5 Möglichkeiten, das Beste aus Ihrer TextMagic-Testversion herauszuholen
Veröffentlicht: 2022-11-03Sie sind sich nicht sicher, ob geschäftliche SMS das Richtige für Sie sind? Melden Sie sich für die TextMagic-Testversion an und testen Sie SMS für Ihr Unternehmen – unverbindlich und unverbindlich.
Wir zeigen Ihnen, wie Sie in höchstens 10 Minuten den größten Nutzen aus geschäftlichen SMS ziehen. 7 von 10 TextMagic-Kunden nannten die Benutzerfreundlichkeit als ihre Lieblingssache an unserer Plattform:
„TextMagic ist sehr einfach zu bedienen und sehr leistungsfähig in der Anwendung. Keine monatlichen Gebühren – Sie zahlen nur einen fairen Preis für das, was Sie brauchen.“ – Andreas D.
Finden Sie heraus, wie Sie mit TextMagic die Echtzeitkommunikation verbessern, mehr Leads generieren, Antworten auf häufig gestellte Fragen automatisieren und vieles mehr. Diese Kurzanleitung zeigt Ihnen, wie Sie:
- Konfigurieren Sie Ihr Konto in wenigen Minuten;
- Importieren Sie Ihre Kontaktliste, validieren Sie Nummern und senden Sie Ihren ersten Text;
- Personalisieren Sie Massentexte mit der SMS-Vorlagenbibliothek;
- Erstellen Sie automatische Responder für eingehende Texte;
- Senden Sie Texte direkt aus Ihrer E-Mail.
Jedes neue Testkonto enthält ein kostenloses Testguthaben, mit dem Sie ungefähr 10 SMS senden oder Funktionen Ihrer Wahl erkunden können.
1. Konfigurieren Sie Ihr Konto und legen Sie los
Benötigte Zeit: 3 Minuten
Sie können Ihr Testkonto in weniger als drei Minuten einrichten. Bestätigen Sie einfach Ihre E-Mail und schließen Sie den Schnelleinrichtungsassistenten ab.
Wenn Sie in den USA oder Kanada wohnen, stellen wir Ihnen 30 Tage lang kostenlos eine dedizierte lokale Nummer zur Verfügung. Wenn Sie aus einem anderen Land kommen, können Sie zum Testen gebührenfreie Nummern verwenden.
Nachdem Sie die Nummer ausgewählt haben, die Sie verwenden möchten, können Sie Ihre Erfahrung personalisieren, indem Sie auswählen, was als Nächstes zu tun ist:
- Senden Sie Ihre erste Textnachricht;
- E-Mail zu SMS konfigurieren;
- Erstellen Sie eine Verteilerliste;
- Teammitglieder einladen;
- Laden Sie unsere mobilen Apps herunter;
- Integrieren Sie Ihre bestehenden Tools;
- Erstellen Sie einen API-Schlüssel.
Jede Funktion wird mit 2-3-minütigen Tutorials geliefert, die Ihnen den Einstieg erleichtern. Wählen Sie genau das, was Sie brauchen, und überspringen Sie unnötigen oder langen Lesestoff.
2. Importieren Sie Ihre Kontaktliste und senden Sie Ihren ersten Text
Benötigte Zeit: 3 Minuten
Importieren Sie Ihre Kontaktliste in Sekundenschnelle, um Massentextkampagnen zu versenden, und vermeiden Sie jedes Mal das manuelle Hinzufügen von Empfängern.
Sie können Listen mit den folgenden Erweiterungen hinzufügen: csv., .xls, .xlsx, oder einfach eine Liste mit Zahlen aus Ihrer Zwischenablage einfügen. Kontakte können auch in Listen oder Segmenten organisiert werden, sodass Sie Textkampagnen auf unterschiedliche Zielgruppen ausrichten können.
TIPP: Verschwenden Sie kein Guthaben für Nummern, die nicht mehr existieren. Validieren Sie stattdessen Nummern, während Sie Ihre Liste importieren. Die Carrier-Validierung dauert nur wenige Sekunden und kostet 0,04 $ pro validierter Nummer.
Sobald Sie Ihre Kontaktliste hinzugefügt haben, können Sie Ihre erste SMS senden. Hier ist wie:
- Verwenden Sie die standardmäßigen Absendereinstellungen oder wählen Sie Ihre bevorzugten Einstellungen aus dem Dropdown-Menü aus.
- Planen Sie Texte für später, zu einem Zeitpunkt und Datum Ihrer Wahl – diese können einmalig oder wiederholt (stündlich, täglich, wöchentlich, monatlich oder jährlich) versendet werden.
- Hängen Sie Dateien in folgenden Formaten an Ihre Texte an: .jpg, .gif, .png, .pdf, .txt, .csv, .doc, .docx, .xls, .xlsx, .ppt, .pptx & .vcf.
- Fügen Sie benutzerdefinierte Felder hinzu, um jeden Massentext basierend auf den einzigartigen Informationen Ihrer Kontakte zu personalisieren.
