Google Analytics E-Mail-Marketing: Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung

Im E-Mail-Marketing beginnt Ihre E-Mail-Kampagne erst richtig, wenn Sie auf die Schaltfläche „Senden“ klicken.

Sie müssen Ihre Kampagnenleistung immer analysieren, um die vernünftigsten Entscheidungen in Ihrer Strategie hervorzuheben und zu erkennen, wo sie schief gelaufen ist. Glücklicherweise müssen Sie das Rad nicht neu erfinden, da Google einen Dienst geschaffen hat, um Ihren E-Mail-Marketing-Stress zu verringern – Google Analytics.

Lesen Sie weiter, um herauszufinden, was und wie Sie das E-Mail-Marketing-Tracking von Google Analytics in Ihre Strategie integrieren können.

Lass uns erforschen!

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Warum brauchen Sie E-Mail-Tracking-Analysen?

Ist Ihre E-Mail-Marketing-Kampagne:

• Neue Kunden erreichen?
• Erfüllen Sie Ihre Öffnungsraten?
• Leads generieren?
• Leads in Kunden umwandeln?

Da E-Mail-Marketingkampagnen im Vergleich zu anderen Marketingmethoden den vierfachen ROI (Return on Investment) erzielen können, ist es wichtig, dass Sie Ihre Analysen verfolgen.

Das Erfassen, Interpretieren und Umwandeln Ihrer Rohdaten in etwas Verwertbares kann mühsam sein – wir verstehen das. Glücklicherweise macht es Google Analytics zum Kinderspiel, Ihre E-Mail-Marketing-Statistiken anzuzeigen und zu verfolgen. Von dort aus wird es einfacher, die Effektivität Ihrer Kampagne zu messen.

Indem Sie Metriken wie Öffnungsraten, Klickraten, Absprungraten usw. verfolgen, können Sie sich nicht mehr fragen, was mit Ihrer Kampagne nicht stimmt. Sie können auch konkrete Schritte unternehmen, um Ihre Inhalte an das Verhalten Ihres Publikums anzupassen und dann jedes Mal relevante und interessante Inhalte bereitzustellen.

Warum sollten Sie E-Mail-Marketing mit Google Analytics optimieren?

Google Analytics ist eigentlich ein robustes Tool, das eine Vielzahl von Funktionen bietet, mit denen Sie Ihr Geschäft verbessern können – und es ist kostenlos zu verwenden.

Zum Zwecke der E-Mail-Marketing-Analyse verfolgt es nicht nur Öffnungen und Klicks, sondern ermöglicht es Ihnen auch, die Reise des Benutzers über Ihre E-Mail hinaus zu verfolgen, während er auf Ihrer Website navigiert.

Nachfolgend finden Sie einige unserer Lieblingsaufgaben, die Google Analytics für Sie erledigen kann.

• Verfolgen Sie E-Mail-Öffnungen und Link-Klicks . Mit Google Analytics können Sie den Standort Ihrer aktivsten Zielgruppe bestimmen, indem Sie sehen, wo die Leute Ihre E-Mails öffnen. Von dort aus ist es einfach, das Timing Ihrer E-Mail-Versendungen zu planen, damit sie zusammenfallen, wenn Ihre Zielgruppe am aktivsten ist und Ihre Inhalte am wahrscheinlichsten sieht. In der Zwischenzeit zeigen Ihnen Link-Klicks, welche Inhalte bei Ihrem Publikum am stärksten ankommen.

• Verfolgen Sie Aktivitäten über E-Mails hinaus . Google Analytics hört nicht auf, Besucher zu verfolgen, sobald sie aus Ihrer E-Mail auf Ihre Website geklickt haben – es folgt ihnen auf ihrer Reise. Wenn Sie Einblicke in die Interaktion von Besuchern mit verschiedenen Seiten Ihrer Website erhalten, können Sie feststellen, welche Arten von Inhalten Anklang finden. Anschließend können Sie Ihre Nachrichten verfeinern und verbessern.

• Besucher segmentieren . Google Analytics bietet einen Abschnitt für erweiterte Analysen, um Ihren Publikumsverkehr aufzuteilen. Mit dieser Funktion können Sie sich auf einen Teil Ihres Publikums konzentrieren und einen Einblick erhalten, wie Sie es besser anziehen können.

