Vergleich von Facebook Ads und Google Ads: Welche Plattform ist die beste?
Veröffentlicht: 2018-09-25Schnelle Links
- Was ist der Unterschied?
- Wie granular Ihr Targeting ist
- Wofür Sie werben
- Ihre Branche
- Das Ziel Ihrer Kampagne
- Sind Sie B2B oder B2C?
Für Geschäftsinhaber ist es eine häufig gestellte Frage: Wenn es um Facebook-Anzeigen im Vergleich zu Google-Anzeigen geht, wo ist Ihr Budget besser angelegt?
Die Antwort ist jedoch nicht so einfach oder direkt wie die Frage. Und das ist es selten, besonders wenn Sie zwei Branchentitanen gegeneinander antreten lassen.
Auf der einen Seite hat sich Google einen Namen als führende Suchmaschine im Internet gemacht. Auf der anderen Seite bleibt mehr als ein Viertel der Weltbevölkerung über Facebook mit Freunden in Kontakt. Beides sind wertvolle Orte für Werbung – aber aus unterschiedlichen Gründen. Für welche Sie sich bei Ihrer nächsten Kampagne entscheiden, hängt von mehreren Faktoren ab. Zunächst eine Definition beider Arten von Werbung.
Was ist Facebook-Werbung?
Facebook-Werbung ist ein kostenpflichtiges System, das es Unternehmen ermöglicht, den Nutzern des weltweit größten sozialen Netzwerks Markenbotschaften zu übermitteln. Zu den Platzierungen auf Facebook gehören der Newsfeed, die Seitenleiste und das Zielgruppennetzwerk auf Mobilgeräten.
Was ist Google-Werbung?
Google-Werbung ist ein kostenpflichtiges System, mit dem Marken ihre Botschaften im gesamten Google-Netzwerk verstärken können. Dazu gehören über 2 Millionen Websites in seinem Display-Netzwerk und in seinem Suchnetzwerk die Ergebnisseiten von 3,5 Milliarden täglichen Suchanfragen.
Facebook-Anzeigen vs. Google-Anzeigen
Sowohl Google als auch Facebook haben eine Reichweite, die sich in alle Ecken des Internets erstreckt. Das Display-Netzwerk von Google erreicht 90 % der Menschen, die online sind, und Suchanfragen in seiner proprietären Suchmaschine haben eine Billion pro Jahr überschritten. Facebook ist mit über 2,2 Milliarden Nutzern das größte soziale Netzwerk der Welt.
Werbetreibende sind in beiden Netzwerken keine Unbekannten – Google und Facebook besitzen weltweit 60 % der digitalen Werbegelder. Mit der Dominanz von Google ist klar, dass im Netzwerk für jeden etwas dabei ist – aber zu welchem Preis? Hier sind ein paar Dinge, die Sie berücksichtigen sollten, bevor Sie sich für eines entscheiden.
Wie granular Ihr Targeting sein muss
Wie wir nur allzu gut wissen, speichert Facebook einen Everest-großen Berg an Daten über seine Nutzer. Auch wenn es die Verbindungen zu Datensammlern von Drittanbietern abgebrochen hat, ermöglicht das soziale Netzwerk Werbetreibenden immer noch den Zugriff auf eine Fülle von Zielgruppeninformationen, die hauptsächlich von Benutzern angeboten werden.
„Menschen teilen fast jedes erdenkliche Detail ihres Lebens auf Facebook“, sagt das WordStream-Team. „Vom Treffen und Heiraten von Partnern bis hin zur Geburt von Kindern oder der Feier neuer Karriereschritte teilen die Nutzer von Facebook jeden einzelnen Tag die Freuden und Errungenschaften der Meilensteine des Lebens mit ihren Freunden und Netzwerken. Sie suchen und konsumieren auch Inhalte, die mit einer Vielzahl von persönlichen Interessen, Überzeugungen, Ideologien und Werten übereinstimmen, und bieten Werbetreibenden die einzigartige Gelegenheit, Werbebotschaften auf eine Art und Weise auf Zielgruppen zuzuschneiden, die zuvor als unmöglich oder sogar unvorstellbar galten.“
Google hingegen liefert Anzeigen kontextbezogen basierend auf Schlüsselwörtern und Verhalten. Es hat keine Speicherung von Benutzerinformationen, die mit der von Facebook vergleichbar ist. Das macht Facebook zur ersten Wahl für Werbetreibende, deren Produkt sich um ein bestimmtes Detail im Leben eines Menschen drehen kann, wie zum Beispiel die Geburt eines Kindes. Joe Castro führt aus:
Wenn der Kauf Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung stark mit bestimmten Lebensereignissen korreliert, ist Facebook höchstwahrscheinlich Ihre beste Option. Facebook verfügt über leistungsstarke Targeting-Funktionen, z. B. die Möglichkeit, basierend auf lebensverändernden Ereignissen zu zielen. Beispielsweise sind die Ansprache von Personen, die sich kürzlich verlobt oder verheiratet haben, Personen, die 65 Jahre alt werden (Medicare-Versicherung) oder Personen, die kürzlich ein neues Baby bekommen haben, Beispiele für Lebensereignisse, die alle über Facebook-Anzeigen präzise und nicht so einfach oder effektiv angesprochen werden können über AdWords.
