Aufbau eines Umzugs-Franchise (von groß nach größer)
Veröffentlicht: 2020-01-21Das Franchising Ihres Umzugsunternehmens ist eine eigene Herausforderung – aber wie können Sie ein Umzugs-Franchise ausbauen, das sich über den Staat oder das Land erstreckt? Hier sind einige Tipps, wie Sie das nächste Level erreichen.
Service und Wert
Umzugs-Franchiseunternehmen und tatsächlich alle Umzugsunternehmen sind erfolgreich, wenn sie ein gleichbleibendes Maß an Service und Wert bieten können. Auf den höchsten Ebenen bedeutet dies, über etablierte Geschäftssysteme zu verfügen, die über mehrere Standorte hinweg repliziert werden können.
Umzugsunternehmen sind ein wesentlicher Bestandteil der Transportbranche und spiegeln den Erfolg der Gesamtwirtschaft wider. Eine pulsierende Wirtschaft überträgt sich auf Familien und Unternehmen, die Umzugsdienste nutzen; Aus diesem Grund kann die Gründung eines Umzugsunternehmens ein so intelligentes Geschäftsvorhaben sein.
Das Franchising eines Unternehmens, geschweige denn eines Umzugsunternehmens, kann jedoch äußerst komplex sein. Sie müssen in der Lage sein, viele bewegliche Teile zu verwalten, um die Anforderungen Ihrer Kunden zu erfüllen. Aber Ihr Geschäft auf mehrere Standorte, Städte oder Staaten auszudehnen, ist eine ganz andere Geschichte. Sie müssen nicht nur sicherstellen, dass Ihr Geschäftsplan gut durchdacht genug ist, um auf mehrere Standorte zu skalieren, sondern Sie benötigen auch genügend Zugang zu Kapital, um durchstarten zu können.
Sie benötigen außerdem einen erweiterten Versicherungsschutz, eine Rechtsvertretung und einen größeren Pool an gut ausgebildeten Mitarbeitern, damit das gesamte Unternehmen reibungslos läuft. Zu diesem Zweck erfahren Sie hier, wie Sie ein sich bewegendes Franchise von groß zu noch größer machen können.
Differenzieren Sie Ihr Unternehmen
Sich in einem Meer von Konkurrenten abzuheben, hängt von Ihrem Service und der Effektivität Ihres Marketings ab. Im Zeitalter von Social Media und sofortigem Zugriff auf Kundenbewertungen müssen Sie danach streben, das beste Kundenerlebnis in Kombination mit ergebnisorientiertem Marketing zu bieten. Die von Ihnen geschaffene Marke wird nicht nur dazu beitragen, Kunden, sondern auch potenzielle Franchisenehmer anzuziehen.
Zum Beispiel haben sich im aktuellen Geschäftsklima, in dem es so aussieht, als ob es in jeder Straße der Stadt ein Lagerzentrum gibt, einige Unternehmen dazu entwickelt, die Lagereinheit zu Ihnen zu bringen. Dieser Zickzack, während der Markt zackig ist, könnte die Art der Differenzierung sein, die Ihr Unternehmen von anderen abhebt.
Ein Umzug ist eine große Herausforderung, die es für jede Familie oder jedes Unternehmen zu meistern gilt. Indem Sie den Ärger aus der Erfahrung der Kunden entfernen und ihnen einen zuverlässigen Experten zur Verfügung stellen, dem sie vertrauen können, wird Ihr Umzugsunternehmen zu einem erstklassigen Service. Mit anderen Worten, konkurrieren Sie nicht um den Preis, sondern um ein einzigartiges Serviceniveau.
Mit Recherchen Marktfähigkeit schaffen
Die Umzugsbranche ist ein gesättigter Markt mit Tausenden von Unternehmen in den Vereinigten Staaten. Wie die American Moving and Storage Association berichtet, beschäftigen 47,8 Prozent der Unternehmen der Branche weniger als fünf Mitarbeiter. Dies weist auf einen Markt hin, auf dem viele der kleinen Akteure um den Preis konkurrieren, um zu überleben.
Auf der positiven Seite, da fast die Hälfte der Umzugsunternehmen kleine Unternehmen sind, gibt es im Vergleich zu anderen Branchen weniger große Akteure, die übermächtigen Druck ausüben. Durch die Gründung eines gut geführten Unternehmens können Sie einer der Hauptakteure in Ihrer Region werden. Sie müssen nur sicherstellen, dass Sie genügend Marktforschung betrieben haben, um festzustellen, dass zusätzliche Standorte von zusätzlichen Kunden unterstützt werden können.
