Was ist eine Lückenanalyse? Wie führen Sie eine für Ihr Unternehmen durch?

Wie weit sind Sie von Ihrem Anfang des Jahres gemachten Plan entfernt?

Haben Sie eine Vorstellung davon, was gut funktioniert hat oder nicht?

Tatsächlich glauben viele Unternehmen, dass sie so reibungslos funktionieren, und geben dies stolz ihren Aktionären bekannt. Denken Sie jedoch daran, dass dies immer viel einfacher gesagt als getan ist.

Um einen so gut orchestrierten Zustand zu erreichen, müssen Sie die Erwartungen, die Sie wecken, und die tatsächlichen Ergebnisse, die Sie erzielen, klar erkennen . Eine bewährte Methode, um dies festzustellen, ist eine Gap-Analyse.

Dieser Leitfaden führt Sie durch die genaue Definition der Gap-Analyse , gängige Gap-Analyse-Tools und besonders notwendige Schritte, die Sie für Ihr Unternehmen durchführen müssen.

Fangen wir gleich an!

Was ist eine Gap-Analyse?

Denken Sie bei der Gap-Analyse an eine Wippe. Du warst damit schon als Kind so vertraut, oder?

Die eine Seite der Wippe ist Ihre aktuelle Leistung und die andere Seite Ihre gewünschten zukünftigen Ziele. Dazwischen ist eine Lücke. Ihre Aufgabe besteht darin, diese Differenz oder Lücke zwischen der aktuellen Leistung und den gewünschten zukünftigen Zielen zu untersuchen und zu bewerten.

Im Allgemeinen wird die Gap-Analyse also als der Prozess des Vergleichs des Ist-Zustands mit einem Idealzustand oder Ziel definiert, der Mängel und Verbesserungsmöglichkeiten aufzeigt. Andere Namen dafür sind Bedarfsanalyse, Bedarfslückenanalyse und Bedarfsanalyse.

Es lässt sich auf folgende Fragen reduzieren:

• Wo sind wir jetzt?
• Wo wollen wir sein?
• Wie werden wir die Kluft überbrücken?

Durch den Vergleich des Ist- mit dem Soll-Zustand können Geschäftseinheiten, Unternehmen oder Teams:

• Erkennen Sie Schwächen oder Einschränkungen, mit denen sie konfrontiert sind.
• Bestimmen Sie, was sie brauchen, um ihre Leistung oder Ergebnisse zu verbessern.
• Unterstützen Sie Manager und Investoren bei der Entscheidungsfindung.
• Bewerten Sie die Einzel- oder Teamleistung, indem Sie sich einige Attribute wie Leistungsniveau, Produktivität und Aufgabenkompetenz ansehen.
• Gleichen Sie die Zuteilung und Integration von Ressourcen von der aktuellen Zuteilungsebene näher an einem optimalen Niveau aus, im Falle der Fertigung oder Produktion. Die Ressourcen können Geld-, Material-, Zeit- oder Arbeitsressourcen sein.

Die Gap-Analyse kann in vielen Bereichen angewendet werden, wie zum Beispiel:

• Verkauf
• Personalmanagement
• Finanzleistung
• Qualitätskontrolle
• Mitarbeiterzufriedenheit
• Informatikkenntnisse
• Kostenkontrolle
• Wettbewerbsfähigkeit auf dem Markt

Vor- und Nachteile der Gap-Analyse

Die Lückenanalyse ist ein häufig verwendetes Instrument, da sie Unternehmen und Organisationen eine Reihe von Vorteilen bringt. Diese Vorteile umfassen Folgendes:

• Sicherstellen, dass die Projektanforderungen wie geplant erfüllt wurden.
• Aufdecken der Kluft zwischen Wahrnehmung und Realität.
• Bereitstellung von Einblicken in die Bereiche, die weitere Verbesserungen erfordern, wie z. B. Produkte, Effizienz, Rentabilität, Kundenzufriedenheit, Leistung und Wettbewerbsvorteil.
• Ermittlung der Schwachstellen und Mängel, die behoben werden müssen.
• Bereitstellung notwendiger Informationen für Manager und Entscheidungsträger, was zur weiteren Verbesserung der Leistung beiträgt.
• Ressourcen und Energie effizient verteilen.

