7 Tricks, um mehr Käufer und Verkäufer auf Ihrer Buy & Sell Marketplace-Plattform zu gewinnen
Veröffentlicht: 2024-03-08Buy-Sell-Marktplatzplattformen haben in den letzten Jahren an Popularität und enormem Wachstum gewonnen. Trotz aller Anerkennung kämpfen viele Marktplatzplattformen darum, am Markt zu bestehen. Wenn Sie etwas erreichen möchten, müssen Sie sich mehr auf die Benutzerakquise konzentrieren. Sie müssen mehr Käufer und Verkäufer für Ihre C2C-Marktplatzplattform gewinnen.
Bevor Sie lernen, wie Sie Käufer und Verkäufer auf Ihre Website locken, müssen Sie verstehen, was dazu führt, dass Benutzer mehr Interesse an der Entwicklung einer C2C-E-Commerce-Plattform zeigen.
Was lieben Benutzer an Buy-Sell-Marktplatzplattformen?
Marktplätze für den Verkauf und Kauf von Produkten erweisen sich auf dem Markt als äußerst erfolgreich, vor allem weil sie allen Nutzern gleiche Chancen bieten. Verkäufer und Käufer sowie der Administrator der Plattform werden von den Vorteilen profitieren.
- Kostenlose Registrierung – die meisten Kauf- und Verkaufsmarktplätze bieten zunächst eine kostenlose Registrierung an und ermöglichen es Benutzern, ihre Produkte zu veröffentlichen oder andere Produkte zu kaufen, ohne dafür zu bezahlen. Dieser Aspekt ist für jeden Neuling durchaus attraktiv.
- Besserer Vergleich – Benutzer können Produkte einfach mit anderen Verkäufern vergleichen und Preise überprüfen. Dies wird sie dabei unterstützen, ihr Geld sinnvoll auszugeben und ein qualifiziertes Produkt zu erhalten.
- Erweiterte Zahlungsoptionen – Benutzer erhalten mehrere Zahlungsoptionen zum Bezahlen und Kaufen von Produkten. Die meisten Zahlungsgateways sind renommierte und sichere Gateway-Anbieter.
- Überprüfung und Bewertung – Die Qualität des Produkts und der von der Marktplatzplattform angebotenen Dienstleistung kann vom Benutzer überprüft und bewertet werden. Dadurch wird die Glaubwürdigkeit der Marke gestärkt.
Wie können Sie Käufer und Verkäufer für Ihre Plattform gewinnen?
67 % der Marktplatzplattformen kämpfen ums Überleben, da es ihnen nicht gelingt, ihre Käufer und Verkäufer zu binden. Dieser Artikel wird Ihnen helfen, mehr Benutzer auf Ihren Marktplatz zu bringen, was zu einer besseren Umsatzgenerierung führt und Ihren Kundenstamm vergrößert.
#1. Kontaktieren Sie aktive Verkäufer von anderen Plattformen
Dies ist eine bessere Möglichkeit, echte Verkäufer zu finden, die für Ihre Plattform von Vorteil sein können. Sie können den Markt Ihrer Konkurrenten ganz einfach überwachen und Verkäufer überprüfen, die aktiv sind und gute Leistungen erbringen. Holen Sie sich ihre Kontaktinformationen, kontaktieren Sie sie und bieten Sie bessere Vorteile für die Teilnahme an Ihrem Marktplatz.
Sie können den besten Provisionsplan anbieten, der sowohl dem Administrator als auch den Verkäufern zugute kommt. Versichern Sie ihnen, dass Sie sie beim Verkauf ihrer Produkte unterstützen können. Machen Sie ihnen klar, dass Ihre Marke gut etabliert ist und dass es nicht lange dauern wird, bis sie ihre Bestellungen erhalten.
#2. Gewinnen Sie die Aufmerksamkeit Ihrer Verkäufer, indem Sie Ihren Kundenstamm projizieren
Der Beitritt Ihrer C2C-Marktplatzplattform sollte für Verkäufer von Vorteil sein. Teilen Sie ihnen mit, welchen Kundenstamm Ihre Plattform hat. Das gibt ihnen das Vertrauen, auf Ihrer Plattform zu verkaufen. Die Anzahl Ihrer Käufer zieht automatisch Verkäufer an, da der Verkauf für sie sicher ist.
Sie können sogar eine Anzeige veröffentlichen, in der Sie die Anzahl der Kunden angeben, die Ihre Plattform hat. Dies erregt die Aufmerksamkeit der Verkäufer und führt sie automatisch zu Ihrer Kauf-/Verkaufs-Marktplatzplattform. Dafür muss man jedoch über einen ausreichenden Kundenstamm verfügen, sonst ist es schwierig, Verkäufer zu gewinnen.
#3. Leiten Sie Ihre Verkäufer an und sorgen Sie dafür, dass sie gut verdienen
Nicht alle Verkäufer verfügen über ausreichende Kenntnisse im Umgang mit einer Marktplatzplattform. Es kann Erstsemester geben, die mit digitalen Plattformen völlig neu sind. In diesem Fall müssen Sie Ihre Unterstützung erweitern, indem Sie ihnen zeigen, wie sie Ihre Kleinanzeigen-Marktplatzsoftware nutzen und alle Vorteile nutzen können.
