Beherrschen von Game-Retention-Techniken

Veröffentlicht: 2024-11-23

Gaming ist in der Welt der mobilen Apps ein hart umkämpfter Bereich und die Gewinnung neuer Spieler für ein Spiel ist nur die halbe Miete. Die eigentliche Aufgabe besteht darin, die gewonnenen Benutzer zu binden, damit sie immer wieder zurückkommen, um mehr zu erfahren. Engagement und Spielbindung sind das dringend benötigte Lebenselixier für den Erfolg jeder Gaming-App. Die Kunst, Spieler zu verstehen, ihre Bedürfnisse zu antizipieren und eine Verbindung aufzubauen, die sie langfristig an das Spiel bindet, ist Game Retention. Ohne den Aufbau einer treuen Spielerbasis können selbst die innovativsten Spielkonzepte in Vergessenheit geraten.

Die Auswirkungen der Spielerabwanderung verstehen

Bevor Sie sich mit Bindungsstrategien befassen, müssen Sie unbedingt verstehen, was Abwanderung bedeutet. Die Abwanderung bezieht sich auf den Benutzerverlust innerhalb eines bestimmten Zeitraums, während die Spielebindungsrate den Prozentsatz der Benutzer angibt, die weiterhin mit der App interagieren. Wussten Sie, dass nur 4 % der besten 25 % der Spiele über die ersten 28 Tage hinaus behalten werden? Eine hohe Abwanderungsrate führt zu Umsatzeinbußen, einem Rückgang der In-App-Käufe und letztendlich zu einer schrumpfenden Spielerbasis. Es ist von entscheidender Bedeutung, die Ursachen für die Abwanderung zu ermitteln, um wirksame Strategien zur Spielerbindung umzusetzen.

Ursachen für die Abwanderung von Spielern

  • Verlust des Interesses aufgrund langweiliger oder sich wiederholender Spielabläufe, mangelnder Herausforderungen oder schleppender Fortschritte.
  • Unattraktive Prämien- und Treueprogramme.
  • Verwirrende oder frustrierende Benutzererfahrung aufgrund schlechten Onboardings.
  • Unausgewogene In-App-Käufe oder zu viele aufdringliche Werbung.
  • Technische Störungen wie Bugs und Abstürze.

Um die Lücke zwischen der Akquise von Spielern und deren Umwandlung in zahlende Nutzer zu schließen, ist die Spielerbindung der entscheidende Faktor, der den Erfolg eines Spiels bestimmt. Glücklicherweise gibt es eine Reihe von Strategien, mit denen Entwickler die Abwanderung eindämmen und eine florierende Spielerbasis fördern können.

Beherrschen von Game-Retention-Strategien

Personalisiertes Engagement

Steigern Sie das Engagement erheblich, indem Sie den Spielern ein Erlebnis bieten, das speziell auf ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnitten ist. Nutzen Sie CleverTap-Funktionen wie die Segmentierung, um Spieler nach Vorlieben, Spielverhalten und demografischen Merkmalen zu gruppieren, um eine gezielte Kommunikation zu ermöglichen. CleverTap ermöglicht Hyperpersonalisierung mit über 2.000 Spielerattributen, um Angebote zu erstellen, die bei jedem Einzelnen großen Anklang finden. Dadurch wird sichergestellt, dass Benutzer relevante Inhalte, Angebote, Deals, Belohnungen und Herausforderungen erhalten, die Anklang finden. Zum Beispiel: Senden Sie eine Willkommensnachricht an neue Benutzer oder bewerben Sie exklusive Belohnungen und Herausforderungen, um Spitzenspieler zu begeistern.

Gamify

Verbessern Sie die Benutzereinbindung durch die Integration von Spielmechanismen, die über das Kernspiel hinausgehen, um Erfolgserlebnisse zu fördern und die Spieler zu motivieren, für mehr zurückzukehren. Entwickler können den Spielraum zum Experimentieren mit CleverTap erweitern, indem sie verschiedene Belohnungssysteme, Bestenlisten, Ziele und Erfolge A/B-Tests durchführen, um festzustellen, was die Benutzer motiviert. Die Implementierung regelmäßiger Quests mit steigendem Schwierigkeitsgrad oder eines Treueprogramms, das wiederkehrende Benutzer für beständiges Engagement belohnt, kann in Betracht gezogen werden.

Bauen Sie eine Gemeinschaft auf

Stärken Sie die Loyalität und das Engagement der Spieler, indem Sie ein starkes Gemeinschaftsgefühl fördern. Funktionen wie Social-Media-Sharing, Chatrooms und Gilden können die Interaktion zwischen Spielern erleichtern. Community-Events und Quests im Spiel können das Zugehörigkeitsgefühl unter den Spielern stärken und die Spieler dazu ermutigen, zurückzukehren, um mit Gleichgesinnten zu interagieren und zu konkurrieren.

