Warum der Zustimmungsmodus für Google-Tags für den Datenschutz enorm wichtig ist

Der Google Consent Mode ist da und ein großer Schritt nach vorne für die Privatsphäre der Nutzer. In diesem Artikel werde ich Schritt-für-Schritt-Anleitungen darlegen, die Ihnen bei der Einrichtung helfen, es in Ihr A/B-Testtool integrieren und begründen, warum diese Ergänzung für GDPR und CCPA nützlich ist.

Was ist der Zustimmungsmodus von Google?

Mit den jüngsten COVID-19-Richtlinien für den Aufenthalt zu Hause wenden sich Millionen von Verbrauchern dem Internet, mobilen Anwendungen oder Streaming-Geräten zu, um auf Inhalte zuzugreifen und Einkäufe zu tätigen. Angesichts dieses Anstiegs der digitalen Nutzung ist es für Marketingfachleute unerlässlich, die Kanäle, die sich auf das Endergebnis auswirken, effektiv anzusprechen und korrekt zu identifizieren.

Google hat den neuen Einwilligungsmodus angekündigt, um die Lücke zwischen Werbung und Datenschutz zu schließen. Kurz gesagt, der Einwilligungsmodus ist eine Beta-Funktion, mit der Sie bestimmen können, ob die Werbe-Tags (Anzeigen und Floodlight) und Analyse-Tags (Universal Analytics, App + Web) von Google den Browserspeicher verwenden können, wenn sie Pings an die Server von Google senden.

Dies steht (etwas) im Einklang mit beispielsweise der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und der ePrivacy-Richtlinie (ePD) in der Europäischen Union, die die Speicherung und Verarbeitung personenbezogener Daten (DSGVO) und die Speicherung anderer Daten einschränken (ePD) in Bezug auf betroffene Personen.

Diese neue Funktion standardisiert den Prozess des Sammelns, Verwaltens und Kommunizierens von Benutzerberechtigungen und die Art und Weise, wie Benutzerinformationen in der Werbelieferkette verwendet werden können. Vor allem bedeutet dies, dass die Menschen je nach Anbieter und Zweck Entscheidungen treffen können, und diese Wahl wird in den Anzeigen berücksichtigt, die von allen teilnehmenden Plattformen geschaltet werden.

Durch die verbesserte Interoperabilität haben Publisher und Vermarkter, die den Zustimmungsmodus verwenden, mehr Flexibilität und Kontrolle darüber, wie sie Technologiepartner, einschließlich Google, integrieren und mit ihnen zusammenarbeiten.

Funktionsweise des Einwilligungsmodus

Der Zustimmungsmodus ändert das Verhalten von Google-Tags basierend auf der Zustimmung der Website-Besucher.

Es gibt zwei Befehle, die mit der API gtag ('consent') verwendet werden:

1. gtag ('Zustimmung', 'Standard') und
2. gtag ('Zustimmung', 'Aktualisierung').

Diese beiden steuern die zwei neuen Tag-Einstellungen, die gesendet werden können:

Zustimmungsmodus mit Google Ads verwenden

Das Tag ad_storage steuert das Cookie-Verhalten für Werbezwecke, einschließlich der Konversionsmessung. Das Tag basiert auf der Zustimmung der Besucher zu Marketing-Cookies.

Wenn der Besucher zustimmt, passt das Tag die Datenerfassung für die Marketing-Cookies von Google an.

BEISPIEL

Jemand besucht Ihre Website.

Der Google-Zustimmungsmodus bestimmt, ob die Zustimmung zur Verwendung von Marketing-Cookies für Werbezwecke für diesen Benutzer erteilt wurde oder nicht.

Wenn ein Benutzer Marketing-Cookies zustimmt und auf Ihrer Website konvertiert, wird die Berichterstellung wie gewohnt fortgesetzt.

Wenn ein Benutzer Marketing-Cookies nicht zustimmt, werden Google-Tags angepasst und keine Marketing-Cookies verwendet. Sie erhalten weiterhin Daten zu den Conversions (Pings), jedoch auf aggregierter Ebene.

Obwohl Sie möglicherweise die Möglichkeit verpassen, personenbezogene Daten über Ihre Besucher zu erhalten, die für Retargeting und personalisierte Werbung verwendet werden, kann Ihre Website dennoch Conversions aus Werbekampagnen verfolgen.

Verwendung des Zustimmungsmodus mit Google Analytics

Google hat auch das Tag analytics_storage eingeführt, das die Verwendung von Analytics-Cookies steuert. Es ähnelt ad_storage, da es auf der Einwilligungsentscheidung Ihres Website-Besuchers basiert.