Gap-Analyse ist zwar notwendig und wertvoll, aber nicht ganz perfekt. Einige Einschränkungen im Zusammenhang mit dem Gap-Analyseprozess können sein:

• Es kostet Zeit und sogar Geld, eine Lückenanalyse durchzuführen.
• Der Erfolg der Gap-Analyse hängt stark von der Beharrlichkeit und dem Wissen der am Prozess beteiligten Personen ab.
• Wenn es nicht tief genug untersucht wird, kann die wahre Grundursache des Problems ungelöst bleiben und verschiedene Komplexitäten dahinter werden möglicherweise übersehen.
• Es besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass die Analyseergebnisse aufgrund ständiger Änderungen und Verschiebungen ungenau und veraltet sind, insbesondere in schnelllebigen Branchen oder großen Organisationen.

Obwohl es einige Nachteile bei der Durchführung einer Gap-Analyse gibt, ist es ratsam, dass Ihr Unternehmen mindestens einmal versucht, verschiedene Aspekte dieses Prozesses zu sehen und zu untersuchen.

Beispiele für Lückenanalysen

Wie bereits erwähnt, erstreckt sich die Gap-Analyse über viele Geschäftsbereiche. Nachfolgend finden Sie einige Beispiele, die Ihnen helfen können, die Benutzerfreundlichkeit und Anwendbarkeit dieses Prozesses zu verstehen

Umsatzentwicklung

Ein Manager oder Hersteller kann sich seine Produkte ansehen und beurteilen, welche gut funktionieren und welche nicht. Auf diese Weise kann er oder sie beurteilen, ob die Produkte geeignet sind und ob Verbesserungen oder Verkaufsstrategien erforderlich sind, um mehr Gewinn zu erzielen und die Anforderungen in der Zukunft zu erfüllen.

Bewertung von Produkten oder Dienstleistungen

Bevor ein Produkt oder eine Dienstleistung auf den Markt gebracht wird, können Unternehmen eine Gap-Analyse durchführen, um festzustellen, ob alle Funktionen und Merkmale so gut funktionieren, wie sie es prognostizieren.

Neue Produkteinführung

Nach einer bestimmten Zeit, in der ein Unternehmen sein neues Produkt oder seine neue Dienstleistung auf den Markt bringt, kann es eine Gap-Analyse durchführen, um herauszufinden, warum die Verkäufe nicht den Erwartungen entsprechen.

Versorgungsmanagement

Ein Dropshipping-Händler stellt beispielsweise fest, dass seinem Geschäft häufig die Vorräte ausgehen, und kann dann eine Lückenanalyse durchführen, um den Grund dafür zu ermitteln. Nachdem er einen erstellt hat, kann er die Ursache erkennen und bessere Dropshipping-Lieferanten für sein Unternehmen finden.

Produktivität

Wenn Ihr Team das angestrebte Produktivitätsniveau nicht erreichen kann, muss Ihr Vorgesetzter wissen, warum und wie es verbessert werden kann. Hier wird eine Gap-Analyse sinnvoll!

Individuelle Bewertung

Ein Teamleiter eines E-Commerce-Unternehmens kann jedes Mitglied eine Gap-Analyse für sich selbst durchführen lassen und diese Ergebnisse nicht nur verwenden, um Wege zur Verbesserung der Leistung jedes einzelnen zu finden, sondern auch um die besten Praktiken zu ermitteln, die jeder übernehmen kann.

