5 Ihrer Lieblingsmarken mit einem Employee Advocacy Program

Wussten Sie, dass viele führende Marken ein Programm zur Mitarbeitervertretung haben?

Und das ist überhaupt keine Überraschung, da es einige unglaubliche Vorteile mit sich bringt:

• Verbessert die Talentakquise
• Entwickelt Vordenker in Ihrer Nische
• Schafft eine bessere Mitarbeiterkultur (mit höherer Moral)
• Steigert die Markenbekanntheit und erhöht die Lead-Generierung
  

Was genau ist also ein Employee Advocacy-Programm? Um dies zu verstehen, schauen wir uns zunächst an, was Mitarbeitervertretung ist:

Mitarbeitervertretung ist im Grunde Mund-zu-Mund-Propaganda. Es wird jedoch nicht sehr effektiv sein, Ihre Mitarbeiter zu bitten, Mundpropaganda ohne einen Plan (oder ein Programm) durchzuführen.

Ein Employee Advocacy Program ist dieser Plan. Die Verwendung von Tools wie GaggleAMP bietet Ihren Mitarbeitern eine nahtlose Möglichkeit, Ihre Inhalte über ihre Social-Media-Kanäle zu teilen. Es bietet auch Anreize, um Ihre Mitarbeiter zu motivieren – wie z. B. Bestenlisten und Gamification.

Employee Advocacy-Programme werden weltweit so beliebt, dass Top-Marken und Unternehmen damit beginnen, Kosten zu sparen, sich rezessionssicher zu machen und ihren Namen in den Köpfen der Kunden im Vordergrund zu halten.

Heute werden wir uns einige dieser Top-Marken ansehen und sehen, wie ihnen ein Employee Advocacy-Programm geholfen hat. Wir werden uns auch ansehen, wie Sie mit Ihrem Employee Advocacy-Programm beginnen können.

1. Ricoh Kanada

Ricoh Canada bietet Dienstleistungen, Technologien und Lösungen für digitale Arbeitsplätze in ganz Kanada.

Um seine Reichweite in den sozialen Medien zu erweitern, entschied sich Ricoh für einen dreimonatigen Test zur Mitarbeitervertretung, der von GaggleAMP unterstützt wird. Ihre Ziele?

• Aktivitäten teilen
• Erfolge veröffentlichen
• Fördern Sie weiteres Wachstum

Ricoh entschied sich, diesen Test mit nur neun seiner Vertriebsmitarbeiter durchzuführen, und die Ergebnisse waren mehr als beeindruckend.

Die Vertriebsmitarbeiter von Ricoh erreichten über ihre Social-Media-Kanäle 534.000 Menschen.

Diese Ergebnisse übertrafen die Erwartungen von Ricoh bei weitem, weshalb Natalie Chung – Brand and Communications Manager – beschloss, das Programm auszuweiten und eine langfristige Strategie mit mehr Mitarbeitern einzuführen.

Bei der Umsetzung dieser Strategie führte Chung die Gamification-Funktionen von GaggleAMP ein, um die Motivation der Beteiligten aufrechtzuerhalten.

Hat es funktioniert? Hier ist, was Chung zu sagen hatte:

„Das Unternehmen hat seine Reichweite in den sozialen Medien von über 500.000 Menschen während seines dreimonatigen Pilotprogramms auf 2,6 Millionen in den folgenden 6 Monaten gesteigert.“ — Natalie Chung

Die Interessenvertretung der Mitarbeiter war für Ricoh so erfolgreich, dass sie im Laufe der Zeit begannen, das Programm zu erweitern, sodass es nicht nur für ihre Marketingabteilung galt.

Tatsächlich beteiligten sich die Geschäftsführung, die Personalabteilung und sogar die Serviceabteilung und begannen, Aktivitäten und Inhalte über ihre Social-Media-Kanäle zu teilen.

Das Beste daran ist:   Die zu Markenbotschaftern gewordenen Mitarbeiter von Ricoh waren eifrig, engagiert und motiviert. Die Integration von Gamification sorgte dafür, dass die Beteiligung der Mitarbeiter angenehm war, und half Ricoh dabei, neue Leads zu gewinnen.

„Einer der bemerkenswertesten Erfolge ist die Bereitschaft und das Engagement unserer Mitarbeiter, die Plattform zu nutzen. Ihr Einsatz und ihr Engagement zur Förderung der sozialen Verstärkung haben unsere Erwartungen bei weitem übertroffen.“ — Natalie Chung

Kurz gesagt, was als reine Verkaufsteam-Testversion begann, wurde zu einer vollständigen Übernahme durch das Unternehmen.

