Mit Facebook-Anzeigen einen hohen ROAS erzielen: 10 Tipps und Taktiken für Ihre Kundenberichte

Veröffentlicht: 2023-08-16

Da der digitale Markt immer weiter wächst, ist es für Agenturen wichtiger denn je, die Werbeausgaben ihrer Kunden zu maximieren – insbesondere auf etablierten und weit verbreiteten Plattformen wie Facebook. Dennoch bleibt die Frage nach dem idealen ROAS (Return on Ad Spend) für viele ein Rätsel, insbesondere aufgrund seiner schwankenden Natur.

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In diesem Artikel können Agenturen für digitales Marketing anhand von 10 umsetzbaren Tipps und Taktiken die Geheimnisse hinter dem Erreichen eines hohen ROAS mit Facebook-Anzeigen erfahren, um die Berichterstattung Ihrer Kunden zu optimieren. Egal, ob Sie ein erfahrener Vermarkter sind, der seinen Ansatz verfeinern möchte, oder eine neu gegründete Agentur, die nach Best Practices sucht, diese Ressource wird Ihnen als unschätzbarer Leitfaden für Facebook-Werbung dienen.

Inhaltsverzeichnis

  • Was ist ein guter ROAS für Facebook-Anzeigen?
  • Wie unterscheidet sich die ROAS-Messung auf Facebook von der Google Ads-Messung?
  • So berechnen Sie den ROAS für Facebook-Anzeigen
  • Tipps und Taktiken zur Verbesserung des ROAS bei Facebook-Anzeigen
    1. Erstellen Sie überzeugende Werbemittel
    2. Entdecken Sie verschiedene Anzeigenformate
      • Welche Facebook-Anzeigenformate sind verfügbar?
      • Erlebnisanzeigen
      • Diashow-Anzeigen
    3. Nutzen Sie Retargeting
    4. Kenne deine Zuhörer
    5. Experimentieren Sie mit ähnlichen Zielgruppen
    6. Implementieren Sie einen Marketing-Trichter
    7. Priorisieren Sie die Lead-Generierung
    8. Testen Sie Ihre Anzeigen, bevor sie geschaltet werden
    9. Vergleichen Sie Ihre Anzeigen mit denen der Branchenkonkurrenz
    10. Verlassen Sie sich auf historische Daten
  • Häufig gestellte Fragen
    • Wie wirkt sich das Anzeigenziel oder Kampagnenziel auf den erwarteten ROAS aus?
    • Gibt es saisonale oder zeitliche Faktoren, die den durchschnittlichen ROAS von Facebook-Anzeigen beeinflussen?

Was ist ein guter ROAS für Facebook-Anzeigen?

Ein guter ROAS für Facebook-Anzeigen liegt mindestens bei 4:1 oder höher. Ein ROAS von 4:1 bedeutet, dass das Unternehmen für jeden in Anzeigen investierten Dollar 4 Dollar an Einnahmen zurückerhält, was auf eine positive Kapitalrendite hinweist.

Dieser Wert kann jedoch je nach Branche Ihres Kunden, seinen Werbezielen, Gewinnspannen und anderen Faktoren innerhalb einer bestimmten Kampagne variieren. In einigen Fällen können einige Vermarkter in ihren Werbekampagnen einen ROAS für Facebook-Anzeigen von 6X und 10X erzielen (Databox).

Was auch immer der Fall sein mag, Sie sollten die Leistung der Facebook-Anzeigen Ihres Kunden stets regelmäßig überwachen und analysieren, um den besten ROAS für ihn im Rahmen seiner spezifischen Ziele und Budgets zu ermitteln.

Wie unterscheidet sich die ROAS-Messung auf Facebook von der Google Ads-Messung?

Es gibt zwei unterschiedliche Methoden zur Berechnung des ROAS auf Facebook und Google Ads und jede bietet einzigartige Erkenntnisse und Herausforderungen. Es ist wichtig, den Unterschied zwischen den beiden zu verstehen, wenn Sie sich effektiv auf diesen Plattformen zurechtfinden möchten.

Erstens variiert die Interaktion mit dem Publikum zwischen den beiden. Google Ads reagiert auf die Suchabsicht der Nutzer und präsentiert Anzeigen für diejenigen, die aktiv auf der Suche nach einem bestimmten Produkt oder einer bestimmten Dienstleistung sind. Im Gegenteil, Facebook Ads verfolgen einen unterbrechungsbasierten Ansatz, bei dem Anzeigen basierend auf dem Nutzerverhalten geschaltet werden und so das Surfen in sozialen Medien unterbrochen werden. Aufgrund dieser Unterschiede kann der ROAS zwischen beiden natürlich variieren.

