5 Möglichkeiten, wie Modehändler Technologie nutzen können

In den frühen 1800er Jahren erhöhte beispielsweise die Entwicklung des elektrischen Webstuhls die Leistung eines Textilarbeiters um etwa das 40-fache. Die Entwicklung des Baumwollentkörners erhöhte die Produktivität beim Entfernen von Samen aus Baumwolle um das 50-fache. Mechanisiertes Baumwollspinnen hergestellt es ist möglich, dass ein Arbeiter die Arbeit von tausend erledigt .

Zwei Jahrhunderte später verändert die digitale Technologie unsere Arbeitsweise auf eine ebenso tiefgreifende Weise – und obwohl es unwahrscheinlich ist, dass eine der folgenden fünf Taktiken Ihre Produktivität auf eine Weise steigern wird, die es Ihnen ermöglicht, die Arbeit von tausend Menschen zu erledigen, Es ist sehr wahrscheinlich, dass Ihr Unternehmen (und sicherlich auch Ihre Konkurrenten) sie sehr genau unter die Lupe nehmen … falls sie nicht tatsächlich bereits verwendet werden.

Hier sind 5 Bereiche, in denen Modehändler auf Technologie setzen können!

1. Setzen Sie auf Technologie für das Probenmanagement

• Schmerzstellen:

Die Probenverwaltung ist in vielen Unternehmen ein manueller Prozess, bei dem jemand die Produkte einzeln von Hand anhand eines Papierverzeichnisses oder bestenfalls einer Excel-Tabelle überprüfen muss. Der Prozess ist nicht nur zeitintensiv, sondern birgt auch ein hohes Potenzial für menschliche Fehler. Abgesehen von der Verfolgung einzelner Proben ist es jedoch auch äußerst arbeitsintensiv , aggregierte Daten für die strategische Planung zu sammeln. Alles in allem ein kostspieliger und ineffizienter Prozess.

• So hilft Technik:

Eine digitale Probenverwaltungslösung bietet reduzierte Arbeitskosten als Ergebnis einer weitaus höheren Effizienz im gesamten Probenverwaltungsprozess. Fehler werden minimiert, was wiederum eine Reduzierung von Probenverlusten bedeutet, was wiederum zusätzliche Kosteneinsparungen bedeutet. Über diese sehr greifbaren Vorteile hinaus genießen Unternehmen, die digitales Probenmanagement verwenden, einen schnelleren und genaueren Zugriff auf Daten und eine insgesamt erhöhte organisatorische Transparenz. Alles in allem ein großer Gewinn.

2. Setzen Sie auf Technologie für das Social-Media-Management

• Schmerzstellen:

Soziale Medien werden von Tag zu Tag komplizierter, da die Verbraucher neue Plattformen für den Austausch von Modenachrichten, Fotos und Empfehlungen nutzen. Marken müssen mehr tun, als zu verstehen, wie ihre Kunden und potenziellen Kunden in ihren Online-Netzwerken interagieren – sie müssen Systeme einrichten, um zu verstehen, wie über ihre Marken gesprochen wird, diese Kunden zu erreichen und agil und reaktionsschnell auf Interaktionen zu reagieren Echtzeit.

• So hilft Technik:

Es reicht nicht mehr aus, ein Social-Media-Profil anzulegen und allgemeine Informationen zu verbreiten. Social-Media-Stimmungsanalyse-Tools können einer Marke dabei helfen , nützliche Informationsbrocken inmitten der wahren Flut verfügbarer Daten zu identifizieren . Social-Media-Dashboards, die es einem Manager für digitale Kommunikation ermöglichen, Posts und Konversationen auf mehreren Plattformen zu überwachen und darauf zu reagieren, können die Effizienz der Mitarbeiter maximieren und gleichzeitig die Reaktionszeit auf Online-Fragen und Konversationen minimieren.