• Behalten Sie Ihre Leistung mit erweiterten Berichten im Auge . Eigentlich ist „Bericht“ nicht gerade ein Wort, das Aufregung auslöst, aber Googles sind leicht zu interpretieren. Visuelle Darstellungen von Daten, einschließlich Diagrammen und Grafiken, stehen hier im Vordergrund, sodass Sie sich keine Gedanken über Berechnungen oder Prozentsätze machen müssen. Außerdem sammelt Google Echtzeitdaten, um Ihnen eine aktuelle Momentaufnahme Ihrer Messwerte bereitzustellen. Sie können jederzeit einen Blick auf Ihre E-Mail-Leistung werfen, egal ob Sie sich tägliche oder monatliche Statistiken ansehen.

4 Schritte zum Einrichten von E-Mail-Marketing-Tracking mit Google Analytics

Sehen wir uns nun an, wie Sie das Google Analytics-Tracking für E-Mail-Kampagnen mithilfe der folgenden 4 Schritte einrichten.

Schritt 1: Erstellen Sie ein Google Analytics-Konto

Um E-Mail-Marketing-Tracking mit Google Analytics einzurichten, benötigen Sie zunächst ein Google Analytics-Konto. Falls Sie noch kein Google Analytics-Konto haben, können Sie einfach hier klicken, um sich ganz einfach für ein Google Analytics-Konto anzumelden!

Sie können mit jedem Ihrer Google-Konten auf Google Analytics zugreifen, aber Sie müssen eine Property (d. h. eine Website oder App) erstellen und dann das Eigentum mit einem Tracking-Code nachweisen, bevor Sie Daten sammeln und überprüfen.

So erstellen Sie einfach ein Google Analytics-Konto, um das Google Analytics-E-Mail-Tracking einzurichten.

Schritt 2: Erstellen Sie eine verfolgbare URL

Sie möchten verfolgbare URLs immer dann verwenden, wenn Sie den Datenverkehr von einer anderen Seite als Ihrer eigenen Website auf eine Seite leiten.

So funktionieren nachverfolgbare URLs tatsächlich in den folgenden Situationen:

• E-Mail-Kampagnen . Nachverfolgbare URLs helfen Ihnen zu wissen, welche bestimmten E-Mails Leser konvertieren und welche nicht.

• Gast-Blogbeiträge . Mit einer verfolgbaren URL können Sie herausfinden, wie viel Ihres Website-Traffics auf die Bemühungen eines Gastbeitragenden zurückzuführen ist.

• Soziale Medien . Eine nachverfolgbare URL in sozialen Medien kann Ihnen sagen, wie viele Personen auf die Links klicken, um sich Ihre Produkte/Dienstleistungen anzusehen, und ob sie tatsächlich etwas kaufen.

• Influencer . Influencer-Marketing ist eine der schnellsten Möglichkeiten, den Verkehr auf Ihre Website zu lenken, aber Sie müssen den Influencern eine verfolgbare URL geben, damit Sie herausfinden können, wie ihr Publikum auf Ihre Marke reagiert.

• Bannerwerbung . Mit verfolgbaren URLs können Sie Anzeigen testen und ihre Wirksamkeit vergleichen.

Angenommen, Sie haben einen neuen Artikel in Ihrem Blog veröffentlicht und ihn per E-Mail und auf Facebook geteilt. Am nächsten Tag haben Sie Tausende von Besuchern zu diesem Blog-Beitrag. Aber woher kamen all diese Besucher? War es Ihre E-Mail oder Facebook, um mehr Traffic zu bringen?

Um Ihre Zugriffsquelle zu identifizieren, müssen Sie eine nachverfolgbare URL hinzufügen – einen Link mit entsprechenden UTM-Parametern (Urchin Tracking Module) oder Tags am Ende Ihrer Ziel-Website-URL. Sie können Ihre verfolgbaren URLs entweder manuell oder automatisch taggen.

Um dies manuell zu tun, gehen Sie zu Google Analytics URL Builder.

Um eine URL mit den notwendigen UTM-Tags zu erstellen, gehen Sie folgendermaßen vor:

#1. Fügen Sie im Feld Website-URL den Link zu der Website hinzu, auf die Sie Ihr Publikum umleiten möchten.

