Die Zukunft des Performance-Marketings: Ein ITP 2.0-Update und Tracking-FAQ

Veröffentlicht: 2018-10-05

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Update Juni 2021: Lesen Sie unsere Antwort auf die WWDC21 und Intelligent Tracking Prevention „3.0“ oder gehen Sie direkt zu unseren ausführlichen E-Book-Ressourcen zu ITP 2.0+ und Conversion-Tracking-Methoden.


Wenn Sie in der Performance-Marketing-Branche tätig sind, haben Sie festgestellt, dass große Browser große Änderungen an ihren Datenschutz- und Sicherheitsregeln vorgenommen haben. Und das bedeutet große Veränderungen für Werbetreibende, Netzwerke und Publisher gleichermaßen.

Die Einführung des Updates Intelligent Tracking Prevention (ITP) 2.0 für Safari-Browser im September 2018 ist nur eines in einer Reihe von Updates und Ankündigungen von Apple, Google und Mozilla, die das Geschäft im Internet erschweren. Während Internetnutzer diese Änderungen begrüßen mögen, haben das Blockieren von Trackern, der eingeschränkte Zugriff auf Cookies und die Notwendigkeit einer sicheren Übertragung (https) die Eintrittsbarrieren für den Online-Handel erhöht. Diese Änderungen haben auch zu einer Diskrepanzlücke zwischen Performance-Vermarktern mit hoher und niedriger Komplexität geführt.

In diesem Beitrag besprechen wir die jüngsten Änderungen, die von drei großen Browsern vorgenommen wurden, was diese Änderungen für Performance-Vermarkter und TUNE bedeuten und wie Werbetreibende, Netzwerke und Publisher sich auf die Zukunft der digitalen Werbung vorbereiten können.

Browser-Updates: Safari, Chrome und Firefox

Während die Browsernamen unterschiedlich bleiben, scheinen Safari, Chrome und Firefox alle in die gleiche Richtung zu gehen, wenn es um Datenschutz- und Sicherheitsänderungen geht. Eine browserspezifische Aufschlüsselung finden Sie in unserem vorherigen Beitrag „What Apple’s Intelligent Tracking Prevention 2.0 (ITP) Means for Performance Marketing“ und in diesen Artikeln:

  • Firefox : Januar 2018 – Mozilla veröffentlicht eine umfassendere Tracker-Blockierung
  • Firefox : März 2018 – Mozilla misstraut Symantec TLS/SSL-Zertifikaten
  • Safari : Juni 2018 – Apple stellt ITP 2.0 vor
  • Chrome : Juli 2018 – Google konzentriert sich verstärkt auf die Sicherung von Domains
  • Firefox : August 2018 – Mozilla denkt Tracker-Blockierung neu

Was das alles bedeutet

Im Wesentlichen: Ungesichertes, clientseitiges Sitzungs-Tracking ist tot. (Wahrscheinlich aufgrund der weit verbreiteten clientseitigen Verfolgung von Personen, wenn sie sich im Internet bewegen.) Dies ist derzeit die Realität bei Safari-Browsern, und die jüngsten Updates haben gezeigt, dass Firefox folgen wird, da Mozilla bedeutende Anstrengungen unternimmt, um die Sicherheit und den Datenschutz der Benutzer zu verbessern .

Wir bei TUNE glauben, dass diese Änderungen sinnvolle Weiterentwicklungen sind und mit offenen Armen akzeptiert werden sollten. Wir wissen auch, dass diese Änderungen eine Revolution in den Tracking- und Reporting-Methoden bedeuten – eine Revolution, die sich auf die gesamte Performance-Marketing-Branche auswirken wird.

Also … wo bleiben Performance-Vermarkter?

Wie sich Werbetreibende, Netzwerke und Publisher vorbereiten sollten

In unserem vorherigen Beitrag zu ITP 2.0 haben wir mitgeteilt, dass der beste Weg für alle Performance-Vermarkter darin besteht, sofort zum serverseitigen Tracking überzugehen, auch bekannt als Postback-Tracking .

Für Werbetreibende besteht weiterhin die Möglichkeit, Pixel und Cookies zu verwenden, solange sich die Cookies auf derselben Domain (oder einer Subdomain) der primären Domain des Werbetreibenden befinden. Der Cookie-Zugriff ist weiterhin möglich, aber es gibt neue Einschränkungen, darunter 30-Tage-Limits für die Cookie-Speicherung und mehr abgebrochene Sitzungen.