Verschiedene Arten von Gap-Analysen

Während der Begriff „Gap-Analyse“ ziemlich klar und einfach ist, um zu sehen, wo Sie sich befinden, und ihn mit dem zu vergleichen, wo Sie sein möchten, gibt es je nach Kontext und Nische einige verschiedene Ansätze, die in Betracht gezogen werden sollten Ihrer Analyse.

Es gibt 4 verschiedene Arten von „Lücken“, die alle ziemlich einfach zu verstehen sind :

Leistungsunterschied

Der Unterschied zwischen der tatsächlichen und der beabsichtigten Leistung. Sie möchten beispielsweise Ihr Geschäft über Instagram ausbauen. Sie haben derzeit 1.000 Follower und möchten diese Zahl für einen Monat auf 2.000 erhöhen. Aber eigentlich zieht Ihre Instagram-Seite nur 500 mehr an. Sie müssen also den Grund für diese Leistungslücke zementieren.

Produkt-/ Marktlücke

Die Lücke zwischen dem aktuellen und dem erwarteten Umsatz. Sie unterscheidet sich von der Marktforschung, weil sie proaktiver ist. Das bedeutet, dem Markt immer einen Schritt voraus zu sein und plötzliche und unerwartete Änderungen zu vermeiden, die Ihre Strategie beeinflussen könnten.

Gewinnlücke

Die Abweichung zwischen dem tatsächlichen und dem erwarteten Gewinn eines Unternehmens. Probleme bei der Gewinnprognose können entweder die Geschäftsplanung oder die Ausführung oder vielleicht sogar beides betreffen. Viele externe Faktoren wie Markttrends, aggressiver Wettbewerb oder unvorhergesehene politische Auswirkungen können den Gewinn beeinflussen.

Personallücke

Wenn zwischen der erforderlichen Anzahl und Qualität der Arbeitskräfte und der tatsächlichen Stärke in der Organisation eine Verzögerung besteht, wird dies als Personallücke verstanden. Eine solche Manpower-Gap-Analyse verschafft HR-Managern einen klaren Überblick über die Kompetenzen der Belegschaft und gegebenenfalls Personalanpassungen.

5 gängige Gap-Analyse-Tools

Wenn es Ihnen immer noch schwer fällt, eine Gap-Analyse durchzuführen, und Sie ein glaubwürdiges Tool oder Framework benötigen, dem Sie folgen können, dann sind Sie hier!

Tatsächlich gibt es bei der Durchführung einer Gap-Analyse einige Tools und Modelle, die Sie verwenden können. Jedes Tool kann als Organisationsprinzip sowohl zum Aufdecken von Ursachen als auch zum Empfehlen von Änderungen verwendet werden. Und dieser Abschnitt hilft Ihnen dabei, die gängigsten Gap-Analyse-Tools zu verstehen. Folgen Sie uns einfach!

Brainstorming

Brainstorming ist ein divergentes Denkwerkzeug zur Ideengenerierung zu einem bestimmten Thema in einem begrenzten Zeitraum. Es wird üblicherweise in einer Sitzungs- oder Workshopumgebung durchgeführt, um kritisches und kreatives Denken anzuregen und nützliche und innovative Lösungen für ein Problem zu entwickeln.

Ihr Ziel ist nicht unbedingt Qualität, sondern Quantität und basiert auf dem Grundsatz „Zwei Köpfe sind oft besser als einer“.

Daher kann das Business-Analyse-Team eine Reihe von Meetings oder Diskussionen abhalten, um Ideen zu Problemen zu sammeln, die im Geschäftsprozess bestehen, und wie sie gelöst werden können.

Grundsätzlich ist Brainstorming gar nicht so kompliziert. Kurz gesagt, so funktioniert Brainstorming :

1. Versammeln Sie eine Gruppe von Menschen, um ein Problem, eine Herausforderung oder eine Gelegenheit anzusprechen.
2. Bitten Sie die Mitglieder, so viele Ideen wie möglich zu generieren – auch wenn sie vielleicht „abgedreht“ sind.
3. Überprüfen Sie die Ideen, wählen Sie die interessantesten aus und führen Sie dann die Diskussion darüber, wie die Ideen kombiniert, verbessert und umgesetzt werden können.