- Vereinfachen Sie Ihre Nachrichtenübermittlung und sparen Sie Zeit mit Vorlagen, die Sie wiederverwenden können.
- Sehen Sie sich die Kosten in Echtzeit an, bevor Sie auf „ Senden“ klicken.
Jede SMS-Antwort wird im Abschnitt „Chats“ angezeigt, wo Sie ganz einfach wechselseitige Gespräche mit Ihren Kontakten führen können.
3. Sparen Sie Zeit und personalisieren Sie Texte mit SMS-Vorlagen
Zeitersparnis: 2 Minuten für jede gesendete SMS
SMS-Vorlagen sparen Ihnen jedes Mal viel Zeit und Mühe, wenn Sie Texte mit ähnlichem Inhalt an verschiedene Kontakte senden müssen.
TextMagic stellt Ihnen eine spezielle Vorlagenbibliothek zur Verfügung, aus der Sie diejenigen auswählen können, die zu Ihrem Unternehmensprofil passen, oder Ihre eigenen von Grund auf neu erstellen können.
Benutzerdefinierte Felder ermöglichen die Personalisierung von Massentexten – wenn Sie eine große Menge an Texten senden müssen und die damit verbundene manuelle, sich wiederholende Arbeit fürchten, können Sie dieselbe Nachricht an 1.000 Personen senden, jedoch mit personalisierten Details, die den speziellen Informationen jedes Kunden entsprechen ( Name, Firma usw.).
4. Erstellen Sie automatische Responder für eingehende Texte
Autoresponder ermöglichen es Ihnen, sofortige Antworten auf häufig gestellte Fragen zu senden. Die Antworten werden basierend auf dem Inhalt der erhaltenen Texte gesendet: Sie können Schlüsselwörter auswählen, die im Text Ihres Kunden vorhanden sind, und diese Schlüsselwörter lösen eine vordefinierte Antwort aus.
Jedes Mal, wenn ein Kunde einen Text sendet, der das von Ihnen in der Automatisierungsregel angegebene Schlüsselwort enthält, erhält er eine automatische Antwort.
Jede von Ihnen erstellte Automatisierungsregel kann Nummern Ihrer Wahl oder ganzen Listen zugewiesen werden.
- Sie können ganz einfach eine Automatisierungsregel erstellen, indem Sie auf den Abschnitt „Dienste“ und dann auf das Untermenü des Abschnitts „ Automatisierungsregeln“ zugreifen.
- Passen Sie Ihre Einstellungen an, wählen Sie den automatischen Antworttyp (Text, Text-zu-Sprache, Sprachübertragung, 0 automatische Antworten) und geben Sie dann Ihre Nachricht ein.
- Wenn Sie Kontakte in bestimmten Listen platzieren möchten, nachdem sie eine Nachricht gesendet haben, können Sie dies im Abschnitt Zusätzliche Einstellungen tun.
- Wählen Sie einfach die Liste aus, zu der Sie eine Nummer Ihrer Wahl hinzufügen möchten, oder fügen Sie eine weitere Aktion hinzu (z. B.: Kontakt aus Liste entfernen ). Klicken Sie auf Weiter , um den Vorgang abzuschließen.
Herzlichen Glückwunsch, Sie haben soeben Ihre erste Automatisierungsregel erstellt!
Hier sind einige häufige Anwendungsfälle für automatische Textantworten:
- Texte außerhalb der Geschäftszeiten;
- Automatische Regeln für die Abmeldung;
- Rabatte und Werbeaktionen teilen;
- Willkommensnachrichten für neue Abonnenten;
- Sofortige Antwort auf allgemeine Vertriebs- und Supportanfragen;
- Kundenerinnerungen, Updates und Warnungen;
- Erstellung von Umfragen;
- Datei- und Inhaltsfreigabe.
5. Verbinden Sie Ihren Posteingang und senden Sie E-Mails an SMS
Verbinden Sie Ihr bevorzugtes E-Mail-Konto und verfassen und senden Sie dann Texte direkt aus Ihrer bevorzugten E-Mail-App.
Das Eingeben langer Texte auf Ihrem mobilen Bildschirm kann zeitaufwändig sein, aber auf diese Weise verwenden Sie stattdessen die Tastatur Ihres PCs, was Ihnen viel Zeit und manuelle Arbeit erspart.
Die Antworten kommen auch als E-Mails in Ihrem Posteingang an. Sie profitieren von null Integrationskosten, geringerem Tippfehlerrisiko und Echtzeit-Antworten auf Kundenanfragen.
Profi-Tipp: Laden Sie unsere mobilen Apps herunter, um jede Kundenkommunikation auf Ihrem bevorzugten Mobilgerät zu verfolgen:
Abschluss:
Dies sind nur einige der hilfreichen Funktionen, auf die Sie während Ihrer TextMagic-Testversion vollen Zugriff haben. Wenn Sie selbst sehen möchten, wie einfach es ist, mit Ihren Kunden jederzeit auf ihren bevorzugten Geräten zu kommunizieren, melden Sie sich an und testen Sie unser Tool selbst!
Melden Sie sich noch heute bei TextMagic an!