Das bedeutet, Forschung zu betreiben, die sich mit der Bevölkerung, dem sozioökonomischen Status und anderen demografischen Merkmalen befasst. Recherchieren Sie, wie wettbewerbsfähig der Markt ist und wo die Wachstumschancen liegen, bevor Sie entscheiden, wohin Sie als nächstes expandieren möchten.
Beschaffung von zusätzlichem Kapital
Eines der Hindernisse für irgendetwas sind die Kosten, insbesondere aber für die Erweiterung Ihres Geschäfts. Sie benötigen eine angemessene Finanzierung (ohne sich durch monatliche Kosten finanziell zu verkrüppeln), um den reibungslosen Betrieb eines Umzugsunternehmens aufzubauen. Die Anlaufkosten beinhalten Aufwendungen für zusätzliche:
- Lastwagen und Umzugsgeräte
- Büroräume und Mitarbeitergehälter
- Umzugs- und Transportversicherungen und Lizenzen
- Vermarktung und Werbung
- Ausbildung zum Franchisenehmer
Wenn Sie die Dienstleistungen Ihres Umzugsunternehmens erweitern möchten, sollten Sie die Lager- und Lagerfläche berücksichtigen. Aus dem Kauf oder Mieten von Lagerraum ergeben sich unterschiedliche Vor- und Nachteile. Sie müssen entsprechend Ihren Bedürfnissen und der Liquidität Ihres Unternehmens auswählen. Wenn Sie Speicher in Ihr Geschäftsmodell aufnehmen möchten, ist eine gründliche Finanzanalyse Ihrer Optionen unerlässlich. Vielleicht möchten Sie auch darüber nachdenken, wie Sie Skaleneffekte für längere Umzüge wie Überlandreisen finden können. Welche Größe von LKWs oder Containern werden Sie verwenden und welche Komplexität wird es hinzufügen, wenn Sie mehrere Kunden in einer Sendung kombinieren?
Der wichtigste Faktor, der bei diesem Schritt zu berücksichtigen ist, lautet: „Können wir an diesem Standort mit demselben Serviceniveau arbeiten?“ Sie möchten eine zu hohe Verschuldung vermeiden, die dazu führen kann, dass Sie variable Kosten kürzen müssen. Anstatt ein Pfandrecht auf einen Vermögenswert oder eine zweite Hypothek zu nehmen, versuchen Sie also, eine Investition von einem potenziellen Partner zu nehmen. Auf diese Weise eliminieren Sie einige der finanziellen Risiken und haben einen Partner, der Ihnen helfen kann, Ihre Führungsposition auszubauen. Lesen Sie mehr über unsere Partnerschaft mit dem Finanzierungspartner OnDeck.
Suche nach Franchisepartnern
Ihre neuen Märkte müssen nicht nur rentabel sein, sondern Sie müssen auch einen Eigentümer finden, der dem Unternehmen zum Erfolg verhelfen kann. Die Herausforderung besteht darin, jemanden zu finden, der sowohl finanziell als auch geschäftlich erfolgreich ist. Und dann müssen Sie sie davon überzeugen, dass die Investition in Ihre bestehende Marke und Systeme eine Abkürzung zu ihrem Erfolg in der Umzugsbranche sein wird.
Es ist keine leichte Aufgabe, weshalb eine gewisse Differenzierung in Ihren Märkten und die Bereitstellung nützlicher Marktdaten einen großen Beitrag zur Expansion an mehreren Standorten leisten.
Franchiseverträge und Schulungsmaterial
Wenn Sie bereits Franchise betreiben und bereits eine Reihe von Standorten haben, fügen Sie Ihren Franchise-Materialien Tiefe und Details hinzu, basierend auf dem, was Sie an jedem Standort lernen. Sie können die Unterschiede in jedem der von Ihnen bedienten Märkte berücksichtigen und in Ihren Vereinbarungen und Schulungshandbüchern detailliertere und nuanciertere Schulungen anbieten.
Mit einem bestehenden Franchisevertrag erhält der Franchisenehmer das gesetzliche Recht, einen eigenen Betrieb und ein eigenes Geschäft unter Ihrer bestehenden Marke aufzubauen. Alle diese Vereinbarungen erfordern Makler oder Anwälte, stellen Sie also sicher, dass beide Parteien ordnungsgemäß vertreten sind und alle Dokumente gründlich untersucht wurden, um Schlupflöcher zu vermeiden. Zu Ihrem Wohl werden Sie wahrscheinlich davon profitieren, einen einzigen Rechtsberater zu haben, der alle Ihre Franchiseverträge abwickelt. Wenn Sie von groß zu größer werden, ist dies jetzt Ihr Hauptaugenmerk – der Verkauf und die Schulung neuer Franchisepartner.
