Google-Compliance: Alles, was Sie wissen müssen, um mit Google Ads konform zu bleiben

Um Anzeigensperrungen zu vermeiden und Ihre Werbemaßnahmen zu maximieren, ist es wichtig, dass Sie die Google-Compliance-Richtlinien verstehen.

In diesem Artikel bieten wir einen detaillierten Überblick über die Werbebestimmungen von Google. Der Fokus liegt auf den kritischen Bereichen, die Ihre Kampagnen beeinflussen.

Durch die Einhaltung dieser Richtlinien können Sie sicherstellen, dass Ihre Anzeigen konform sind, potenzielle Störungen verhindern und Ihre Werbeleistung auf der Google-Plattform optimieren.

Die Grundlagen der Google-Compliance-Richtlinien

Google gestaltet seine Werberichtlinien so, dass sowohl Nutzern als auch Werbetreibenden ein sicheres und positives Erlebnis geboten wird. Durch die Implementierung von Sicherheitsmaßnahmen wie der Deaktivierung personalisierter Anzeigen können junge Nutzer geschützt werden.

Das Verständnis der Feinheiten dieser Richtlinien ist für jeden, der Google Ads effektiv schalten möchte, von entscheidender Bedeutung. Die Richtlinien sind in vier Hauptthemen kategorisiert, die jeweils unterschiedliche Aspekte von Inhalten und Praktiken in den Google-Diensten behandeln:

Die vier wichtigsten Richtlinienthemen der Google-Compliance

1. Verbotene Inhalte: Diese Kategorie umfasst Inhalte, deren Werbung auf seiner Plattform Google nicht zulässt. Unter dieses Verbot fallen Anzeigen, die illegale Produkte, anstößiges Material oder andere ausdrücklich verbotene Inhalte präsentieren oder bewerben. Google setzt sie strikt durch, um eine sichere Umgebung für alle Nutzer zu gewährleisten.
2. Verbotene Praktiken: Dies sind ausdrücklich verbotene Handlungen. Zu solchen Praktiken gehört häufig irreführendes Verhalten, etwa die falsche Darstellung von Produkten oder Dienstleistungen und die Manipulation von Anzeigenformaten in einer Weise, die Nutzer verwirren oder täuschen könnte.
3. Eingeschränkte Inhalte und Funktionen: Es gibt einige Arten von Inhalten, die nicht vollständig verboten sind, aber dennoch bestimmten Einschränkungen unterliegen. Google erlaubt die Werbung für diese Inhalte unter bestimmten Bedingungen, abhängig von Faktoren wie dem geografischen Standort der Zielgruppe der Anzeige oder der Art des beworbenen Produkts oder der beworbenen Dienstleistung. Werbetreibende müssen häufig Sondergenehmigungen einholen oder bestimmte Richtlinien einhalten, um für diese eingeschränkten Artikel zu werben.
4. Redaktionelle und technische Qualitätsstandards: Google verlangt, dass alle Anzeigen, Websites und Apps hohe Qualitäts- und Funktionalitätsstandards erfüllen. Dazu gehören die korrekte Rechtschreibung, die richtige Grammatik und die technische Leistung einer Website oder App. Google nutzt eine Kombination aus KI und menschlicher Bewertung, um sicherzustellen, dass Anzeigen den Richtlinien entsprechen, und ergreift Maßnahmen bei Inhalten, die gegen die Richtlinien verstoßen. Anzeigen müssen nicht nur fehlerfrei sein, sondern auch so gestaltet sein, dass sie ein gutes Nutzererlebnis bieten und damit im Einklang mit der Verpflichtung von Google stehen, seinen Nutzern qualitativ hochwertige Inhalte bereitzustellen.

Wenn Sie diese übergreifenden Kategorien verstehen, können Sie Kampagnen erstellen, die den Google-Standards entsprechen, und so häufige Fallstricke vermeiden, die zur Ablehnung von Anzeigen oder zur Kontosperrung führen könnten.

Die GROSSE Liste der Werberichtlinien von Google

Die Anzeigenrichtlinien von Google erfordern ein grundlegendes Verständnis darüber, was in verschiedenen Kategorien zulässig ist und was nicht.

Für jede Kategorie gibt es spezifische Richtlinien, die Sie befolgen müssen, um mögliche Meldungen oder Sperrungen zu vermeiden. Zunächst ist es entscheidend, ein sicheres und positives Erlebnis für das Publikum zu schaffen und gleichzeitig Ihre Produkte und Dienstleistungen zu bewerben, unabhängig von Ihrer Branche.

