Amazon ROAS verstehen: Berechnungs- und Benchmarking-Tipps, die Sie benötigen

Veröffentlicht: 2023-08-09

Ein guter Return on Ad Spend (ROAS) zeigt an, dass Ihre Amazon-Werbekampagnen zu Ihren Gunsten funktionieren. Wenn es jedoch darum geht, was ein guter ROAS bei Amazon ist, kann die anzustrebende Kennzahl von mehreren Faktoren abhängen, einschließlich der typischen Gewinnspanne für Unternehmen in Ihrer Branche und dem Hauptziel Ihrer Werbekampagne. Wenn Sie beispielsweise die Markenbekanntheit für ein bestimmtes Produkt oder eine bestimmte Dienstleistung steigern, werden Sie wahrscheinlich feststellen, dass Ihr ROAS niedriger ist. Allerdings ist ein Amazon-ROAS zwischen 3 und 5 für die meisten Unternehmen typisch.

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Wie wichtig ist also der ROAS und was genau sagt er Ihnen über Ihre Pay-per-Click-Werbekampagne (PPC) aus? Und wie berechnet man das? Lassen Sie uns eintauchen.

Wie unterscheidet sich die ROAS-Messung bei Amazon?

Der ROAS wird in erster Linie auf der Grundlage der proprietären Daten der Plattform berechnet, die direkt aus der Benutzerbasis und den Transaktionen von Amazon stammen. Als eine der weltweit größten E-Commerce-Plattformen (Yahoo Finance) verfügt Amazon über eine Fülle detaillierter Verbraucherverhaltens- und Transaktionsdaten, die nirgendwo sonst zu finden sind.

Jeder Klick, jeder Kauf und jede Produktansicht generiert wertvolle Daten, die Amazon nutzt, um Erkenntnisse über die Kaufgewohnheiten, Vorlieben und Trends der Kunden zu gewinnen. Amazon nutzt diese Daten, um eine hochpräzise Kundenausrichtung zu nutzen, sodass Werbetreibende ihre gewünschte Zielgruppe effektiver und effizienter erreichen können.

Darüber hinaus stellt Amazon Werbetreibenden umfassende Leistungsdaten für ihre Anzeigen zur Verfügung, darunter Impressionen, Klicks, Conversions und Verkäufe. Während der ROAS relativ einfach durch die Berechnung des Verhältnisses von Ausgaben zu Einnahmen aus der Werbung gemessen wird, fließen alle diese anderen Kennzahlen in die Ermittlung einer Amazon-ROAS-Zahl ein, die Ihnen dabei hilft, eine bessere Kampagnenleistung und Rendite zu erzielen.

Warum ist es wichtig, den ROAS bei Amazon Ads zu messen?

Die Messung des ROAS bei Amazon ist aus mehreren Gründen von entscheidender Bedeutung:

  • Es ermöglicht eine effektive Return-on-Investment-ROAS-Analyse für Amazon: Durch die Messung des ROAS können Sie die Wahrscheinlichkeit des Erfolgs Ihrer Werbekampagne auf Amazon quantifizieren. Wenn Ihr Amazon-ROAS hoch ist, bedeutet dies, dass Ihr Unternehmen eine erhebliche Rendite aus den Werbeausgaben erzielt, was Amazon als profitable Plattform bestätigt. Umgekehrt kann ein niedriger ROAS darauf hinweisen, dass Ihre Kampagne nicht wie erwartet funktioniert und angepasst werden muss, unabhängig davon, ob sich dadurch Ihre Ziele, Ihre digitale Marketingstrategie oder die Plattform, auf der Sie werben, ändern.
  • Es liefert Einblicke in die Kosteneffizienz: Ihr ROAS gibt Ihnen einen klaren Hinweis darauf, ob Ihre Werbeausgaben die gewünschte Rendite in Bezug auf Umsatz und Umsatz generieren. Wenn Ihr ROAS niedrig ist, bedeutet das, dass Ihre Werbekosten im Vergleich zu Ihrem generierten Umsatz hoch sind.
  • Es hilft Ihnen, Ihre Budgetzuweisung zu optimieren: Mit ROAS können Sie ermitteln, welche Anzeigen eine gute Leistung erbringen und welche nicht. So erhalten Sie das Wissen, das Sie benötigen, um Ihr Budget neu zuzuweisen, um Effizienz und Effektivität zu maximieren. Dies hilft Ihnen, datengesteuerte Entscheidungen zu treffen, anstatt instinktiv zu handeln.

