Arbeiten mit Facebook-Influencern: Was zu tun ist (und was nicht zu tun ist)
Veröffentlicht: 2019-09-12Seit dem Cambridge-Analytica-Skandal befindet sich Facebook im freien Fall. Um das Vertrauen ihres Publikums zurückzugewinnen, beschlossen sie, auch ihren Newsfeed zu überarbeiten. Dies wiederum verringerte die organische Reichweite von Unternehmensseiten.
Dann begannen Marken, mehr für bezahlte Werbeaktionen auszugeben. Dies führte zu einem Anstieg der Werbekosten auf Facebook. Aus diesen Gründen bleibt Instagram die am meisten bevorzugte Plattform für Influencer-Marketing. Facebook kann jedoch auch eine profitable Plattform für Influencer-Marketing sein. Aber nur, wenn Sie es richtig machen.
Lassen Sie uns einen genaueren Blick darauf werfen, was Sie tun müssen (und was Sie vermeiden sollten), wenn Sie mit einem Influencer auf Facebook zusammenarbeiten.
Was tun bei der Arbeit mit Facebook-Influencern?
1. Planen Sie Ihre Kampagne
Wenn Sie mit einem Facebook-Influencer zusammenarbeiten, ist es wichtig, Ihre Kampagne im Voraus zu planen. Sie müssen wissen, was Sie mit der Kampagne erreichen wollen und wie Sie sie umsetzen werden.
Entscheiden Sie, ob Sie Reichweite, Engagement oder Umsatz steigern möchten oder ob Sie ein anderes Ziel haben, wie z. B. mehr Newsletter-Anmeldungen oder Facebook-Follower. Ihre Ziele helfen Ihnen herauszufinden, worauf Sie sich konzentrieren müssen, um die Ergebnisse Ihrer Kampagne zu maximieren.
Es gibt drei Möglichkeiten, eine Influencer-Marketingkampagne zu verwalten:
- Partnerschaft mit einer Agentur : Es gibt viele Agenturen, die sich auf Influencer-Marketing spezialisiert haben. Sie können nach Personen suchen, die mit Facebook-Influencern zusammenarbeiten, und sie mit der Verwaltung Ihrer Kampagne beauftragen.
- Verwalten Sie die Kampagne intern mithilfe von Tools : Die zweite Option besteht darin, dass Ihr eigenes Team Ihre Influencer-Marketingkampagne mithilfe eines Influencer-Marketing-Tools oder einer Plattform verwaltet. Es gibt eine Vielzahl von Tools, die Ihnen bei der Planung und Verwaltung Ihrer Influencer-Marketingkampagnen helfen können.
- Verwalten Sie die Kampagne manuell : Sie können auch versuchen, Facebook-Influencer manuell zu finden und sich mit ihnen zu verbinden. Und verwalten Sie Ihre Kampagne dann manuell ohne die Hilfe eines Tools, einer Plattform oder einer Agentur. Diese Methode ist die billigste, aber auch die schwierigste und zeitaufwändigste Art, Ihre Kampagne zu verwalten.
2. Aktualisieren Sie Ihr Team
Es ist entscheidend, dass Sie Ihr Team während Ihrer gesamten Kampagne auf dem Laufenden halten. Kommunikation ist der Schlüssel zum Erfolg im Influencer-Marketing. Und das gilt nicht nur für Ihr internes Team; Sie müssen auch Ihre Influencer auf dem Laufenden halten.
Zu diesem Zweck können Sie ein Influencer-Marketing-Management-Tool wie SocialCert von Lumanu verwenden. Dieses Tool ermöglicht den sicheren Austausch von Inhalten, Daten, Nutzungsrechten und Zielgruppen zwischen Influencern und Vermarktern in beide Richtungen. Ihr Marketingmanager kann Influencer-Inhalte ganz einfach auf die Whitelist setzen und sie auch direkt von der Plattform aus fördern. Auf diese Weise können Sie den Inhalt optimieren und dabei während des gesamten Prozesses volle Transparenz bewahren.
3. Influencer richtig ansprechen
Nachdem Sie sich auf Ihre gewünschten Influencer konzentriert haben, müssen Sie sie für eine Zusammenarbeit ansprechen. Sie müssen jedoch bedenken, dass Sie ihnen Ihre Ideen nicht sofort vorschlagen sollten. Bevor Sie ihnen eine Zusammenarbeit anbieten, sollten Sie sich bemühen, eine solide Beziehung zu ihnen aufzubauen.
Der erste Schritt, den Sie unternehmen sollten, besteht darin, die bevorzugte Art der Kontaktaufnahme zu finden. Überprüfen Sie ihre Social-Media-Profile und/oder ihren Blog und finden Sie ihre Kontaktdaten. Folgen Sie ihren Beiträgen und interagieren Sie mit ihnen. Zeigen Sie Ihre Wertschätzung für ihre Arbeit und konzentrieren Sie sich zunächst darauf, eine Beziehung zu ihnen aufzubauen.