Wichtige Compliance-Richtlinien und Richtlinien von Google

Missbrauch des Werbenetzwerks

• Schädliche Software: Werbetreibende müssen ihre Websites sorgfältig auf schädliche Elemente überprüfen. Dazu können Viren oder schädliche Software gehören, die zu Sperrungen führen können, oder Google kann eine Website als bösartig kennzeichnen. Um das spezifische Problem zu identifizieren, sind häufig Tools von Drittanbietern und ein Versuch-und-Irrtum-Ansatz erforderlich, um die schädlichen Inhalte zu lokalisieren und zu entfernen.
• Kompromittierte Websites: Manchmal ist eine Website möglicherweise nicht absichtlich schädlich, kann aber aufgrund kompromittierter Website-Tools dennoch ein Sicherheitsrisiko darstellen. Für Werbetreibende ist es wichtig, diese Sicherheitsprobleme umgehend zu beheben. Sie sollten sicherstellen, dass die Kundendaten sicher sind und die Website nicht versehentlich die Geräte der Benutzer beschädigt.
• Unerwünschte Software: Google verlangt von jeder beworbenen Software, dass sie das Benutzererlebnis verbessert und die Standards guter Verbraucherpraktiken einhält. Dazu gehören Klarheit darüber, was die Software tut, Transparenz in allen gebündelten Programmen und einfache Deinstallation.
• Unfairer Vorteil: Praktiken wie „Double Serving“, bei denen Werbetreibende möglicherweise versuchen, denselben Nutzern über verschiedene Konten hinweg mehrere Anzeigen zu zeigen, können als Versuch angesehen werden, sich einen unfairen Vorteil bei der Anzeigensichtbarkeit zu verschaffen. Google rät von solchen Praktiken ab und bestraft möglicherweise Werbetreibende für den Versuch, die Sichtbarkeit von Anzeigen auf unfaire Weise zu manipulieren.
• Ausweichender Anzeigeninhalt: Dabei handelt es sich um die Erstellung von Anzeigen, die versuchen, die Erkennungssysteme von Google zu umgehen. Sie dürfen verbotene Wörter nicht falsch schreiben oder versteckte Bilder einfügen, um einer Erkennung zu entgehen. Anzeigen sollten unkompliziert sein und nicht versuchen, das System auszutricksen.

Anforderungen an das Anzeigenformat

Werbetreibende müssen sich hinsichtlich des Inhalts und der Dauer ihrer Anzeigen an bestimmte Richtlinien halten. Bei Textanzeigen sind unangemessene Inhalte oder irreführende Informationen nicht zulässig, während bei Videoanzeigen die Dauer begrenzt ist und keine Benutzerdaten erfasst werden dürfen. Dadurch wird sichergestellt, dass die gesamte Kommunikation transparent ist und die Privatsphäre der Benutzer respektiert.

Anzeigenausrichtung

Personalisierte Werbung: Bei der persönlichen Ausrichtung von Anzeigen, insbesondere in sensiblen Kategorien wie Gesundheit, müssen Werbetreibende respektvoll mit den Daten umgehen. Dazu gehört die Umsetzung von Schutzmaßnahmen wie die Deaktivierung der personalisierten Werbung zum Schutz von Nutzern unter 18 Jahren und die Einhaltung gesetzlicher Beschränkungen. Der Missbrauch personenbezogener Daten oder eine gezielte Ansprache aufgrund sensibler persönlicher Härten ist untersagt.

Richtlinie zum Kundenabgleich: Die Verwendung von Kundendaten für das Targeting erfordert die strikte Einhaltung der Richtlinien von Google. Als Werbetreibender benötigen Sie eine ausdrückliche Erlaubnis zur Nutzung von Kundendaten und sollten sicherstellen, dass die Daten ethisch korrekt verwendet werden, um Zielgruppen in Werbekampagnen zu erstellen oder auszuschließen.

