7 Funktionen des Marketings, die es für Unternehmen unverzichtbar machen

Veröffentlicht: 2022-01-12

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Um erfolgreich zu sein, müssen Unternehmen und Unternehmer den Markt, die Bedürfnisse und Wünsche der Kunden und die Kunst des Geschäftsgebarens genau verstehen. Unternehmen müssen heute in einem Umfeld von hartem Wettbewerb, schnellen Veränderungen in allen Aspekten und sinkender Kundenloyalität agieren.

Daher ist Marketing eine mächtige Waffe für Marken, um ihre Position auf dem Markt zu behaupten. Allerdings versteht nicht jeder die Natur des Marketings. Was ist also Marketing? Welche Funktion hat das Marketing? Dieser Artikel hilft Ihnen bei der Beantwortung dieser Fragen.

Was ist Marketing?

Laut einigen Dokumenten tauchte der Begriff Marketing erstmals im frühen 20. Jahrhundert in den USA auf und wurde 1944 in das englische Wörterbuch aufgenommen. Philip Kotler sagt: „Marketing ist die menschliche Aktivität, die darauf abzielt, Bedürfnisse und Wünsche durch einen Austauschprozess zu befriedigen. " Später sagte er: "Marketing ist ein sozialer und verwaltungstechnischer Prozess, durch den Einzelpersonen und Gruppen das erhalten, was sie brauchen, indem sie Produkte von Wert schaffen, anbieten und mit anderen austauschen."

Marketing hat eine sehr starke Kraft auf die Überzeugungen und Lebensstile der Verbraucher. Daher finden Geschäftsleute Wege, um die gewünschten Bedürfnisse der Verbraucher zu befriedigen, indem sie Produkte und Dienstleistungen zu Preisen schaffen, die sich die Verbraucher leisten können.

Einfach ausgedrückt ist Marketing die Strategie und Aktion eines Unternehmens, um die Botschaft an seine Kunden zu übermitteln, den Umsatz zu steigern und die Markenbekanntheit zu verbessern.

Arten von Marketing

Welche Kommunikationsmethode Marketingverantwortliche nutzen, hängt stark vom Verhalten der Zielkunden ab.

Um die richtige Wahl zu treffen, müssen sie verschiedene Marktumfragen und Studien durchführen, um die genaue Art des Marketings (oder verschiedene Arten des Marketings) zu bestimmen, die für die Markenentwicklung und das Umsatzwachstum nützlich sein können.

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Hier sind die beliebtesten Marketingarten, die Manager häufig wählen, um Kunden zu erreichen:

Internet Marketing

Es ist eine Form des Marketings im Internet, um die Verkaufsförderung zu fördern und die Marke, das Image und den Service des Unternehmens gegenüber den Kunden zu fördern. Es umfasst die folgenden Typen:

1. SEM: Suchmaschinenmarketing

SEM ist eine Kombination aus vielen Marketingmethoden, die dazu beitragen, dass Ihre Website in den Suchergebnissen im Internet an der gewünschten Position steht.

SEM umfasst die folgenden Typen:

  • SEO: Suchmaschinenoptimierung

Unter SEO versteht man eine Methode oder Sammlung von Methoden zur Optimierung von Textinhalten und Website-Formaten, um die Website suchmaschinenfreundlicher zu gestalten, um das Ranking Ihrer Website in den Top 10 der Suchmaschinen wie Google, Yahoo, Bing, … wenn Nutzer nach verwandten Keywords suchen.

  • PPC: Pay-per-Click

Dies ist die Art von Werbung, bei der Besucher, wenn Besucher die Website besuchen, die Suchmaschinenseite auf Ihre Anzeige klickt (die Anzeige führt zu Ihrem 1-Link), Sie für jeden Klick bezahlen müssen, je höher der Preis ist. Je höher Ihre Anzeige ist, desto höher ist Ihre Anzeige in der Position.

