5 Möglichkeiten, GA4 zu nutzen, um mehr Umsatz für Ihr Unternehmen zu generieren

Im Oktober 2020 stellte Google Google Analytics 4 (GA4) vor, das größte Update für Google Analytics seit der Vorstellung des beliebten Tools im Jahr 2005.

Seitdem gab es jede Menge Aufregung in Bezug auf die Richtung, in die Google das Produkt einschlägt, sowie viele Fragen zu den grundlegenden Änderungen in der Art und Weise, wie GA4 Daten sammelt und darüber berichtet.

Besonders wichtig für Werbetreibende ist, wie diese neue und verbesserte Version von Google Analytics Ihnen in Ihrem Unternehmen helfen kann. In diesem Artikel werfen wir einen Blick auf 5 Möglichkeiten, wie Sie mit GA4 mehr Umsatz für Ihr Unternehmen erzielen können .

Wichtige Upgrades in GA4

Nachfolgend sind einige der wichtigsten Upgrades des Tools aufgeführt:

• GA4 konzentriert sich darauf, Vermarktern ein umfassenderes Verständnis ihrer Customer Journey über verschiedene Geräte hinweg zu vermitteln.
• Das Tool basiert auf fortschrittlichem maschinellem Lernen als Hauptform der Datenmessung. Es verwendet eine Modellierung, die es ihm ermöglicht, aus vorhandenen Daten zu extrapolieren, um Annahmen über das Benutzerverhalten und den Website-Traffic zu treffen.
• Die neue KI-gestützte „Insights“-Funktion hebt automatisch hilfreiche Informationen hervor, um Marketingfachleuten die Arbeit zu erleichtern.
• Google hat GA4 zukunftssicher konzipiert, um sicherzustellen, dass es auch dann funktioniert, wenn keine Cookies oder identifizierende Daten vorhanden sind.
• Anstelle der Segmente und Ansichten, die von den alten Universal Analytics-Eigenschaften (GA3) verwendet werden, bietet das neue Google Analytics „Datenströme“.
• Während das traditionelle Universal Analytics drei Ebenen hatte (Property, Account und View), hat GA4 nur zwei Ebenen: Account und Property.
• Das letzte Highlight des neuen Google Analytics 4 ist, dass das Tool das Tracking, Bearbeiten und Feinabstimmen von Ereignissen aus der Benutzeroberfläche heraus ermöglicht, was Interaktionen wie Klicks, Seiten-Scroll und vieles mehr bedeutet. Dies ist eine enorme Verbesserung gegenüber der „Ereignisverfolgung“ in früheren Versionen, die nur durch die Verwendung von modifiziertem Analysecode erreicht werden konnte.

Vermarkter schwärmen bereits von diesen wichtigen Upgrades:

Verwenden von GA4-Funktionen zur Steigerung Ihres Umsatzes

Und jetzt kommen wir zum interessanten Teil, wie Sie die neuen Möglichkeiten von Google Analytics 4 nutzen können, um Ihren Umsatz zu steigern.

Obwohl Unternehmen Marketingziele aus einer Reihe von Gründen festlegen können, kommt es letztendlich darauf an, Ihr Endergebnis zu steigern .

So kann Ihnen GA4 dabei helfen:

1. Automatisch erfasste Ereignisse

Eines der frustrierendsten Dinge bei Ereignissen in der vorherigen Version von Google Analytics war, dass Sie Ereignisse jeglicher Art persönlich einrichten mussten, um sie zu verfolgen. Dies bedeutete, einen Tracking-Code/Identifikator zu erstellen, zu definieren, was dieses Tag war, das Tag auf Ihrer Website zu platzieren und alle erstellten Tags zu verfolgen.

Unnötig zu erwähnen, dass dies mühsam und überhaupt nicht benutzerfreundlich war. Obwohl GA4 nicht alle Probleme im Zusammenhang mit Tags auf Ihrer Website löst, haben sie den gesamten Prozess der Implementierung von Tags viel einfacher gemacht.

Mit GA4 haben sie bereits eine Liste der gängigsten vordefinierten Tags auf der Plattform erstellt.

