Die Vorteile von Video-Tracking, Formular-Tracking und Download-Tracking

Veröffentlicht: 2022-04-17

Bei Leadfeeder lieben wir Daten. Das ist einer der Gründe, warum wir so viel Zeit damit verbracht haben, ein Tool zu entwickeln, das Daten darüber sammelt, welche Unternehmen Ihre Website besuchen!

Bedenken Sie Folgendes: Manche Menschen gehen durchs Leben und denken kaum an Spinnen. Dann gibt es Leute (wie mich), die echte Daten sehen wollen.

Wussten Sie, dass die weltweite durchschnittliche Spinnendichte bei etwa 131 Spinnen pro Quadratmeter liegt?

Sogar bei diesem Emoji bekomme ich Gänsehaut.

Wie auch immer, der Punkt ist – Daten sind wichtig. Es spielt eine Rolle, wenn Sie herausfinden möchten, wie viele Spinnen in Ihrer Airbnb-Anmietung sein könnten, und es ist wichtig, wenn Sie herausfinden möchten, welche Marketingstrategien tatsächlich den Umsatz ankurbeln.

Die meisten Unternehmen arbeiten jedoch ohne alle Daten, die sie benötigen, um intelligentere Geschäftsentscheidungen zu treffen.

Heute möchte ich drei Arten von Metriken vorstellen, die viele Unternehmen nicht verfolgen – und wie Sie diese Daten nutzen können, um Ihren Mitbewerbern einen Schritt voraus zu sein.

Hinweis: Wir verfolgen auch Videoaufrufe, Formularausfüllungen und mehr. Melden Sie sich für eine kostenlose 14-tägige Testversion an und erhalten Sie Zugriff auf die Daten, die Sie benötigen, um intelligentere Geschäftsentscheidungen zu treffen.

3 Arten von Metriken, die Sie nicht verfolgen – und warum sie wichtig sind

Es gibt Dutzende von Metriken, die es zu verfolgen gilt, wenn es um Vertrieb und Marketing geht. Dinge wie Website-Traffic, Zeit auf der Seite und Klicks sind ziemlich Standardmetriken, die die meisten Unternehmen verfolgen.

Aber es gibt eine Fülle anderer Daten, die Ihnen durch die Hände gleiten, einschließlich Videometriken, Formularverfolgung und Downloadverfolgung.

Warum sind diese Metriken wichtig? Sie messen mehr als nur Aktionen, sondern tatsächliches Engagement. Und sie können Ihnen eine Menge über Ihren Vertrieb und Ihr Marketing erzählen.

Werfen wir einen Blick auf jeden Typ und warum sie wichtig sind.

Videoverfolgung

Videomarketing ist auf dem Vormarsch und spricht für Videotracking. Tatsächlich nutzen derzeit 86 Prozent der Unternehmen Videomarketing. Vertriebsteams verwenden Videos auch, um Demos zu teilen, bestimmte Funktionen vorzustellen oder um Kunden zu werben.

Das Problem? Die meisten Unternehmen verwenden Video-Tracking nur für ein oder zwei Metriken. Außerdem verfolgen viele Plattformen (einschließlich Hubspot!) Videometriken überhaupt nicht.

Warum Video-Tracking wichtig ist

Wenn Sie nur Videometriken wie die Anzahl der Videowiedergaben verfolgen, könnten Ihnen eine Menge Daten entgehen. Wie lange sehen sich die Leute beispielsweise Ihr Video an? Das könnte Ihnen sagen, wo Sie ihre Aufmerksamkeit verlieren. Dies kann Ihnen auch sagen, wie lang das durchschnittliche Video sein sollte.

Beachten Sie, dass verschiedene Arten von Videos möglicherweise länger sein müssen. Beispielsweise könnte ein Verkaufsvideo die Aufmerksamkeit des Benutzers nur etwa sechzig Sekunden lang halten, während eine Demo die Aufmerksamkeit für 10 oder 15 Minuten halten könnte.

Wenn Sie kein Video-Tracking verwenden, um zu überwachen, wie lange Benutzer jedes Video angesehen haben, wissen Sie nicht, wie lang Ihre Videos sein sollten.