  • PPI: Pay-per-Inclusion

Es ist eine Form, die Websites, insbesondere neu erstellte und in Betrieb genommene Websites, durch Suchmaschinen durchsucht werden kann und die Existenz der Website in der Datenbank der Suchmaschine erkennt, indem sie eine Gebühr entrichtet, um die Präsenz ihrer Website in ihrer Datenbank aufrechtzuerhalten.

  • SMO: Social-Media-Optimierung

SMO ist eine Art Marketing durch Website-Optimierung durch Verlinkung und Verbindung mit Social Media, um Ideen, Gedanken oder praktische Erfahrungen zu einem bestimmten Thema auszutauschen. Die häufig verwendete SMO-Methode sind RSS-Feeds, Youtube zum Teilen von Videos oder Flickr zum Teilen von Fotos, Alben usw.

  • VSM: Videosuchmarketing

Eine Form der Werbung durch optimale kurze Videoclips, die auf der Website veröffentlicht werden, damit Zielkunden sie leicht finden können. Derzeit steht Youtube an der Spitze dieses Dienstes.

2. E-Mail-Marketing:

Ein Formular, in dem Vermarkter E-Mails, E-Books oder E-Kataloge verwenden, um Kunden eine E-Mail zur Produkteinführung zu senden. E-Mail-Marketing soll Kunden motivieren und zum Kauf ihrer Produkte führen.

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3. Marketing in sozialen Netzwerken

Unternehmen können Social-Media-Marketing über Social-Networking-Plattformen wie Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok und mehr voll ausschöpfen, um Beziehungen aufzubauen und mit Zielkunden zu interagieren.

4. Online-Blog – Seeding des Forums

Online-Blog, Content-Marketing – Forum-Seeding ist eine Form des Marketings, der Werbung, der Veröffentlichung von Online-Inhalten für Marken, Produkte, Websites, Veranstaltungen und mehr durch Tools wie Blogs, Foren.

5. Virales Online-Marketing

Eine Taktik, um eine Person zu ermutigen, Marketing- oder Werbeinhalte über das Internet an andere zu verbreiten, wodurch eine virale Verbreitung und Wirkung einer Nachricht erzeugt wird.

6. Display-Werbung

Eine Art von Werbung, bei der Werbetreibende ihre Botschaft über Werbetafeln an eine Zielgruppe übermitteln. Display-Werbung kann in Form eines Banners auf der Website, einer Plakatwand im Supermarkt usw. erscheinen.

7. Online-PR - Veranstaltung:

Marketinglösungen helfen den Marken, Produkten und Dienstleistungen von Unternehmen, ein breiteres Publikum zu erreichen. Ähnlich wie traditionelle PR, aber der Unterschied bei PR Online besteht darin, dass die Marketinginhalte, die von Ihnen erstellten Geschichten nicht in den Medien, Zeitschriften und der angezeigten Position in den heutigen Online-Marketingkanälen angezeigt werden.

8. Mobiles Marketing:

Mobile Marketing ist Marketing auf oder mit einem mobilen Gerät, wie z. B. einem Smartphone. Mobiles Marketing kann Kunden zeitkritische Orte und persönliche Informationen zur Verfügung stellen, um Waren, Dienstleistungen und Ideen zu bewerben. Mobile Medien werden als Kommunikationskanal und Kommunikation zwischen Marken und Verbrauchern genutzt.

Strategisches Marketing

Eine Reihe von Marketingstrategien, die verwendet werden, um den Marketingfokus im Zielmarkt zu erreichen. Strategisches Marketing umfasst Folgendes:

1. Produktstrategie

Produktstrategie ist die Produktentscheidung eines Projekts, die vom Top-Management getroffen wird; Die Produktstrategie bestimmt den Erfolg der Projektziele und wirkt sich auf andere Entscheidungen aus.

2. Preisstrategie

Dies ist eine der wichtigsten Strategien im Marketing. Das Ziel der Unternehmen ist hier, den attraktivsten und wettbewerbsfähigsten Preis für ihr Produkt / ihre Dienstleistung auf dem Markt zu ermitteln.