#2. Geben Sie die Kampagnenquelle an (utm_source). Dieses Tag ist obligatorisch und gibt an, woher Ihre Besucher kommen:

• Name der Suchmaschine (z. B. Google)
• Verweisende Website (z. B. facebook.com)
• Name Ihrer E-Mail (z. B. black_friday_newsletter)
• Direkter Traffic (d. h. Benutzer, die Ihre Website mit einem Lesezeichen versehen oder direkt in ihren Browser eingegeben haben)

#3. Geben Sie das Kampagnenmedium (utm_medium) ein. Dieses Tag zeigt die Art des Verkehrs, von dem Besucher stammen:

• Organisch - unbezahlte Suche
• Cost-per-Click (CPC) – bezahlte Suche
• Empfehlungsverkehr
• E-Mail – Datenverkehr von der von Ihnen erstellten Quelle
• Keine - direkter oder unbekannter Datenverkehr

In diesem Fall ist es E-Mail.

#4. Fügen Sie Ihren Kampagnennamen hinzu (utm_campaign). Dieses Feld wird verwendet, um den Namen Ihrer Kampagne zu bestimmen. Denken Sie daran, jedes Wort in Ihrem Kampagnennamen mit einem Unterstrich in Kleinbuchstaben zu trennen.

Anschließend generiert Google Analytics URL Builder einen eindeutigen Link mit allen von Ihnen angegebenen UTM-Tags.

Die nach dem Ausfüllen aller erforderlichen Informationen generierte URL ist oft sehr lang. Sie können die URL aufteilen, um sie in den gewünschten Längenbereich zu bringen. Klicken Sie dazu auf die Option Link kürzen.

So können Sie Ihre benutzerdefinierte nachverfolgbare URL manuell erstellen, um das Google Analytics-E-Mail-Tracking einzurichten.

Was das automatische Tagging betrifft, erlaubt Ihnen AVADA Commerce automatisch, die UTM-Parameter in der letzten Phase der Erstellung Ihrer E-Mail-Marketingkampagne hinzuzufügen.

Aktivieren Sie das entsprechende Kästchen und AVADA Commerce erstellt Kampagnen-, Quellen- und Medien-Tags, die Sie für das weitere Tracking in Ihrem Google Analytics-Konto verwenden können.

Schritt 3: Fügen Sie die URL in Ihre E-Mail ein

Nachdem Sie nun erfolgreich eine verfolgbare URL generiert haben, ist es an der Zeit, sie in die E-Mail einzufügen, um das Google Analytics-E-Mail-Tracking vollständig einzurichten. Es empfiehlt sich nicht, die URL einfach in den Text Ihrer E-Mail einzufügen. Stattdessen können Sie den Link der URL in einen Text einfügen und dann die E-Mail an Ihr Publikum senden.

Schritt 4: Überwachen Sie Ihre E-Mail-Kampagne mit Google Analytics-Berichten

Google Analytics bietet auch eine Reihe von Berichten, die Ihnen helfen, die Leistung Ihrer E-Mail-Marketingkampagnen zu verstehen.

Echtzeit-Bericht

Mit diesem Bericht können Sie die Aktivitäten auf Ihrer Website von Moment zu Moment nachverfolgen. Es bietet Einblicke in das Verhalten der Menschen gegenüber Ihren Marketingbemühungen. Dieser Bericht eignet sich hervorragend zum Messen vorübergehender Marketinginitiativen, z. B. einer Werbekampagne in sozialen Medien. Es kann auch verwendet werden, um die Reaktion auf einen neuen Blogbeitrag oder eine E-Mail-Kampagne zu verstehen.

Mit diesem Echtzeitbericht können Sie die Anzahl der aktiven Benutzer überprüfen, die von Ihrer E-Mail-Kampagne zu Ihrer Website navigiert sind. Sie können ihren Standort sehen, welche Seiten sie auf Ihrer Website anzeigen und welches Gerät sie verwenden.

Hauptmerkmale:

• Standort : Wo sich Ihre E-Mail-Abonnenten auf der Welt befinden
• Traffic-Quellen : welche Quell-UTM-Tags sie auf Ihre Website bringen
• Inhalt : Auf welcher Website verbringen Ihre Zielgruppen Zeit eins
• Ereignisse : welche Aktionen sie ausführen, z. B. das Klicken auf eine CTA-Schaltfläche wie „Jetzt kaufen“ oder „Jetzt herunterladen“

Kampagnenbericht

Dies ist wahrscheinlich einer der am besten zugeschnittenen Berichte, die Sie verwenden können. Das liegt daran, dass es auf dem von Ihnen verwendeten Tagging basiert, wodurch jeder Website-Bericht ziemlich unterschiedlich ist.

