Google Analytics-Datenschutzrichtlinie: Der umfassende Leitfaden
Veröffentlicht: 2022-06-29Jeder muss seine Datenschutzrichtlinie haben, hauptsächlich mit Google Analytics. Aber warum müssen Sie Google Analytics eine Datenschutzrichtlinie hinzufügen?
Lass es uns herausfinden…
Sie müssen eine Datenschutzrichtlinie veröffentlichen, und diese Datenschutzrichtlinie muss einen Hinweis auf Ihre Verwendung von Cookies, Identifikatoren für Mobilgeräte (z. B. Android Advertising Identifier oder Advertising Identifier für iOS) oder ähnlicher Technologien enthalten, die zum Sammeln von Daten verwendet werden. Sie müssen die Verwendung von Google Analytics und die Art der Datenerhebung und -verarbeitung offenlegen.
Die oben genannten Anforderungen sind in den Nutzungsbedingungen von Google festgelegt.
Google Analytics ist bei weitem das beliebteste Tool zur Analyse des Webverkehrs.
Es hilft zu verfolgen, wie Ihre Website Überstunden macht, welche Seiten den meisten Verkehr erhalten und wie sich Besucher auf Ihrer Website bewegen.
Aber es kann verwendet werden, um Informationen über Ihre Kunden zu sammeln, was gegen Ihre Datenschutzrichtlinie verstoßen könnte .
Wie unten angegeben, müssen sowohl Google selbst als auch die Datenschutzgesetze (gemäß internationalen Datenschutzbestimmungen, wenn Sie personenbezogene Daten von Website-Besuchern sammeln, eine Datenschutzrichtlinie auf Ihrer Website veröffentlichen und über Ihre mobile App verfügbar machen.) hinzufügen eine Datenschutzerklärung in Ihre Website ein, wenn Sie Google Analytics verwenden.
Was ist Google Analytics und wie werden Daten erfasst?
Was ist Google Analytics? Wenn Sie dies lesen, wissen Sie wahrscheinlich bereits, was Analytics ist.
Aber einige von Ihnen könnten im Dunkeln darüber sein, was genau es ist.
Google Analytics ist eine der weltweit bekanntesten kostenlosen Website-Analysesoftware.
Es gibt viele Tools zum Sammeln von Website-Analysen, aber Google Analytics wird am häufigsten verwendet.
Dies liegt daran, dass es viele wertvolle Erkenntnisse über Ihre Besucher liefern kann, von den Seiten, die sie besuchen, bis hin zu ihrem geografischen Standort.
Die Sache ist die, dass die Leute nicht immer genau verstehen, was hinter den Kulissen vor sich geht oder wie Google Analytics Daten sammelt.
Google Analytics sammelt Informationen über Ihre Website-Besucher, App-Benutzer und deren Online-Gewohnheiten durch ein technologisches Instrument namens Cookies .
Cookies werden von Google Analytics verwendet, um sich an das Verhalten eines Benutzers zu erinnern und diese Informationen mit Ihnen zu teilen.
Anforderungen an Google Analytics und Datenschutzbestimmungen
Transparenz ist entscheidend für den Datenschutz, und Google Analytics bildet da keine Ausnahme.
Es ist üblich, dass ein Internetnutzer beim Besuch einer Website nach einer Datenschutzrichtlinie sucht, da er möglicherweise sehen möchte, ob die betreffende Website personenbezogene Daten verarbeitet oder nicht.
Da Google Analytics Benutzer verfolgt und Daten über ihr Verhalten sammelt, müssen Website-Eigentümer solche Datenverarbeitungsaktionen gegenüber ihren Besuchern offenlegen.
Darüber hinaus verlangt das Gesetz, dass Website-Eigentümer eine umfassende Datenschutzrichtlinie bereitstellen, um Benutzer darüber zu informieren, welche Arten von Daten sie sammeln und wie sie sie verwenden.
Nutzungsbedingungen von Google Analytics
Die Nutzungsbedingungen von Google enthalten einen bestimmten Absatz, der besagt, dass Sie zur rechtmäßigen Nutzung des Programms und seiner Überwachungsfunktionen eine Datenschutzrichtlinie für Verbraucher veröffentlichen müssen.