3. Vertriebskanalstrategie

Die Etablierung einer Vertriebskanalstrategie sollte in Bezug auf die Zielsetzung der Unternehmensmarketingstrategie erfolgen. Unternehmen mit unterschiedlichen Positionen auf dem Markt haben unterschiedliche Marketingzwecke, was zu einer unterschiedlichen Umsetzung der Vertriebsstrategie führt.

4. Kommunikationsstrategie

Kommunikationsstrategie sind die Methoden und Wege, Zielkunden zu erreichen, Kunden dabei zu helfen, Marken zu erkennen, Dienstleistungen und Produkte zu differenzieren und Kunden Informationen bereitzustellen, damit sie mehr über das Produkt und die Dienstleistung erfahren, von denen Kunden Produkte ausprobieren, sich für den Kauf entscheiden und ihnen treu bleiben Marken und Produkte des Unternehmens

Traditionelles Marketing

Traditionelles Marketing umfasst die folgenden Aktivitäten:

1. Werbung

Wenn Marketing eine große Kette ist, dann ist Werbung ein kleines Glied in dieser Kette. Es wird als Marketingstrategie in Form einer bezahlten Methode angesehen, um das Bewusstsein für ein Dienstleistungsprodukt bei der Zielgruppe zu schärfen.

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2. Öffentlichkeitsarbeit

Unter Public Relations (PR) versteht man die Umsetzung spezifischer Aufgaben und Strategien, um eine Brücke zwischen einer Organisation, einem Unternehmen und der Gemeinschaft, Kunden (aktuelle und potenzielle), Investoren, Medien und mehr zu schlagen, um den Namen und die Marke von zu formen und zu bestätigen das Produkt oder Unternehmen im gesamten Entwicklungsprozess und Prozess.

3. Veranstaltungsorganisation

Die Veranstaltungsorganisation umfasst Marketingaktivitäten im Zusammenhang mit Bildungsveranstaltungen, die Förderung von Produkten oder die Positionierung der Dominanz von Produkten und Marken auf dem Markt.

4. Förderung

Verkaufsförderung ist eine Aktivität des Verkäufers, um Kunden dazu zu bewegen, den Kauf und die Nutzung von Waren und Dienstleistungen durch den Verkäufer zu steigern, indem den Kunden bestimmte Vorteile geboten werden.

5. Marktforschung

Marktforschung ist die Aktivität, Informationen über den Zielmarkt zu sammeln und die gesammelten Daten zu analysieren, um Antworten auf Probleme zu geben, die in der Wirtschaft auftreten. Marktforschung hilft Risiken zu reduzieren und unterstützt Gründer bei der Entscheidungsfindung.

7 Funktionen des Marketings

Wir lernen viel über Marketing, seine verschiedenen Arten und Methoden. Doch warum betreiben wir Marketing? Was ist der beabsichtigte Zweck aller Marketingstrategien? Die Antwort darauf ist auf den ersten Blick klar: mehr verkaufen. Marketing ist jedoch weit mehr als das. Wir müssen sieben Marketingfunktionen verstehen, um die Marketingabsicht herauszufinden. Solche Funktionen beschreiben alle Aspekte, die Teil der Marketingbemühungen sind. In diesem Abschnitt werden wir uns die sieben Marketingfunktionen genauer ansehen.

1. Verkaufen

Das Schaffen von Wert und das Bereitstellen von Wert für Käufer ist in erster Linie durch Verkaufen verbunden. Verkäufe spiegeln die Veränderung des Wertbesitzes wider und bieten den Kunden die gewünschten Dienstleistungen und Waren. Es umfasst Business-to-Business-Verkäufe an Hersteller, Großhändler oder Einzelhändler und Einzelhandelsverkäufe an Verbraucher.

Zu den Vertriebsabläufen und -techniken gehört es, Kundenbedürfnisse zu identifizieren und sie durch geplante, personalisierte Kommunikation glücklich zu machen. Der Verkaufsprozess hat viel mit der Kaufentscheidung des Kunden und der zukünftigen Geschäftsentwicklung zu tun.

Marketing und Vertrieb sind zusätzliche Funktionen. Marketing schafft Bewusstsein und Branding für ein Produkt und hilft dem Verkaufspersonal oder dem Einzelhandelspersonal eines Unternehmens, mehr Produkte zu verkaufen.