Zusätzliche Google-Compliance-Richtlinien: Branchen mit hohem Risiko

Alkoholwerbung:

Alkoholwerbung auf Google ist stark reguliert und variiert je nach Land erheblich. Um für Alkohol zu werben, müssen Sie die örtlichen Gesetze und die Richtlinien von Google einhalten. Dazu können Einschränkungen hinsichtlich der Art der beworbenen alkoholischen Getränke und ihrer Präsentation gehören. Anzeigen dürfen sich beispielsweise nicht an Minderjährige richten und sollten Haftungsausschlüsse zum Alkoholgehalt enthalten.

Urheberrecht und gefälschte Waren:

Alle beworbenen Inhalte müssen autorisiert und echt sein. Google verbietet strikt die Werbung für gefälschte Waren. Dazu gehören alle Artikel, die ohne Genehmigung die Marken und Produkte anderer Marken nachahmen oder reproduzieren. Werbetreibende müssen sicherstellen, dass sie über die erforderlichen Rechte verfügen, um alle beworbenen Produkte zu verkaufen oder zu bewerben.

Kryptowährungen und verwandte Produkte:

Google stellt spezifische Richtlinien zur Werbung für Kryptowährungen und verwandte Produkte bereit. Nach den neuesten Updates ist Werbung für den direkten Kauf, Handel oder Tausch von Kryptowährungen verboten, aber unter bestimmten Bedingungen können Informationsinhalte und bestimmte Zusatzprodukte im Zusammenhang mit Kryptowährungen, wie etwa Mining-Hardware und Blockchain-Dienste, beworben werden.

Gefährliche Produkte oder Dienstleistungen:

Es ist strengstens untersagt, in Google Ads für Waffen, Sprengstoffe und andere gefährliche Materialien zu werben. Dazu gehören Waffen, Waffenteile, Kampfmesser und alle anderen Produkte, die anderen Schaden zufügen könnten. Ausnahmen können für Sicherheitsvorrichtungen im Zusammenhang mit Schusswaffen gelten, wie z. B. Sicherheitsschlösser, sofern diese auf eine Art und Weise beworben werden, die die Sicherheit fördert und den gesetzlichen Beschränkungen entspricht.

Datenerhebung und -nutzung:

Der Schutz der Privatsphäre der Nutzer und die Transparenz bei der Erhebung, Verwendung und Weitergabe von Daten sind ein Eckpfeiler der Google Ads-Richtlinien. Werbetreibende müssen sich über die Art der von ihnen erfassten Daten im Klaren sein und bei Bedarf die ausdrückliche Zustimmung der Nutzer einholen – insbesondere beim Umgang mit sensiblen Informationen.

Finanzprodukte und -dienstleistungen:

• Wenn Sie auf Google für Finanzprodukte und -dienstleistungen werben möchten, müssen Sie strenge Richtlinien einhalten, einschließlich einer klaren Offenlegung der Gebühren, der damit verbundenen Risiken und der Qualifikation der Dienstleister. Für bestimmte Finanzdienstleistungen, wie zum Beispiel Privatkredite, gelten zusätzliche Einschränkungen oder Anforderungen, etwa die Offenlegung von effektiven Jahreszinsen und Kreditgeberinformationen.

Glücksspiel und Spiele:

• Glücksspielbezogene Inhalte unterliegen der Zertifizierung durch Google und müssen den örtlichen Gesetzen entsprechen. Dazu gehören Online-Casinos, Sportwetten und Nicht-Casino-Spiele. Werbetreibende müssen entsprechende Lizenzen einholen und klare Informationen über verantwortungsvolles Glücksspiel bereitstellen.

Gesundheitswesen und Medikamente:

• Pharmazeutika und Gesundheitsdienste müssen sich mit komplexen Werberichtlinien auseinandersetzen, die Zertifizierungen und die klare Einhaltung behördlicher Richtlinien erfordern. Dazu gehört, keine Werbung für verschreibungspflichtige Medikamente ohne entsprechende Genehmigung zu machen und sicherzustellen, dass alle gesundheitsbezogenen Angaben durch verlässliche Beweise gestützt werden.

Unpassender Inhalt:

• Bei Google Ads sind keine Inhalte zulässig, die als beleidigend, sexuell explizit oder abwertend angesehen werden könnten. Diese Richtlinie gilt auch für Inhalte, die sensible Ereignisse ausnutzen oder Hassreden, Gewalt oder Diskriminierung fördern.