Wenn Sie auf Targeting-Spezifität aus sind, stimmen viele Marketer darin überein, dass Facebook der richtige Anfang ist.
Wofür Sie werben
Google hat Reichweite und Seniorität auf seiner Seite, aber wenn es um kreative Werbung geht, ist Facebook der Gewinner. Formate wie das immersive Canvas (jetzt bekannt als „Instant Experience“) können aus dem Bildschirm eines Benutzers eine Produktpräsentation machen, 360-Grad-Videos können ein mobiles Gerät in ein Fenster zur Welt verwandeln, und Lead-Anzeigen können Leads direkt von der Plattform generieren.
Die interaktiven Anzeigentypen von Facebook machen das soziale Netzwerk zu einer idealen Wahl für Unternehmen, die elegante Produkte oder lustige Angebote bewerben, die sich für eine visuelle Demonstration eignen.
Im Gegensatz dazu sind die Anzeigentypen von Google vielfältig, aber sie sind weit weniger ansprechend. Wenn Sie stattdessen nach Flexibilität bei der Art und Weise suchen, wie Sie Ihr Produkt bewerben, sollten Sie sich für Google entscheiden. Entscheiden Sie sich für Engagement für Facebook.
„Facebook gewinnt diesen Punkt fast haushoch“, sagt Sherry Gray in einem Beitrag für AdWeek. „Während Google im Allgemeinen Benutzerbewertungen anbietet, können Marken auf Facebook interagieren – Fragen beantworten, zusätzliche Informationen anbieten und erwartete Einwände überwinden. Es gibt kaum einen Dissens darüber, dass das Markenengagement den Umsatz ankurbelt und die Kundenbindung fördert.“
Also, wofür werben Sie? Ist es etwas Elegantes, Emotionales oder Lustiges, das ansprechende Anzeigentypen wert ist, die das virale Potenzial steigern könnten? Oder hängt der Erfolg Ihrer Kampagne von der Wiederholung einer Botschaft in Kontextumgebungen ab? Laut Emily Reiffer:
Sie sollten überlegen, ob das Produkt, das Sie verkaufen, am besten für Facebook geeignet ist, wo Benutzer ihre Interaktion mit Ihrem Produkt an Tausende von Freunden senden können, wie eine coole T-Shirt-Firma, die hauptsächlich an jüngere Kunden verkauft, oder Google Remarketing, wenn Sie verkaufen Großhandel Toilettenpapier. Das heißt jedoch nicht, dass das gesamte B2B-Remarketing auf Google erfolgen sollte. Wichtig ist, dass Sie sich daran erinnern, wie ansprechend das Ding ist, das Sie tatsächlich verkaufen.
Wenn Ihre Werbekampagne virales Potenzial hat, wird die Möglichkeit, sie zu liken, zu kommentieren und zu teilen, ihre Reichweite nur erhöhen. Wenn dies nicht der Fall ist, bieten Google-Anzeigen möglicherweise eine bessere Zielgruppe.
Ihre Branche
Letztendlich kann die Zuweisung Ihres Budgets von der Branche abhängen, in der Sie tätig sind. Google Ads ist dafür bekannt, dass es in ausgewählten Geschäftsbereichen hochwertigen Traffic anzieht. Und je mehr Unternehmen in diesen Bereichen in das Netzwerk strömen und hohe Gebote für für Sie relevante Keywords abgeben, desto höher werden die Kosten pro Klick. John Castro erklärt aus Erfahrung:
Es gibt bestimmte Branchen oder Unterbranchen, die aus CPC-Sicht wahnsinnig teuer sind. Wenn Sie beispielsweise erwägen, eines dieser Keywords bei Google zu bewerben, und Sie kein wahnsinnig großes Budget haben, sollten Sie es sich vielleicht noch einmal überlegen. Ich habe Erfahrungen aus erster Hand in den Bereichen Hochschulbildung, Finanzen, Recht und Gesundheitswesen; Alle sind innerhalb von AdWords äußerst wettbewerbsfähig und daher sehr schwierig, erfolgreich zu sein.