Im Wesentlichen ist die Messung des ROAS bei Amazon ein entscheidender Bestandteil beim Aufbau einer erfolgreichen Marketingstrategie. Es liefert Ihnen wertvolle Einblicke in die Wirksamkeit Ihrer Kampagnen und ermöglicht die strategische Entscheidungsfindung, die beide für die Maximierung Ihrer Werbeinvestitionen von entscheidender Bedeutung sind.

So berechnen Sie den ROAS für Amazon Ads

Vereinfacht ausgedrückt können Sie mit dieser Grundformel Ihren ROAS für Amazon Ads ermitteln:

ROAS = Einnahmen aus Werbeausgaben / Kosten der Werbeausgaben

Während die Metriken, die zur Bestimmung dieser Metrik beitragen, zunächst kompliziert erscheinen mögen, ist die Berechnung selbst einfach, sobald Sie die benötigten Zahlen haben. Sie können feststellen, ob Ihr Amazon-ROAS gut ist, indem Sie den Gesamtbetrag, den Sie für eine einzelne Werbekampagne ausgegeben haben, durch den Gesamtumsatz dividieren, der mit dieser bestimmten Anzeige erzielt wurde. Wenn Sie beispielsweise 1.000 US-Dollar für eine Anzeige ausgegeben und einen Umsatz von 10.000 US-Dollar erzielt haben, beträgt Ihr ROAS das Zehnfache. Das bedeutet, dass jeder Dollar, den Sie für Anzeigen ausgeben, einen zehnfachen Umsatz generiert.

Berechnung Ihres minimalen Amazon-ROAS

Um festzustellen, ob sich Ihre Ausgaben für Amazon PPC-Werbung lohnen, müssen Sie Ihren Mindest-ROAS oder Ihren Break-Even-Amazon-ROAS berechnen. Dieser Break-Even-Punkt ist Ihr Bruttogewinn vor Werbeausgaben und eine wichtige Kennzahl, die Ihnen dabei hilft, festzustellen, ob Sie die Kosten für einen Verkauf wieder hereinholen konnten.

Um dies zu berechnen, nehmen Sie Ihren Verkaufspreis, die Warenkosten und die Kosten der Amazon-Gebühren und addieren Sie diese, um Ihr Mindesteinkommen aus einem Verkauf oder Ihren Break-Even-Punkt zu ermitteln. Nutzen Sie nun die folgende Berechnung, um Ihren minimalen Amazon ROAS zu ermitteln:

Verkaufspreis / Break-Even-Punkt = Mindest-ROAS

Tipps und Taktiken zur Verbesserung des ROAS bei Amazon Ads

Auch wenn Ihr ROAS Ihren aktuellen Marketing- und Werbezielen entspricht, kann es nie schaden, sich höhere Ziele zu setzen. Nutzen Sie die folgenden Tipps, um einen guten ROAS bei Amazon Ads zu erzielen.

Optimierung der Produktlistung

Die Verbesserung des ROAS bei Amazon Ads beginnt oft mit der Optimierung Ihrer Produktlisten. Dazu gehört die Verbesserung der Sichtbarkeit und Attraktivität Ihrer Einträge, um mehr Conversions zu erzielen. Dies kann durch Keyword-Recherche erreicht werden, um relevante Suchbegriffe zu identifizieren, die potenzielle Kunden bei der Suche nach ähnlichen Produkten wahrscheinlich verwenden werden. Integrieren Sie diese Schlüsselwörter strategisch in Ihre Produkttitel, Beschreibungen und Backend-Suchbegriffe.