Dazu gehören der Benutzer:

• Sprache
• Seitenposition
• Seiten-Referrer
• Seitentitel
• Bildschirmauflösung

In GA4 ist alles ein „Ereignis“:

Verwendung auf Ihrer eigenen Website

1. Um die Standard-Tags für Ihre eigene Website anzuzeigen, gehen Sie zu Ihrer Navigation und klicken Sie auf die Registerkarte Ereignisse.

   

2. Dort sehen Sie die bereits für Sie implementierten vordefinierten Tags. An dieser Stelle ist keine Aktion erforderlich, es sei denn, Sie möchten weitere Tags sehen, die wir in Schritt 2 untersuchen werden.

2. Verbessertes Tracking für bestimmte Ereignisse

Dank der „erweiterten Messung“-Funktion von GA4 kann die automatische Verfolgung bestimmter Arten von Ereignissen, wie z. B. Site Search Tracking, Exit Tracking, Media Tracking und Scroll Tracking, ohne zusätzliche Codierung oder Tagging durchgeführt werden.

Die Nachverfolgung dieser Ereignisse kann äußerst hilfreich sein, um Ihre digitale Strategie zu verbessern.

Jetzt können Sie die Ereignisverfolgung für die Site-Suche verwenden, um den optimalen Pfad für Ihre Website-Besucher anzupassen. Die Optimierung des Pfades für Ihre Besucher führt letztendlich zu höheren Conversions, die mehr Umsatz generieren.

Wenn Sie beispielsweise eine Website hätten, die eine Reihe von Online-Kursen zum Unterrichten von Photoshop anbietet, könnten Sie die Veranstaltungen verfolgen, an denen die Benutzer teilnehmen, und anhand dieser Veranstaltungen erkennen, dass sie wahrscheinlich Eigenmarkenrechte (PLR) für Kurse wünschen was Sie anbieten, um sie weiterzuverkaufen.

Die gesamte Liste der automatisch gesammelten Ereignisse finden Sie hier, aber dazu gehören Dinge wie Klicks auf einen Link, der zu einer externen Domain führt, wenn jemand seinen ersten Besuch startet, wenn ein Benutzer auf einen Link klickt, um eine Datei herunterzuladen, und sie Wir haben sogar automatische Tracking-Ereignisse für Apps eingebaut, z. B. wenn eine App abstürzt oder jemand sein Abonnement verlängert.

Verwendung auf Ihrer eigenen Website

1. Um dies auf Ihrer eigenen Website zu verwenden, müssen Sie während der Analyse zum Zahnradsymbol ganz unten links auf Ihrem Bildschirm gehen.
   

   

2. Von dort aus müssen Sie unter der Eigenschaft auf „Datenströme“ klicken.
   

   

3. Dort sehen Sie als Option „Erweiterte Messung“. Schalten Sie es auf die Position „Ein“. Wenn Sie diese Messungen anpassen und einige ausschließen möchten, können Sie auf das Zahnrad unten rechts klicken, aber ich rate Ihnen, alle aktiviert zu lassen.
   

   

4. An diesem Punkt muss GA4 Daten sammeln. Wenn Sie das Dashboard überprüfen, sehen Sie, dass nichts ausgefüllt ist, und es wird empfohlen, etwa 48 Stunden zu warten, bis die neuen Daten angezeigt werden.
   
   
5. An diesem Punkt muss GA4 Daten sammeln. Wenn Sie das Dashboard überprüfen, sehen Sie, dass nichts ausgefüllt ist, und es wird empfohlen, etwa 48 Stunden zu warten, bis die neuen Daten angezeigt werden.
   

   

6. Wenn Sie auf das Ereignis klicken, können Sie einen viel detaillierteren Bericht darüber sehen, wie und wo jedes Ereignis stattgefunden hat. Unten ist ein Screenshot, der die Klickaktivität auf externe Links einer meiner eigenen Websites zeigt.
   

   

7. Wenn Sie noch einen Schritt weiter gehen möchten, kann ich auf die Registerkarte „Seiten und Bildschirme“ klicken, die die spezifischen Bereiche Ihrer Website anzeigt, die die meisten Klicks erzielt haben.
   