Benchmarking

Benchmarking ist der Prozess, bei dem Sie die Leistung der Projekte, Produkte oder Dienstleistungen Ihres Unternehmens mit den Best Practices der Branche oder anderer Unternehmen messen und diese Informationen verwenden, um mögliche Verbesserungen voranzutreiben.

Um Ihnen zu helfen, diese Technik zu verstehen, nehmen wir ein Beispiel eines neu gegründeten E-Commerce-Shop-Builders. Der Manager dieser Website möchte Benchmarking verwenden, um die Gap-Analyse für sein Unternehmen durchzuführen. Er kann dies also durch die folgenden Verfahren implementieren :

• Ziele bestätigen : Finden Sie heraus, wo er ist und wo er sein möchte, basierend auf den Benchmarking-Standards.
• Identifizieren Sie Benchmarking-Partner : Er kann sich mit den besten Online-Shop-Erstellern der letzten Zeit wie Shopify, Wix, WooCommerce usw. vergleichen.
• Daten sammeln : Die für die Analyse benötigten Daten sollten die internen und externen Ressourcen der Benchmarking-Partner umfassen.
• Analysieren Sie die Daten
• Identifizieren Sie die Möglichkeiten : Suchen Sie nach Wegen, um die Lücke zwischen aktuellen und gewünschten Maßnahmen zu schließen.
• Implementieren Sie Aktivitäten, die zur Überbrückung der Lücke empfohlen werden .

Denken Sie daran, wenn das Ziel des Benchmarkings darin besteht, geeignete Qualitätsmetriken und Zuverlässigkeit festzulegen, basiert die Gap-Analyse auf Benchmarking-Ergebnissen, um die Lücke zu messen, mit der Sie im Moment konfrontiert sind.

SWOT-Analyse

Eine SWOT-Analyse konzentriert sich auf Stärken und Schwächen im internen Umfeld und Chancen und Risiken im externen Umfeld. Die Beschreibung des Problems in diesen Begriffen kann den Weg zu einer Lösung weisen, indem es Ihnen zeigt, wie Sie potenzielle Bedrohungen vermeiden und gleichzeitig Ihre Stärken nutzen können, um wertvolle Chancen zu nutzen.

Lassen Sie uns einen Blick darauf werfen, wie man SWOT verwendet, um Lückenanalysen durchzuführen :

1. Geben Sie an, warum SWOT durchgeführt wird (normalerweise, wenn Ihr aktueller Zustand in Schwierigkeiten gerät) und welches Ergebnis von dieser Aktivität erwartet wird
2. Listen Sie alle Mitglieder aus relevanten Teams oder Abteilungen auf und laden Sie sie ein
3. Erstellen Sie eine 2 x 2-Matrix und beschriften Sie jeden Abschnitt wie unten

4. Stellen Sie den Mitgliedern die folgenden Fragen zu ihrem Ziel (gewünschter Zustand)

• Nennen Sie positive und herausragende innere Merkmale, die beim Erreichen des Ziels helfen (Stärken)
• Nennen Sie die Prozesse/Bereiche, die die Erfolgsaussichten bei der Zielerreichung mindern (Schwächen)
• Listen Sie die externen Situationen oder Bedingungen auf, die das Ziel erreichbarer machen (Möglichkeiten)
• Listen Sie Faktoren auf, die ein Risiko für den Erfolg des gewünschten Ziels darstellen könnten (Bedrohungen)

5. Analysieren Sie die oben genannten Faktoren und bewerten Sie, wie Sie die Stärken nutzen können, um Chancen zu nutzen und gleichzeitig Bedrohungen zu vermeiden.

