Der Expertenleitfaden für Facebook-Conversion-Anzeigen, die Sie vor der Veröffentlichung Ihrer Kampagne lesen sollten

Facebook Ads ist immer auf der Suche nach neuen Möglichkeiten für Marken, ihre Kennzahlen zu verbessern und ihren Erfolg zu steigern, wie auch immer das aussehen mag.

Tatsächlich ist die durchschnittliche Konversionsrate von Facebook-Anzeigen in allen Branchen (9,21 %) mehr als doppelt so hoch wie die durchschnittliche Konversionsrate von Google (4,40 %):

Doch wie bei jeder Plattform gibt es immer Raum für Verbesserungen – insbesondere in Branchen mit unterdurchschnittlichen Raten, wie Bekleidung (4,11 %), Einzelhandel (3,26 %), Technologie (2,31 %) und Reisen & Gastgewerbe (2,82 %).

Aus diesem Grund ist es für Unternehmen absolut sinnvoll, die einzigartigen Werbeformate, Ausrichtungsoptionen und Werbeziele von Facebook zu nutzen. Insbesondere das Ziel der Conversion-Optimierung.

Was sind Facebook-Conversion-Anzeigen?

Jede Facebook-Anzeige mit dem Ziel „Website-Conversion“ wird als Facebook-Conversion-Anzeige betrachtet. Unabhängig davon, ob Ihr Ziel Seitenbesuche, Verkäufe, Videoaufrufe oder eine andere Aktion zum Ausbau des Online-Geschäfts sind, ermutigen Facebook-Website-Conversion-Anzeigen potenzielle Kunden, Ihre Post-Click-Seite zu besuchen, um Maßnahmen zu ergreifen :

Dieses Anzeigenziel hilft Ihnen:

• Steigern Sie den Umsatz , indem Sie Menschen dazu bringen, Transaktionen auf Ihrer Website abzuschließen
• Fordern Sie eine Aktion auf, z. B. das Hinzufügen eines Artikels zu einem Einkaufswagen
• Erhöhen Sie den Traffic , indem Sie Nutzer dazu anregen, Ihre Post-Click-Landingpage zu besuchen

Wie man sie einrichtet

Einstieg

Bei der Optimierung für Conversions empfiehlt Facebook, etwa 50 Optimierungsereignisse pro Woche innerhalb Ihres Conversion-Fensters zu erhalten.

Hinweis: Diese 50 Optimierungsereignisse müssen Ihren Anzeigen zuzuordnen sein. Wenn sie nicht darauf zurückzuführen sind, dass jemand eine Ihrer Anzeigen sieht/anklickt (abhängig von Ihrem Conversion-Zeitraum) – oder wenn sie außerhalb Ihres Conversion-Zeitraums stattfinden – dann zählen sie nicht zu den 50.

Außerdem bedeutet die einfache Auswahl des Marketingziels „Conversions“ nicht, dass die Lieferung Ihres Anzeigensatzes für Conversions optimiert wird. Du musst ein bestimmtes Conversion-Optimierungsereignis aus dem Abschnitt „Conversions“ der Anzeigengruppenerstellung auswählen:

Sie müssen auch sicherstellen, dass die Optimierung für die Anzeigenlieferung auf „Conversions“ eingestellt ist:

Auswahl der richtigen Konvertierung

Überprüfen Sie Ihre Metapixel-Ereignisse, um Ihnen bei der Auswahl der richtigen Conversion-Strategie zu helfen. Ihr Ansatz zur Verwendung von Conversion-Anzeigen (und wenn Sie sie überhaupt verwenden sollten) sollte darauf basieren, wie viel Aktivität Ihre Website erhält, was davon bestimmt wird, wie viele Pixel-Conversion-Ereignisse auf Ihrer Website im letzten Monat stattgefunden haben.

Hier sind einige Benchmark-Zahlen, die Ihnen einen Kontext dafür geben, ob Website-Conversion-Anzeigen für Ihr Unternehmen geeignet sind oder nicht:

• Weniger als 500 Pixelereignisse pro Monat – bauen Sie mehr Daten und einen Online-Kundenstamm auf, bevor Sie mit der Conversion-Optimierung beginnen
• 500-10.000 Pixel-Events monatlich – experimentieren Sie mit Conversion-Optimierung und absichtsbasiertem Targeting
• Mehr als 10.000 Pixel-Events monatlich – machen Sie die Conversion-Optimierung zum Mittelpunkt Ihrer Werbestrategie

Hinweis: Die Anzahl der Pixel-Ereignisse ist ein Maß für alle Website-Aktivitäten , nicht nur für die Aktivitäten, die von Facebook-Anzeigen angetrieben werden.

