15 häufige Gründe, warum Ihre Google-Anzeigen nicht geschaltet werden und wie Sie die Probleme beheben können

Stellen Sie sich vor, Sie veröffentlichen eine Google Ads-Kampagne und stellen bald fest, dass Sie keine Impressionen oder Klicks erhalten. Wahrscheinlich wird Ihre Anzeige gar nicht geschaltet.

Bevor Sie in Panik geraten, sollten Sie Folgendes wissen: Dass Ihre Google-Anzeigen nicht geschaltet werden, ist keine große Sache. Es gibt mehrere häufige Gründe dafür, und die Fehlerbehebung des Problems ist nicht allzu schwierig, da die Plattform Sie durch den Diagnoseprozess führt:

Fazit: Es gibt wahrscheinlich eine vollkommen gute Erklärung dafür, warum Ihre PPC-Anzeigen nicht geschaltet werden, und es besteht die Möglichkeit, dass diese Erklärung in der folgenden Liste zu finden ist.

15 Häufige Gründe, warum Ihre Google Ads nicht geschaltet werden

1. Die Kampagne ist pausiert

So offensichtlich es klingt, Ihre Anzeigen können pausiert sein – oder die Anzeigengruppen oder Kampagnen, in denen sie enthalten sind, wurden pausiert.

Beispielsweise haben Sie möglicherweise ein Start- und Enddatum für Ihre Kampagne festgelegt und sie ist möglicherweise bereits abgeschlossen. Alternativ können Kampagnen nach der geringen Leistung pausiert werden.

Wie man es repariert

Um zu sehen, ob Ihr Google Ads-Konto pausiert ist, gehen Sie zu „Änderungsverlauf“, um alle Änderungen anzuzeigen, die an Ihrem Konto vorgenommen wurden. Filtern Sie dann nach „Status“, um zu sehen, ob alle Ihre Kampagnen aktiv sind:

Wenn dies nicht der Fall ist, schalten Sie sie von Angehalten (Pausiert-Zeichen) auf Aktiviert (grüner Kreis), um sie wieder zu aktivieren:

Hinweis: Um sicherzustellen, dass Sie die vollständige Liste der Kampagnen sehen, stellen Sie die Ansicht auf „Alle“ oder „Alle bis auf entfernte“ ein, da dadurch alle pausierten Kampagnen eingeblendet werden.

2. Kein/niedriges Suchvolumen

Wenn Sie den Status „Geringes Suchvolumen“ sehen, zielen Sie wahrscheinlich auf sehr spezifische, Nischen- oder Long-Tail-Keywords ab, die nicht viele Suchende verwenden.

Obwohl Long-Tail-Keywords hohen Traffic bedeuten können , ist dies nicht der Fall, wenn sie verhindern, dass Ihre Suchanzeigen überhaupt geschaltet werden. Sobald Google bemerkt, dass Sie auf ein Keyword mit extrem geringem Volumen und kaum Traffic abzielen, wird es in Ihrem Konto vorübergehend inaktiv.

Wie man es repariert

Überprüfen Sie, ob Ihre Keywords ein geringes Suchvolumen aufweisen, indem Sie den Abschnitt „Keywords“ Ihres Kontos aufrufen und die Spalte „Status“ überprüfen. Wenn „Geringes Suchvolumen“ angezeigt wird, können Sie auf klicken, um weitere Informationen darüber anzuzeigen, ob Ihre Anzeige geschaltet wird oder nicht und was das Problem ist:

Wenn das Problem darin besteht, dass nach dem Schlüsselwort nicht oft gesucht wird, weil es zu nischenhaft ist, versuchen Sie, breitere Begriffe oder einen breiteren Übereinstimmungstyp zu verwenden, um mehr (noch relevante) Suchanfragen einzuschließen.

3. Nicht genug bieten

Wenn Ihre Keyword-Gebote im Vergleich zu den Geboten Ihrer Mitbewerber zu niedrig sind, könnte dies eine weitere Erklärung dafür sein, dass Ihre Google-Anzeigen nicht geschaltet werden.