Diese Technik hilft Ihnen auch zu erkennen, wo und wie Sie sich von Ihren Mitbewerbern in der Branche abheben.

PESTLE-Analyse

Eine PESTLE-Analyse ist ein Tool oder Framework, das von Vermarktern und Analysten verwendet wird, um die makroökologischen (externen) Faktoren zu überwachen und hervorzuheben, die sich auf eine Organisation auswirken, was eine Erweiterung des PEST-Modells darstellt.

Ähnlich wie SWOT hilft Ihnen die PESTLE-Analyse, Bedrohungen und Chancen zu identifizieren, indem sie die folgenden 6 externen Faktoren Ihres Geschäftsumfelds untersucht:

• Politisch
• Wirtschaftlich
• Soziologische
• Technologisch
• Gesetzlich
• Umwelt

Diese Analyse eliminiert Lücken, indem sie aktuelle Probleme aufzeigt, bevorstehende Veränderungsmöglichkeiten aufzeigt und Risiken im Markt minimiert.

Beispielsweise erschweren die instabilen politischen und wirtschaftlichen Bedingungen im Land des Lieferanten es ihm, wie erwartet genügend Material zu Ihnen zu transportieren. Dies kann der Grund sein, warum Sie die angestrebten Verkäufe nicht erreichen können.

McKinsey 7S-Framework

Das letzte Tool, das wir empfehlen, ist das McKinsey 7S-Framework, das das Organisationsdesign eines Unternehmens analysiert, indem es 7 interne Schlüsselelemente betrachtet: Struktur, Systeme, Strategie, Mitarbeiter, Fähigkeiten, Stil und gemeinsame Werte.

Sie können das McKinsey 7S-Framework verwenden, wenn ein bestimmter Teil des Unternehmens Ihre Erwartungen nicht erfüllt. Die Analyse betrachtet die Eigenschaften des Unternehmens in Bezug auf jeden dieser Aspekte und untersucht, wo die Lücken sind.

Sobald klar ist, dass die Ursache für die Lücken beispielsweise in fehlenden Kompetenzen oder einer adäquaten Struktur liegt, können Sie das Problem gezielt angehen.

Das McKinsey 7S-Framework kann Ihnen bei einem der folgenden Zwecke helfen :

• Bestimmen Sie die Lücken, die im Unternehmen auftreten können
• Identifizieren Sie, welche Bereiche optimiert werden müssen, um die Geschäftsleistung zu fördern
• Richten Sie Abteilungen und Prozesse während einer Fusion oder Übernahme aus
• Untersuchen Sie die Ergebnisse möglicher zukünftiger Veränderungen in Ihrem Unternehmen.

Die 7 Elemente sind in 2 Gruppen unterteilt: harte Elemente (die relativ leicht zu identifizieren sind und direkt vom Management beeinflusst werden können) und weiche Elemente (die schwerer zu beschreiben, weniger greifbar und stärker von der Unternehmenskultur beeinflusst sein können).

Harte Elemente:

• Strategie : Ihr Aktionsplan zum Aufbau und Erhalt eines Wettbewerbsvorteils gegenüber Ihren Mitbewerbern.
• Struktur : wie Ihr Unternehmen organisiert ist und wie Teams und Abteilungen strukturiert sind.
• Systeme : formelle und informelle Arbeitsweisen, Verfahren und Kommunikationsabläufe, die Mitarbeiter verwenden, um ihre Arbeit zu erledigen (z. B. IT-Systeme).

Weiche Elemente:

• Mitarbeiter : Die Mitarbeiter und ihre Kompetenzen.
• Fähigkeiten : die Fähigkeiten sowohl der Organisation als auch der Mitarbeiter.
• Stil : Führungs- und Managementstile.
• Gemeinsame Werte : Kernwerte der Organisation, wie sie sich in ihrer Unternehmenskultur und ihrer allgemeinen Arbeitsmoral zeigen.