Falsche Darstellung und betrügerische Praktiken:

• Ehrlichkeit ist in allen Anzeigen Pflicht. Google verbietet Praktiken, die Nutzer irreführen oder täuschen könnten. Dazu gehört das Aufstellen falscher Behauptungen über Produkte oder Dienstleistungen, die Darstellung irreführender Preisinformationen oder die Behauptung von Qualifikationen oder Empfehlungen, über die der Werbetreibende nicht verfügt.

Warum Compliance wichtig ist

Bei Google Compliance geht es nicht nur darum, sicherzustellen, dass Ihre Anzeigen den Regeln entsprechen, sondern sie ist auch entscheidend für den Erfolg und die Nachhaltigkeit Ihrer Werbemaßnahmen auf einer der größten Werbeplattformen der Welt. Die Umsetzung strenger Datenschutzmaßnahmen auf der ganzen Welt ist auch für die Einhaltung internationaler Standards von entscheidender Bedeutung.

Wenn Sie diese Richtlinien verstehen und befolgen, stellen Sie sicher, dass Ihre Kampagnen reibungslos laufen und Ihre Zielgruppe ohne Unterbrechungen effektiv erreichen. Durch die Einhaltung der unterschiedlichen Gesetze und Vorschriften auf der ganzen Welt bewahren Sie die Integrität und Wirksamkeit Ihrer Werbemaßnahmen. Hier sind die wichtigsten Gründe, warum Google-Compliance so wichtig ist:

Um Strafen und Sperren zu vermeiden

Die Nichteinhaltung kann zu einer Reihe von Strafmaßnahmen seitens Google führen, darunter die Ablehnung einzelner Anzeigen, die Sperrung ganzer Kampagnen oder sogar der Ausschluss von Werbetreibenden von der Plattform. Solche Strafen stören nicht nur Ihre aktuellen Werbemaßnahmen, sondern können auch langfristig negative Auswirkungen auf den Ruf und die Online-Präsenz Ihrer Marke haben.

Zur Wahrung der Markenintegrität

Durch die Einhaltung der Werberichtlinien von Google wird sichergestellt, dass Werbetreibende hohe Standards an Ehrlichkeit und Transparenz einhalten. Dieses Engagement für ethische Werbung steigert die Glaubwürdigkeit und Vertrauenswürdigkeit Ihrer Marke bei den Verbrauchern. Es signalisiert Ihrem Publikum auch, dass Sie seine Sicherheit und Privatsphäre respektieren, was zu einer erhöhten Loyalität und Kundenbindung führen kann.

Um die Werbewirksamkeit zu maximieren

Google gestaltet seine Richtlinien so, dass das Nutzererlebnis optimiert wird und eine sichere und positive Umgebung sowohl für Nutzer als auch für Werbetreibende geschaffen wird. Anzeigen, die diesen Richtlinien entsprechen, werden mit größerer Wahrscheinlichkeit von Ihrer Zielgruppe gut angenommen. Das sollte zu besseren Engagement-Raten und einem höheren Conversion-Potenzial führen. Durch die Google-Konformität wird außerdem sichergestellt, dass Ihre Anzeigen die richtigen Personen im richtigen Kontext erreichen, wodurch die Gesamteffektivität Ihrer Marketingkampagnen gesteigert wird.

Um den Ruf von Google zu nutzen

Google ist ein vertrauenswürdiger Name in den Bereichen Technologie und Online-Dienste und seine Werbeplattform basiert auf strengen Sicherheits- und Qualitätsstandards. Durch die Einhaltung der Richtlinien von Google orientieren sich Werbetreibende an diesen Standards, was den wahrgenommenen Wert und die Wirksamkeit ihrer Anzeigen steigern kann.

Um langfristigen Erfolg zu ermöglichen

Regelmäßige Aktualisierungen der Werberichtlinien bedeuten, dass die Einhaltung von Google-Richtlinien ein fortlaufender Prozess ist. Für den langfristigen Erfolg ist es entscheidend, über die neuesten Änderungen informiert zu sein und zu verstehen, wie diese sich auf Ihre Werbestrategien auswirken.

Proaktive Compliance trägt dazu bei, zukünftige Probleme zu vermeiden, die sich aus Richtlinienänderungen ergeben könnten, und stellt sicher, dass Ihre Werbemaßnahmen ohne kostspielige Unterbrechungen oder Anpassungen weiterhin gut funktionieren. Möchten Sie sicher sein, dass Ihr Unternehmen die Richtlinien einhält? Kontaktieren Sie StubGroup für ein kostenloses Compliance-Audit!