   

   

   
   

   

Welche KPIs wird dies beeinflussen?

Abhängig von den Zielen Ihrer Website wird dies erhebliche Auswirkungen haben, solange Sie die Daten richtig nutzen und umsetzbare Erkenntnisse daraus ziehen.

Der obige Screenshot zeigt beispielsweise, wie viele Klicks ich auf externe Links auf meiner Website pro Seite hatte. Wie Sie sehen können, hatte meine oberste Seite in einem Zeitraum von 7 Tagen über 10.000 Klicks auf externe Links.

Das ist für mich in Ordnung, weil ich viele verschiedene Affiliate-Links auf dieser Seite habe, aber wenn Sie versuchen möchten, die Leute auf Ihrer Website zu halten, und das Ihr Ziel war, wäre dies ein Indikator dafür, dass Sie diese Seite anpassen müssen, um entweder weniger einzuschließen Links zu externen Quellen oder mehr interne Links.

2. Verlieren Sie die Cookies, nicht die Daten

GA4 plant das Auslaufen von Cookies von Drittanbietern und das Unternehmen prognostiziert, dass spärliche Daten zur Norm werden.

In einer Zukunft ohne Cookies beabsichtigt GA4, die Datenlücken mithilfe von maschinellem Lernen zu füllen, um die Berichtsgenauigkeit aufrechtzuerhalten und bessere Einblicke zu liefern.

Für Unternehmen ist es von entscheidender Bedeutung, einige dieser Daten effektiv zu verwalten. Aus diesem Grund sollten Sie auf die neue GA4-Eigenschaft umsteigen, damit Sie über verschiedene Kanäle hinweg Zugriff auf eine umfassendere Ansicht Ihres Kundenlebenszyklus erhalten.

Darüber hinaus wird GA4 diese Informationen durch den Einsatz von prädiktiven Marketingfunktionen für Sie arbeiten lassen, um Ihnen zusätzliche Informationen und effektive Mittel zur Verfügung zu stellen, um auf diese Erkenntnisse zu reagieren.

Verwendung auf Ihrer eigenen Website

Aus Benutzersicht ist hierfür keine Aktion erforderlich. Im Kern ist GA4 so aufgebaut, dass KI genutzt wird, um Trends zu finden und diese Daten für Sie zu präsentieren.

Cookies von Drittanbietern wurden noch nicht entfernt und es wird davon gesprochen, dass dies 2023 wirklich Gestalt annehmen wird, aber wenn Sie Ihr Google Analytics jetzt mit GA4 verbinden, kann die Plattform mit dem Sammeln von Daten beginnen, um in Zukunft bessere Einblicke zu liefern.

Welche KPIs wird dies beeinflussen?

Wenn man bedenkt, dass wir bald in einer Welt ohne Cookies von Drittanbietern sein werden, kann man mit Fug und Recht sagen, dass dies alle Online-Unternehmen auf vielen verschiedenen Ebenen stark beeinflussen wird. Abhängig von Ihren Monetarisierungskanälen kann dies Auswirkungen auf Einnahmen, Impressionen, Klicks, Seitenaufrufe und eine Vielzahl anderer Metriken haben.

Wenn die Cookies von Drittanbietern weg sind, scheint es, als ob die Analyse nicht absolut, sondern eher eine Schätzung sein wird.

3. Berichterstellung im Rahmen des Kundenlebenszyklus

Die Berichterstellung zum Kundenlebenszyklus gehört zu den auffälligsten Unterschieden zwischen dem neuen Google Analytics 4 und der vorherigen Version von Universal Analytics.

Diese Funktion hat mit der Organisation von Berichten zu tun. Das Ziel von GA4 ist es, Vermarktern einen vollständigen Überblick darüber zu bieten, wie ihre Kunden über verschiedene Geräte und Kanäle mit ihrem Unternehmen interagieren.

