Von fragmentiert zu fokussiert: Wie sich Marken in einem überfüllten Markt abheben

Veröffentlicht: 2024-06-27

„Den Lärm durchdringen“ mag heutzutage ein Branchenklischee sein, ist aber auch eine Notwendigkeit. In einer Welt ständiger Stimulation und endloser Möglichkeiten war es noch nie so schwierig, sich als Marke hervorzuheben.

Doch die Art und Weise, wie Vermarkter diese Herausforderung angehen, ist nicht mehr tragbar. Ich sehe, dass immer mehr Marketingleiter in den Wahnsinn geraten, Trends hinterherzujagen und mit den Kanälen Schritt zu halten. Ironischerweise hindern all diese Aktivitäten Unternehmen tatsächlich daran, die Markenklarheit zu erreichen, die für die Erlangung der Marktführerschaft in der Kategorie erforderlich ist.

Noch besorgniserregender ist, wie dieses Muster zum Burnout beiträgt, da Teams unermüdlich daran arbeiten, Inhalte und Kampagnen mit nachlassender Wirkung zu produzieren.

Der wahre Feind ist hier nicht nur die Marktsättigung – es ist die externe und interne Fragmentierung, mit der Marketingteams zu kämpfen haben. Heutzutage springt das Publikum zwischen Plattformen hin und her und konsumiert Informationen aus einer wachsenden Zahl von Quellen und Anwendungen.

Diese Fragmentierung spiegelt sich auch in den Marketingorganisationen wider. Marken tragen zu ihrem eigenen Untergang bei, indem sie die Content-Erstellung in Silos verwalten. Wenn verteilte Teams Inhalte und Nachrichten isoliert produzieren, wird das Markenerlebnis uneinheitlich, die Nachrichten werden verwässert und es ist nahezu unmöglich, einen klaren Eindruck bei den Kunden zu hinterlassen.

Wie können wir also die fehlerhafte Formel reparieren?

Die Lösung ist Fokus . Konzentrieren Sie sich darauf, Ihre Markenerzählung zu definieren und sie kanalübergreifend zu verbreiten.

Denn um aufzufallen , müssen Sie Ihrem Publikum deutlich machen, wofür Sie stehen .

Gestalten Sie Ihre Markenerzählung

Eine unverwechselbare Markenerzählung basiert auf einem klaren Zweck und einer klaren Positionierung.

  • Der Markenzweck ist, wie ich bereits beschrieben habe, nicht nur eine Sammlung von Marketingbotschaften; Es ist die Essenz dessen, wofür Ihre Marke steht, der Werte, die sie verkörpert, und der Probleme, die sie löst.
  • Die Markenposition hingegen repräsentiert Ihren Anteil am überfüllten Markt. Es definiert Ihr einzigartiges Wertversprechen und die Nische, die Sie in den Köpfen Ihrer Zielgruppe einnehmen möchten.

Das Marketing muss beides beherrschen, sonst läuft es Gefahr, wie alle anderen zu klingen.

Betrachten Sie die Sprachlern-App Duolingo. Mit der Mission, das Erlernen von Sprachen allgemein zugänglich und kostenlos zu machen, haben sie sich eine einzigartige Position als Disruptor in einem Markt erarbeitet, der oft mit hohen Kosten, trockenen Lernmethoden und eingeschränkter Zugänglichkeit verbunden ist. Der kostenlose, unterhaltsame und integrative Ansatz von Duolingo ist der Kompass für seine Content-Strategie. Ihr Markennarrativ konzentriert sich auf Gamification, Lernspaß und die Förderung der Freude an neuen Reiseerlebnissen. Sie belohnen dies mit einer jugendlichen Persönlichkeit, die stets an der Spitze der Popkultur und viraler Trends steht. Ganz gleich, ob Sie ihre App nutzen oder ihrem viralen Maskottchen Duo folgen, die Marke hinterlässt mit ihrer unverwechselbaren Persönlichkeit und den markeninternen Aktivierungen einen unvergesslichen Eindruck.

Um eine unverwechselbare Markenerzählung zu erstellen, müssen Sie in der Lage sein, diese Schlüsselfragen zu beantworten:

  • Welche Probleme lösen Sie, die die Konkurrenz im Stich lassen? Was ist Ihr einzigartiger Ansatz oder Ihre Stärke auf dem Markt?
  • Welchen zukünftigen Zustand bauen Sie für Ihr Publikum auf? Wie verbessert Ihre Marke ihr Leben?
  • Wer sind Sie für Ihr Publikum und welche Informationen oder Unterstützung können Sie auf einzigartige Weise bereitstellen?

Bewerten Sie Ihre Antworten mit einem ausgeprägten Gespür für Wettbewerbsbewusstsein. Wenn Sie eine kleinere Marke sind, die mit etablierten Playern konkurriert, konzentrieren Sie sich darauf, eine einzigartige Sichtweise und Persönlichkeit zu schaffen, die sich mit detaillierteren oder spezialisierteren Themen befasst, die größere Konkurrenten möglicherweise übersehen.