Sobald Sie eine echte Verbindung zu ihnen aufgebaut haben, können Sie ihnen Ihre Idee vorstellen.
4. Verfolgen Sie Ihre Ergebnisse
Sobald Sie Influencer an Bord haben und Ihre Kampagne starten, ist es wichtig, dass Sie Ihre Ergebnisse verfolgen.
Das Verfolgen der Ergebnisse Ihrer Facebook-Influencer-Marketingkampagne hilft Ihnen dabei, Möglichkeiten zu finden, die Effektivität Ihrer aktuellen und zukünftigen Kampagnen zu verbessern. Es hilft Ihnen auch dabei, den ROI Ihrer Kampagne zu bestimmen.
Die Messung des ROI von Kampagnen ist nach wie vor die größte Herausforderung, vor der Vermarkter stehen, wenn sie mit Facebook-Influencern zusammenarbeiten. Allerdings messen nur 27 % der Vermarkter die Leistung ihrer Kampagne kontinuierlich.
Was Sie bei der Arbeit mit Facebook-Influencern nicht tun sollten
1. Wähle den falschen Influencer
Die Suche nach dem richtigen Facebook-Influencer ist entscheidend für den Erfolg Ihrer Influencer-Marketing-Kampagne. Das liegt daran, dass es viele gefälschte Facebook-Influencer gibt, die Likes und Follower kaufen. Diese Influencer haben wenig oder kein wirkliches Engagement, und eine Partnerschaft mit ihnen wird Ihnen wahrscheinlich nicht zugute kommen.
Die Facebook-Influencer, mit denen Sie zusammenarbeiten, sollten eine Leidenschaft für die von ihnen erstellten Inhalte haben und ihre Werte sollten mit denen Ihrer Marke übereinstimmen.
Die manuelle Suche nach Influencern kann jedoch eine ziemliche Aufgabe sein. Sie müssen nach Influencern in Ihrer Nische suchen, die qualitativ hochwertige Inhalte erstellen. Und dann müssen Sie das Profil jedes Influencers durchgehen und prüfen, ob sie echtes Engagement bekommen.
Um diese Aufgaben zu vereinfachen, können Sie Tools wie Influence.co und BuzzSumo verwenden, die Ihnen helfen können, Influencer in verschiedenen Nischen zu finden.
2. Spam den Facebook-Influencer
Einer der größten Fehler, den Sie mit einem Facebook-Influencer machen können, ist, ihn zu spammen. Wenn Sie sich an einen Influencer wenden und keine Antwort erhalten, belästigen Sie ihn nicht weiter, indem Sie E-Mails oder DMs senden.
Dies kann den Influencer abschrecken. Sie müssen ihnen genügend Zeit geben, Ihre E-Mail oder Nachricht zu lesen und zu antworten. Halten Sie Ihr Team außerdem darüber auf dem Laufenden, wen Sie kontaktieren. Auf diese Weise erhalten die Influencer nicht mehrere E-Mails von verschiedenen Personen in Ihrer Organisation.
Denken Sie daran, dass Facebook-Influencer jeden Tag Hunderte von E-Mails und Nachrichten für Kooperationen erhalten können. Sie sollten sie nicht ständig belästigen, um zu versuchen, eine Antwort zu erhalten. Dies kann nach hinten losgehen und die Influencer können Sie sogar wie Charlotte im Screenshot unten anrufen.
3. Seien Sie unprofessionell
Denken Sie daran, wenn Sie eine Beziehung zu einem Facebook-Influencer aufbauen, müssen Sie professionell sein. Nur weil der Influencer in den sozialen Medien peppig und lässig wirken mag, gehen Sie nicht davon aus, dass er im Umgang mit Ihnen derselbe sein wird.
Es ist gefährlich, Influencer als dilettantische, unprofessionelle Menschen zu betrachten, die nur von zu Hause aus arbeiten.
Sie sind Unternehmer und sollten genauso behandelt werden wie jeder andere Berater oder Geschäftspartner, mit dem Sie zu tun haben. Wenn Sie zu locker mit ihnen umgehen, riskieren Sie, Ihre Beziehung zu ruinieren und einen großartigen Facebook-Influencer zu verlieren.
Abschließende Gedanken
Die Partnerschaft mit einem Facebook-Influencer erfordert, dass Sie einen Plan haben. Darüber hinaus müssen Sie einen zuverlässigen Influencer finden, mit dem Sie zusammenarbeiten können. Konzentrieren Sie sich zunächst darauf, eine solide Beziehung zu ihnen aufzubauen, und stellen Sie ihnen dann Ihre Idee vor. Behandeln Sie sie mit Respekt und Professionalität und stellen Sie sicher, dass Sie auch Transparenz wahren.
Vergessen Sie schließlich nicht, die Leistung Ihrer Kampagne zu verfolgen, um Optimierungsmöglichkeiten zu identifizieren. Um Ihre Facebook-Influencer-Marketingkampagnen weiter zu verbessern, können Sie Influencer-Marketing-Tools verwenden.