Auch die Attributionsmodelle und das Conversion-Tracking von Facebook funktionieren anders als die von Google. Facebook verwendet View-through-Conversions, bei denen Conversions gezählt werden, wenn Nutzer eine Anzeige sehen, unabhängig davon, ob sie darauf geklickt haben oder nicht, und innerhalb eines bestimmten Zeitraums zu einem zahlenden Kunden werden. Dieser ganzheitliche Ansatz ist zwar vorteilhaft für die Erfassung der vollen Wirkung einer Anzeige, kann jedoch zu Diskrepanzen beim Vergleich des ROAS mit den Google-Werbeausgaben führen, die hauptsächlich auf der Grundlage von Click-through-Conversions berechnet werden.

So berechnen Sie den ROAS für Facebook-Anzeigen

Die Berechnung des Facebook-ROAS ist ein grundlegender Faktor bei der Bestimmung des Erfolgs Ihrer Werbekampagnen. Um Ihren ROAS zu berechnen, teilen Sie Ihre gesamten Werbeeinnahmen durch die gesamten Werbeausgaben.

ROAS = Gesamter Werbeumsatz / Gesamter Werbeausgaben

Wenn Sie beispielsweise 1.000 US-Dollar für Facebook-Anzeigen ausgegeben und 5.000 US-Dollar verdient haben, beträgt Ihr ROAS 5.

Um die Rentabilität sicherzustellen, ist es wichtig, auch Ihren Mindest-ROAS zu berechnen. Dies ist Ihr Break-Even-Punkt für Ihre Werbekampagne. Teilen Sie dazu die Kosten der verkauften Waren (COGS) durch den durchschnittlichen Bestellwert (AOV).

Mit der benutzerdefinierten Berichtsfunktion von Facebook können ROAS-Berechnungen und -Berichte optimiert werden. Für einen fortgeschritteneren Ansatz sollten Sie jedoch die Verwendung von Advertising-Intelligence-Tools in Betracht ziehen, die detailliertere Einblicke bieten. Diese Tools bieten einen ganzheitlicheren Überblick über Ihre Werbeleistung und helfen Ihnen, Ihre Kampagnen besser zu optimieren und so die Rentabilität zu steigern.

Tipps und Taktiken zur Verbesserung des ROAS bei Facebook-Anzeigen

Je tiefer wir in die Welt der Facebook-Werbung eintauchen, desto wichtiger wird die Verbesserung des ROAS. Wenn Sie auf dieser Werbeplattform navigieren, um Ihren ROAS zu maximieren, kann es sich anfühlen, als würden Sie unerforschte Gebiete erkunden. Mit der richtigen Taktik und ein paar hilfreichen Tipps können Sie Ihre Werbestrategie jedoch gekonnt zum Erfolg führen.

In dieser Liste finden Sie Strategien zur Verbesserung Ihres ROAS, zur Optimierung der Kampagnenleistung und zur Verbesserung Ihrer Kundenberichterstattung. Lass uns eintauchen.

1. Erstellen Sie überzeugende Werbemittel

Es ist wichtig, verschiedene Variationen von Anzeigenkreationen zu testen, um herauszufinden, was bei Ihrer Zielgruppe am besten ankommt und den höchsten ROAS generiert. Implementieren Sie A/B-Teststrategien (wir werden weiter unten mehr darüber sprechen), um verschiedene kreative Aspekte zu vergleichen, von der Bildsprache und dem Tonfall bis hin zur Überschrift und Ihrem Call-to-Action.

Ihr Arsenal sollte auffällige visuelle Elemente, ansprechende Anzeigentexte und starke Handlungsaufforderungen umfassen, die den Leser dazu verleiten, die Website Ihres Kunden zu besuchen, sich für seine Mailingliste anzumelden oder letztendlich einen Kauf zu tätigen. Die Stärke des Testens Ihrer Anzeigenkreationen liegt in ihrer Fähigkeit, umsetzbare Erkenntnisse zu liefern, die eine kontinuierliche kreative Verfeinerung ermöglichen und letztendlich zu einer besseren Kampagnenleistung und einem gesünderen ROAS führen.