Das Tag passt die Datenerfassung in Abhängigkeit davon an, ob der Benutzer Analyse-/Statistik-Cookies zustimmt.

BEISPIEL

Wenn Ihr Benutzer Analyse-/Statistik-Cookies akzeptiert, werden Cookies verwendet und die Nachverfolgung erfolgt wie gewohnt. Alle Daten werden von Google Analytics gesammelt.

Wenn Ihr Benutzer Analyse-Cookies (und Marketing-Cookies) nicht zustimmt, werden keine Cookies im Zusammenhang mit Google Analytics verwendet.

Pings ohne Cookies werden jedoch für grundlegende Mess- und Modellierungszwecke an Google Analytics gesendet. Diese Daten werden aggregiert und informieren Sie nur über Besucher und Seitenaufrufe und können nicht für Retargeting verwendet werden.

Welche Dienste unterstützt der Zustimmungsmodus von Google?

Der Google Consent Mode unterstützt mehrere Google-Dienste, die von Marketingabteilungen und Websites verwendet werden, um den Online-Erfolg zu messen. Die beiden Tags ad_storage und analytics_storage können das Verhalten der anderen unten aufgeführten Google-Tags ändern.

Daher können Sie, selbst wenn Benutzer Cookies ablehnen, aggregierte nicht identifizierende Daten erhalten für:

• Google Analytics,
• Google Ads (Google Ads Conversion-Tracking und Remarketing),
• Google Tag Manager,
• Tag,
• Scheinwerfer,
• Conversion-Linker.

Wie kann ich den Zustimmungsmodus in meinen A/B-Experimenten verwenden?

Vor einigen Monaten haben wir Anleitungen veröffentlicht, wie Sie Conversion-Daten (Erfahrungs-/Variationsnamen-IDs) mithilfe von Ereignis-Tracking an Google Analytics übertragen können. Mit dieser Anleitung können Sie diesen Anwendungsfall jetzt um den Zustimmungsmodus für Google-Tags erweitern.

So würde das Standard-Snippet aussehen. Denken Sie daran, dass dies idealerweise oben auf der Seite positioniert wird, indem Sie den Code in Ihrem Global Project Javascript-Bereich platzieren. Sie können es auch über Google Tag Manager mit einem benutzerdefinierten HTML-Tag oder einer benutzerdefinierten Vorlage auslösen, aber in diesem Fall müssen Sie sicherstellen, dass es vor allen anderen Google-Tags ausgelöst wird.

 window.dataLayer = window.dataLayer || []; function gtag() { window.dataLayer.push(arguments); } gtag('consent', 'default', { ad_storage: 'denied', analytics_storage: granted, wait_for_update: 500, region: ['US-CA'] }); gtag('event', Convert Experiences, { 'event_category' : 'Experience', 'event_label' : 'Experience1234098_Variation1' });

Der obige Befehl gtag() legt standardmäßige Einwilligungseinstellungen für Besucher aus Kalifornien (US-CA) fest, um den Zugriff auf Werbung zu verweigern und den Zugriff auf den Analysespeicher zu akzeptieren. Für diese Benutzer werden nur cookielose Pings für Anzeigen an Google-Server gesendet, während für Analyse-Cookies Cookies gespeichert werden können.

Unmittelbar danach kann ein weiterer gtag()-Befehl das Convert-Ereignis senden und für denselben Besucher benachrichtigen, in welches Erlebnis/welche Variante er gepackt wird, wodurch Analysen mit Convert-Daten in Ihrem Google-Konto kombiniert werden können.

Einstieg

Der Google Consent Mode ist keine Consent-Management-Plattform. Damit der Zustimmungsmodus wirksam ist, müssen Sie bereits über ein System oder eine Lösung zum Sammeln und Umgang mit der Benutzereinwilligung verfügen.

Wenn Sie daran interessiert sind, mit dem Zustimmungsmodus zu beginnen, wenden Sie sich bitte an Ihr Google-Kontoteam. Für die Implementierung des Zustimmungsmodus müssen einige Codezeilen über Ihrem allgemeinen Website-Tag oder Tag Manager-Container hinzugefügt werden.

Um diesen Prozess zu unterstützen, hat sich Google mit mehreren Consent Management Platforms zusammengeschlossen. Einige von ihnen sind bereits in den Consent Mode integriert und helfen gerne weiter.

Convert ist eine Partnerschaft mit Civic eingegangen, einem Anbieter digitaler Lösungen, der den Einwilligungsmodus implementiert.

Haben Sie Fragen oder Bedenken? Wenden Sie sich an unser Team , um mit dem Zustimmungsmodus zu beginnen.