Hinweis: Ihr Keyword-Gebot könnte zu niedrig sein, um eine Anzeigenplatzierung auf der ersten Seite zu erreichen, aber das bedeutet nicht unbedingt, dass Ihre Anzeigen nicht auf einer späteren Seite geschaltet werden.

Wie man es repariert

Navigieren Sie zum Abschnitt „Keywords“ Ihres Google Ads-Kontos und verwenden Sie Gebotssimulatoren, um die Auswirkungen einer Erhöhung Ihrer Gebote um verschiedene Beträge abzuschätzen:

Erhöhen Sie dann Ihre Gebote auf das geschätzte Gebot für die erste Seite für dieses Keyword, um zu sehen, ob die Impressionen steigen.

4. Tagesbudget bereits überschritten

Je nachdem, wie Ihr Budget eingerichtet ist, könnten Ihre Werbeausgaben schnell aufgebraucht sein. Beispielsweise haben viele Werbetreibende ihre Anzeigen für eine schnelle Lieferung eingerichtet, und in diesem Fall wird das Tagesbudget der Kampagne möglicherweise als „begrenzt“ angezeigt.

Der Status „Eingeschränkt durch Budget“ bedeutet, dass Ihre Anzeige abhängig vom CPC Ihrer Keywords im Vergleich zu Ihrem festgelegten Kampagnenbudget möglicherweise nicht geschaltet werden kann (wenn der CPC das Budget übersteigt, wird die Anzeige nicht geschaltet). Dies liegt daran, dass Google Ads versucht, Ihr Budget für eine bessere Leistung über den Tag zu verteilen, was bedeutet, dass Ihre Anzeigen nicht jedes Mal geschaltet werden, wenn jemand nach Ihren Keywords sucht.

Wie man es repariert

Eine Möglichkeit, dieses Problem zu lösen, besteht darin, Ihre Gebote zu senken und/oder Ihr Tagesbudget zu erhöhen, um sicherzustellen, dass Ihr Gebot-zu-Budget-Verhältnis nicht zu hoch ist.

Sie können auch die Anzeigenplanung implementieren, um die Tageszeiten zu begrenzen, zu denen Ihre Anzeigen geschaltet werden, und sie auf die Zeiten ausrichten, in denen sie am ansprechendsten sind. Das führt jedoch zum nächsten Grund…

5. Der Werbeplan ist zu eingeschränkt

Durch das Erstellen eines Werbezeitplans wird Google mitgeteilt, an welchen Tagen und zu welchen Uhrzeiten Ihre Anzeigen geschaltet werden sollen. (Hinweis: Ohne Festlegung eines bestimmten Werbezeitplans werden Ihre Anzeigen standardmäßig an allen Wochentagen zu jeder Tageszeit geschaltet. Wenn dies also bei Ihnen der Fall ist, ist dieser Grund wahrscheinlich nicht Ihr Grund für ausgeblendete Anzeigen.) .

Wenn Sie jedoch Ihren Werbezeitplaner anpassen und Ihre Anzeigen immer noch nicht zu sehen sind, kann dies zwei verschiedene Ursachen haben:

• Es ist zu eng – Wenn Ihr Werbezeitplan auf nur eine Stunde pro Tag eingestellt ist, lässt das Ihrem Zielmarkt nicht viel Zeit für die Suche. Wenn während dieser einen Stunde keine Suchanfragen durchgeführt werden, wird Ihre Anzeige nie geschaltet.
• Es ist schlecht geplant – Wenn Ihre Anzeige an Tagen oder Stunden geschaltet wird, an denen Ihr Zielmarkt nicht sucht, kann Ihre Anzeige nicht geschaltet werden.

Wenn Sie beispielsweise eine Mitarbeiterplanungssoftware an ein Unternehmen mit 9-5 Geschäftszeiten vermarkten – und Ihre Anzeige so einstellen, dass sie über Nacht geschaltet wird, wenn niemand sucht – wird Ihre Kampagnenleistung wahrscheinlich darunter leiden:

Wie man es repariert

Klicken Sie auf die Registerkarte Werbezeitplaner Ihrer Kampagne und stellen Sie sicher, dass Ihre Anzeigen nicht zu eng oder zu den falschen Zeiten geplant sind.

