Wie Agenturen und Influencer ihr Instagram-Geschäft mit MobileMonkey ausbauen

Einer der Freunde und Digitalagenturpartner von MobileMonkey, Kekoa MacAuley (@kekoamac), konnte mit MobileMonkey, dem weltweit ersten von Instagram genehmigten Direktnachrichten-Automatisierungs- und Engagement-Tool, einige erstaunliche Ergebnisse erzielen.

Kekoa ist CEO und Gründer von Esquared Media, einer Marketingagentur für soziale Medien, die sich darauf spezialisiert hat, den Einfluss Ihrer Marke auf Instagram zu steigern.

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Ein von MobileMonkey geteilter Beitrag (@mobilemonkey)

Im vergangenen Monat haben Kekoa und seine Agentur mit den neuen Direktnachrichten-Marketing-Tools von MobileMonkey auf Instagram ein weit überdurchschnittliches Wachstum verzeichnet. Wir lieben es, von Ergebnissen wie diesen zu hören:

• Über 12.000 neue Kontakte und Leads .
• Fast verdreifachter Agenturumsatz in einem Monat.
• Machte es seinen virtuellen Assistenten „super einfach“ , mehr Kunden und Leads zu verwalten .

Genau das hatten wir bei der Entwicklung der neuen Wachstumstools von MobileMonkey für Instagram im Sinn. Wir möchten also sicherstellen, dass andere Ersteller, Marken, Influencer, Affiliates und Agenturen dieses Beispiel für ihren eigenen Erfolg haben.

Noch besser: Als MobileMonkey-Affiliate-Partner konnte Kekoa MobileMonkey nutzen, um seinen eigenen Einfluss auszubauen und gleichzeitig neue Geschäfte für seine Agentur zu generieren.

Was macht also den Unterschied und wie können Sie das Gleiche für sich oder die Marke Ihrer Agentur auf Instagram tun?

Lassen Sie uns eintauchen und gleich loslegen!

Wie MobileMonkey zum Wachstum des Geschäfts von Kekoa MacAuley beigetragen hat

In Kekoas Testimonial-Video geht er auf drei Hauptvorteile ein, die sowohl er als auch seine Agentur durch die Verwendung von MobileMonkey gesehen haben:

1. Automatisierung Ihres Verkaufsprozesses in sozialen Medien und auf der Website.
2. Markieren und segmentieren Sie Benutzer in verschiedenen Listen.
3. Vereinfachen Sie das Kunden- und Lead-Management auf Instagram für virtuelle Assistenten.

Sehen wir uns an, wie Sie mit MobileMonkey dasselbe für Ihr Unternehmen oder Ihre Agentur tun können.

#1. Automatisieren Sie Ihren Verkaufsprozess auf Instagram, Facebook und der Website

Jedes Online-Unternehmen muss herausfinden, wie es am besten über seine eigene Website Verkäufe tätigt, idealerweise über automatisierte Prozesse, die das Hinzufügen von Live-Chat zu Ihrer Website beinhalten können.

Erschreckend wenige Unternehmen haben jedoch gelernt, wie sie ihren Verkaufsprozess über ihre Social-Media-Kanäle wie Facebook und Instagram automatisieren können.

Instagram DMs, Facebook Messenger und SMS sind äußerst effektive Kanäle, um Produkte online zu verkaufen. Dies ist auf eine Reihe von Faktoren zurückzuführen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

• MobileMonkey ist ein 24/7-Verkaufsassistent, der selbstständig verkaufen oder die Kontaktinformationen potenzieller Kunden für Folgemaßnahmen wie Drip-Kampagnen erfassen kann.
• Und MobileMonkey verbessert das Kundenerlebnis sowie die Konversionsmetriken im gesamten Verkaufstrichter, indem es ein interaktives, reibungsarmes Benutzererlebnis schafft.

Um Ihnen den Einstieg auf Instagram zu erleichtern, lesen Sie unsere Artikel darüber, wie Sie den Instagram-Traffic auf Ihre Website lenken und wie Sie Produkte auf Instagram verkaufen.