2. Förderung

Werbeaktionen machen bestehende Kunden und potenzielle Kunden auf Ihr Produkt und Unternehmen aufmerksam. Mithilfe von Marketingstrategien wie Werbung, Direktmarketing, Telefonmarketing oder Öffentlichkeitsarbeit können Sie Produktvorteile kommunizieren und Interesse für Ihre Produkte wecken.

Werbung nutzt oft integrierte Marketingkommunikation (IMC) – das heißt, dass verschiedene Kommunikationsmittel verwendet werden, um die Botschaft einer Marke vom Unternehmen an den Verbraucher zu übermitteln.

Vermarkter nutzen Werbung häufig auf zwei Arten:

  • Über dem Strich: Aktivitäten zur Förderung und zum Aufbau eines Markenimages mit einem nachhaltigen und langfristigen Zweck durch Massenmedien wie TV, Radio, Print- und Außenwerbung. Diese Aktivitäten werden normalerweise vom Brand-Team durchgeführt.

  • Unter dem Strich: Aktivitäten zur Entwicklung des Vertriebsmarktes, Förderung des Einzelhandels, Konsum für kurzfristige Zwecke und Erzielung direkter Effekte, wie z. B. Musterlieferung, Direktmarketing, Organisation von Veranstaltungen, Werbeaktionen für Verbraucher, Werbeaktionen für Agenten und Einzelhändler.

3. Verteilung

Der Vertrieb bestimmt, wie und wo Ihre Kunden Ihre Produkte kaufen können. Wenn Sie Produkte an eine kleine Anzahl von Geschäftskunden vermarkten, können Sie über das Vertriebsteam direkt mit ihnen Geschäfte tätigen. Wenn das Geschäft in andere Regionen oder Länder expandiert, kann es kostengünstiger sein, Kunden über lokale Distributoren zu erreichen. Marketingunternehmen für Konsumgüter werden über Einzelhandelsgeschäfte oder über das Internet vertrieben.

Vertriebskanäle sind Gruppen von Unternehmen und Einzelpersonen, die daran beteiligt sind, Produkte oder Dienstleistungen an Kunden zu bringen. Einfach ausgedrückt, wird die Verteilung durch die Orte angezeigt, an denen Kunden Produkte oder Dienstleistungen kaufen. Dies können traditionelle Geschäftsfilialen oder Online-Verkaufsseiten sein.

Es gibt 4 Haupttypen von Vertriebskanälen, darunter direkte Vertriebskanäle, indirekte Vertriebskanäle, Großhandels-/Einzelhandelsvertriebskanäle und elektronische Vertriebskanäle.

4. Marktforschung

Marktforschung spielt eine entscheidende Rolle bei der Entwicklung und Umsetzung von Geschäftsstrategien zur Befriedigung der Marktbedürfnisse.

Die Essenz des Marketings im Unternehmen besteht darin, die Identität zu betonen und die Kundenbedürfnisse durch den Kommunikationsprozess zu befriedigen. Um Kundenbedürfnisse zu identifizieren und dadurch Marktforschungsstrategien und -programme zu entwickeln und umzusetzen, um diese Bedürfnisse zu befriedigen, benötigen Marketingleiter mehr Informationen über Kunden, Wettbewerber und andere Informationen auf dem Markt.

Basierend auf der Marktforschung zu Kundeninformationen und den Faktoren, die das Kauf- oder Nichtkaufverhalten von Kunden beeinflussen, haben Unternehmenshersteller Produkte und Waren geschaffen, die Kunden zufrieden stellen, selbst wenn sie die anspruchsvollsten sind.

5. Finanzierung

Wir alle wissen, dass es bei Finanzen vor allem darum geht, über das nötige Geld zu verfügen, um die Gründung und Führung eines Unternehmens zu finanzieren. Allerdings stellt sich die Frage: Warum ist es wichtig und eine Funktion des Marketings?

