Tipps zum Google-Unternehmensprofil für Marken im Bereich Haushaltsdienstleistungen

Als ich zum ersten Mal die Ergebnisse von Google Business Profile (früher Google my Business) sah, war ich schockiert – im positiven Sinne!

Geoff Henshaw

Als VP Marketing für O2E Brands (1-800-GOT-JUNK?, WOW 1 DAY PAINTING, Shack Shine) waren mein Marketingteam und ich immer auf der Suche nach profitablen Einnahmen für unsere Franchisenehmer im hart umkämpften Bereich der Haushaltsdienstleistungen, und hier war es …

Hoch konvertierender Traffic, schnell wachsend und kostenlos – warum sprach niemand darüber? Das war vor vier Jahren, warum spricht immer noch niemand darüber?

Ich würde sogar sagen, dass GBP von allen digitalen Marketingkanälen am meisten ist:

Unterbewertet : Nur wenige Unternehmen messen/verfolgen sinnvoll die Einnahmemöglichkeiten oder den enormen ROI von GBP
Nicht ausgelastet : Nur wenige Organisationen optimieren den Kanal aktiv
Unterschätzt : Ohne das potenzielle Aufwärtspotenzial oder den Weg dorthin zu kennen, wird GBP nicht als kritischer Marketingkanal anerkannt
Unterinvestiert : Unternehmen neigen dazu, zu viel in andere Kanäle zu investieren, da sie sich des GBP nicht bewusst sind

Im Idealfall bringt Sie dieser Blogbeitrag dazu, mit Ihrem Team über das Google-Unternehmensprofil zu sprechen und (viele) Einnahmen für Ihr Unternehmen zu generieren. In Zusammenarbeit mit Vonigo hat Map Labs auch ein Sonderangebot am Ende dieses Artikels.

Was ist das Google-Unternehmensprofil?

Das Google-Unternehmensprofil ist ein Tool, mit dem Sie das Profil Ihres Unternehmens bei Google verwalten und optimieren können.

Ihr Google-Unternehmensprofil enthält das Profil Ihres Unternehmens in Google Maps und in den lokalen Ergebnissen der Google-Suche. Das folgende Bild zeigt ein Beispiel dafür, wie es aussieht:

Fällt Ihnen etwas Interessantes auf? Es ist eine erstklassige Immobilie für jeden Verbraucher, der nach einer Dienstleistung, einem Produkt oder Ihrer Marke sucht!

Und das spiegelt sich in den Ergebnissen wider… hohe Konversionsraten und kostenlos! Dadurch werden Ihre CPAs (Kosten pro Kundenakquisition) gesenkt und Ihr ROAS (Return on Ad Spend) erhöht.

Warum ist GBP für Ihr Unternehmen wichtig?

Um es so klar wie möglich zu sagen – Geld.

GBP könnte möglicherweise der wichtigste digitale Kanal Ihres Unternehmens sein. Wieso den? Es gibt eine Reihe grundlegender Gründe:

• In vielen Szenarien ist es das erste, was Menschen sehen, wenn sie online suchen
• Es ist eine großartige Möglichkeit, Kunden zu gewinnen, die nach Ihrem Unternehmen oder einem Unternehmen suchen, das Ihre Dienstleistungen anbietet
• Wenn Sie nicht auftauchen, tun es Ihre Konkurrenten
• Wichtige Informationen zu Ihrem Unternehmen sind vorhanden (z. B. Tage und Öffnungszeiten)
• Kundenbewertungen
• PS – habe ich erwähnt, dass es kostenlos ist?

Sie müssen sich für ein Konto registrieren, es ist super einfach, klicken Sie hier für die Registrierungsseite.

Was man mit GBP nicht machen sollte

Aber es ist noch nicht alles, wenn es um GBP geht, hier sind einige Dinge, die Sie nicht tun sollten:

• Legen Sie es nicht fest und vergessen Sie es, Sie müssen Ihr Profil aktiv verwalten – und es gibt Tools, die Ihnen dabei helfen (sehen Sie sich das Sonderangebot von Map Lab am Ende dieses Artikels an).
• Versuchen Sie nicht, einen schnellen auf Google zu ziehen – im Ernst. Alles über die Berechtigung finden Sie in den Einstellungen des Google-Unternehmensprofils. Es unterliegt den Richtlinien für die Darstellung Ihres Unternehmens bei Google, die ein lebendiges Dokument sind, das häufig geändert wird. Bevor Sie ein Unternehmen auflisten, sollten Sie die Richtlinien lesen, um Verstöße zu vermeiden, die zu Strafen oder zur Entfernung Ihrer Einträge führen können.

Wenn Sie Ihre GBP in letzter Zeit nicht überprüft haben, stellen Sie sicher, dass Sie die Grundlagen gewählt haben. Die Vollständigkeit Ihres Google-Unternehmensprofils hilft Google nicht nur, Sie in den lokalen Suchergebnissen höher einzustufen, sondern erhöht auch die Anzahl der Aktionen, die Kunden ausführen, wenn sie Ihr Profil finden. Es gibt viele Informationen, die bereitgestellt werden müssen, daher hier einige Richtlinien für die Priorisierung.

So vervollständigen Sie Ihr GBP (anfänglich und laufend)

Diese Aspekte Ihres Profils sollten sofort ausgefüllt werden:

• Name
• Adresse
• Telefon
• Webseite
• Std

Diese Abschnitte brauchen etwas mehr Zeit und Überlegung:

• Kategorie und Attribute
• Produkte und Dienstleistungen
• Aus dem Geschäft
• Fragen und Antworten (Vom Eigentümer erstellte Abfragen)

Diese Abschnitte sind im Gange:

• Beiträge
• Bewertungen
• Fragen und Antworten (vom Verbraucher generiert)

Richten Sie Ihr Tracking ein:

• Installieren Sie Google Analytics und gehen Sie über die Standardeinstellungen hinaus
• Verfolgen Sie Ihre gebuchten Jobs, Schlüsselsuchbegriffe und andere Verkehrsquellen
• Verfolgen Sie Ihre Telefonnummer!