Darüber hinaus bietet Ihnen GA4 die Möglichkeit, einem Benutzer eine ID zuzuweisen. Sie können auch Google-Signale aktivieren, sodass Sie Benutzer auf verschiedenen Geräten duplizieren können, was eine bessere Anzeigenausrichtung und Berichterstellung ermöglicht, was Ihnen wiederum dabei hilft, qualifizierte Leads zu finden und mehr Umsatz für Ihr Unternehmen zu generieren.

Dies ist eine besonders spannende Funktion für Unternehmen, die hochkonvertierende Webinare und andere hochkonvertierende Taktiken veranstalten, um Browser in Kunden zu verwandeln. Auf diese Weise können Sie nicht nur sehen, woher Ihr Traffic kommt, sondern auch die Engagement-Metriken mit dieser Traffic-Quelle analysieren und nachvollziehen, welche Aktionen diese Benutzer durchgeführt haben.

Verwendung auf Ihrer eigenen Website

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, diese Berichte zu verwenden, aber eine der häufigsten Methoden besteht darin, die Benutzerinteraktion in Bezug auf die Verkehrsquelle zu verstehen, aus der der Besucher kam.

So können Sie das tun.

1. Klicken Sie im Bereich „Akquisition“ auf „Benutzer“- oder „Traffic“-Akquisition, je nachdem, was Sie bevorzugen. Für diesen Beitrag verwenden wir die Traffic-Akquisition, da ich der Meinung bin, dass dies der häufigste Anwendungsfall ist.

   

2. Als nächstes sehen Sie diesen Bildschirm. Scrollen Sie mit dem unteren Schieberegler nach rechts, bis Sie „Ereignisanzahl“ sehen.

   

3. Klicken Sie bei der Ereigniszählung auf „Alle Ereignisse“ und sehen Sie dann, welche Ereignisse basierend auf der Verkehrsquelle ausgelöst wurden. In diesem Beitrag konzentrieren wir uns auf „Klick“.

   

4. Als Nächstes können Sie die Anzahl der Klicks auf externe Websites sehen, die aus welcher Verkehrsquelle resultierten. Denken Sie daran, dass Sie mit der Verwendung von UTM-Parametern Quellen hier sehr streng definieren und so granular werden können, wie Sie möchten. Darüber hinaus können Sie hier auch Conversions hinzufügen, und obwohl dies nicht im Screenshot enthalten ist, wäre es für E-Commerce-Marken unerlässlich, die ROI-Ausgaben zu verfolgen.
   

   

Welche KPIs wird dies beeinflussen?

Bei richtiger Verwendung können diese Daten zweifellos die Kosten für die Benutzerakquise senken und vermutlich den ROI von Werbung und Content-Investitionen insgesamt steigern. Der Grund dafür ist, dass es für den Endbenutzer viel einfacher ist zu verstehen, welche Verkehrsquellen Ergebnisse produzieren und was diese Ereignisse sind, da diese Berichte enger miteinander verknüpft sind.

4. Kostengünstiges Data Warehousing

Die Verwendung von BigQuery ermöglicht ein kosteneffizienteres Data Warehousing für ALLE GA4-Benutzer. Durch die kostengünstige Speicherung Ihrer GA-Daten bietet Ihnen Big Query analytische Flexibilität und stellt historische Datenprotokolle auf Ereignisebene bereit.

Das ist die Entwicklung, auf die viele Vermarkter gewartet haben, da die BigQuery-Funktion bisher nur von GA360-Abonnenten genutzt werden konnte, von denen jeder einen stolzen Preis von 150.000 US-Dollar pro Jahr zahlen musste.

Dies bedeutete, dass kleine und mittelständische Unternehmen nicht in der Lage waren, die Daten effektiv in einer Umgebung im SQL-Stil zu speichern. Aber jetzt können alle Organisationen mit Google Analytics 4-Eigenschaften mit nur wenigen Klicks auf günstiges Data Warehousing zugreifen.

Die Realität ist, dass die Erfassung von SEO-Daten teuer sein kann, aber GA4 wird dazu beitragen, diese Datenpunkte für viele kleine und mittlere Unternehmen zu verwirklichen, die noch nicht bereit für die API-Integration sind.