Recherchieren Sie, um genau zu wissen, wann Ihre Zielgruppe am meisten sucht, und erwägen Sie, Ihren Werbezeitplan zu erweitern, um mehr/bessere Stunden und/oder Tage zu umfassen.

6. Ihre Landingpage nach dem Klick ist nicht relevant

Google beurteilt Ihre Anzeigen danach, wie relevant sie für das Ziel-Keyword des Nutzers sind, zusammen mit der Relevanz Ihrer Post-Click-Zielseite. Wenn Ihre Post-Click-Seite nicht optimiert und für Ihre Zielgruppe relevant ist – und ihr daher nicht hilft, ihr Problem zu lösen – wird Ihr Anzeigenranking darunter leiden.

Wie man es repariert

Sehen Sie sich jedes der Keywords, auf die Sie abzielen, genau an und berücksichtigen Sie die Sucher, die diese Keywords auslösen:

• Was sind ihre Schmerzpunkte?
• Welche Fragen könnten sie haben?
• Nach welchen Lösungen suchen sie?

Die Antworten auf diese Fragen sollten den Inhalt Ihrer Zielseite beeinflussen und eine Botschaftsübereinstimmung zwischen Ihrer Anzeige und der Post-Click-Seite schaffen.

Beachten Sie, wie relevant diese Anzeige für die Suchanfrage ist und wie gut die Post-Click-Seite (Text und Nachricht) mit der Anzeige übereinstimmt:

Je besser Sie die Relevanz zwischen den beiden Elementen herstellen und die Probleme der Benutzer mit Ihren Post-Click-Seiten lösen, desto höher werden Ihre Anzeigen rangieren und desto besser wird die Benutzererfahrung sein.

7. Anzeige ist nicht freigegeben

In der Regel dauert es einen Werktag, bis Ihre Anzeige den Genehmigungsprozess von Google durchlaufen hat und die Genehmigung oder Ablehnung in Ihrem Google Ads-Konto angezeigt wird. Wenn Sie also feststellen, dass Ihre Google-Anzeige nicht geschaltet wird, gibt es zwei Möglichkeiten:

• Die Anzeige befindet sich noch im Genehmigungsprozess – Wenn noch kein Werktag vergangen ist, seit Sie Ihre Anzeige erstellt und zur Genehmigung eingereicht haben, liegt dies wahrscheinlich daran, dass die Genehmigung der Anzeige noch aussteht.
• Die Anzeige wurde abgelehnt – Wenn Sie Ihre Anzeige nach mehr als einem Werktag immer noch nicht sehen, wurde sie wahrscheinlich abgelehnt und wird nicht geschaltet.

Wie man es repariert

Wenn die Genehmigung Ihrer Anzeige aussteht, können Sie nichts tun, außer abzuwarten. Wenn es abgelehnt wurde, kann das verschiedene Gründe haben. Der genaue Grund für die Ablehnung Ihrer Anzeige wird in der Statusspalte angegeben, damit Sie entsprechend reagieren können.

8. Versehentlich auf ausschließende Keywords bieten

Das Hinzufügen ausschließender Keywords zu Ihren Kampagnen ist großartig, um unerwünschten Traffic zu begrenzen, aber wenn Sie nicht aufpassen, können sie aktive Keywords auslöschen und verhindern, dass Ihre Anzeige auch für Ihre beabsichtigte Zielgruppe geschaltet wird.

Beispiel
Wenn Sie beispielsweise auf das Phrase-Match-Keyword „kostenlose Testversion der E-Mail-Automatisierung“ bieten und „kostenlose E-Mail-Automatisierung“ als weitgehend passendes negatives Keyword festlegen, würde das negative Keyword das aktive Keyword überschreiben. Stattdessen müssten Sie von der weitgehend passenden ausschließenden Option „kostenloses CRM“ auf die exakt passende ausschließende Option „kostenloses CRM“ umstellen, damit Sie bei Benutzern werben könnten, die nach einer kostenlosen Testversion einer E-Mail-Automatisierungssoftware suchen. Gleichzeitig verbergen Sie Ihre Anzeigen vor Benutzern, die nach einer völlig kostenlosen E-Mail-Automatisierungslösung suchen.