Sie können separate Blogs erstellen, die ihnen einen detaillierten Überblick über die Verwaltung ihrer eigenen Verkäuferseite und die Gewinnung von Kunden für ihre Produkte geben. Diese Strategie wird bereits von Etsy umgesetzt, wo es seine Verkäufer darin anleitet, wie sie mehrere Kategorien beim Verkauf ihrer Produkte nutzen können.
#4. Geben Sie exklusive Angebote, die den Erwartungen der Verkäufer entsprechen
Jeder Verkäufer hat bestimmte Erwartungen, wenn er einer neuen Marktplatzplattform beitritt. Wenn Sie diese nicht erfüllen, wird es für Sie schwierig sein, sie zu behalten. Dazu müssen Sie zunächst jeden Verkäufer und seine Erwartungen an Ihre Kauf-/Verkaufsplattform analysieren. Sie müssen ihnen personalisierte Angebote machen, die ihre Anforderungen effektiv erfüllen.
Die Angebote können darin bestehen, Verkäufern erweiterte Analysetools zur Verfügung zu stellen und ihnen die Möglichkeit zu geben, diese Tools zu nutzen, um ihre Geschäftsleistung zu ermitteln. Auch beim Provisionsplan können Sie flexibel sein und die Provision zunächst senken. Sobald sie mit Ihrer Plattform zufrieden sind und mit dem Verdienen beginnen, können Sie über eine Überarbeitung des Provisionsplans nachdenken.
#5. Implementieren Sie geeignete Erlösmodelle
Jede Buy-Sell-Marktplatzplattform unterstützt mehrere Einnahmequellen, die der Plattform bessere Einnahmen sichern. Wenn Sie einen Verkäufer einladen, müssen Sie sein Geschäft verstehen und ihm das beste Einnahmemodell vorschlagen, das zu ihm passt. Sie können nicht blind allen Verkäufern das gleiche Modell vorschlagen.
Die am häufigsten bevorzugten Einnahmequellen sind Provisionsgebühren, Abonnementgebühren, Listungsgebühren, Lead-Gebühren usw. Einige Verkäufer müssen möglicherweise ihre Produkte auflisten und sie in Top-Suchanfragen anzeigen lassen. Für sie sollten Sie ein Listungsgebührenmodell vorschlagen. Ebenso hat jeder Verkäufer seine eigenen Vorlieben hinsichtlich Ihrer Plattform. Schlagen Sie ihnen das richtige Modell vor und lassen Sie sowohl den Administrator als auch die Verkäufer davon profitieren.
#6. Bieten Sie Unterstützung bei der Bestandsverwaltung an
Obwohl die Bestandspflege nicht unser Problem ist, müssen wir Verkäufer dennoch bei der Verwaltung ihrer Lagerbestände über unsere Plattform unterstützen. Sie sollten bestimmte Funktionen anbieten, die den Prozess der Bestandsverwaltung vereinfachen. Sie müssen es Verkäufern ermöglichen, ihren Lagerwert festzulegen und Benachrichtigungen zu erhalten, wenn sie den Mindestwert unterschreiten.
Dies wird ihnen helfen, die Lagerbestände ständig zu halten. Dadurch werden Fehlbestände vermieden und eine unterbrechungsfreie Auftragsabwicklung gewährleistet. Viele führende E-Commerce-Giganten wie Amazon verfolgen diese Strategie und binden ihre Verkäufer über einen langen Zeitraum an sich. Verkäufer fühlen sich auch bei diesen führenden und renommierten Plattformen wohl.
#7. Erstellen Sie ein solides Verkäufer-Supportsystem
Um die Beziehungen der Benutzer zur Plattform zu verbessern, sollte Ihr Kauf-/Verkauf-Marktplatz den Benutzern einen hervorragenden Back-End-Support garantieren, der ihnen rund um die Uhr zur Verfügung steht. Ihre Marktplatzplattform sollte über mehrere Kommunikationskanäle verfügen, die es Käufern und Verkäufern ermöglichen, über ihre Bestellungen zu kommunizieren.
Dadurch werden Rückgabe- und Rückerstattungsprobleme reduziert und die Glaubwürdigkeit der Verkäufer bei den Kunden erhöht. Sowohl Käufer als auch Verkäufer sollten das Gefühl haben, dass die Plattform da ist, um sie zu unterstützen. Sie müssen eine starke Beziehung zu Ihren Verkäufern aufbauen, indem Sie ihnen relevante Lösungen anbieten.
Abschluss
Möglicherweise geben Sie mehr für den Aufbau einer perfekten Kauf-Verkauf-Marktplatzplattform aus. Wenn Sie nicht wissen, wie Sie Verkäufer für Ihren Marktplatz gewinnen können, wird es für Sie sehr schwierig sein, in dieser Branche zu überleben. Sie müssen damit beginnen, Ihre Online-Marktpräsenz aufzubauen und die Aufmerksamkeit der Benutzer zu erregen.
Ich hoffe, dieser Artikel hat Ihnen genug Wissen vermittelt, um Ihre C2C-Marktplatzplattform zu verbessern. Es gibt viele weitere Strategien, mit denen Sie Verkäufer und Käufer auf Ihren Kauf- und Verkaufsmarktplatz locken können. Um auf dem Markt allein zu bestehen, müssen Sie über ein tiefes Marktverständnis verfügen.