So erhalten Sie mehr Aufrufe bei eBay

Es gibt nicht viele Online-Marktplätze auf der Welt, die von sich behaupten können, weltweit fast 175 Millionen aktive Kunden zu erreichen – aber so viele Käufer hat eBay im ersten Quartal erreicht. Nur einen Bruchteil dieser riesigen Nutzerzahl zu erreichen, sollte schon als große Leistung gewertet werden.

Erhalten Ihre eBay-Angebote jedoch nicht genügend Aufrufe? Oder noch schlimmer, ist Ihr beliebter Eintrag von Tausenden von Aufrufen pro Stunde auf nur noch wenige pro Tag gesunken? Keine Sorge, Sie sind nicht allein. Selbst erfahrene Verkäufer bei eBay haben Schwierigkeiten, Aufrufe zu ihren Angeboten zu erhalten.

Die schlechte Nachricht ist, dass das Sammeln von Ansichten bald viel schwieriger sein wird. Immer mehr Verkäufer werden mit zunehmender Konkurrenz auf niedrige Aufrufzahlen stoßen. Die gute Nachricht ist jedoch, dass Sie Ihre Angebote vor mehr Kunden platzieren werden, wenn Sie diese Techniken anwenden.

Heute erfahren Sie, wie Sie mit den acht leistungsstarken Strategien, die in diesem Artikel behandelt werden, mehr Aufrufe bei eBay erzielen. Lassen Sie uns jetzt direkt in die Details springen.

Warum ist es schwierig, Aufrufe bei eBay zu erhalten?

eBay hat ein listenbasiertes Einkaufsmodell. Es spielt keine Rolle, wie viele Leute dasselbe verkaufen, genau wie die Kleinanzeigen der Zeitung. Jeder von ihnen hat sein eigenes Angebot bei eBay.

Stellen Sie sich zum Beispiel vor, dass 200 Leute dasselbe Micky-Maus-Löffel-und-Gabel-Set verkaufen. Der Käufer, der danach sucht, sieht 200 Auflistungen von Cartoon-Silberwaren. Das gibt Ihnen als eBay-Verkäufer eine faire Chance, dass Ihr Angebot gesehen wird. eBay wird sich jedoch bald zu einer produktbasierten Einkaufsplattform entwickeln.

Was ist produktbasiertes Einkaufen? Das produktbasierte Einkaufsmodell stellt das Produkt in den Mittelpunkt, nicht den Verkäufer. Egal wie viele Verkäufer das gleiche Produkt anbieten, gebraucht oder neu, es wird nur eine Seite existieren. Sie können bei Amazon nachsehen, wie das funktioniert:

Bald können eBay-Kunden auch Produktseiten sehen, die alle Angebote desselben Produkts zusammenfassen. In den meisten Fällen hat eBay nur ein oder vier Angebote "above the fold". Sie werden alle bis auf die allerbesten Verkäufer begraben. Am 9. Oktober 2017 begann eBay, Kunden zu ermutigen, produktbasiertes Einkaufen zu betreiben. Sie können das selbst sehen, indem Sie Group Similar Listings verwenden.

„Ähnliche Angebote gruppieren“ ändert das angebotsbasierte Einkaufserlebnis von eBay in ein produktbasiertes Einkaufserlebnis. Wie Sie unten sehen können, komprimiert diese Funktion 2.683 Einträge auf nur 92 Produktseiten!

Während es 56 Auflistungen dieses Roku-Streaming-Geräts gibt, sieht das produktbasierte Einkaufsmodell so aus, als gäbe es nur eine Auflistung:

Alle anderen Einträge werden unterhalb der Falte angezeigt.

Aufgrund dieser Aktualisierung werden sich alle Käufer für die Verwendung ähnlicher Angebote von Gruppen entscheiden. Listenbasiertes Einkaufen wird verschwinden. Sie müssen also hart um die wenigen wertvollen „above-the-fold“-Positionen kämpfen, um einige Aufrufe bei eBay zu erhalten.

Es gibt zwei Hauptansätze, um mehr Aufrufe bei eBay zu erhalten:

• Die allerbeste Auflistung
• Der niedrigste Preis (was Sie vielleicht nicht anstreben sollten!)