Falsch platzierte negative Gebotsanpassungen sind ein weiterer möglicher Grund dafür, dass Ihre Google-Anzeigen nicht geschaltet werden. Zum Beispiel verringern Ihre negativen Gebotsanpassungen unter bestimmten Umständen Ihre Gebote innerhalb einer bestimmten Kampagne – sie sind so extrem, dass sie sich negativ auf Ihren Anzeigenrang auswirken.

Wie man es repariert

Überprüfen Sie im ersten Fall Ihre Liste mit ausschließenden Keywords, um sicherzustellen, dass Sie keine hinzugefügt haben, die Ihre anderen zielgerichteten Keywords zunichte machen.

Wenn Ihre negativen Gebotsanpassungen Ihr Anzeigenranking beeinträchtigen, können sich Gebotssimulatoren als hilfreich erweisen.

9. Ihre Anzeigengruppe ist nicht fokussiert genug

Wenn die Suchanfrage eines Nutzers eines der Keywords Ihrer Anzeigengruppe auslöst und Sie an der Anzeigenauktion teilnehmen, wählt Google eine Anzeige aus, die Sie mit diesem Keyword verknüpft haben:

Ihre Leistung in der Anzeigenauktion hängt davon ab, wie relevant diese Anzeige für die Suchanfrage des Nutzers ist. Je relevanter, desto höher Ihr Rang.

Wenn Ihre Google-Anzeigen nicht geschaltet werden, kann dies daran liegen, dass die Keywords und Anzeigen Ihrer Anzeigengruppen nicht relevant genug füreinander sind.

Wie man es repariert

Erstellen Sie Anzeigengruppen mit eng verwandten Keywords, die sich auf ein bestimmtes Thema konzentrieren. Wenn alle Keywords in Ihrer Anzeigengruppe eng miteinander verwandt sind, ist Ihre Anzeige wahrscheinlich für die Suchanfrage des Nutzers relevant, unabhängig davon, welches Keyword ausgelöst und welche Anzeige ausgewählt wird.

10. Gebote für Geräte auf Desktops oder Mobilgeräten sind nicht vorhanden

Mithilfe von Geboten für Geräte können Sie auswählen, auf welchen Geräten Ihre Anzeigen geschaltet werden sollen (Desktop, Handy oder Tablet), oder eine pauschale Gebotserhöhung oder -senkung für Keywords basierend auf dem Gerätetyp festlegen. Eine Methode, die für die gesamte Kampagnenorganisation und die geräteübergreifende Optimierung der Werbeausgaben sehr nützlich ist.

Wenn Gebote für Geräte jedoch nicht korrekt durchgeführt werden, werden Ihre Anzeigen möglicherweise aus einem von zwei verschiedenen Gründen nicht geschaltet:

• Auf die Geräte, auf denen Sie Anzeigen schalten möchten, wird eine negative Gebotsanpassung von 100 % angewendet, wodurch verhindert wird, dass Anzeigen auf diesen Geräten geschaltet werden
• Ihre anderen Gebotsanpassungen sind zu niedrig

Wie man es repariert

Stellen Sie sicher, dass die Gebotsanpassung für Geräte nicht auf -100 % eingestellt ist, oder experimentieren Sie mit höheren Geboten, bis Ihre Anzeige geschaltet wird.

11. Das Targeting ist zu eng

Das Erstellen von Zielgruppen eignet sich hervorragend, um bestimmte Gruppen von Kunden und Leads zu erreichen. Bevor Anzeigen jedoch geschaltet werden können, muss die Zielgruppe eine Mindestanzahl erreichen (mindestens 100 aktive Nutzer innerhalb der letzten 30 Tage für Anzeigen im Google Display-Netzwerk und mindestens 1.000 aktive Nutzer für Anzeigen in der Google-Suche). Wenn es nicht genug Zeit hatte, um die Anforderungen zu erfüllen, ist Ihr Publikum zu klein und wird nicht angezeigt.

Sie können sehen, ob Ihre Zielgruppe für eine Ausrichtung zu begrenzt ist, indem Sie in der gewünschten Anzeigengruppe auf den Tab „Display-Netzwerk“ und dann auf den Tab „Interessen und Remarketing“ klicken:

Wie man es repariert

Warten Sie entweder, bis Ihre Liste groß genug ist, oder laden Sie weitere E-Mail-Adressen hoch, um die Anforderung zu erfüllen.