2. Drachenwerke

Kiteworks ist eine beliebte Marke, die vertrauliche Kommunikation und Inhalte verwaltet und regelt, um Unternehmen und Kunden vor Bedrohungen der Cybersicherheit zu schützen.

Ihr Employee Advocacy-Programm hilft ihnen , die Markenbekanntheit über Social-Media-Plattformen wie LinkedIn zu steigern.

Auf Linkedin teilen sie neue Blog-Inhalte, Einstellungsmöglichkeiten sowie Auszeichnungen und Anerkennungen, wie Platzierungen auf G2. Der Inhalt lehrt die Leser, was Kiteworks tut, wirbt für eine Demo ihrer Plattform und gibt freundliche Ratschläge, wie Unternehmen die Anforderungen der staatlichen Rechnungsprüfung erfüllen können.

Der Blog von Kiteworks ist so angelegt, dass Benutzer, die von ihrem Mitarbeiter-Advocacy-Programm weitergeleitet werden, sofort eine Option zum Abonnieren des Kiteworks-Newsletters sehen können – was bedeutet, dass die Leser ständig neue Inhalte direkt in ihren Posteingang geliefert bekommen.

Schließlich werben die Markenbotschafter von Kiteworks, wie bei Dell Computers, täglich mit einem Klick für neue Inhalte. Laut Hootsuite „werden die Follower durch tägliches Posten viermal schneller wachsen als durch weniger als einmal pro Woche. Sinnvoll: mehr Sichtbarkeit.“

Warum hat sich Kiteworks für GaggleAMP entschieden? Hier ist, was ein GaggleAMP-Kunde zu sagen hatte:

„Mit schlanken, agilen internen Marketingorganisationen ermöglicht mir GaggleAMP, ein Mitarbeiterprogramm für soziale Interessenvertretung schnell zu erweitern, mit all der Unterstützung und Struktur, die für den Erfolg erforderlich sind.“ — Administrator in Biotechnologie

3. Ausbruch

Buurst ist ein 2012 gegründetes Datenleistungsunternehmen. Sie unterstützen Unternehmen auf verschiedene Weise, z. B. durch Protokollunterstützung und Kostenkontrolle für Cloud-Speicher.

Als Buurst sein Geschäft skalierte, wollte es für seine Kunden zum Vordenker der Branche werden. Sie wollten auch eine bessere Lead-Generierung und mehr Engagement.

Buurst hatte jedoch ein Problem: Sie fanden mit ihrer traditionellen Social-Media-Werbekampagne nicht viel Anklang. Sie gaben mehr als der Branchendurchschnitt aus und bauten immer noch keine solide Social-Media-Präsenz auf.

Was ist schlimmer:   Sie waren mit der Idee der Mitarbeitervertretung nicht ganz einverstanden. Nur 20 Mitarbeiter arbeiteten für Buurst, und es ist nicht einfach, Zeit zu finden, um Markenbotschafter zu sein und gleichzeitig Ihre Kunden zu unterstützen.

„Die meisten unserer Führungskräfte und Mitarbeiter im Unternehmen sagten: ‚Ja, das ist einen Versuch wert. Ich bezweifle, dass einer von ihnen wirklich verstanden hat, was passieren würde. Die Erwartung, was GaggleAMP innerhalb des Unternehmens tun könnte, war sehr gering …“ – Stephen Spector

Dennoch machte die Interessenvertretung der Mitarbeiter einen Unterschied, als sie es versuchten.

Die 20 Mitarbeiter von Buurst erreichten in nur wenigen Monaten 2,5 Millionen Menschen auf LinkedIn.

Was wiederum Buurst 700 neue Website-Klicks und 1.600 weitere Social-Media-Interaktionen einbrachte.

Es zeigt, dass die Interessenvertretung der Mitarbeiter mit der richtigen Plattform einfach ist und für Ihr Unternehmen wahrscheinlich erfolgreich sein wird – egal wie groß oder klein es ist.

„Wir haben in ein paar Monaten eine Reichweite von 2,5 Millionen erreicht – das ist enorm für ein kleines Unternehmen wie uns. Unsere LinkedIn-Seite hat 2.200 Follower. Weißt du, wie lange ich mit 2.200 Followern brauchen würde, um 2,5 Millionen Menschen zu erreichen? Es ist einfach nicht möglich.“ – Stefan Spector

4. Qualcomm

Qualcomm ist ein Unternehmen für drahtlose Technologie, das Benutzer in eine vernetzte Zukunft führt. Sie zeigen häufig Innovationen über ihren YouTube-Kanal, die die Markenbotschafter von Qualcomm auf ihren LinkedIn-Konten bewerben.