Wie können Sie dieses Framework also auf Ihre Gap-Analyse anwenden? Hier ist die Antwort :

1. Versammeln Sie sich um ein relevantes und kompetentes Team
2. Überprüfen Sie, ob alle Elemente richtig aufeinander ausgerichtet sind (Lücken und Mängel in der Beziehung zwischen den Elementen identifizieren)
3. Definieren Sie den Zustand, in dem diese Elemente optimal ausgerichtet wären
4. Lassen Sie sich einen konkreten und realistischen Aktionsplan einfallen, um die Elemente neu auszurichten
5. Implementieren Sie die Änderungen und überprüfen Sie die 7S regelmäßig, um voranzukommen.

Kurz gesagt, oben sind die 5 am häufigsten verwendeten Tools , die bei der Durchführung einer gründlichen Lückenanalyse helfen. Sie können eines oder mehrere der fünf Tools verwenden, um die besten Ergebnisse zu erzielen.

Der 4-stufige Gap-Analyseprozess

In großen Organisationen fällt der Gap-Analyseprozess im Allgemeinen in die Verantwortung von Geschäftsanalysten, Projektmanagern oder Prozessverbesserungsteams. Aber mit einem gut gestalteten Leitfaden und wenig Schulung kann jeder den Prozess durcharbeiten.

Im Folgenden werden die 4 grundlegenden Schritte zur Durchführung eines Lückenanalyseprozesses erläutert :

Analysieren Sie den Ist-Zustand

Zunächst müssen Sie auswählen, auf welchen Bereich Ihres Unternehmens Sie sich konzentrieren möchten, und mit Ihrem aktuellen Stand beginnen.

Egal, ob es sich um Produktqualität, Finanzen oder Marketingaktivitäten handelt, wählen Sie einen bestimmten Problembereich aus, den Sie genauer untersuchen müssen. Wenn es beispielsweise um Marketing geht, wäre ein bestimmter Bereich das E-Mail-Marketing.

Oder Ihr Unternehmen wünscht sich den besten Kundenservice in Ihrer Branche, aber Ihr Team berichtet, dass viele Kunden ihre Anrufe frustriert beenden. Sie sollten sich fragen: Gibt es ein Problem mit Ihren Produkten oder Dienstleistungen? Benötigt Ihr Support-Team weitere Schulungen zum Umgang mit schwierigen und verärgerten Kunden?

Sie werden es nicht genau wissen, bis Sie sich vertiefen, was bedeutet, mit den beteiligten Personen zu sprechen, Daten zu sammeln und Verbesserungen herauszufinden. Sie können quantitative Informationen wie die Anzahl der jede Woche erhaltenen negativen Anrufe oder qualitative Informationen wie Kundenkommentare oder Feedback von Ihren Supportmitarbeitern zu den aktuellen Anrufen sammeln.

Das Wichtigste in diesem Schritt ist, die Wurzel des Problems zu verstehen, die viel einfacher zu identifizieren ist, wenn Sie alle möglichen beitragenden Fakten dargelegt haben. Tatsächlich sollte Ihr Gap-Analyseprozess alles bewerten, was Sie in letzter Zeit getan haben, um Ihnen zu helfen, das „große Bild“ zu erhalten.

Formalisieren Sie den idealen zukünftigen Zustand

Sobald Sie das Gesamtbild verstanden haben und verstehen, wie Ihr Team oder Unternehmen derzeit funktioniert, müssen Sie idealistisch sein. Überlegen Sie, wo Sie gerne sein möchten!

Machen Sie sich keine Gedanken darüber, wie Sie dorthin gelangen. Das ist die Aufgabe des nächsten Schrittes. Im Moment müssen Sie nur groß träumen, denn der Himmel ist die Grenze! Aber denken Sie daran, Ihren idealen zukünftigen Zustand in ein SMARTes Ziel zu zeichnen, das spezifisch, messbar, erreichbar, relevant und zeitgebunden ist.