Dann sind hier drei Taktiken zum Geldverdienen für den Online-Verkauf von Produkten mit Chatbots, die Sie auf Facebook-, Live-Chat- und SMS-Marketingkanäle anwenden können!

#2. So verwenden Sie MobileMonkey zum Taggen und Segmentieren Ihrer Kontaktlisten

Alle Ihre Chat-Gespräche von Instagram und anderen Kanälen finden Sie zusammen mit Informationen zu Ihren Kontakten in einem Omnichannel-Posteingang.

Verwenden Sie MobileMonkey zum Erfassen, Speichern und Erstellen von datenreichen Benutzerprofilen mit verwertbaren Kontaktdaten und Tools zur Segmentierung Ihrer Zielgruppe, wie z. B. Tags, benutzerdefinierte Variablen und Attribute.

Dies macht es einfach, gezielte, personalisierte Kampagnen durchzuführen, wie z. B. Retargeting-Anzeigen auf Instagram und Facebook.

Darüber hinaus sind alle Profilattribute und Tags durchsuchbar, einschließlich Ihrer benutzerdefinierten Tags.

Die Messaging-Plattform OmniChat von MobileMonkey macht es einfach, Ihr Instagram-Konto mit MobileMonkey zu verbinden und den MobileMonkey-Posteingang in einen verfolgbaren, durchsuchbaren, kollaborativen zentralen Knotenpunkt für Ihre gesamte Instagram-Kommunikation zu verwandeln.

Im Posteingang von MobileMonkey stehen Ihnen viele Tools zur Verfügung:

• Sehen Sie alle, die im Laufe der Zeit mit Ihrem Instagram-Bot interagiert haben.
• Überprüfen Sie alle Chat-Dialoge und Live-Gespräche mit Agenten.
• Erstellen Sie im Laufe der Zeit Rich-Data-Kundenprofile, um großartigen Support zu bieten und die richtigen Angebote zur richtigen Zeit anzubieten.

Und für diejenigen mit einem sehr hohen Nachrichtenvolumen erleichtert MobileMonkey das Sortieren Ihrer Konversationen und Daten mit mehreren benutzerdefinierten Filtern.

Hier sind einige Tipps und Erkenntnisse, die Sie von der Verwendung von MobileMonkey erwarten können:

• Produktmöglichkeiten : Fragen die Leute nach Dingen, die Sie nicht tun? Verwenden Sie Tags und fügen Sie Ihren Produktteamlisten häufig nachgefragte Artikel hinzu.
• Verpasste Gelegenheiten : Fragen die Leute nach Dingen, die Sie eindeutig anbieten? Es ist möglich, dass Ihre Website dies nicht gut genug kommuniziert.
• Top 10 FAQs : Was sind die häufigsten Fragen der Besucher? Überlegen Sie, wie Sie Ihren Chatbot und/oder Ihre Website nutzen können, um diese Fragen besser zu beantworten.
• Kundensupportdaten : Wie gut arbeiten Ihre Live-Agenten? Werten Sie Sitzungen oder Konversationen aus, die als Ergebnis Ihrer Chatbot-Marketingkampagnen stattfinden.

#3. Machen Sie das Kunden- und Lead-Management auf Instagram für virtuelle Assistenten einfach

Für die Influencer, Agenturen und Marken da draußen mit einem großen Volumen an eingehenden Nachrichten pro Tag waren Sie wahrscheinlich ziemlich frustriert mit den Posteingangsverwaltungsfunktionen von Instagram.

Selbst wenn Sie mehrere VAs (virtuelle Assistenten) einstellen, um Ihren Posteingang zu verwalten, stolpern sie am Ende übereinander, melden sich gegenseitig ab und können nur eine bestimmte Anzahl von Nachrichten pro Tag beantworten.

Hier kommt die Multi-User-Unterstützung von MobileMonkey zur Rettung!