2. Entdecken Sie verschiedene Anzeigenformate

Experimentieren ist der Schlüssel in der Werbung, insbesondere wenn es um Anzeigenformate geht. Die Art des Geschäfts Ihres Kunden, die Vorlieben seiner Zielgruppe und Ihre allgemeinen Kampagnenziele sollten Ihre Auswahl leiten.

Durch die Diversifizierung Ihrer Anzeigenformate können Sie auf unterschiedliche Zielgruppenverhaltensweisen und Konsumpräferenzen eingehen, das Engagement und die Conversions steigern und dadurch Ihren ROAS steigern. Jedes Anzeigenformat hat seine einzigartigen Vorteile und potenziellen Nachteile. Daher ist es wichtig, verschiedene Formate bei Ihrer Zielgruppe zu testen.

Welche Facebook-Anzeigenformate sind verfügbar?

Facebook bietet eine Fülle von Werbemöglichkeiten, darunter Bild-, Video-, Karussell- und Sammelanzeigen. Insbesondere Karussell-Anzeigen können Wunder für E-Commerce-Unternehmen bewirken, die verschiedene Produkte präsentieren, während kurze Video-Anzeigen besser dazu geeignet sind, ein Produkt in Aktion zu demonstrieren.

Erlebnisanzeigen

Zusätzlich zu diesen grundlegenden Anzeigenformatoptionen bietet Facebook auch immersive Anzeigenformate wie Instant Experience Ads (früher bekannt als Canvas Ads), die ein interaktives Anzeigenerlebnis im Vollbildmodus ermöglichen. Es hat sich gezeigt, dass interaktive Anzeigen wie diese zu höheren Interaktionsraten führen und Unternehmen häufig dabei helfen, eine fesselndere Geschichte zu erzählen.

Diashow-Anzeigen

Diashow-Anzeigen hingegen sind eine kostengünstige Alternative zu Videoanzeigen, die auch bei langsameren Internetverbindungen gut funktionieren. Darüber hinaus können gesponserte Nachrichten eine direkte Kommunikation mit Ihrem Publikum ermöglichen und Benutzern ein personalisiertes Erlebnis bieten.

3. Nutzen Sie Retargeting

Eine starke Retargeting-Strategie beinhaltet regelmäßig die Segmentierung Ihrer Zielgruppe basierend auf ihrem Interaktionsgrad. Sie können beispielsweise Benutzer, die eine bestimmte Produktseite besucht, aber noch keinen Kauf getätigt haben, in Gruppen einteilen und sie mit maßgeschneiderten Anzeigen ansprechen, die für dieses Produkt werben. Sie können auch ein separates Segment für Benutzer erstellen, die ihren Einkaufswagen abgebrochen haben, indem Sie ihnen Erinnerungen senden oder Sonderangebote anbieten, um sie zum Abschluss zu bewegen.

Retargeting ist auch eine wirksame Strategie nach dem Kauf. Es ermöglicht Ihnen Upselling oder Cross-Selling an Kunden, die bereits einen Kauf getätigt haben, und steigert so den Customer Lifetime Value. Diese fortschrittlichen Retargeting-Strategien erfordern zwar einen detaillierten Ansatz, können jedoch erhebliche Auswirkungen auf Ihre Konversionsraten und Ihren ROAS haben, sodass sich der zusätzliche Aufwand lohnt.

4. Kennen Sie Ihr Publikum

Das Verständnis Ihrer Zielgruppe ist der Grundstein jeder erfolgreichen Werbemaßnahme. Ein tiefes Verständnis der Bedürfnisse, Wünsche und Schwachstellen Ihrer Kunden zu erlangen, ist ein wichtiger Schritt zur Optimierung Ihres Facebook-ROAS. Indem Sie die Probleme Ihrer Zielgruppe erfassen, können Sie Ihre Anzeigen so anpassen, dass sie Lösungen bieten und Ihre Produkte oder Dienstleistungen attraktiver machen. Dieser Ansatz erhöht die Wahrscheinlichkeit einer Konversion, indem er direkt auf die Bedürfnisse Ihrer Zielgruppe eingeht, macht Ihre Werbung effektiver und steigert Ihren ROAS.