Hier sind einige Conversion-Optionen, die Facebook empfiehlt, wenn Sie Ihr Anzeigenset erstellen und über Ihr Pixel optimieren:

• Landingpage-Aufrufe : Diese Conversion-Option führt zu qualitativ hochwertigem Traffic als Link-Klicks, da ein Landingpage-Aufruf nur nachverfolgt wird, wenn Ihre Seite geladen wird. Umgekehrt zählt es immer noch als Link-Klick, wenn jemand klickt, aber dann die Seite schließt, bevor sie geladen wird, was Ihnen Traffic von geringerer Qualität liefert.
• Käufe : Es mag verlockend sein, direkt mit der Optimierung für Käufe zu beginnen, da dies das ultimative Ziel für viele Unternehmen ist. Käufe sind jedoch die seltenste Art der Konvertierung, insbesondere wenn Sie gerade erst anfangen.
• Seitenaufrufe : Dies kommt häufiger vor als ein Kauf, sodass Facebook dieses Ergebnis mit größerer Wahrscheinlichkeit konsistent generiert.
• Automatische Platzierung : Dadurch kann Facebook Conversion-Möglichkeiten in der gesamten Facebook-Familie von Apps und Diensten finden, die Anzahl der Personen, die Sie erreichen, erhöhen und die Kosten kontrollieren.

Erstellung Ihrer Zielgruppe

Facebook empfiehlt, die folgenden Ad-Targeting-Methoden mit dem Werbeanzeigenmanager einzurichten:

• Benutzerdefinierte Zielgruppen – Sie können entweder eine Datendatei mit einer Liste Ihrer bestehenden Kunden hochladen, denen Facebook Ihre Anzeigen zeigen kann (der einfachste Weg, um Ihre bestehenden Kunden zu erreichen), oder Sie können eine benutzerdefinierte Website-Zielgruppe erstellen, die aus Website-Besuchern besteht (so Sie müssen nicht ständig neue Dateien hochladen).
• Demografisches Targeting – Dies ist besonders nützlich, wenn Sie nicht über eine E-Mail-Liste oder genügend Website-Traffic für das Retargeting mit einer benutzerdefinierten Zielgruppe verfügen. Denken Sie daran, dass Ihre Zielgruppe möglicherweise zu klein ist, um Ergebnisse zu finden, wenn Ihre demografischen Daten zu spezifisch sind. Wenn Sie zu weit gefasst sind, erhalten Sie möglicherweise viele bedeutungslose Ergebnisse.
• Detailliertes Targeting – Dazu gehört das Targeting von Facebook-Nutzern auf der Grundlage von mehr als nur ihren demografischen Informationen (z. B. Interessen, Aktivitäten in sozialen Medien usw.), was im Allgemeinen effektiver für die Conversion-Optimierung ist. In Kombination mit der Targeting-Erweiterung ermöglicht das detaillierte Targeting, dass Ihre Anzeigen für Personen geschaltet werden, die außerhalb Ihrer detaillierten Targeting-Kriterien liegen, wenn Facebook prognostiziert, dass auf diese Weise mehr Conversions erzielt werden.
• Grenzüberschreitendes Targeting: Wenn Ihre Produkte global verwendet oder versendet werden können, gibt es weltweite und regionale Targeting- Optionen, um die Reichweite Ihrer Facebook-Werbekampagne zu erweitern.

Richten Sie Ihre Gebotsstrategie ein

Wenn Sie das Conversion-Optimierungsziel zu Ihren Facebook-Anzeigen hinzufügen, möchten Sie möglicherweise Ihre Gebotsstrategie anpassen. Da Conversion-Ergebnisse in der Regel eng mit Ihrem endgültigen Geschäftsergebnis übereinstimmen, können Sie ihnen besser einen Wert zuweisen.