Auch hochwertige Produktbilder spielen eine wichtige Rolle bei der Gewinnung potenzieller Kunden. Bilder sind in der Regel der erste Eindruck, den Kunden von Ihrem Produkt bekommen. Sie müssen daher klar, professionell, attraktiv und präzise sein. Vervollständigen Sie Ihre Produktliste mit überzeugenden Produktbeschreibungen, die die Vorteile des Produkts genau beschreiben. Dies sollte Ihre Conversion-Rate schnell verbessern.

Nutzen Sie Anzeigentypen, die Ihren Zielen entsprechen

Amazon bietet verschiedene Arten von Anzeigen an, jede mit ihren eigenen Stärken. Beispielsweise eignen sich Anzeigen für gesponserte Produkte hervorragend zur Steigerung der Produktsichtbarkeit, während Anzeigen für gesponserte Marken mehr Menschen auf Ihr Unternehmen und Ihre Aktivitäten im Allgemeinen aufmerksam machen können. Um Ihren Amazon-ROAS zu optimieren, ist es wichtig, Ihre Werbeziele auf die richtigen Anzeigentypen abzustimmen.

Wenn Ihr Hauptziel darin besteht, den Produktverkauf zu steigern, sind Anzeigen für gesponserte Produkte möglicherweise die beste Wahl, da sie auf Kunden abzielen, die online und kaufbereit sind. Wenn Sie die Markenbekanntheit steigern möchten, zeigen Sponsored Brands-Anzeigen Ihr Logo zusammen mit einer Auswahl Ihrer Produkte oben in den Suchergebnissen an.

Eine der einfachsten Möglichkeiten, Ihre Werbeausgaben zu optimieren und Ihren ROAS zu verbessern, besteht darin, die Möglichkeiten und den Zweck der einzelnen Anzeigentypen zu verstehen und sie an Ihre Ziele anzupassen.

Wenn Sie einen guten ROAS bei Amazon erzielen möchten, verwenden Sie genau passende Gebote und ausschließende Keywords, um mehr Conversions zu erzielen.

Mit exakt passenden Geboten können Sie gezielt auf bestimmte Keywords abzielen, bei denen die Wahrscheinlichkeit am größten ist, dass sie Käufer zu Käufern machen. Diese Strategie führt in der Regel zu einer höheren Klickrate und einer verbesserten Conversion, was beides Ihren ROAS steigern kann.

Mit ausschließenden Keywords können Sie Suchbegriffe ausschließen, die für das, was Sie verkaufen, nicht relevant sind. Indem Sie definieren, was Ihr Produkt nicht so gut ist, wie Sie es definiert haben, können Sie verschwendete Werbeausgaben für uninteressierte Zielgruppen vermeiden und als Nebenprodukt Ihren ROAS verbessern. Wenn Sie jedoch ausschließende Keywords verwenden, denken Sie daran, diese regelmäßig zu überprüfen und zu aktualisieren, um sicherzustellen, dass Ihre Strategie effektiv bleibt.

Bestandsverwaltung

Eine effektive Bestandsverwaltung ist ein entscheidender Faktor für die Aufrechterhaltung einer konsistenten Anzeigensichtbarkeit und die Vermeidung verpasster Verkaufschancen, die beide für die Optimierung des ROAS von entscheidender Bedeutung sind. Wenn Ihr Produkt nicht vorrätig ist, werden Ihre Anzeigen nicht mehr geschaltet, was schnell zu Umsatzeinbußen und einem Rückgang Ihres ROAS führen kann.