Hier sind ein paar andere Video-Tracking-Metriken, die Sie im Auge behalten sollten:

View Count : Wie oft Ihr Video abgespielt wurde.
Social Shares : Wie oft Ihr Video in sozialen Medien geteilt wird.
Publikumsbindung : Wie lange Nutzer ein Video ansehen.
Videoimpressionen : Wie oft ein Video im Feed eines Benutzers als Anzeige oder Post angezeigt wird.
Click-Through-Rate : Wie viele Benutzer klicken durch einen CTA auf ein Video.
Abspielrate: Wie viele Besucher klicken tatsächlich, um Ihr Video abzuspielen. (Was darauf hinweist, dass Ihr Thumbnail und Ihr Titel Aufmerksamkeit erregen.)
Interaktionsrate: Gesamtzeit angesehen geteilt durch die Anzahl der Videowiedergaben. Dies sagt Ihnen, wie viel von einem Video der durchschnittliche Benutzer ansieht.
Abschlussrate : Wie viele Benutzer Ihr Video tatsächlich beenden.
Akquisition: Wo finden die Leute deine Videos?

Zusätzlich zu bestimmten Video-Tracking-Metriken können Sie auch verfolgen, wie viele Besucher von Videos zu anderen Inhalten wechseln, sodass Sie qualifiziertere Leads im Auge behalten können.

In Leadfeeder können Sie beispielsweise einen benutzerdefinierten Feedfilter erstellen, um Leads zu verfolgen, die sich ein Demovideo ansehen und dann Ihre Preisseite überprüfen. Und das Beste daran ist, dass Sie bei der Verwendung von Video-Tracking mit Leadfeeder das Unternehmen hinter der Person sehen, die das Video angesehen hat.

Einige dieser Daten befinden sich in YouTube, wenn Sie dort Videos hosten. Andere Daten erfordern zusätzliche Tools wie Leadfeeder.
Ausfüllen von Formularen verfolgen
Formulare sind einer der leistungsstärksten Schritte in einem Trichter zur Lead-Generierung. Daher ist die Formularverfolgung mit Metriken ganz oben, die Sie im Auge behalten müssen.
Sie haben Wochen (vielleicht sogar Monate) damit verbracht, Leads durch Ihren Funnel zu Ihrem Piece de Resistance – Ihrer Form – zu führen.
Vielleicht ist es für eine kostenlose Testversion, einen Lead-Magneten oder sogar ein Webinar.
Wenn Sie die Formularverfolgung nur verwenden, um die Anzahl der Personen zu sehen, die Ihr Formular ausfüllen, oder den Datenverkehr auf der Zielseite im Vergleich zum Ausfüllen des Formulars, könnten Ihnen viele Absichtsdaten entgehen.

Warum Formularverfolgung wichtig ist
Im Idealfall füllt jeder Besucher, der auf Ihrem Formular landet, dieses aus. Natürlich passiert das nicht immer. Einige Leute könnten ihre Meinung ändern, sich ablenken lassen oder einfach vergessen, das Formular auszufüllen – hier kommt die Formularverfolgung ins Spiel.
Hier sind ein paar andere Messwerte zur Formularverfolgung:
Das Feld, dessen Ausfüllen am längsten dauert: Dies könnte Reibung verursachen und Ihre Conversion-Raten senken.
Der letzte Feldbenutzer klickt, bevor er den Vorgang abbricht: Die Frage könnte verwirrend sein oder er ist möglicherweise nicht bereit, die Daten bereitzustellen.

Benutzer, die ein Formular verlassen, aber zurückgehen und sich mit Ihrer Website beschäftigen: Möglicherweise drängen Sie die Conversion zu früh.
Welche Felder bleiben leer: Überlegen Sie, ob das Feld notwendig ist oder ob die Frage verwirrend ist.
Wie lange es dauert, ein Formular auszufüllen: Wenn Ihr Formular zu lang ist, kann es dazu führen, dass Besucher es abbrechen.
Wo bekommt man diese Daten? Sie können Google Tags für einige davon verwenden. Leadfeeder kann auch helfen.
Beispielsweise können Sie in Leadfeeder einen benutzerdefinierten Feed erstellen, um Unternehmen zu verfolgen, die kein Formular für eine bestimmte URL in den Vereinigten Staaten ausgefüllt haben. Die Seite, die ich verwendet habe, ist das Formular, zu dem Sie gelangen, nachdem Sie auf der Startseite auf unseren Haupt-CTA geklickt haben.