Dies gilt jedoch nicht für Netzwerk- oder Publisher - Domains. Mit der Veröffentlichung des ITP 2.0-Updates am 17. September begann Safari damit, Domänen zu identifizieren, die ausschließlich als „Erstanbieter-Bounce-Tracker“ verwendet werden, und diese Domänen daran zu hindern, auf Cookies in Benutzerbrowsern zuzugreifen. Die einzige von Apple genehmigte und für diesen Anwendungsfall noch zulässige Tracking-Methode ist serverseitiges (Postback) Tracking.

Postbacks: Der Weg nach vorne

Wir von TUNE haben die Kraft des Postbacks schon seit einiger Zeit erkannt. (So ​​sehr, dass wir unsere jährliche Konferenz danach benannt haben, und unser CEO hat sie gelobt .) Schließlich haben wir sie erfunden. Es ist ein bestimmendes Merkmal der TUNE-Plattform , nativ integriert und für Mobilgeräte geeignet und seit Jahren unsere empfohlene Zuordnungsmethode . Aber wir erkennen auch an, dass nicht jeder im Performance-Bereich bereit ist, einen so mutigen Schritt zu tun.

Aus diesem Grund freuen wir uns, ankündigen zu können, dass wir an einem JavaScript-Messungs-SDK für Performance-Vermarkter arbeiten. Unser Ziel ist es, es mit Google Tag Manager kompatibel zu machen, es so zu gestalten, dass Safari, Chrome und Firefox es nicht blockieren wollen, und sicherzustellen, dass es die Website-Erfahrung nicht negativ beeinflusst. Sie können davon ausgehen, dass TUNE unsere Erkenntnisse von Mobilgeräten zurück ins Web bringt, um das Tracking für alle zu verbessern.

Wenn Sie Fragen zu ITP 2.0 oder einen bestimmten Bedarf haben, den Sie im TUNE JavaScript SDK ansprechen möchten, teilen Sie uns dies bitte in den Kommentaren unten mit. Um mehr darüber zu erfahren, wie die TUNE-Plattform Ihr Tracking zukunftssicher machen kann, kontaktieren Sie [email protected] .

Häufig gestellte Fragen zum ITP 2.0-Tracking

Wie versprochen unsere FAQs zu Apples ITP 2.0 Update:

Frage Antworten
Was sollten TUNE-Kunden tun, die Pixel-/Cookie-Tracking verwenden? Wenn Sie ein Netzwerk oder Publisher sind und derzeit Pixel-Tracking verwenden, um Conversion-Informationen von Ihrem Werbetreibenden zu erhalten: Wenden Sie sich an Ihren Werbetreibenden und beginnen Sie sofort mit der Umstellung auf Postback-Tracking. Sie verlieren alle Conversions von Safari.

Wenn Sie ein Werbetreibender sind: Solange sich Ihre Cookies auf einer Subdomain Ihrer primären Website befinden (wenn Ihre Website beispielsweise advertiser.com ist , wäre track.advertiser.com eine Subdomain), sollte es Ihnen gut gehen. Ihre Tracking-Cookies unterliegen jedoch weiterhin dem 30-tägigen Aktivitätsfenster.

Wird TUNE ein JavaScript SDK entwickeln? Ja. TUNE arbeitet derzeit an einem JavaScript SDK. Wir sehen dies als Notlösung und in keiner Weise zukunftssicher. Postback (serverseitige Nachverfolgung) ist die akzeptabelste Methode für die Zukunft. Es wird sowohl von Apple als auch von Mozilla ausdrücklich als der beste Weg zum Verfolgen von Conversion-Informationen erwähnt.
Gibt es Einschränkungen bei der Verwendung des „cookielosen“ Pixel-Trackings von TUNE? Ja. Cookielose Pixel sind auf die transaction_id (die TUNE-Sitzungskennung) angewiesen, um zu funktionieren. Da Cookies durch ITP eingeschränkt werden und eines der Hauptargumente für Cookie-Tracking der Entwicklungsaufwand für die Implementierung der Speicherung von Drittanbieterkennungen wie der transaction_id ist, beschränken cookielose Pixel wahrscheinlich das Conversion-Tracking auf die unmittelbare Sitzung des Werbetreibenden Webseite. (Damit ähnelt ein 30-tägiges Cookie-Fenster eher einem dreiminütigen Cookie-Fenster.)
Was ist mit TUNE-Kunden, die Google Tag Manager verwenden? Google Tag Manager löst dieses Problem nicht. Google Tag Manager ist ein clientseitiges JavaScript-SDK zur Verwaltung von Messpixeln. Es verfügt über keine serverseitige Tracking-Funktion und ist daher nicht in der Lage, Benachrichtigungen an nachgelagerte Systeme zu senden.
Benötigen TUNE-Clients als Reaktion auf ITP eine benutzerdefinierte Domäne? Was ist mit SSL-Zertifikaten? Ja. Werbetreibende benötigen eine benutzerdefinierte Tracking-Domain auf derselben Domain wie die primäre Website, um Pixel-Tracking zu ermöglichen. Wenn kein Pixel-Tracking vorhanden ist, besteht keine besondere Notwendigkeit für eine benutzerdefinierte Domain. Es empfiehlt sich jedoch, eine benutzerdefinierte Domäne zu verwenden, um Ihr Tracking von den Problemen gemeinsam genutzter Domänen zu isolieren.