Nach der Vertragsausschreibung müssen Sie und Ihr neuer Franchisenehmer nun gemeinsam für den Erfolg rundum zusammenarbeiten. Erfolg für Ihren Franchisenehmer bringt auch Erfolg für Sie in Bezug auf die Markenwerbung, die Erweiterung Ihres potenziellen Marktes und die Vergrößerung Ihres Kundenstamms.
Allerdings müssen Sie darauf achten, dass dieser erweiterte Fußabdruck nicht zu Qualitätseinbußen führt. Leicht verständliche Systeme in Ihren Franchise-Schulungshandbüchern helfen Ihnen dabei, ein einheitliches Serviceniveau zu bieten. Wenn Ihre Marke für die feineren Details bekannt ist, nehmen Sie sie alle in Ihre Handbücher auf. Alles, vom Knüpfen eines Knotens bis zur Rechnungsstellung an einen Kunden, sollte dokumentiert und von jedem einzelnen Unternehmensvertreter befolgt werden.
Marketing- und Werbestrategie, Vermögenswerte
Es liegt nahe, dass Sie zu diesem Zeitpunkt bereits Ihre CAC (Kundenakquisitionskosten) kennen. Sie haben eine sehr gute Vorstellung davon, wo Sie Ihr Marketing- und Werbebudget für maximale Ergebnisse investieren können. Schließlich sind Sie in Ihren lokalen Märkten bereits erfolgreich.
Die Herausforderung besteht nun darin, Pläne und Budgets aufzustellen, um Ihren bestehenden Erfolg in anderen Märkten zu wiederholen. Das bedeutet, dass Sie Ihren Franchisenehmern das bieten können, was sie brauchen. Sie werden viele Lastwagen bemalen und alle Arten von Werbematerialien drucken. Finden Sie Anbieter, die Ihnen bei Bestellungen mit größerem Volumen ein gutes Angebot machen können; Sie sind jetzt in den großen Ligen.
Wir haben mehrere ausführliche Artikel über fortschrittliche Marketing- und Werbetaktiken geschrieben. Die meisten dieser Expertenratschläge gelten auch dann, wenn Sie skalieren.
Umzugs-Franchise-Management-Software
Bei der Expansion von groß nach größer geht es darum, Systeme zu etablieren, die Sie weiterhin in mehreren Märkten replizieren können. Und in der Lage zu sein, alles von Ihrem Franchise-Hauptsitz aus zu überwachen.
Auf der Ebene, auf der Sie sich jetzt befinden, profitieren Sie wahrscheinlich bereits von einigen Effizienzvorteilen aus unterschiedlichen Softwaretools. Ihre Buchhaltung, Ihre Terminplanung, Ihre Zahlungen – sie alle sind seit Jahren digital. Um diese nächste Stufe zu erreichen, hilft es jedoch, alle Ihre Geschäftsabläufe in einer einzigen beweglichen Franchise-Management-Softwareplattform zusammenzuführen.
Indem Sie eine echte Betriebsplattform für Ihr Umzugs-Franchise haben, können Sie zentralisierte Abläufe auf Unternehmensebene verwalten und skalieren und gleichzeitig Franchise-Partnern alle Tools zur Verfügung stellen, die sie benötigen, um ihre Geschäfte erfolgreich zu führen.
Eine Funktion wie die zentralisierte Online-Buchung kann Ihnen dabei helfen, Ihren Franchisenehmern beim Buchungsprozess ein unkompliziertes Erlebnis zu bieten. Jedes Franchise kann alle seine Jobs in einem Kalender haben, der bestimmten LKWs und Besatzungen zugewiesen ist. Sie haben auch Wegbeschreibungen, Rechnungsstellung, Fakturierung und Kundenkommunikation. Das Beste ist, dass Sie die Ergebnisse jedes Ihrer Standorte über ein praktisches Dashboard überwachen und neue Standorte ganz einfach „einschalten“ können.
Die Tools und Schulungen, die Sie für Ihr Wachstum benötigen
Wenn Sie dies immer noch lesen, sind Sie eindeutig in das Wachstum Ihres Umzugs-Franchise investiert. Als Hersteller von Software für Unternehmen wie Ihres sind wir erfolgreich, wenn Sie es tun. Aus diesem Grund bieten wir ein Wachstumsprogramm an, bei dem unser Team erfahrener Franchise-Berater Ihnen helfen kann, Ihre Wachstumsprobleme zu bewältigen.
Wir haben auch zuvor einen Artikel mit 10 Tipps veröffentlicht, wie man ein Umzugs-Franchise aufbaut.
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