Ein dreistufiger Ansatz, um Ihre Erzählung in den Griff zu bekommen

Um die eigene Markenerzählung zu beherrschen , geht es vor allem darum, durch vernetztes Storytelling für einen stetigen Einfluss auf den Markt zu sorgen.

Die führenden Marken, mit denen wir zusammenarbeiten, verfolgen einen dreigleisigen Ansatz, um wirkungsvolle Inhalte zu erstellen, die ihre Kernerzählung über alle Kanäle hinweg stärken. Auch wenn die Content-Strategie Ihrer Marke komplexer sein mag, sollten diese drei Elemente zumindest die Grundlage bilden.

Angenommen, Ihre Marke ist ein B2B-Technologieunternehmen, das Datensicherheitslösungen anbietet. Sie könnten sich darauf konzentrieren, das Gespräch über proaktive statt reaktive Lösungen zur Bedrohungserkennung zu führen.

Schwerpunkt 1: Marktprägende Geschichten | Schaffen Sie Autorität und Fachwissen

Dazu gehören eine umfassende Vordenkerrolle und mutige, auf den Standpunkt ausgerichtete Inhalte, die dabei helfen, Ihr unverwechselbares Fachwissen und Ihre Autorität auf dem Markt zu etablieren.

Zum Beispiel:

  • Vordenkerbeiträge: Etablieren Sie Ihre Marke als Autorität im Bereich Cybersicherheit, indem Sie ausführliche Artikel, Whitepapers und Forschungsberichte erstellen, die auf Ihre persönliche Erzählung abgestimmt sind. (Bsp. ein E-Book mit dem Titel „ The Evolving Threat Landscape: A Guide to Proactive Data Security in 2024 “)
  • Webinare für Branchenexperten: Veranstalten Sie interaktive Webinare mit renommierten Sicherheitsspezialisten. Besprechen Sie die neuesten Bedrohungen, Trends und Best Practices – alles im Kontext Ihrer Erzählung. (Beispiel: Ein gemeinsam mit einem Cybersicherheitsforscher veranstaltetes Webinar mit dem Titel „Den Cyberkriminellen immer einen Schritt voraus: Fortgeschrittene Strategien zur Bedrohungserkennung“)

Prong 2: Untergeschichten, die Resonanz finden | Schaffen Sie Engagement und Reputation

Dies sind die vielen praktischen und verwandten Informationselemente, die Ihre Hauptbotschaft verstärken und die spezifischen Bedürfnisse Ihres Publikums während seiner gesamten Reise auf verschiedenen Kanälen befriedigen.

Zum Beispiel:

  • Inhalte in Häppchengröße: Erstellen Sie unterhaltsame, informative Stücke, die Ihre Erzählung in sozialen Medien und E-Mail-Kampagnen untermauern. (Bsp. eine Infografik, die die enormen Kosten von Datenschutzverletzungen aufzeigt und die finanziellen Auswirkungen der Vernachlässigung der Cybersicherheit hervorhebt)
  • Kundenstimmen: Präsentieren Sie Erfolgsgeschichten aus der Praxis, die die positiven Auswirkungen Ihrer Lösung veranschaulichen. Lassen Sie Ihre Kunden Ihre Geschichte durch Erfahrungsberichte unterstreichen, die die Benutzerfreundlichkeit Ihres Produkts hervorheben.
  • Fallstudien: Präsentieren Sie erfolgreiche Implementierungen Ihrer Lösung anhand detaillierter Fallstudien, die den Wert einer proaktiven Bedrohungserkennung quantifizieren.

Schwerpunkt 3: SEO-Optimierung | Schafft strategische Reichweite und Sichtbarkeit

Implementieren Sie SEO-Best Practices in Ihrer gesamten Content-Strategie, um sicherzustellen, dass Ihre Marke den Gesprächen, die für Ihre Zielgruppe wichtig sind, einen sichtbaren Mehrwert verleiht.