3. Nutzen Sie Technologie für das Kundenbeziehungsmanagement

• Schmerzstellen:

Das Kundenbeziehungsmanagement ist hart genug, aber Modemarken haben mehrere Arten von Kunden: Es gibt die Verbraucher, die die Produkte der Marke kaufen, aber es gibt auch Journalisten, Blogger und andere Pressevertreter, mit denen die Marke kommunizieren möchte . Einerseits gibt es eine B2C-Beziehungsstrategie; Auf der anderen Seite gibt es eine B2B-Strategie. Die Verwaltung aller Kommunikationsanwendungsfälle und Beziehungsflüsse kann sehr komplex sein.

• So hilft Technik:

Kundenbeziehungsmanagement ist kein E-Mail-Marketing (zu viele glauben, dass es das ist). Denken Sie an das Wort „Beziehung“ – das deutet auf eine wechselseitige Art der Kommunikation hin, im Gegensatz zum Senden von Verkaufsnachrichten per E-Mail, was eine einseitige Art der Kommunikation ist. Ein geeignetes CRM-System – das beispielsweise in Verbindung mit FashionGPS Radar arbeitet, einer globalen Community von Tastemakern der Modebranche – kann eine Marke in die Lage versetzen, sich an sinnvollen Markengesprächen zu beteiligen.

4. Setzen Sie auf Technologie, um Wettbewerbsinformationen zu erhalten

• Schmerzstellen:

Es gibt eine lächerliche Menge an Daten, die von Marken, Kunden, potenziellen Kunden, Medien und Medienkonsumenten generiert werden – auf den Webseiten der Marke, auf Social-Media-Plattformen, auf Medien-Websites und im gesamten digitalen Universum. Es scheint eine unmögliche Aufgabe für eine Marke zu sein, alles zu sichten und die Art von umsetzbarer Intelligenz zu finden, die helfen kann, einen Wettbewerbsvorteil zu erzielen.

• So hilft Technik:

Stellen Sie sich vor, Crowdsourcing-Techniken zu nutzen, um prädiktive Analysen zu entwickeln und einen heißen Trend zu erkennen, bevor er heiß wird. Stellen Sie sich vor, Sie könnten die unermesslichen Mengen an Inhalten in sozialen Medien untersuchen und ein einzigartiges Verständnis für die Dynamik des Marktes entwickeln . Dies sind nur zwei von vielen Möglichkeiten, wie Technologie es Marken ermöglicht, Big Data als strategischen Vorteil zu nutzen und zu nutzen. Wenn Big Data nicht Teil Ihrer gesamten Geschäftsstrategie ist, muss es sein .

5. Setzen Sie auf Technologie für maximale Mitarbeiterproduktivität

• Schmerzstellen:

Denken Sie an einen Redakteur, der Ihr Unternehmen anruft, um ein Bild oder eine Reihe von Bildern anzufordern. Jemand muss die Bilder recherchieren, sicherstellen, dass sie das richtige Format haben, sie per E-Mail an den Editor senden und dann nachfassen, um sicherzustellen, dass sie angekommen sind (einige E-Mail-Programme können keine großen Dateien verarbeiten) und dass sie richtig sind Bilddateien schließlich. Jemand kann seinen ganzen Arbeitstag damit verbringen, den Bildanfrageprozess für alle Redakteure, Autoren und Blogger zu verwalten, mit denen eine Marke zu tun hat.

• So hilft Technik:

Eine Lösung wie Galleries versetzt eine Modemarke in die Lage, ihren eigenen Online-Showroom zu erstellen und digitale Assets auf Abruf verfügbar zu machen. Anstelle von One-to-Many-Asset-Management (eine Person in Ihrem Unternehmen verwaltet viele Anfragen) profitieren Sie davon, dass Redakteure selbst Bilder abrufen können. Zeit wird gespart. Redakteure bekommen, was sie brauchen. Was früher ein sehr komplexer Prozess war, ist jetzt automatisiert und einfacher . Alle gewinnen – einschließlich (und vor allem) Ihres Gewinns.

Lassen Sie uns in den Kommentaren unten wissen, welche dieser 5 Dinge Sie bereits in Ihrem Arbeitsbereich übernommen haben!