Hinweis: Sie können auch die Beobachtungseinstellung anstelle der Ausrichtungseinstellung in Google-Anzeigen verwenden, um zu sehen, wie ein bestimmtes Segment auf Ihre Anzeigen reagiert, ohne ausschließlich für dieses Segment zu werben. Während die Ausrichtung Sie darauf beschränkt, nur eine bestimmte Zielgruppe zu erreichen, ermöglicht Ihnen die Beobachtung , eine breitere Zielgruppe zu erreichen und gleichzeitig die Anzeigenleistung bei einer spezifischeren Zielgruppe zu verfolgen – so gewinnen Sie wertvolle Einblicke, ohne zu eng zu zielen.

12. Standort-Targeting ist falsch

Die geografische Ausrichtung wird auf Kampagnenebene festgelegt, sodass Sie auswählen können, in welchen geografischen Gebieten Ihre Anzeigen geschaltet werden sollen (und welche nicht). Die folgenden Standortprobleme sind jedoch für Werbetreibende weit verbreitet:

• Standort-Targeting ist zu eng – Google ermöglicht es Werbetreibenden, auf Gebiete so groß wie ein Land und so klein wie eine Postleitzahl zu zielen. Genau wie bei Keyword-Targeting, Anzeigenplanung und Gebotsanpassungen besteht jedoch die Möglichkeit, dass es zu klein ist, um überhaupt Suchanfragen zu generieren.
• Standorte sind nicht relevant – Während Sie vielleicht denken, Sie hätten verstanden, wo Ihre Anzeigen geschaltet werden sollten, haben Sie Ihre Ausrichtung möglicherweise auf Standorte eingestellt, an denen Ihre Zielgruppe nicht sucht.
• Standorte sind ausgeschlossen – Möglicherweise haben Sie Ihre Standorte versehentlich auf „Ausgeschlossen“ gesetzt.
• Gebotsanpassungen sind für ausgewählte Standorte zu niedrig – Wenn die Gebotsanpassung für einen Standort auf -100 % festgelegt ist, wird Ihre Anzeige an diesem Standort nicht geschaltet. Wenn die Gebotsanpassung zu niedrig ist, um einen ausreichend hohen Rang für Ihre Keywords zu erzielen, wird die Anzeige auch dort nicht geschaltet.

Wie man es repariert

Um zu sehen, an welchen Standorten Ihre Anzeigen geschaltet (und nicht geschaltet) werden können, klicken Sie in Ihrer Kampagne auf die Registerkarte „Einstellungen“ und dann darunter auf die Registerkarte „Standorte“:

Je nachdem, mit welchem ​​oben genannten Problem Sie es zu tun haben, müssen Sie entweder:

• Erweitern Sie Ihre Ausrichtung auf einen größeren Umkreis um einen bestimmten Standort oder testen Sie in der Nähe von Städten oder Regionen.
• Führen Sie zusätzliche Recherchen über Ihre Zielgruppe durch, um festzustellen, wo sie sich befindet (beginnen Sie breit und eng an spezifischeren Orten, sobald Sie Daten gesammelt haben).
• Vergewissern Sie sich, dass die Standorte, an denen Sie Ihre Anzeigen schalten möchten, auf „Hinzugefügt“ und nicht auf „Ausgeschlossen“ gesetzt sind.
• Stellen Sie sicher, dass die Gebotsanpassungen für Ihre Zielregionen nicht auf -100 % eingestellt sind, und experimentieren Sie mit einer Erhöhung Ihrer Gebotsanpassung, um den Anzeigenrang zu steigern.

13. Der Qualitätsfaktor ist nicht hoch genug

Obwohl der Qualitätsfaktor während der Anzeigenauktion nicht zur Bestimmung des Rangs verwendet wird, gibt er an, wie gut Ihre Anzeige während der Auktion voraussichtlich abschneiden wird.