Nutzen Sie das Audience Insights-Tool von Facebook, um ein detailliertes Verständnis der aktuellen und potenziellen Kunden Ihres Kunden zu gewinnen. Erwägen Sie auch die Durchführung von Umfragen oder die Ausrichtung von Frage-und-Antwort-Runden, um Feedback direkt von Ihrem Publikum einzuholen. Sie können Kommentare und Nachrichten regelmäßig überwachen, um wiederkehrende Fragen oder Bedenken zu erkennen und umfassende Daten über Ihre Zielgruppe zu sammeln.

5. Experimentieren Sie mit ähnlichen Zielgruppen

Durch die Nutzung von Lookalike Audiences, die mithilfe von Facebook-Pixeln oder E-Mail-Listendaten erstellt wurden, können Sie Ihren Facebook-ROAS steigern. Bei Lookalike Audiences handelt es sich um Gruppen von Facebook-Nutzern, die Merkmale mit Ihren bestehenden Kunden oder Ihrer Zielgruppe teilen und so die Wahrscheinlichkeit erhöhen, dass sie an Ihren Angeboten interessiert sind.

Ein zusätzlicher Vorteil von Lookalike Audiences ist ihre Skalierbarkeit. Sobald Sie eine erfolgreiche Lookalike-Zielgruppe identifiziert haben, können Sie Ihre Kampagnen skalieren, indem Sie den Prozentsatz der Ähnlichkeit mit Ihrer Quellzielgruppe erhöhen. Dies bedeutet, dass Sie ein größeres Publikum erreichen und gleichzeitig ein gewisses Maß an Ähnlichkeit mit Ihren leistungsstärksten Kunden aufrechterhalten können.

Es ist jedoch wichtig, Ihre Leistung während der Skalierung genau zu überwachen, um sicherzustellen, dass die breitere Zielgruppe weiterhin mit einer Rate konvertiert, die einen guten ROAS liefert. Das Gleichgewicht zwischen Reichweite und Relevanz ist der Schlüssel zur effektiven Nutzung von Lookalike Audiences.

6. Implementieren Sie einen Marketing-Trichter

Die Erstellung und Implementierung eines Marketing-Trichters ist entscheidend für die Steigerung Ihres Facebook-ROAS. Die Phasen des Marketing-Trichters – Bekanntheit, Interesse, Wunsch und Aktion – erfordern jeweils unterschiedliche Nachrichten- und Werbestrategien. Indem Sie diese Phasen planen, können Sie sicherstellen, dass Sie die richtige Botschaft zur richtigen Zeit senden und potenzielle Kunden effizienter zur Conversion führen. Dieser systematische Ansatz stellt sicher, dass kein potenzieller Kunde entgeht, und verbessert letztendlich die Conversion und den ROAS.

Darüber hinaus ist es wichtig zu verstehen, dass der Marketing-Trichter keine einmalige Reise ist. Nachdem sich ein Interessent in einen Kunden verwandelt hat, verlagert sich der Schwerpunkt auf die Pflege dieser Beziehung, die Förderung der Loyalität und die Förderung von Wiederholungskäufen. Phasen nach dem Kauf wie Bindung, Interessenvertretung und Loyalität spielen eine wichtige Rolle bei der Maximierung des Customer Lifetime Value, was den ROAS im Laufe der Zeit deutlich verbessert.

7. Priorisieren Sie die Lead-Generierung

In bestimmten Szenarien kann die Konzentration auf die Lead-Generierung statt auf sofortige Verkäufe Ihren ROAS im Laufe der Zeit verbessern. Indem Sie eine E-Mail-Liste erstellen oder Leads für zukünftige Nachverfolgungen generieren, schaffen Sie Möglichkeiten für kontinuierliches Engagement. Diese längere Interaktion fördert das Vertrauen und die Markenbekanntheit, erhöht die Conversion-Chancen und verbessert den ROAS.

Natürlich bedeutet die Priorisierung der Lead-Generierung nicht, dass der Verkauf vernachlässigt wird. Stattdessen bedeutet es, die Direktvertriebsbemühungen durch einen stärkeren Fokus auf den Beziehungsaufbau zu ergänzen. Eine effiziente Möglichkeit, Leads zu generieren, besteht darin, wertvolle Inhalte oder Ressourcen im Austausch für Kontaktinformationen anzubieten. Dies kann in Form eines E-Books, eines Rabattgutscheins oder sogar einer kostenlosen Testversion erfolgen. Sobald Sie Leads gewonnen haben, pflegen Sie sie durch E-Mail-Marketing und gezielte Inhalte, um nach und nach Vertrauen aufzubauen und Kaufentscheidungen zu beeinflussen.