Übernehmen Sie die volle Kontrolle über Ihren Instagram-Posteingang mit Posteingangsverwaltungslösungen für mehrere Benutzer.

Mit MobileMonkey können Sie das Nachrichtenvolumen skalieren und sogar Ihre Sendelimits pro Tag erhöhen.

Mit MobileMonkey können Sie den Posteingang von Instagram DM in eine Reihe von Chat-Tools für den Kundensupport verwandeln, mit denen Sie Folgendes tun können:

• Beantworte komplizierte Fragen.
• Erstellen Sie datenreiche Benutzerprofile.
• Benachrichtigen Sie Live-Chat-Agenten mit Benachrichtigungen über heiße Leads.

Es ist einfach, mehrere Benutzer zu Ihrem Instagram-Posteingang hinzuzufügen, um selbst die größten Nachrichtenmengen zu bewältigen.

So filtern Sie Instagram-Gespräche und tauchen Gelegenheiten im Posteingang von MobileMonkey auf

Und für diejenigen mit einem sehr hohen Nachrichtenvolumen, die Kundensupport über Instagram-Messaging durchführen möchten, können Sie Konversationen im MobileMonkey-Posteingang nach Status, Live-Agentenzuweisungen und mehr filtern.

Hier ist ein Beispiel dafür, wie Sie Konversationen nach Status filtern können, z. B.:

• Nachverfolgen
• Ausstehend
• Aufgelöst

Dann sehen Sie hier ein Beispiel dafür, wie Sie einem anderen Live-Agenten eine Konversation zuweisen.

Menschen wenden sich an Instagram, um mit den Menschen, Produkten und Dienstleistungen in Kontakt zu bleiben, die sie bewundern.

Seien Sie rund um die Uhr für Ihr Publikum da und starten Sie einen Anrufbeantworter, um Ihr Publikum effizient und authentisch zu verkaufen, zu unterstützen und zu engagieren!

So verwenden Sie MobileMonkey zum Ausbau Ihrer Agentur

OmniChatⓇ ist der ultimative Gesprächsknotenpunkt Ihrer Marketingagentur für Instagram, SMS, Live-Chat und Messenger. Automatisieren Sie das Engagement, beschleunigen Sie die Lead-Generierung und senken Sie die Kosten pro Akquisition für Kunden aus allen Branchen.

• Gewinnen Sie mehr Kunden : Heben Sie Ihre Agentur mit aufstrebender, ROI-steigernder Marketingtechnologie hervor.
• Erhöhen Sie die monatlichen Retainer : Erweitern Sie das Serviceangebot, indem Sie leistungsstarke Marketing-Trichter kundenübergreifend replizieren.
• Reduzieren Sie die Kundenabwanderung : Sorgen Sie für zufriedene Kunden, indem Sie niedrigere Kosten pro Akquisition und erstklassiges Engagement in Web-Chat, SMS, Messenger und mehr bieten.

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Wichtige nächste Schritte: Ein MobileMonkey-Agenturpartner sein

MobileMonkey investiert als Partner in Ihre Agentur, wenn Sie Kunde von Agencio sind.

Agenturen für digitales Marketing können mit einem persönlichen, einstündigen Onboarding für Ihr Team rechnen, wenn Sie mit Agencio Boutique Agency Edition beginnen.

Wenn Ihre Agentur laufenden Supportbedarf hat, umfasst die Agencio Full-Service Agency Edition monatliche Anrufe zur Überprüfung Ihrer Kundentrichter und Automatisierungen mit einem dedizierten Account Manager mit Account-Optimierungen.

Für einen strategischen Partner, der bei der Gestaltung kreativer Kampagnen hilft und für technische Implementierungen zur Verfügung steht, ist Powerhouse Agency Edition eine Partnerschaftslösung, bei der unsere Experten und Ingenieure zur Verfügung stehen, um Ihre Agentur und Kunden mit maßgeschneiderten Lösungen und Strategien zu unterstützen.

Die Unterstützung, die Ihre Agentur benötigt, ist unsere Priorität bei MobileMonkey.

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