Das soll nicht heißen, dass Sie keine Google-Anzeigen verwenden sollten, sondern nur, dass Sie möglicherweise weniger Konkurrenz auf Facebook finden. Und weniger Wettbewerb bedeutet niedrigere CPC. In Ihrer Branche kann es sinnvoll sein, auf Facebook zu starten.
Das Ziel Ihrer Kampagne
Das Ziel der Werbung ist es letztendlich, Käufer anzuziehen und zu halten. Aber nicht jede Anzeige geht zum Verkauf. Wie Mitglieder eines Teams oder Unternehmens spielt jede Kampagne eine einzigartige Rolle beim Erreichen dieses ultimativen Ziels. Hier sind einige kleinere Ziele, die Sie möglicherweise für Ihre nächste Anzeigengruppe in Betracht ziehen:
Top-Trichter-Ziele: Am größten Teil Ihres Trichters, ganz oben, beginnen die Besucher, von Ihrer Marke und ihrer Lösung zu erfahren. Sie können Ihren Social-Media-Konten folgen und mit ihnen interagieren oder nach Informationen zu einem bestimmten Problem suchen, z. B. ob Facebook-Anzeigen oder Google-Anzeigen für ihr Unternehmen geeignet sind. Übliche Methoden zur Messung der Bekanntheit Ihrer Marke sind also:
- Website-Besuche
- Interaktion mit sozialen Medien
- Reichweite der sozialen Medien
- Blog liest
- Soziale Anteile
- Newsletter-Abos
Ziele im mittleren Trichter: Dort, wo der Trichter anfängt, kleiner zu werden, beginnen potenzielle Kunden, Optionen innerhalb derselben Produkt- oder Dienstleistungskategorie zu eliminieren. Wenn Interessenten beispielsweise beschlossen haben, das PPC-Management an eine Werbeagentur auszulagern, anstatt eine Software zu kaufen, um dies selbst zu tun, geht es in dieser Phase darum, die richtige Agentur zu finden. Ein Unternehmen, das versucht, den Erfolg in der Mitte des Trichters zu messen, könnte dies tun mit:
- Sitzungsdauer
- Absprungrate
- Herunterladen von Fallstudien
- E-Mail wird geöffnet
- E-Mail-Klicks
- Landingpage-Besuche nach dem Klick
- Webinar-Anmeldungen
- Demo-Anmeldungen
Bottom-Funnel-Ziele: Am Ende Ihres Funnels treffen Interessenten die Entscheidung, Ihr Produkt zu kaufen oder sich für ein anderes zu entscheiden. Einige gängige Methoden zur Messung des Bottom-Funnel-Erfolgs:
- Vertrieb
- Einnahmen
- Bruttoertrag
- Konversionsrate der Verkaufsseite
Warum sind diese Phasen also wichtig? Sie korrelieren mit den Benutzern jedes Netzwerks.
Facebook sticht als Top-Funnel-Titan hervor, mit der Fähigkeit, virales Bewusstsein zu verbreiten, das Google nicht erreichen kann. Social ist der Ort, an dem Menschen die Dinge durchsuchen und teilen, die ihnen wichtig sind. Diese Dinge sind selten Kampagnenmaterial für den mittleren und unteren Trichter.
Was auf Facebook stattdessen erfolgreich ist, sind Bilder, Videos und Botschaften, die Emotionen unterhalten oder hervorrufen. Diese „Alexa verliert ihre Stimme“-Werbung von Amazon, die zum Zeitpunkt dieses Beitrags fast 50 Millionen Aufrufe verzeichnet hat, ist ein großartiges Beispiel für eine solche virale Kampagne:
Im Vergleich dazu wäre eine Facebook-Kampagne, die versucht, Einheiten von Alexa zu verkaufen, wahrscheinlich weitaus weniger erfolgreich als dieser subtile, unbeschwerte Blick auf das Produkt.
Google hingegen schlägt Facebook, wenn es darum geht, Traffic aus dem unteren Trichter zu ziehen. Der Grund ist die Absicht der AdWords-Suchenden.
Mit „Absicht“ beziehen wir uns auf das Bedürfnis eines Suchenden nach einer Lösung für seine Anfrage. Schließlich navigiert man deshalb überhaupt erst zu einer Suchmaschine. Wenn Sie suchen, suchen Sie nach einer Antwort.