Um dies zu verhindern, stellen Sie sicher, dass Ihre Lagerbestände ordnungsgemäß verwaltet werden. Überwachen Sie Ihre Lagerbestände genau und richten Sie Benachrichtigungen ein, um Sie auf dem Laufenden zu halten, wenn der Lagerbestand zur Neige geht. So können Sie mit Ihrem Kunden zusammenarbeiten und dieser kann mehr bestellen, bevor der Vorrat aufgebraucht ist. Empfehlen Sie alternativ ein automatisiertes Bestandsverwaltungssystem, um jederzeit optimale Lagerbestände aufrechtzuerhalten. Diese Strategie trägt dazu bei, eine kontinuierliche Produktverfügbarkeit und damit einen hohen Amazon ROAS durch konsistente Anzeigensichtbarkeit und gesteigerte Verkäufe sicherzustellen.

Bewertungs- und Bewertungsmanagement

Rezensionen und Bewertungen können den wahrgenommenen Wert Ihres Produkts erheblich verbessern, sich direkt auf Ihre Konversionsraten auswirken und Ihnen so dabei helfen, einen guten ROAS auf Amazon zu erzielen. Ermutigen Sie Kunden, positive Rezensionen und Bewertungen abzugeben, um die Glaubwürdigkeit von Produkten und Marken zu verbessern.

Auch hier ist das aktive Bewertungsmanagement ein entscheidender Aspekt. Dabei geht es darum, zeitnah und professionell auf positive und negative Bewertungen zu reagieren. Der konstruktive Umgang mit negativen Bewertungen hilft Ihnen, eine potenziell schädliche Situation in eine Gelegenheit zu verwandeln, das Engagement Ihrer Marke für die Kundenzufriedenheit zu demonstrieren. Dies hilft Ihnen, einen positiven Markenruf aufrechtzuerhalten und Vertrauen bei potenziellen Kunden aufzubauen, was zu höheren Konversionsraten und einem verbesserten Amazon-ROAS führt.

Erstellen Sie Werbeaktionen und machen Sie häufig Werbung dafür

Werbeaktionen spielen eine entscheidende Rolle, wenn es darum geht, einen guten ROAS bei Amazon Ads zu erzielen. Rabatte wie prozentuale Rabattangebote und Aktionscodes können potenzielle Kunden schnell anlocken, indem ihnen ein attraktiveres Angebot angeboten wird, als sie normalerweise erhalten würden. Dieser zusätzliche Anreiz kann auch dazu beitragen, den Verkauf anzukurbeln, indem er unentschlossene Kunden zum Kauf überzeugt oder zu Impulskäufen anregt.

Werbeaktionen können auch den wahrgenommenen Wert Ihrer Produkte steigern und den Kunden das Gefühl geben, ein Schnäppchen zu machen und ein positives Einkaufserlebnis zu haben. Dies wiederum führt häufig zu Wiederholungskäufen und positiven Bewertungen, was zu weiteren Umsatzsteigerungen und einer Verbesserung Ihres Amazon-ROAS führt.

Nutzen Sie Kontext-Targeting

Kontext-Targeting ist ein Produkt von Amazon Ads, das Marken dabei hilft, ihre Reichweite durch signalbasiertes Marketing zu verbessern. Diese neue Werbemethode hat dazu beigetragen, dass Amazon-Marken eine Steigerung der neuen Zielgruppen um 66 % und eine Steigerung der Reichweite bisher nicht ansprechbarer Kunden um 45 % verzeichnen konnten (Amazon).

Diese innovative Werbemethode bietet Konsumgüterunternehmen die Möglichkeit, ihre Marken ohne mobile Werbe-IDs oder Cookies den Verbrauchern vorzustellen. Stattdessen stützt es sich auf die hochentwickelten Daten und Algorithmen von Amazon, die anhand des Benutzerverhaltens, vergangener Käufe, angesehener Produkte und Suchbegriffe ermitteln, welche Anzeigen die größte Wahrscheinlichkeit haben, die Aufmerksamkeit des Benutzers zu erregen.