Es kann Ihnen helfen, die Gesamtleistung Ihrer E-Mail-Marketingkampagnen zu analysieren. Es liefert Informationen wie:

• Wie viele neue Benutzer Sie nach jeder E-Mail-Marketingkampagne gewonnen haben
• Wie viele Seiten wurden während ihres Besuchs aufgerufen
• Wie viel Zeit sie auf Ihrer Website verbringen

Sie können auch den Prozentsatz der Conversions für die Ziele verfolgen, die Sie in jeder Kampagne festgelegt haben. In der ersten Spalte dieses Berichts sehen Sie alle Kampagnen und deren Daten sowie den zusammenfassenden Bericht „ABC“.

Hauptmerkmale:

• Akquisition : Wie Benutzer aus Ihren E-Mail-Marketingkampagnen auf Ihre Website gelangen
• Verhalten : welche Art von Aktionen Benutzer aufgrund Ihrer E-Mails auf Ihrer Website ausführen
• Conversions : wie viele der Benutzer Aktionen im Zusammenhang mit Ihren Zielen abgeschlossen haben

Bericht zum Verhaltensfluss

Mit diesem Bericht können Sie den Pfad visualisieren, dem Benutzer von ihrem Besuch auf der ersten Seite zu anderen Seiten oder von einem Ereignis zum nächsten folgen. Auf diese Weise können Sie die interessantesten Inhalte entdecken und erfahren, wie Besucher auf Ihre Website gelangt sind. Mit diesem Bericht können Sie die Benutzerreise, ihre Interaktionen und Austrittspunkte nachvollziehen.

Dies hilft Ihnen, tiefer in Ihre E-Mail-Marketingkampagnen einzutauchen und zu erfahren, welche Wurzeln Benutzer auf Ihrer Website haben. Danach können Sie nachvollziehen, welche Inhalte aus Ihren E-Mails den Benutzern gefallen haben und wonach sie danach gesucht haben.

Hauptmerkmale:

• Verstehen Sie, welche Ereignisse am häufigsten ausgelöst werden
• Analysieren Sie, wie Besucher mit Ihrer Website interagieren und welche Seiten zuerst besucht werden
• Verfolgen Sie, wie viele Ihrer Besucher aufgrund Ihrer E-Mail-Kampagne konvertieren

Hinweis : Es ist wichtig, sich an die Datenschutzbestimmungen von Google zu halten. Google Analytics verwendet typischerweise Cookies, um das Nutzerverhalten und Nutzungsdaten auf einer Website verfolgen zu können. Gemäß den neuen GDPR-Regeln müssen Sie eine Datenschutzrichtlinie erstellen, in der Sie erklären sollten, wie Sie Besucherdaten sammeln.

Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie Ihre Besucher darüber informieren, dass Sie Cookies verwenden, und erklären Sie, warum Sie dies tun, in Ihrem entsprechenden Dokument – ​​Cookie-Erklärung.

Unternehmen platzieren diese Dokumente oft in der Fußzeile ihrer offiziellen Website, damit Besucher sie leicht finden können:

Das Endergebnis

Die Idee hinter der Implementierung von Google Analytics E-Mail-Tracking besteht darin, Unternehmen dabei zu helfen, zu verstehen, wie viel Verkehr und Konversionen von ihrem E-Mail-Marketingkanal angetrieben werden, damit sie ihre Marketingstrategien verfeinern und die Traktion ihrer Website steigern können.

In diesem Artikel haben Sie die notwendigen Schritte kennengelernt, um das Google Analytics-E-Mail-Tracking von Grund auf neu einzurichten . Wir hoffen, Sie finden es nützlich!

Um sicherzustellen, dass Ihre E-Mail-Marketing-Strategien so effektiv wie möglich funktionieren, müssen Sie verfolgen, analysieren und anpassen, je nachdem, was Ihre Daten Ihnen zeigen. Unabhängig von Google Analytics oder den Berichten Ihrer E-Mail-Marketing-Software behalten Sie immer den Überblick über die Werte, die sie mit Ihnen teilen.