Optimierung Ihres GBP

Der Algorithmus von Google zum Ranking von Unternehmensprofilen berücksichtigt nicht nur Nähe und Relevanz, sondern auch Aktivität und Qualität der Informationen.

Durch die Optimierung Ihres Google-Unternehmensprofils werden diese Signale an Google gesendet, um Sie in den lokalen Ergebnissen höher einzustufen. Und je höher Ihr Rang ist, desto besser ist die Sichtbarkeit und das Engagement Ihres Unternehmens.

Die Aktualisierung Ihres Google-Unternehmensprofils ist wichtig für Ihren Erfolg. Laut Ipsos Research ein aktuelles Google-Unternehmensprofil:

• Wird mit 2,7-facher Wahrscheinlichkeit als seriöser angesehen
• Erzielt 7x mehr Klicks
• Zieht mit 70 % höherer Wahrscheinlichkeit Standortbesuche an
• Führt 50 % eher zu einem Kauf

Optimieren Sie häufig mit dieser Checkliste

• Stellen Sie sicher, dass Ihre Arbeitszeiten Ihr Geschäft widerspiegeln . Laut Google Consumer Barometer möchten 40 % der Suchenden nach lokalen Unternehmen Öffnungszeiten für lokale Unternehmen finden. Das bedeutet, dass Sie Ihre Stunden auf dem neuesten Stand halten müssen – insbesondere die Ferienzeiten. Das Aktualisieren Ihrer Öffnungszeiten ist ganz einfach über die Google-Suche zu ändern.
• Produkte . Wenn Sie Produkte in Ihrem Geschäft oder Unternehmen verkaufen, ist das Hinzufügen von Produkten zu Ihrem Google-Unternehmensprofil eine großartige Möglichkeit, um zu zeigen, was Sie zu verkaufen haben! (Denken Sie daran, dass reine Online-Unternehmen KEINEN Anspruch auf Google-Unternehmensprofile erheben dürfen.)
• Dienstleistungen . Services ist ein Bereich, der besonders für Home-Service-Unternehmen relevant ist. Es funktioniert ähnlich wie Produkte, richtet sich jedoch an Service Area Businesses (SABs) wie Landschaftsgärtner, Installateure, Handwerker, Dachdecker, Schlosser usw. und Unternehmen, die Kunden oder Klienten Dienstleistungen anbieten (wie Anwälte, Buchhalter, Personal Trainer usw.).
• Fotos . Lokale Suchende lieben es, Bilder zu sehen. Laut Google erhalten Unternehmen mit Fotos 42 % mehr Anfragen nach Wegbeschreibungen. Wenn Sie echte Bilder Ihres Unternehmens hochladen – wie Ihr Gebäude, Beschilderung, Produkte, Dienstleistungen, Teammitglieder, Aktivitäten, die Ihr Unternehmen durchführt (wie Freiwilligenarbeit) usw. –, machen Sie Ihre Marke menschlicher.
• Fördern . Werben Sie immer für Ihr Unternehmen! Halten Sie diesen Bereich mit neuen Angeboten auf dem Laufenden, die für Ihre Kunden so relevant wie möglich sind

Über die Grundlagen hinausgehen

Es gibt einige großartige Tools, die bei der laufenden Optimierung helfen. Eines, das ich hervorheben möchte, ist Map Labs. Es ist eine großartige Plattform, die einige wirklich hilfreiche Funktionen und Erkenntnisse bietet, darunter:

• Archivierte Erkenntnisse, damit Sie auf die Daten Ihres Unternehmens aus mehr als 18 Monaten zugreifen können
• Rollup- und Vergleichsberichte, damit Sie Daten über mehrere Standorte hinweg analysieren können
• Massen- und geplante Posts – Planen Sie im Voraus und veröffentlichen Sie sie an mehreren Standorten
• Bewertungsautomatisierung – Sie müssen nicht manuell auf Bewertungen antworten
• Bewertungs-Widgets – Betten Sie Ihre Bewertungen direkt auf Ihrer Website ein
• Massenaktualisierungen – Änderungen von Öffnungszeiten, Bildern, Diensten usw. in mehreren Einträgen

Vonigo ist eine Partnerschaft mit Map Labs für ein spezielles Kundenangebot eingegangen:

• Map Labs stellt jedem Vonigo-Kunden mit 10 oder mehr Standorten eine kostenlose GBP-Überprüfung zur Verfügung
• Für alle mit weniger als 10 Standorten können wir Ihnen den Einstieg mit 19,99 $ für die ersten drei Monate des ultimativen Plans ermöglichen, normalerweise sind dies 29,99 $ pro Monat
• Geben Sie einfach „Vonigo“ in den Nachrichtenbereich dieses Einreichungsformulars ein und wir beginnen noch heute mit Ihnen

Im Bereich des digitalen Marketings gibt es möglicherweise keine einfachere Möglichkeit, großartige Ergebnisse für Ihr Unternehmen zu erzielen, als das Google-Unternehmensprofil. Alles, was Sie tun müssen, ist, ein Konto zu erstellen, es frisch und aktiv zu halten, und ich bin zuversichtlich, dass Sie einige unglaubliche Ergebnisse sehen werden.