Sie werden eine angemessene Datenschutzrichtlinie haben und einhalten und alle geltenden Gesetze, Richtlinien und Vorschriften in Bezug auf die Erfassung von Informationen von Benutzern einhalten. Sie müssen eine Datenschutzrichtlinie veröffentlichen, und diese Datenschutzrichtlinie muss einen Hinweis auf Ihre Verwendung von Cookies, Identifikatoren für mobile Geräte (z. B. Android Advertising Identifier oder Advertising Identifier für iOS) oder ähnlicher Technologien enthalten, die zum Sammeln von Daten verwendet werden. Sie müssen die Verwendung von Google Analytics und die Art und Weise, wie Daten erfasst und verarbeitet werden, offenlegen.“
Datenschutzrichtlinie von Google
Schauen wir uns zunächst die Datenschutzerklärung von Google an und welche Daten dort gesammelt und gespeichert werden.
Einzelheiten finden Sie auf der offiziellen Richtlinienseite.
Nutzungsbedingungen von Google Analytics
Die Nutzungsbedingungen von Google enthalten einen bestimmten Absatz, der besagt, dass Sie zur rechtmäßigen Nutzung des Programms und seiner Überwachungsfunktionen eine Datenschutzrichtlinie für Verbraucher veröffentlichen müssen.
Die folgende Aussage stammt beispielsweise aus den Nutzungsbedingungen von Google:
Google hat im Abschnitt „Datenschutz“ des rechtlichen Dokuments klar erklärt, dass Sie Folgendes tun sollten:
- Halten Sie alle geltenden Gesetze und Vorschriften sowie die Google-Nutzungsbedingungen ein
- Geben Sie deutlich an, WIE Sie Cookies verwenden, um personenbezogene Daten von Besuchern zu sammeln
- Erwähnen Sie auf Ihrer Webseite deutlich, dass Sie Google Analytics verwenden
- Zeigen Sie den Benutzern, wie sie zustimmen, ihre Zustimmung widerrufen und andere Datenerfassungsmethoden wie Cookies verwenden.
Wir alle müssen sicherstellen, dass wir eine Datenschutzrichtlinie haben und diese durchsetzen.
Es informiert unser Publikum über die Cookies, die wir verwenden, sowie über andere Identifikatoren. Wir dürfen nicht davon ausgehen, dass unser Publikum davon weiß oder ihnen zustimmt, also brauchen Sie immer noch eines, auch wenn Sie keine Cookies verwenden.
Datenschutzrichtlinie für Google Analytics-Werbefunktionen
Als Werbetreibender haben Sie die Möglichkeit, Google Analytics-Werbefunktionen wie AdWords-Remarketing und Conversion-Tracking zu erwerben.
Als Nutzer der Google Analytics-Werbefunktionen muss Ihre Datenschutzrichtlinie jedoch ausdrückliche Bestimmungen enthalten, die erläutern, wie diese Werbefunktionen zusätzliche Daten aus Werbe-Cookies erfassen.
Sie können die Google Analytics-Werbefunktionen verwenden, um Komponenten zu aktivieren, auf die in regulären Implementierungen nicht zugegriffen werden kann. Im Folgenden sind einige der Werbefunktionen aufgeführt:
- Google Analytics für Remarketing.
- Impressionsberichte im Google Display-Netzwerk.
- Berichte zu demografischen Merkmalen und Interessen in Google Analytics.
- Integrierte Dienste, die sich auf Google Analytics stützen, um Daten für Werbezwecke zu erfassen, wie z. B. Daten, die über Werbe-Cookies und IDs erfasst werden.
Sehen wir uns auch den folgenden Screenshot aus den Richtlinienanforderungen von Google für Analytics-Werbefunktionen an:
Daher sollten Sie die Benutzer über Folgendes informieren:
- Welche Werbefunktionen verwenden Sie auf Ihrer Website.
- Wie Sie und/oder Dritte Erstanbieter-Cookies verwenden.
- Wie Benutzer sich von den von Ihnen verwendeten Funktionen zurückziehen können.
Google Analytics und Cookies & Identifikatoren
Wir alle wissen, was sie sind, und wir benutzen sie jeden Tag. Vor der DSGVO haben sich viele Menschen nicht wirklich Gedanken über Cookies gemacht.
Ein Cookie war nur eine hilfreiche Funktion Ihrer Lieblingswebsites – es konnte feststellen, ob Sie bei einem Konto auf dieser Website angemeldet sind, Ihre meistgelesenen Artikel in einem Blog verfolgen oder Ihnen angepasste Anzeigen basierend auf Ihren Surfgewohnheiten und Ihrem Standort zeigen .