Wenn Sie also neben Ihren Keywords häufig den Status „Wegen niedrigem Qualitätsfaktor selten angezeigt“ sehen, werden Ihre Anzeigen wahrscheinlich nicht geschaltet – und wenn Sie auf die Blase über dieser Meldung klicken, können Sie sicher sehen:

Wie man es repariert

Ein niedriger Qualitätsfaktor weist auf eine oder mehrere der folgenden Ursachen hin:

• Niedrige erwartete Klickrate
• Schlechte Anzeigenqualität/-relevanz
• Schlechte Qualität/Relevanz der Zielseite nach dem Klick

Sehen Sie sich an, wie Ihre Keywords, Anzeigen und Zielseiten miteinander in Beziehung stehen, und überlegen Sie, welche Optimierungen vorgenommen werden könnten, um die Relevanz und das Nutzererlebnis zu verbessern – damit Ihre Anzeigen häufiger gesehen werden.

14. Ihre CTR ist zu niedrig

Google möchte seinen Nutzern, wann immer möglich, ein positives Erlebnis bieten, und dazu gehört auch die von ihnen geschaltete Werbung. Wenn auf Ihre Anzeige nicht geklickt wird, signalisiert dies, dass der Inhalt für Suchende nicht relevant ist, sinkt Ihre CTR und Google wird sie wahrscheinlich nicht mehr anzeigen.

Je höher also Ihre Klickrate für eine bestimmte Anzeige oder ein bestimmtes Keyword ist, desto besser können Sie bei der Anzeigenauktion abschneiden und umgekehrt.

Wie man es repariert

Geben Sie Ihrer Anzeige eine bessere Chance, Ihren potenziellen Kunden durchgängig angezeigt zu werden, indem Sie aufmerksamkeitsstarke Texte schreiben, die sie zum Klicken anregen.

Celebrity Cruises verwendet ein zeitlich begrenztes Angebot in der Anzeigenüberschrift, um die Sucher zum Durchklicken zu verleiten:

Um überzeugende Anzeigentexte zu schreiben, sollten Sie unbedingt das Keyword berücksichtigen, auf das Ihre Anzeige abzielt, die Benutzer, die dieses Keyword auslösen, und ihre spezifischen Schwachstellen. Ihr Ziel ist es, ihre einzigartigen Bedürfnisse entsprechend ihrer aktuellen Phase der Customer Journey zu erfüllen.

15. Ihre IP-Adresse wird gesperrt

Viele digitale Werbetreibende nehmen sich die Zeit, ihre Konkurrenz zu recherchieren. Wenn Sie dies jedoch tun, könnte dies dazu führen, dass Ihre Anzeigen anstelle ihrer angezeigt werden, und zu unerwünschten Impressionen für Sie führen. Daher wurde Ihre IP-Adresse möglicherweise während der Kampagneneinrichtung gesperrt, um dies zu verhindern.

Übersetzung: Sie werden möglicherweise daran gehindert, Ihre Anzeigen zu sehen.

Wie man es repariert

Gehen Sie zu Ihren Kampagneneinstellungen, um zu sehen, ob Ihre IP-Adresse im Abschnitt IP-Ausschlüsse aufgeführt ist. Wenn dies der Fall ist, entfernen Sie es und speichern Sie die Änderungen, damit Ihre Anzeigen für Sie geschaltet werden können.

Stellen Sie sicher, dass Ihre Anzeigen geschaltet werden, und folgen Sie dem Post-Click

Zu bemerken, dass Ihre Google-Anzeigen nicht geschaltet werden, kann frustrierend und verwirrend sein und jeden Werbetreibenden in Panik versetzen. Anstatt den Stress abzubauen, denken Sie jedoch daran, dass es eine vernünftige Erklärung gibt, und es ist wahrscheinlich einfacher, als Sie denken, sie zu beheben.

Sobald Sie die notwendigen Schritte unternommen haben, um Ihre Anzeigen zum Laufen zu bringen und Impressionen zu erzielen, stellen Sie sicher, dass Sie sie mit einer eindeutigen, relevanten Post-Click-Zielseite verbinden. Fordern Sie noch heute eine Instapage Enterprise Demo an, um zu sehen, wie Instapage Ihnen dabei helfen kann, diese Erfahrungen in großem Maßstab zu erstellen.