Verwenden Sie die folgenden Tipps, um Ihre Angebote so gut wie möglich zu gestalten, damit sie mehr eBay-Aufrufe erhalten:

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8 Ansätze, um mehr Aufrufe bei eBay zu erhalten

1. Optimieren Sie Elemente Ihrer Angebote

Fast jeder Verkäufer kann durch die Verwendung von eBay SEO leicht mehr Sichtbarkeit in seine Angebote bekommen. SEO (Search Engine Optimization) bezieht sich auf die Methoden, die verwendet werden, um die Website oder den Eintrag zuerst in der Suche erscheinen zu lassen.

Nahezu jedes gut optimierte Inserat hat jetzt eine faire Chance, wahrgenommen zu werden. Das produktbasierte Einkaufsmodell ändert das. Das Abgleichen Ihres Angebots mit dem eBay-Katalog verbessert Ihre Platzierungen, aber mit dem produktbasierten Einkaufsmodell ist das Abgleichen mit dem Katalog nicht länger etwas, was Sie tun sollten. Es ist, was Sie tun müssen, wenn Sie konkurrieren wollen. Wenn der Katalog übernimmt, können bestimmte Elemente von SEO bedeutungslos sein.

Schlüsselwörter werden wahrscheinlich den Weg von Faxgeräten gehen: nicht nutzlos, sondern nur für einige Unternehmen unerlässlich. Wenn andere Anbieter die gleiche Ware wie Sie liefern, spielt es keine Rolle, ob Sie Titel voller Keywords schreiben. eBay führt Ihre Angebote mit der Konkurrenz unter dem Standardtitel des Objekts zusammen.

Wenn Sie jedoch etwas auflisten, das sonst niemand verkauft, spielt dennoch jeder Aspekt der klassischen eBay-SEO eine Rolle. Es enthält die Schlüsselwörter. Stellen Sie also sicher, dass Sie wissen, wie Schlüsselwörter funktionieren, wenn Sie ein Produkt erwähnen, das Ihr Unternehmen herstellt, oder ein spezielles handgefertigtes Stück.

Das eBay-SEO gibt es in zwei Formen:

• Verkäuferspezifisch
• Produktspezifisch

Verkäuferspezifisches SEO verbessert die Rankings für alle Ihre Angebote und wird immer noch wichtig sein. Und einer der Hauptbestandteile der herstellerspezifischen SEO ist der Kundensupport.

2. Konzentrieren Sie sich auf Ihren Kundenservice

Der Kundenservice wirkt sich mehr als alles andere bei eBay auf Ihre Anzeigenanzahl aus. Wenn Sie schnell und gut auf die Nachrichten von Käufern reagieren können, räumt eBay Ihren Angeboten Priorität ein und Sie erhalten mehr Aufrufe. Die Verbesserung Ihres Kundenservice ist immer die einzige Verbesserung, die Sie brauchen.

eBay behauptet, dass sie nur überdurchschnittliche Anbieter beim produktbasierten Einkauf zulassen werden. Und die Verkäufererwartungen von eBay hängen ausschließlich vom Kundenservice ab. Wenn Sie exzellenten Kundensupport bieten, haben Sie schon die halbe Miete gewonnen. Sie erhalten mehr Aufrufe bei eBay.

3. Verwenden Sie gut aufgenommene Fotos

Wenn Sie ganz oben in einer Suche erscheinen und schlechte Bilder Ihrer Produkte haben, können Ihre Konkurrenten alle Aufrufe erhalten. Wie die meisten eBay-Anbieter müssen Sie sich wahrscheinlich bemühen, Ihre Fotografie zu verbessern. Aber Sie denken vielleicht, dass Sie nicht die Zeit, das Budget oder das Talent haben, es besser zu machen.