Google Analytics-Cookies werden verwendet, um Informationen darüber zu speichern, wie Besucher mit Ihrer Website interagieren.
Um die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) einzuhalten, müssen Sie Ihre Verwendung von Cookies in Ihrer Datenschutzerklärung offenlegen und weitere Informationen darüber bereitstellen, welche Daten Sie sammeln, warum Sie diese Daten sammeln und mit wem Sie diese Daten teilen.
Google Analytics sammelt auch Internet Protocol (IP)-Adressen, um die Sicherheit des Dienstes zu bieten und aufrechtzuerhalten, sowie um Website-Eigentümern eine Vorstellung davon zu geben, aus welchem Land, Bundesland oder welcher Stadt ihre Besucher weltweit kommen (auch bekannt als "IP-Geolokalisierung" ).
Sie können mehr über die detaillierte Version der Datenerfassung durch Google Analytics auf deren Support-Seite lesen.
Leitfaden zur Datenschutzrichtlinie: Entwerfen Sie Ihre eigene Datenschutzrichtlinie
Was brauchen Sie, um Ihre Datenschutzrichtlinie zu erstellen? Nun, lassen Sie uns die Grundzüge der rechtlichen Anforderungen einer Datenschutzrichtlinie zusammenfassen:
- Erwähnen Sie, wer der Eigentümer der Website/App ist.
- Erwähnen Sie, was und wie die Daten gesammelt werden.
- Erwähnen Sie, warum Sie die Daten sammeln. (Zum Beispiel: E-Mail-Marketing)
- Erwähnen Sie, welche Dritten Zugriff auf die Informationen haben werden: Wenn ja, wie sie diese Daten sammeln werden.
- Erwähnen Sie die Rechte der Benutzer: Wenn sie auf die von Ihnen gesammelten Informationen zugreifen können, können sie ihre Daten sperren.
- Geben Sie das Datum des Inkrafttretens der Datenschutzrichtlinie an.
Die gute Nachricht ist, dass das Erstellen einer angemessenen Datenschutzrichtlinie einfach ist: Denken Sie daran, transparent zu sein und sich bei Ihren Benutzern anzumelden.
Es ist viel wahrscheinlicher, dass sie Ihnen erlauben, ihre Daten zu verwenden, wenn sie sich über das Wie und Warum der Datenerhebung informiert fühlen.
Und damit sollten Sie auf dem besten Weg sein, die gesetzlichen Anforderungen der DSGVO, anderer Datenschutzgesetze sowie der Nutzungsbedingungen und Analytics-Verträge von Google zu erfüllen.
Häufig gestellte Fragen
Können Sie Google Analytics in Europa verwenden?
Wegen Verstoßes gegen DSGVO-Standards hat die österreichische Datenschutzbehörde den Einsatz von Google Analytics auf europäischen Websites unterbunden.
Europäische Unternehmen müssen nun entscheiden, ob sie Google Analytics von ihren Websites entfernen oder ob sie wegen Verstoßes gegen die DSGVO mit einer Geldstrafe rechnen müssen.
Entweder müssen die Überwachungsregeln der Vereinigten Staaten geändert werden, oder US-Unternehmen müssen Daten europäischer Kunden in Europa hosten.
Benötigen Sie eine Datenschutzerklärung, wenn Sie Google Analytics verwenden?
Ja, wenn Sie Google Analytics verwenden möchten, müssen Sie Ihrem Publikum eine Datenschutzrichtlinie zur Verfügung stellen.
Benötigt Google Analytics eine Cookie-Einwilligung?
Ja. Google Analytics ist von Natur aus nicht DSGVO-konform. Wenn Sie Google Analytics auf Ihrer Website verwenden, müssen Sie zunächst eine Endbenutzervereinbarung zur Verwendung der Google Analytics-Cookies erwerben und die Verarbeitung personenbezogener Daten in Ihrer Datenschutzerklärung erklären.
Was sollten wir tun, um Google Analytics-Updates im Auge zu behalten?
Google Analytics aktualisiert die Richtlinie ständig, sodass sie schwer zu befolgen und zu manipulieren ist. Sie können die älteren Versionen der Richtlinien nach Jahren verfolgen.
Vorgeschlagener Inhalt:
- So stellen Sie die Ereignisintegration in Google Analytics ein
- Die 14 besten Google Analytics-Alternativen (datenschutzfreundliche)