Nehmen Sie als Beispiel den vorherigen Fall des Kundendienstes. In diesem Szenario ist Ihre aktuelle Leistung offensichtlich unzureichend oder muss geändert werden. Aber anstatt die Situation zu ignorieren oder ein Pflaster auf die Situation zu kleben, würde es Ihnen sehr helfen, sich das ideale Bild vorzustellen.

Ein gutes Gap-Analyse-Tool, wie wir im obigen Abschnitt erwähnt haben, würde Ihr Verbündeter werden. Es kann ein Brainstorming-Board oder einfach eine Mindmap sein, um die Kreativität Ihres Teams anzuregen. Dann können Sie Ihrem Kundensupport-Team ein SMARTes Ziel setzen, z. B. positive Bewertungen oder Anrufe sollten im nächsten Monat um 30 % zunehmen.

Identifizieren und dokumentieren Sie vorhandene Lücken

Wenn Sie nur die ersten beiden Schritte ausführen, werden Sie keine großartigen Ergebnisse erzielen. Wenn Sie sie zusammenstellen, können Sie aufdecken, was zwischen Ihrer tatsächlichen Leistung und Ihrem Potenzial fehlt.

Eine Gap-Analyse könnte folgende Frage aufwerfen: Was hindert uns daran, unseren idealen zukünftigen Zustand zu erreichen?

Zu den Faktoren, die sich in unserem Beispiel auf die Produktivität des Kundensupport-Teams auswirken, gehören möglicherweise die mittelmäßige Mitarbeiterzahl, fehlende Anreize für Leistungsträger oder mangelnde Teamdynamik.

Sobald Sie Ihre bestehenden Lücken identifiziert haben (hier funktionieren wieder die nützlichen Tools, die wir oben empfehlen!), können Sie genau wissen, was Sie daran hindert, Ihre Ziele zu erreichen!

Entwickeln und implementieren Sie einen Plan, um die Lücke zu schließen

Nachdem Sie die möglichen Lücken skizziert haben, ist es an der Zeit, einen Plan zur Überbrückung der Lücke umzusetzen und andere in Ihrem Team von der Zusammenarbeit zu überzeugen. Die Änderungen, die Sie vornehmen, können sich auch auf andere Abteilungen und Teams auswirken, daher ist es wichtig, einen Plan zu erstellen.

Legen Sie eine klare Strategie und erreichbare Ziele fest, die Ihnen helfen, Ihre Ziele zu verwirklichen und alle an Bord zu holen.

Wenn Sie beispielsweise eine Präsentation vor Ihren Managern oder Führungskräften halten, sollten Sie einen detaillierten Zeitplan oder Zeitplan für den Plan haben. Sie können auch umfassendere Maßnahmen zur Förderung Ihrer Teamleistung schaffen, z. B. Schulungen anbieten, Leistungsträger angemessen anreizen und Outdoor-Aktivitäten organisieren, um den Teamgeist zu fördern.

Wie Sie die Lücke schließen, hängt schließlich stark von Ihren organisatorischen und Teamprioritäten ab. Finden Sie also gemeinsam heraus, was am besten funktioniert!

Schlussfolgerungen

Durch die Durchführung einer Gap-Analyse können Sie sich dazu zwingen, einen ehrlichen Blick auf den Stand Ihres Unternehmens heute zu werfen und die spezifischen Faktoren zu identifizieren, die Sie daran hindern, Ihre Geschäftsziele zu erreichen.

Dieser Leitfaden hat Ihnen geholfen, alles über die Gap-Analyse abzudecken, einschließlich Definition, Vorteile, Einschränkungen, 4 gängige Typen, 5 häufig verwendete Tools und schließlich den 4-stufigen Gap-Analyseprozess . Hoffentlich können Sie nach dem Lesen Ihr Unternehmen besser entwickeln und auf dem Markt wettbewerbsfähiger machen!