In Bezug auf die SSL-Zertifikate: Wenn Sie ein Werbetreibender sind und Cookie-basiertes Tracking verwenden möchten und Ihre Conversion-/Dankeseite sicher ist (dh https), benötigen Sie ein SSL-Zertifikat auf der Domain, die Sie für Tracking-Zwecke verwenden . Außerdem erwarten wir, dass Chrome und Safari ungesicherte Domains blockieren. Obwohl dies derzeit keine Voraussetzung ist, wäre es ratsam, sicheres Tracking auf Ihrer Domain zu unterstützen, um Ihr Tracking zukunftssicher zu machen.

Wenn Sie ein Netzwerk oder Publisher sind, ist eine sichere Tracking-Domain nicht erforderlich. Da https jedoch zur Norm im Internet wird, wäre es ratsam, es zu verwenden. Wenn ein Dritter (kein Benutzer) versucht, Datenverkehr zu erfassen, kann er die Abfragezeichenfolge nicht anzeigen, da https die Abfragezeichenfolgenparameter des Links während der Übertragung verschlüsselt .

Ich bin ein Werbetreibender, der mit mehreren Netzwerken als Publisher zusammenarbeitet. Wie wird ITP meine Arbeit mit ihnen verändern? Die Arbeit mit mehreren Netzwerken als Werbetreibender kann eine Herausforderung sein, insbesondere wenn hinter den Kulissen eine Reihe verschiedener Tracking-Technologien arbeiten. Apple und Mozilla haben ausdrücklich gesagt, dass serverseitiges (Postback-)Tracking der ideale Standard für den Datenaustausch zwischen Tracking-Plattformen ist. Allerdings können derzeit nicht alle Plattformen serverseitige Benachrichtigungen unterstützen. Wenn Sie auf eine Netzwerkplattform stoßen, die serverseitige Benachrichtigungen nicht akzeptieren kann, gibt es zwei Möglichkeiten:

1) Wenn Sie eine benutzerdefinierte Domain haben und ein Pixel verwenden, das den zuvor aufgeführten ITP-Anforderungen entspricht, können Sie den Netzwerken erlauben, ihr Pixel- oder JavaScript-SDK zu verwenden. Dies erfordert, dass Sie ein Iframe-Pixel platziert haben. Seien Sie jedoch auf Diskrepanzen in Ihrer Berichterstattung für Safari- und Firefox-Benutzer gefasst.

2) Wenn Sie kein ITP-konformes Pixel für Ihre Website eingerichtet haben, muss Ihr Netzwerk entweder serverseitige Conversion-Benachrichtigungen (Postbacks) verwenden oder Statistiken von Ihrer Affiliate-Schnittstelle erhalten.

Möchten Sie mehr über die TUNE-Plattform, das Postback-Tracking und unsere Lösung für Apples ITP und andere Cookie-Blockierungsmaßnahmen erfahren? Kontaktieren Sie uns unter [email protected] . Um mehr über TUNE und den Datenschutz der Nutzer gemäß der Datenschutz-Grundverordnung zu erfahren, besuchen Sie unsere DSGVO-Seite.

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Update September 2019: Lesen Sie unseren Standpunkt zu ITP 2.2 .

Update vom Juni 2019: Diese Problemumgehung legt auf Websites ein Erstanbieter-Cookie ab, das als Drittanbieter-Cookie für Tracking-Zwecke fungiert; ITP 2.2 löscht diese First-Party-Cookies nun nach 24 Stunden. Die von TUNE empfohlene Methode des Conversion-Trackings, das serverseitige Postback-Tracking, bleibt von diesen Updates unberührt, da es nicht auf Cookies angewiesen ist, um zu funktionieren.

Update vom November 2018: Die Veröffentlichung von Intelligent Tracking Prevention 2.0 auf Safari für iOS 12 und macOS Mojave hat die Tracking-Funktionen traditioneller Performance- und Affiliate-Marketing-Plattformen stark beeinträchtigt. Nicht so bei der TUNE Partner Marketing Plattform. Das serverseitige Postback-Tracking ist nativ in unsere Plattform integriert, und daher wurde das Tracking auf TUNE mit dieser Methode nicht von ITP 2.0 beeinflusst.