Verwendung auf Ihrer eigenen Website

Auf Ihrer Seite ist keine Arbeit erforderlich, um die Big-Data-Funktionen von Google zu nutzen. Die GA4-Plattform ist so aufgebaut, dass sie mehr dieser Daten sammelt und diese zusätzlichen Erkenntnisse für Benutzer kostenlos bereitstellt.

Welche KPIs wird dies beeinflussen?

Dem SMB-Segment die Nutzung größerer Datensätze zu ermöglichen, bereitet vielen kleineren Unternehmen die Möglichkeit, über die Fähigkeiten zu verfügen, über die große Unternehmen seit Jahren verfügen. Mit dem richtigen Personal haben Unternehmen die Möglichkeit, den Umsatz, das Engagement auf ihren Websites, die Conversions und die effizientere Ausgabe von Werbegeldern zu steigern.

5. Vorhersagen durch KI

GA4 verwendet KI, um Vorhersagen auf der Grundlage von Datentrends zu treffen. Mit der neuen Plattform erhalten Sie leistungsstarke Einblicke und Vorhersagen, die von künstlicher Intelligenz unterstützt werden.

Obwohl dieses Konzept schon seit einiger Zeit in der Analytik verwendet wird, ist der Ansatz von GA4 anders, da er Datentrends hervorheben kann, die sich auf den potenziellen Umsatz eines Unternehmens auswirken können, wie z. B. die steigende Nachfrage nach einem bestimmten Produkt oder einer bestimmten Dienstleistung.

Ein weiteres Beispiel dafür, wie dies von Unternehmen genutzt werden kann, um intelligente Entscheidungen zu treffen, ist die Nutzung der KI-gestützten Erkenntnis- und Vorhersagefunktion, um Ergebnisse wie Abwanderungsraten oder den potenziellen Umsatz, den Ihr Unternehmen mit einem bestimmten Kundensegment erzielen könnte, vorherzusagen.

All dies sind Beispiele dafür, wie diese Technologie Ihnen helfen kann , die Handlungen Ihrer Kunden in der Zukunft vorherzusehen, sodass Sie sich stärker auf höherwertige Zielgruppen konzentrieren und letztendlich Ihren Gewinn steigern können.

Verwendung auf Ihrer eigenen Website

Obwohl noch abzuwarten ist, wie GA4 KI auf seiner Plattform nutzen wird, kann man davon ausgehen, dass wie bei vielen der anderen oben genannten Funktionen nur ein minimaler Arbeitsaufwand für den Endbenutzer erforderlich ist, um die KI-Funktionen zu aktivieren.

Welche KPIs wird dies beeinflussen?

KI bringt einen völlig neuen Aspekt der Analyse, der für viele Google Analytics-Benutzer noch nie zuvor erforscht wurde. Je nachdem, wie gut diese Plattform und die KI-Metriken aufgebaut sind, könnte sich dies wahrscheinlich sehr positiv auf den Umsatz vieler Unternehmen auswirken.

Wenn GA4 und darüber hinaus so aufgebaut ist, dass es, wenn es mit Daten gespeist wird, den Prozentsatz der Konversion von Benutzern von einer einzelnen Seite zum Kauf eines Produkts oder einer Dienstleistung, die ein Unternehmen anbietet, vorhersagen kann, ist die Auswirkung auf die KPIs nur begrenzt was das Unternehmen entscheidet, ist ein KPI für sie.

Zusammenfassung

Unterm Strich ist Google Analytics 4 ein Paradigmenwechsel für die beliebte Webanalyse-Plattform. Es enthält viele neue Änderungen sowie viele technische Details, die Marketingspezialisten verstehen müssen. Mit GA4 werden Datenerfassungsfunktionen, die bisher nur großen Unternehmen angeboten wurden, für alle verfügbar. Solange sie den Daten folgen, um sie dorthin zu bringen.

Mit den fünf in diesem Artikel beschriebenen GA4-Funktionen können Sie dieses leistungsstarke Tool nutzen, um mehr Umsatz für Ihr Unternehmen zu erzielen.