Eine gut gepflegte Lead-Datenbank ermöglicht Retargeting und die Erstellung von Lookalike-Zielgruppen, wodurch die Effizienz Ihrer Kampagne weiter gesteigert und der Customer Lifetime Value erhöht wird.

8. Testen Sie Ihre Anzeigen, bevor sie geschaltet werden

Das Testen Ihrer Werbekampagnen vor dem Start kann kostspielige Fehler verhindern und einen guten Facebook-ROAS fördern. A/B-Tests sind eine effektive Möglichkeit, jedes Element Ihrer Anzeigen zu optimieren, von den Motiven bis zum Targeting. Auf diese Weise können Sie vor dem Start einer umfassenden Kampagne erkennen, was funktioniert und was nicht, und so sicherstellen, dass Ihr Budget möglichst effektiv eingesetzt wird.

Dieser proaktive Ansatz führt zu einer verbesserten Kampagnenleistung und einem attraktiveren ROAS auf Facebook.

9. Vergleichen Sie Ihre Anzeigen mit denen der Branchenkonkurrenz

Benchmarks geben Ihnen eine Vorstellung davon, wo Ihre Anzeigen im Vergleich zu Ihren Branchenkonkurrenten stehen. Indem Sie die durchschnittlichen Leistungskennzahlen in Ihrer Branche kennen, können Sie realistische Ziele festlegen und die Kennzahlen zur Anzeigenleistung messen. Wenn die Anzeigen Ihrer Kunden im Vergleich zu denen ihrer Mitbewerber schlechter abschneiden, ist es möglicherweise an der Zeit, Ihre Strategie zu überdenken. Wenn sie jedoch die Branchenstandards übertreffen, wissen Sie, dass Ihre Strategie funktioniert.

Beim Benchmarking ist es wichtig, Kennzahlen zu berücksichtigen, die über den ROAS hinausgehen. Während der ROAS ein primärer Indikator für die Anzeigenleistung ist, bieten auch andere Kennzahlen wie Klickrate, Kosten pro Klick und Conversion-Rate nützliche Einblicke in die Leistung Ihrer Werbekampagne. Durch den Vergleich dieser Kennzahlen mit Branchenstandards können Sie Bereiche identifizieren, in denen Ihre Kampagne herausragend ist und in denen sie nicht ausreicht.

10. Verlassen Sie sich auf historische Daten

Historische Daten sind eine oft übersehene, aber unschätzbare Ressource, wenn es um die Verbesserung des ROAS geht. Durch die Analyse vergangener Kampagnen können Sie erkennen, was funktioniert hat und was nicht, und so zukünftige Strategien und Entscheidungen treffen. Die Nutzung dieser Daten kann zu effektiveren und effizienteren Kampagnen führen, wodurch Sie wertvolle Zeit und Ressourcen sparen und gleichzeitig Ihren ROAS steigern.

Häufig gestellte Fragen

Wie wirkt sich das Anzeigenziel oder Kampagnenziel auf den erwarteten ROAS aus?

Das Anzeigenziel oder Kampagnenziel hat erheblichen Einfluss auf den erwarteten ROAS. Wenn Ihr Kampagnenziel Markenbekanntheit oder -reichweite ist, streben Sie eher eine breite Präsenz als sofortige Verkäufe an, sodass in der Anfangsphase mit einem niedrigeren ROAS zu rechnen ist. Wenn das Kampagnenziel jedoch Conversions oder Verkäufe sind, sind die Anzeigen gezielt darauf ausgerichtet, sofortige Käufe zu fördern. Daher ist mit einem höheren ROAS zu rechnen.

Gibt es saisonale oder zeitliche Faktoren, die den durchschnittlichen ROAS von Facebook-Anzeigen beeinflussen?

Saisonale oder zeitliche Faktoren können den durchschnittlichen ROAS von Facebook-Anzeigen stark beeinflussen. Zu Spitzeneinkaufszeiten wie Black Frida, Weihnachten und anderen Feiertagen verschärft sich der Wettbewerb um Werbeflächen und kann möglicherweise die Werbekosten in die Höhe treiben und möglicherweise Ihren ROAS senken. Allerdings kommt es in diesen Zeiträumen typischerweise auch zu höheren Konsumausgaben, was letztendlich die gestiegenen Kosten ausgleichen kann.