Sie können daraus schließen, dass Unternehmen, die auf diese Schaltfläche geklickt haben, an einer Testversion interessiert waren, was bedeutet, dass sie sich in der Mitte oder am Ende des Trichters befinden. Ihrem Verkaufsteam diese Liste zu geben, ist ein Gewinn für sich.
Sie können diese Daten jedoch auch im Laufe der Zeit verfolgen, um festzustellen, ob es Ähnlichkeiten zwischen den Personen gibt, die Formulare ausfüllen, und denen, die dies nicht tun. Sind die Ergebnisse im Vergleich zu Ihrem ICP sinnvoll?
Wenn nicht, und Sie erwarten, dass mehr Unternehmen in dieser Kategorie Formulare ausfüllen, was können Sie ändern, um das Formular benutzerfreundlicher zu machen?

Downloads verfolgen
Die meisten B2B-Unternehmen verlassen sich auf Lead-Magnete, um qualitativ hochwertige Leads zu generieren. Bei Leadfeeder verwenden wir zum Beispiel Leitfäden wie diesen, um Leads zu sammeln und zu verstehen, wo sie arbeiten und was sie tun:
Was mir jedoch aufgefallen ist, ist, dass die meisten Unternehmen nur eine Metrik verwenden, um Downloads zu verfolgen – wurde das Element heruntergeladen?
Während das wichtig ist, gibt es andere Metriken zu berücksichtigen.
Zum Beispiel – wie viele Personen, die Ihren Lead-Magneten herunterladen, werden zu zahlenden Kunden?
Werden diese Kunden mehr oder weniger abwandern?
Brauchen Benutzer, die einen Lead-Magneten herunterladen, länger, um zu konvertieren?
Warum die Nachverfolgung von Downloads wichtig ist
Während mehr Leads immer gut sind – bessere Leads sind entscheidend für langfristiges Wachstum. Indem Sie Download-Metriken über die Anzahl der Downloads hinaus verfolgen, können Sie die wahren Auswirkungen von Lead-Magneten auf Ihr Unternehmen besser verstehen.
Die meisten dieser Metriken können in Ihrer E-Mail-Marketing-, CRM- oder Landingpage-Plattform nachverfolgt werden. Die Integration von Leadfeeder in Ihr CRM kann ebenfalls hilfreich sein.
Sie können beispielsweise einen so einfachen Filter erstellen, wie Downloads mit der Unternehmensgröße abzugleichen. Das Ergebnis zeigt Ihnen, ob Ihre Inhalte für Ihr ICP relevant sind.
Innerhalb der Leadfeeder-Plattform gibt es unzählige Optionen, um Downloads zu verfolgen und zu messen, wie sich Ihre Inhalte entwickeln – die Unternehmensgröße ist nur eine Option.
Leadfeeder hilft Unternehmen, bessere Geschäftsentscheidungen zu treffen
Leadfeeder kann mehr als nur Website-Besucher verfolgen. Wir zeigen Ihnen, wie sich auch andere Bemühungen auszahlen. Wenn Ihr Unternehmen besser verstehen möchte, wie sich Videos, Formulare und Downloads auf Ihre Gewinne auswirken, können wir Ihnen helfen.
Diese Daten bieten Ihnen mehr als nur mehr Daten zum Sortieren – sie helfen B2B-Unternehmen, intelligentere Geschäftsentscheidungen zu treffen und langfristiges Wachstum voranzutreiben.
Hinweis: Melden Sie sich für eine kostenlose 14-tägige Testversion von Leadfeeder an und sehen Sie, welche Unternehmen Ihre Website besuchen – und mit welchen Inhalten sie interagieren.