Das ist einfach nicht echt. Sie können mit einem begrenzten Budget professionell aussehende Bilder aufnehmen, indem Sie Folgendes versuchen:

• Verwenden eines Stativs und einer Kamera mit automatischer Zeitmessung, um freihändig Bilder aufzunehmen, um zu verhindern, dass die Kamera wackelt.
• Nehmen Sie hochauflösende Bilder auf und verwenden Sie sie.
• Verwenden Sie einen sauberen Hintergrund, vorzugsweise einen Leuchtkasten oder eine glatte weiße Musselinabdeckung.
• Wenn Sie sich keine professionelle Beleuchtung leisten können, fotografieren Sie draußen oder schließen Sie an sonnigen Tagen saubere Fenster. Am frühen Morgen und am frühen Nachmittag liefern sie die beste Beleuchtung.

Die meisten Anbieter auf Amazon müssen keine Fotos hochladen. Ob dies bei eBay der Fall sein wird, ist jedoch noch nicht klar. In Group Similar Listings (der aktuellen Version des produktbasierten Einkaufs) verwenden Verkäufer ihre eigenen Bilder. Machen Sie Fotos, die 2021 und darüber hinaus relevant bleiben. Investieren Sie in qualitativ hochwertige Bilder, und Sie werden mehr Aufrufe erhalten.

4. Bieten Sie ein großzügiges Rückgaberecht an

Das strenge Rückgaberecht ist eine ziemlich große Abzweigung, wenn Sie über einen Kauf sprechen. Wenn Sie einen Pullover kaufen und sich nicht sicher sind, wie groß der Pullover ist, gehen Sie beim Kauf ein enormes Risiko ein. Wenn dir der Pullover nicht passt, verlierst du dein Geld.

eBay bietet eine Geld-zurück-Garantie für Waren, die nicht ankommen, fehlerhaft oder beschädigt sind oder nicht mit dem Angebot übereinstimmen. Außerhalb dieser Bedingungen haben Sie als Verkäufer jedoch die Wahl, ob Sie eine Rückerstattung leisten möchten oder nicht.

Obwohl der Umgang mit Rücksendungen für Sie als Verkäufer frustrierend sein kann, ist es auch ein notwendiges Übel: eBay fördert Angebote mit einem Rückgaberecht von 30 Tagen oder mehr. Und es bestraft diejenigen, die ein Rückgaberecht von weniger als 30 Tagen (oder überhaupt kein Rückgaberecht) gewähren. Großzügig zu sein ist wirtschaftlich sinnvoll – eine Verlängerung der Rückgabefrist auf etwa 60 Tage wird die Rückgabe wahrscheinlich nicht erhöhen, aber Ihre Gewinne verbessern.

5. Versuchen Sie nicht, das System zu betrügen

Versuchen Sie niemals, das eBay-System auszutricksen. Nicht:

• Verwenden Sie nicht verwandte Schlüsselwörter
• Platzieren Sie Ihren Artikel in irrelevanten Kategorien
• Versuchen Sie, dem eBay-Katalog auszuweichen

Sie werden möglicherweise vorübergehend in mehr Suchanfragen angezeigt, aber wenn Ihr Artikel nicht das ist, wonach der Käufer sucht, klickt er nicht darauf, was bedeutet, dass Sie ihn nicht ansehen. Schlimmer noch, eBay wird Sie bestrafen, wenn sie dieses Verhalten bemerken.

Sie können:

• Beschränkungen für Ihr Konto festlegen
• entfernen Sie Ihre Einträge
• kann Sie sogar von der Nutzung des Marktplatzes ausschließen

Wenn Sie Ihre Beschreibungen korrekt halten, wird Ihr Konto geschützt und Sie erhalten qualitativ hochwertigere Aufrufe.

6. Bieten Sie eBay eine garantierte Lieferung und kostenlosen Versand an

Produktbasiertes Einkaufen ist nicht der einzige Weg, auf dem eBay Amazon ähnlicher wird. Schauen Sie sich nur eBay Garantierte Lieferung an. Genau wie Amazon Prime innerhalb von zwei Tagen liefert, garantiert Guaranteed Delivery die Lieferung innerhalb eines bestimmten Zeitraums (normalerweise drei Tage). Wenn Sie eine garantierte Lieferung anbieten, bietet Ihnen eBay ähnliche Vorteile wie Amazons Versand durch Amazon. Du wirst kriegen:

• viel mehr Aufrufe
• Ein Teil Ihres Kundendienstes wird von eBay übernommen
• Schutz vor bestimmten Rückerstattungsanträgen

Der eBay-Filter für Angebote mit garantierter Lieferung ermöglicht es Käufern, alle Verkäufer auszublenden, die diesen Service nicht anbieten.

eBay hat festgestellt, dass die garantierte Lieferung das zweitwichtigste Angebot für seine Kunden ist. Nur eines ist wichtiger: Kostenloser Versand. Wenn Sie sowohl garantierte Lieferung als auch kostenlosen Versand anbieten, machen Sie nur zwei Angebote, die für die Herzen der Kunden am wertvollsten sind. Sie werden in vielen Suchen auftauchen und eBay wird Sie seltener herausfiltern.

Dies wird Ihnen helfen, mit den Bestsellern bei eBay zu konkurrieren. Es ist genauso beliebt wie Amazon Prime und wohl besser, da der Kunde nicht für die Mitgliedschaft bezahlen muss. Dadurch wird sichergestellt, dass Sie Ihre Verkaufschancen auch an Kunden erhöhen können, die auf anderen Websites scouten.

7. Richtig preisen

Auch der Preis macht einen großen Unterschied. Dies wird mit dem Aufkommen von produktbasiertem Einkaufen noch kritischer. Wenn Sie verstehen, wie Sie eBay-Preise festlegen, erhalten Sie sowohl vor als auch nach dem Update mehr Aufrufe.

Es gibt drei Möglichkeiten, wie der Preis Ihnen mehr Aufrufe bringen kann:

1. Preislisten, die eBay als konkurrenzfähig erachtet, werden in den Best-Match-Suchen höher eingestuft.
2. Psychologisch ansprechende Preise erhalten mehr Klicks. Zwei gängige Strategien: Verwenden Sie Zahlen mit weniger Silben, wenn Sie laut vorlesen, und versuchen Sie, die linken Ziffern niedrig zu halten.
3. Wenn Sie den niedrigsten Preis haben, erhalten Sie mehr Aufrufe. Käufer, die die Option „Niedrigster Preis“ verwenden, sollten zuerst Ihre Angebote sehen.

Der Wettbewerb um den niedrigsten Preis wird zu einem Preiskampf oder einem „Wettlauf nach unten“ führen. Jeder verliert Geld, weil Sie und Ihre Rivalen sich ständig gegenseitig unterbieten. Wählen Sie einfach den niedrigsten Preis als letzten Ausweg oder Sie haben einen guten Lieferanten, der bereit ist, Ihnen Preise zu geben, die Ihnen dies ermöglichen.

8. Teilen Sie Ihren Eintrag auf Social-Media-Kanälen

Skandinavische Möbel verkaufen? Computerspiele aus den 1980er Jahren? Isländische Lyrikliteratur? Dafür gibt es auf jeden Fall eine Facebook-Gruppe. Außerhalb von eBay gibt es eine Reihe breiter Gruppen, die an ähnlichen Produkten interessiert sind, nicht nur auf Facebook oder Instagram, sondern auch auf Twitter oder Pinterest. Nutzen Sie diese bereits gebildeten Gruppen potenziell interessierter Kunden zu Ihrem Vorteil.

Es lohnt sich, ein wenig Zeit auf jeder Seite zu verbringen, um die Dinge zu zeigen, die Sie zum Verkauf anbieten: Sie haben qualitativ hochwertige Höraufrufe und verbessern die Chancen, Aufrufe zu eBay zu lenken und einen Verkauf zu tätigen.

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Letzte Worte

Mit zunehmender Konkurrenz wird es immer schwieriger, Aufrufe bei eBay zu erhalten, was bedeutet, dass Sie sich viel mehr anstrengen müssen, wenn Sie die Konkurrenz überleben wollen. Ich hoffe, dieser Artikel hat Ihnen wertvolle Techniken vermittelt, die Ihnen dabei helfen, die Konkurrenz abzuwehren und mehr Aufrufe für Ihre eBay-Angebote zu erzielen. Bitte zögern Sie nicht, Kommentare für weitere Diskussionen zu hinterlassen. :-)