Tatsächlich haben Finanzen und Marketing eine sehr enge Beziehung zueinander. Wenn einer der beiden nicht aufsteht, bricht auch der andere zusammen. Ohne Marketing wäre es für ein Unternehmen schwierig, Produkte zu verkaufen und den Kunden einen Mehrwert zu bieten, ohne über eine stabile und wachsende Finanzierung zu verfügen.

Viele Unternehmer entscheiden sich für einen Kredit bei einer Bank, um ein Unternehmen zu gründen. Einige Kunden verlassen sich auf den Verkauf von Anteilen oder Geschäftsanteilen. Außerdem beeinflusst die Finanzierung auch Entscheidungen darüber, ob Kunden Kredite gewährt werden oder nicht. Die meisten Einzelhändler erlauben Kunden, mit Optionen wie Visa oder MasterCard zu bezahlen, während andere ihr eigenes Guthaben anbieten.

Kurz gesagt, erfolgreiches Marketing bietet eine regelmäßige Einnahmequelle, um den Betrieb des Unternehmens zu finanzieren. Marketingprogramme, die die Kundenbindung erhöhen, sichern den langfristigen Umsatz, während Produktentwicklungsprogramme neue Einnahmen erschließen. Auch die Finanzierung spielt eine Schlüsselrolle für den Marketingerfolg, indem sie den Kunden alternative Zahlungsmethoden wie Darlehen, langfristige Kredite oder Leasing anbietet.

6. Preise

Der Preis spielt eine wichtige Rolle bei der Bestimmung des Markterfolgs und der Rentabilität. Wenn Sie Produkte mit mehreren Wettbewerbern vermarkten, könnten Sie einem Preiswettbewerb ausgesetzt sein. In diesem Fall müssen Sie den Anbieter mit den niedrigsten Kosten anvisieren, um niedrig bieten und trotzdem profitabel sein zu können. Sie können die Billigkonkurrenz überwinden, indem Sie Ihre Produkte differenzieren und Kunden Vorteile und Werte bieten, die Ihre Konkurrenten nicht erreichen können.

Dies ist die wichtigste Funktion des Marketingleiters, um einen Preis für das Produkt festzulegen. Der Preis des Produkts wird durch Faktoren wie Produktionskosten, Margen, wettbewerbsfähige Produktpreise, Regierungspolitik usw. beeinflusst.

Ein Vermarkter kann die Funktion der Preisgestaltung für seine Waren übernehmen, indem er Preissysteme basierend auf Produktlebenszyklen oder -stadien entwirft. Der Preis ist der tatsächliche Wert, den die Verbraucher für Ihr Produkt wahrnehmen. Der Preis eines Produkts sollte so angesetzt werden, dass er nicht zu hoch ist, gleichzeitig aber auch für die Organisation rentabel genug.

7. Produktmanagement

Marketing leistet wertvolle Beiträge zur Produkt- und Serviceentwicklung. Informationen über Kundenanforderungen helfen dabei, Funktionen zu identifizieren, die in neue Produkte und Produkt-Upgrades integriert werden können. Das Marketing identifiziert auch Möglichkeiten, die Produktreichweite zu erweitern oder bestehende Produkte in neue Bereiche zu bringen.

Das Produktmanagement ist eine wichtige Funktion in einer Organisation, die vorrangige Aufgaben gemäß den Unternehmenszielen sicherstellt. Nicht zuletzt deshalb spielt die Position des PM (Produktmanager) in Startups und Unternehmen eine unverzichtbare Rolle. Das Produktmanagement hilft Ihnen, Entscheidungen zu treffen, die sowohl den Bedürfnissen der Verbraucher als auch den Unternehmenszielen entsprechen.

Da sich immer mehr Unternehmen auf Innovation konzentrieren, ist die Rolle des Produktmanagements zu einem Schlüsselfaktor für den Erfolg dieser Organisationen geworden.

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Fazit

In diesem Artikel geht es um die 7 Hauptfunktionen des Marketings, die jeder Marketer kennen sollte . Wenn Sie die Funktionen des Marketings verstehen, können Sie besser werden und interessante Marketingideen entwickeln. Viel Glück!