Konzept zu testen. Danach expandierte das Unternehmen nach und nach in verschiedene Bereiche und ist heute fast weltweit beliebt.
Darüber hinaus achtet LinkedIn auch auf wachstumsfördernde Dinge. Daher konzentrieren sie sich mehr auf die Optimierung ihrer Homepage, um die Besucherzahlen zu erhöhen, als auf E-Mail-Einladungen.
Als nächstes beginnt LinkedIn mit den Dingen, die es gut gemacht hat, Geld zu verdienen. Benutzer werden ermutigt, sich für einen schnelleren Zugriff auf nützliche Verbindungen (über InMail) zu registrieren. Insbesondere LinkedIn konzentriert sich immer auf die Verbesserung von Suchmaschinen und mehr.
Netflix
Netflix begann 1997 als DVD-Verleih. Später wandelte sich Netflix mit Wachstumsmarketingmethoden allmählich und wurde zu einem großen Unternehmen mit mehr als 117 Millionen Streaming-Abonnenten.
Mit Netflix können Zuschauer jederzeit und überall sehen, was sie lieben. Dies gilt als ein Kernfaktor, der zum Erfolg von Netflix beiträgt. Das Unternehmen verwendete früher eine Technik, die sich in zwei Geschäftsbereiche aufteilt. Eine für DVDs und eine für Online-Streaming. Gewinne aus dem einen werden finanziert, um das andere zu erweitern.
Hier sind einige Wachstumsmarketing-Techniken, die Netflix nutzt:
- Um mit Entertainment-Enthusiasten in Kontakt zu treten, baut Netflix eine starke Social-Media-Präsenz auf.
- Besitzen und streamen Sie beliebte und ansprechende Fernseh- und Filmsendungen, um Ihr Publikum dazu zu ermutigen, sich die Sendungen anzuschauen.
- In letzter Zeit hat sich Netflix darauf konzentriert, die besten Talente einzustellen, um großartige Inhalte erstellen zu können, um die Anzahl der Abonnements zu erhöhen.
Fazit
Ich hoffe, dass dieser Beitrag Ihnen die Augen öffnet, um nachhaltigen Erfolg durch die Nutzung von Wachstumsmarketing zu betrachten. Dieser Artikel enthält Best Practices, auf die Sie sich beziehen können, um das erfolgreichste und reibungsloseste Wachstumsmarketing zu betreiben . Sehen Sie sich einige inspirierende Beispiele an und vielleicht möchten Sie jetzt loslegen.
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