Indem Sie dem Liefersystem von Facebook diesen Wert in Form von Zielkosten oder Gebotsobergrenzen geben, kann das System die Arten von Ergebnissen, die es generiert, weiter verfeinern, um Ihre Ziele zu erreichen:

• Zielkosten weisen das System an, auf Ergebnisse zu bieten, deren Durchschnittskosten so nah wie möglich an Ihrem Ziel liegen. Legen Sie in diesem Fall also den durchschnittlichen Betrag fest, den Sie zahlen möchten oder leisten können.
• Eine Gebotsobergrenze legt einen Höchstbetrag fest, den Facebook für Sie bietet. In diesem Fall entsprechen die Gebote nicht den Kosten eines Ergebnisses, sodass Sie in vielen Fällen am Ende weniger als Ihr Gebot zahlen müssen. Ziehen Sie jedoch in Betracht, Ihre Gebotsobergrenze auf den Höchstbetrag festzulegen, den Sie für eine bestimmte Conversion zu zahlen bereit wären.

Wenn Sie eine Zielkosten- oder Gebotsobergrenze verwenden, müssen Sie herausfinden, welcher Betrag festgelegt werden soll. Obwohl dieser Betrag für jeden unterschiedlich sein wird, ist es am besten, zunächst zu bestimmen: Was ist Ihnen eine Conversion innerhalb Ihres Conversion-Fensters wert, ob im Durchschnitt (Kostenziel) oder höchstens (Gebotsobergrenze)?

Hinweis: Berücksichtigen Sie zur Beantwortung dieser Frage auch den Lebenszeitwert (z. B. wenn Sie einen neuen Kunden zum Kauf bewegen, könnte dies zu zukünftigen Käufen führen). Beginnen Sie mit dieser Zahl und erhöhen Sie sie bei Bedarf.

Ihre Ergebnisse verstehen

Die einzige Möglichkeit, die Conversions zu steigern, besteht darin, sie richtig zu analysieren, damit Sie die erforderlichen Anpassungen vornehmen können.

Obwohl dies keine vollständige Liste ist – und die Messwerte je nach Pixelcode, den Sie verfolgen, variieren – können Sie die folgenden Messwerte in ihrer entsprechenden Kategorie als Ausgangspunkt für das Conversion-Tracking verwenden:

Messwerte für Cost-per-Conversion:

• Kosten pro initiiertem Checkout
• Kosten pro Warenkorb hinzufügen
• Kosten pro Lead
• Kosten pro App-Installation
• Kosten pro Einkauf

Messwerte für den Gesamtwert der Conversions:

• Kauf-Conversion-Wert
• Fügt dem Warenkorb einen Conversion-Wert hinzu
• Conversion-Wert der App-Aktivierungen

Hinweis: Diese Messwerte beziehen sich auf Conversions für eine Website (mit einem Pixel) oder eine mobile App (mit Facebook SDK).

Wenn Conversion-Anzeigen keine Option sind …

Conversions vs. Link-Klicks

Conversion-Optimierung ist nicht immer eine Option, wenn Sie kein Pixel auf der Post-Click-Website oder Dankeschön-Seite platzieren können. Beispielsweise ist es möglicherweise nicht möglich, wenn Sie Personen senden an:

• Kaufen Sie Ihr Produkt bei Amazon
• Melden Sie sich über eine Event-Anmeldeseite eines Drittanbieters für ein Event an
• Jede andere Website als Ihre eigene

In jedem dieser Fälle müssen Sie Ihre Anzeige für Link-Klicks statt für Conversion-Ereignisse optimieren:

Mit dieser Auswahl zeigt Facebook Ihre Anzeige Personen innerhalb Ihrer ursprünglichen demografischen Ausrichtung, die AUCH mit größerer Wahrscheinlichkeit auf Links klicken.

Conversion-Anzeigen vs. Anzeigen zur Lead-Generierung

Wenn Sie das Meta-Pixel nicht einrichten können oder etwas kostenlos verschenken, können Sie Lead-Anzeigen als Alternative zu Conversion-Anzeigen verwenden. Der Hauptunterschied zwischen Facebook-Conversion-Anzeigen und Anzeigen zur Lead-Generierung besteht darin, dass Lead-Anzeigen potenzielle Kunden nicht auf eine dedizierte Post-Click-Seite leiten, wie dies bei Conversion-Anzeigen der Fall ist. Daher sehen Sie möglicherweise nicht so viele Conversions. Sie können jedoch weiterhin Conversions aus der Anzeige verfolgen.

Verbinden Sie Ihre Conversion-Anzeige mit einer relevanten Post-Click-Zielseite

Ganz gleich, was Sie anbieten oder was Ihr Konversionsereignis ist, es ist wichtig, Ihre Facebook-Kampagne immer mit einer Post-Click-Zielseite zu verknüpfen, da dort die ultimative Konversion stattfindet.

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