Wie Kiteworks teilt auch Qualcomm neue Blog-Beiträge über sein Mitarbeitervertretungsprogramm. Wenn sich Leser zu diesen Blogbeiträgen durchklicken, werden ihnen sofort Schaltflächen angezeigt, mit denen sie den Social-Media-Seiten von Qualcomm folgen können, was zur Steigerung der Markenbekanntheit beiträgt.

Qualcomm gibt es seit 1985, und sein Employee-Advocacy-Programm hat ihnen geholfen, auf Plattformen wie LinkedIn, Twitter und Facebook auf über 1 Million Follower zu wachsen.

Botschafter posten täglich mit GaggleAMP, das, wie oben erwähnt, Follower 4x schneller wachsen lässt und für den Rezessionsschutz unerlässlich ist.

Hier ist eine weitere positive Bewertung von GaggleAMP, um zu beweisen, warum es eine effektive Lösung ist:

„Am besten hat uns an Gaggle gefallen, dass wir unsere Botschaft besser mit allen Mitarbeitern teilen konnten. Jetzt können Mitarbeiter benachrichtigt werden, wenn ein neuer Beitrag veröffentlicht wird, und diesen einfach teilen. Wir waren bei vielen unserer KPIs im sozialen Bereich im Plus, und ich glaube, dass Gaggle dazu beigetragen hat.“ — Administrator in der Computersoftware

5. MasterCard

Schließlich nutzt MasterCard – das bekannte Finanzdienstleistungsunternehmen – die Interessenvertretung der Mitarbeiter, um die neuesten Nachrichten über soziale Medien zu verbreiten.

Hast Du gewusst? Sie können dies in Aktion sehen, indem Sie auf Twitter gehen und „#mastercardambassador“ eingeben. Hier sehen Sie Mitarbeiterfürsprecher und Influencer, die alle zum Hashtag beitragen.

Beachten Sie bei der Eingabe dieses Hashtags, dass die meisten Mitarbeiterbeiträge 100 oder mehr Interaktionen aufweisen. Dies allein zeigt, wie erfolgreich ein Employee Advocacy-Programm sein kann.

Da Mund-zu-Mund-Propaganda keinen Preis haben kann, kostet keines dieser Engagements Geld. Bei einer standardmäßigen Facebook-Werbekampagne müssen Sie jedoch per Klick zahlen, und diese Kosten summieren sich schnell – insbesondere, wenn Sie täglich neue Kampagnen starten.

Hier ist, was ein MasterCard-Mitarbeiter über sein Employee Advocacy Program sagte:

„Wir haben viel Unterstützung von der Geschäftsleitung und uns auf einige der Leute verlassen zu können, die Social Media bereits gut machen, ist wie ein großes, erweitertes Team.“ (Quelle)

Empowerment ist hier das Stichwort. Mit einem Programm zur Mitarbeitervertretung geben Sie Ihren Mitarbeitern die Kontrolle über Ihre Marke, stärken ihre Moral und geben ihnen das Gefühl, Teil von etwas Größerem zu sein.

GaggleAMP erleichtert Ihren Weg zur Mitarbeiterbefähigung mit einer benutzerfreundlichen Plattform, mit der Sie noch heute beginnen können.

„Die Plattform ist einfach zu bedienen und spart eine Menge Zeit bei der Kontaktaufnahme mit Mitarbeitern, um sie dazu zu bringen, sich mit den Inhalten des Unternehmens in den sozialen Medien zu beschäftigen. Mit einem einfachen Dashboard und einer einfachen Benutzeroberfläche können Mitarbeiter mit nur einem Klick „Gefällt mir“ markieren, teilen, erneut teilen und sogar organische Freigaben erstellen.“ – Pamela R

Starten Sie noch heute Ihr Employee Advocacy-Programm

Wenden Sie sich an GaggleAMP, um eine Demo anzufordern und zu erfahren, wie Sie uns 14 Tage lang nutzen können.

Sie können auch unsere Blog-Seite besuchen, um weitere wichtige Möglichkeiten zu erfahren, wie Sie Ihr Unternehmen rezessionssicher machen können, einschließlich des Verkaufs in sozialen Medien und wie Brand Advocacy Ihre Lead-Generierung steigern kann.