LiveOps und Echtzeit-Engagement

Überwachen Sie das Spielerverhalten in Echtzeit mit LiveOps . Bei LiveOps handelt es sich um den Prozess, Updates und Verbesserungen an einem aktuellen Spiel voranzutreiben, ohne eine Fortsetzung oder eine andere Version des Spiels zu veröffentlichen. CleverTap bietet eine umfassende LiveOps-Suite, die es Entwicklern ermöglicht, Trends zu erkennen und Probleme umgehend zu lösen, was für den langfristigen Erfolg einer App entscheidend ist. Lösen Sie personalisierte Kampagnen aus, bekämpfen Sie Abwanderungsrisiken und optimieren Sie das Spielerlebnis für Spieler in Echtzeit mit LiveOps

Reibungsloses Onboarding und Optimierung der User Journey

Schaffen Sie die Voraussetzungen für ein langfristiges Engagement mit einem nahtlosen Onboarding-Erlebnis. Mit der Orchestrierungsfunktion für die Benutzerreise können Entwickler maßgeschneiderte Onboarding-Workflows entwerfen, die neue Spieler durch die Funktionen des Spiels führen. Dies hinterlässt bei den Nutzern einen positiven ersten Eindruck und verringert die Abwanderungswahrscheinlichkeit

Nahtlose Kommunikation

Sorgen Sie für eine klare und konsistente Kommunikation mit den Spielern. Nutzen Sie Mittel wie Push-Benachrichtigungen, In-Game-Nachrichten und E-Mail-Kampagnen, um Spieler über Updates, Ereignisse und exklusive Angebote auf dem Laufenden zu halten und sie wieder zum Spiel zu bringen.

Belohnungen und Anerkennung

Binden Sie Spieler ein, indem Sie sie für das Erreichen von Meilensteinen im Spiel, die Teilnahme an Events und das Erreichen von Zielen belohnen. Die robuste Belohnungsfunktion von CleverTap ermöglicht es Entwicklern, Belohnungen zu personalisieren, Treueprogramme zu erstellen und das Benutzererlebnis spielerisch zu gestalten, sodass die Spieler motiviert und engagiert bleiben.

CleverTap ist eine All-in-one-Engagement-Plattform, die über die grundlegenden Elemente hinaus eine Reihe leistungsstarker Funktionen bietet. Hier sind einige zusätzliche Funktionen, die es Entwicklern ermöglichen, Aufbewahrungsstrategien auf die nächste Stufe zu heben.

  • RFM-Analyse – Identifiziert wertvolle Spieler, bei denen das Risiko einer Abwanderung besteht, und ermöglicht gezielte Interventionen, um sie zu halten.
  • Multi-Channel-Kampagnen – Erstellen Sie personalisierte Engagement-Journeys über alle Kanäle hinweg mit einer einzigen, intuitiven Drag-and-Drop-Oberfläche, die sich je nach Spielerverhalten verzweigt und anpasst.
  • Push-Benachrichtigung – Erinnern Sie Spieler an bevorstehende Ereignisse und zeitlich begrenzte Angebote und bieten Sie ein personalisiertes Spielerlebnis mit relevanten und zeitnahen Push-Benachrichtigungen.
  • In-App-Kampagnen – Erstellen und führen Sie gezielte In-App-Kampagnen durch, um neue Funktionen, Inhaltsaktualisierungen und Angebote basierend auf Spielersegmenten zu bewerben.
  • Spielerdaten in Echtzeit – TesseractDB von CleverTap sprengt Datensilos und bietet Echtzeitzugriff auf jede Spieleraktion, vom ersten Klick bis zur letzten Eroberung.

Die Entwicklung einer effektiven Game-Retention-Strategie ist immer ein fortlaufender Prozess, der ständige Überwachung, Anpassung und Experimente erfordert. Mit CleverTap Gaming können Entwickler analytische Daten und Erkenntnisse nutzen, um ein tiefgreifendes Verständnis der Spielerbasis zu erlangen und konstruktive Engagement- und Bindungsstrategien umzusetzen, um eine florierende und treue Community rund um ihr Spiel aufzubauen. Denken Sie daran, dass die Kunst des Spielerengagements eine Reise ist und nicht das endgültige Ziel. Kontinuierliche Bemühungen in die richtige Richtung sind der Schlüssel für ein ganzheitliches Spielererlebnis. Um mehr darüber zu erfahren, wie CleverTap dabei helfen kann, Techniken zur Spielaufbewahrung zu meistern, vereinbaren Sie einen Termin für eine Demo .