  • Konzentrieren Sie sich auf den einzigartigen Wert: Der Einsatz von GenAI reduziert jetzt den traditionellen Suchverkehr für Informationsanfragen. Um sich abzuheben, konzentrieren Sie sich darauf, einzigartige Perspektiven zur Bedrohungserkennung, Erfahrungen von CISOs aus erster Hand und vertrauenswürdige Empfehlungen zur Bekämpfung von Datensicherheitsauslösern bereitzustellen. Dies sind Informationen, mit denen KI-generierte Inhalte nicht ohne weiteres konkurrieren können.
  • Umfassende Abdeckung: Die herkömmliche Methode zur gezielten Ausrichtung auf Keywords mit hohem Suchvolumen reicht nicht mehr aus. Google legt jetzt Wert auf den Fokuswert einer Website, der die Tiefe und Relevanz des Inhalts einer Website zu bestimmten Themen bewertet. Konzentrieren Sie sich daher auf die Spezialisierung innerhalb Ihrer Nische und vertiefen Sie sich eingehend in verschiedene Aspekte der proaktiven Datensicherheit, um Autorität zu erlangen.
  • Multi-Channel-Werbung: Die Suche fungiert jetzt weniger als Entdeckungskanal, sondern eher als Kanal in der Mitte bis zum unteren Ende des Trichters. Planen Sie daher die Erstellung von Inhalten für die Suche, die das von anderen Plattformen generierte Interesse wecken. Nutzen Sie soziale Medien, E-Mail-Marketing und Branchenpublikationen, um Ihre Inhalte zu bewerben, mehr Aufmerksamkeit auf Ihre eigene Erzählung zu lenken und dabei Ihre Sichtbarkeit bei der Suche zu erhöhen.

Denken Sie daran, dass Ihre Markenerzählung der rote Faden ist, der all diese Inhalte zusammenhält. Jeder Inhalt, den Sie produzieren, sollte Ihre Kernerzählung stärken und Sie als Autorität für die Themen positionieren, auf die Sie sich in Ihrem Bereich konzentrieren möchten.

Weiterentwicklung Ihrer Content-Strategie: wichtige Schritte zum Erfolg

Für viele Marken ist es eine Herausforderung, diese Ebenen konsequent und synchron anzugehen. Glücklicherweise gibt es Best Practices und Tools, die Ihnen die Arbeit bei der Erstellung und Umsetzung erfolgreichen, geschichtenorientierten Multichannel-Marketings erleichtern.

Hier sind meine 5 größten Erfolgstipps:

  1. Thematische Planung: Inhaltsplanungssilos aufbrechen. Richten Sie Ihre Teams auf einen zentralen, thematischen Inhaltskalender aus, um eine konsistente Markenbotschaft über alle Kanäle und Phasen der Customer Journey hinweg sicherzustellen.
  2. Inhalte atomisieren: Maximieren Sie Reichweite und Effizienz. Teilen Sie lange Inhalte in Multi-Channel-Assets wie Artikel, Videoclips und interaktive Module auf, um den unterschiedlichen Vorlieben und Bedürfnissen Ihres Publikums gerecht zu werden.
  3. Lassen Sie Raum für Flexibilität: Streben Sie nach thematischer Konsistenz, bauen Sie jedoch einen Puffer von 20 % ein, um zeitnahe Branchenprobleme anzugehen und sicherzustellen, dass diese Aktualisierungen weiterhin mit Ihrer Kernerzählung verknüpft sind.
  4. Schaffen Sie mit Menschen; Verwenden Sie KI zur Skalierung: Der Einsatz von KI kann die Erstellung von Inhalten beschleunigen, aber verwenden Sie sie nicht, um von Grund auf Masseninhalte zu erstellen. Nutzen Sie stattdessen Tools wie ATOMM von Skyword, um den Originalinhalt Ihrer Marke schnell für mehrere Kanäle und eine größere Reichweite anzupassen.
  5. Finden Sie die richtigen strategischen Partner: Wenn Ihnen die Kapazität fehlt, arbeiten Sie mit einem Unternehmen zusammen, das Sie bei der Entwicklung und Umsetzung einer datengesteuerten Content-Strategie unterstützen kann, die die einzigartige Erzählung Ihrer Marke in großem Maßstab widerspiegelt.

Bei Skyword sind wir auf die Lösung komplexer Content-Herausforderungen spezialisiert und helfen Marken dabei, ihren Kunden ein unverwechselbares und zusammenhängendes Multichannel-Erlebnis zu bieten. Unser umfassendes Technologie- und Dienstleistungspaket umfasst:

  • ATOMM: Unser KI-gestütztes Tool, das aus vorhandenen hochwertigen Inhalten automatisch Inhalte generiert, die auf bestimmte Zielgruppen und Kanäle zugeschnitten sind.
  • Accelerator360: Skywords KI-gestütztes Tool, das die Erstellung von SEO-Inhalten optimiert, indem es Aufgaben wie Keyword-Recherche, Briefing-Erstellung und Autorenauswahl automatisiert, um hochrangige Inhalte schneller erstellen und veröffentlichen zu können.
  • Ein umfangreiches Talentnetzwerk: Skyword kombiniert KI-Effizienz mit menschlichem Fachwissen. Wir verfügen über ein großes Netzwerk von Experten und erfahrenen kreativen Talenten, darunter Autoren, Videofilmer, Fotografen und Designer, sodass Sie für jedes Marketingprojekt sofort auf die richtigen Talente zugreifen können.

Mit den richtigen Leuten und der richtigen Technologie können Sie eine differenzierende Content-Strategie entwickeln und diese tatsächlich umsetzen, ohne Ihr Budget zu sprengen.

Bereit, loszulegen? Ich bin hier, um zu helfen.