Kontext-Targeting kann zu höheren Klickraten und mehr Conversions führen, und natürlich hilft es Marken schnell dabei, ihren ROAS für Amazon zu verbessern.

Erhöhen Sie Ihren AOV

Ihr durchschnittlicher Bestellwert (AOV) ist ein wichtiges Element Ihres Erfolgs bei Amazon, und die Erhöhung dieser Zahl kann zu einer wirksamen Strategie zur Entwicklung eines guten ROAS bei Amazon beitragen. Ihr AOV bezieht sich auf den durchschnittlichen Geldbetrag, den jeder Kunde pro Transaktion für Ihre Produkte ausgibt. Ein höherer AOV bedeutet mehr Umsatz pro Kunde, und das führt direkt zu einem höheren Amazon ROAS.

Es gibt mehrere Möglichkeiten, Ihren AOV zu erhöhen. Die wirksamste Methode ist die Bündelung oder Gruppierung mehrerer Produkte zu einem leicht reduzierten Preis im Vergleich zum Einzelkauf der einzelnen enthaltenen Produkte. Kunden empfinden Pakete als ein besseres Preis-Leistungs-Verhältnis und viele sehen darin einen Anreiz, mehr auszugeben.

Upselling und Cross-Selling können Ihnen auch dabei helfen, Ihren AOV zu steigern. Upselling bedeutet, Kunden dazu zu ermutigen, eine teurere Version des von ihnen in Betracht gezogenen Produkts zu kaufen, typischerweise im Austausch für bessere oder mehr Funktionen, während Cross-Selling sie dazu ermutigt, ergänzende Produkte zu kaufen. Amazon unterstützt diese beiden Marketingstrategien durch die Menüs „Häufig gemeinsam gekauft“ und „Kunden, die diesen Artikel gekauft haben, kauften auch“ auf den Produktseiten.

Erwägen Sie auch die Einbindung von kostenlosem Versand bei höherwertigen Bestellungen und Kundenbindungsprogrammen, um Ihren AOV und damit Ihren Amazon-ROAS zu steigern. Diese Programme können Käufer dazu ermutigen, mehr pro Transaktion zu kaufen und Folgegeschäfte für Ihre Marke aufzubauen.

Häufig gestellte Fragen

Gibt es Unterschiede bei den ROAS-Benchmarks basierend auf Produktkategorien oder Branchen auf Amazon?

Ja, und das liegt vor allem daran, dass verschiedene Branchen unterschiedliche Marktdynamiken, Verbraucherverhalten und Wettbewerbslandschaften aufweisen, die den ROI von Werbemaßnahmen beeinflussen. Beispielsweise erzielen Produkte in einer Nischenkategorie mit weniger Wettbewerb wahrscheinlich einen höheren ROAS im Vergleich zu Produkten in einer stark umkämpften Kategorie mit zahlreichen ähnlichen Angeboten. Andere Faktoren wie Produktpreis, Gewinnmargen und Verkaufsmengen beeinflussen ebenfalls ROAS-Benchmarks.

Welche möglichen Auswirkungen oder Konsequenzen hat ein niedriger ROAS bei Amazon?

Ein niedriger ROAS bei Amazon könnte auf ineffektive Werbekampagnen hinweisen, und das kann auf verschiedene Faktoren zurückzuführen sein. Dazu gehören suboptimales Design, unsachgemäße Verwendung von Schlüsselwörtern oder ungenaue Zielgruppenausrichtung. Dieser niedrige ROAS kann sich negativ auf die Rentabilität auswirken und im Laufe der Zeit eine Neubewertung Ihrer gesamten digitalen Marketingstrategie erforderlich machen. Wenn Amazon Ads dauerhaft eine unterdurchschnittliche Leistung erbringen, kann dies ein Hinweis darauf sein, dass die Plattform nicht für Ihre Produkte oder Ihren Zielmarkt geeignet ist.