Wenn diese Suchanfrage Schlüsselwortphrasen enthält, die für das Geschäft eines Google-Werbetreibenden relevant sind, erscheint eine Anzeige auf der entsprechenden Ergebnisseite der Suchmaschine. Diese Anzeigen leiten Suchende zu Post-Click-Zielseiten, auf denen sie ein für ihre Lösung relevantes Angebot anfordern können. Wenn sie nach E-Mail-Marketing-Software suchen, werden sie möglicherweise über eine Google-Anzeige auf eine Seite geleitet, auf der sie die Software kostenlos testen können. Hier ist ein Beispiel von SendGrid:
Sind Sie B2B oder B2C?
In einem Beitrag, der sowohl Facebook als auch Google unter die Lupe nimmt, argumentiert Saunder Schroeder, dass die Wahl der Plattform davon abhängt, ob Sie an Kunden oder Unternehmen verkaufen.
„Im Allgemeinen“, sagt er, „ist die Qualität des B2B-Verkehrs und der Leads, die Sie über Facebook erhalten, tendenziell niedriger als die, die Sie über AdWords erhalten. Ihr CPC mag 1,00 $ betragen, aber wenn Sie den falschen Traffic generieren, sparen Sie nicht wirklich Geld.“
Wie für B2C? „Das ist die Domain von Facebook“, fügt er hinzu. Grund sind laut Schroeder die auffallend niedrigen Klickkosten im Netzwerk im Vergleich zu Google Ads:
Im Gegensatz zum B2B-Marketing, bei dem Ihr LTV leicht einen relativ hohen CPC absorbieren kann, ist B2C-Werbung viel kostensensibler. Für unseren durchschnittlichen B2C-Kunden liegt der Cost-per-Click bei etwa 0,90 $, obwohl dieser zwischen 0,05 und 3,00 $ liegen kann. Im Gegensatz dazu zahlen diese Kunden etwa 8,00 $ für Klicks auf AdWords.
Aber billiger bedeutet in der Regel eine geringere Qualität. Wir wissen, dass Facebook-Traffic viel weniger qualifiziert sein wird als Google Ads-Traffic, der voller Absichten ist. Dies ist jedoch kein Problem, sagt Schroeder, „weil der CPC bei Facebook so viel niedriger ist, ist Ihr Cost-per-Conversion bei Facebook immer noch niedriger als bei AdWords. Angenommen, Sie haben eine Conversion-Rate von 8 % bei Google AdWords und eine Conversion-Rate von 3 % bei Facebook:
- Wenn Sie bei Google Ads 8 $ pro Klick bezahlen, kostet Sie jede Conversion 100 $.
- Wenn Sie auf Facebook 0,70 $ pro Klick bezahlen, kostet Sie jede Facebook-Konvertierung 23,33 $.“
Dies hängt nicht nur von der Größe Ihres Budgets ab. Es geht darum, so effizient wie möglich auszugeben. Bei einer höheren Conversion-Rate in einem Netzwerk scheint der ROI dort höher zu sein. Die Wahrheit kann jedoch sein, dass Sie pro Conversion mehr bezahlen.
Zahlen aufschlüsseln
Im obigen Beispiel kosten 1.000 Klicks auf Google zu 8 $ pro Stück 8.000 $, während 1.000 Klicks auf Facebook zu 0,70 $ pro Stück 700 $ kosten. Bei einer Conversion-Rate von 8 % bei Google haben Sie mit diesen tausend Klicks 80 Conversions erzielt. Auf Facebook haben Sie mit einer Conversion-Rate von 3 % 30 verdient. Also, 8.000 $ für 80 Conversions bei Google sind durchschnittlich 100 $ pro Conversion. Auf Facebook betragen 700 $ für 30 Conversions durchschnittlich 23,33 $ pro Conversion.
Das bedeutet, Sie könnten zehnmal mehr auf Facebook ausgeben – 300 Conversions für 7.000 US-Dollar generieren – und tausend weniger ausgeben, als es kostet, 80 Personen auf Google zu konvertieren. Vermarkter werden allzu oft von der Conversion-Rate eingeholt, aber eine höhere Conversion-Rate garantiert keine Effizienz.
Facebook Ads vs. Google Ads: Ein letzter Blick
Wie bei vielen Vergleichen von Tools und Netzwerken ist die Antwort selten schwarz und weiß, und es muss selten das eine oder andere sein. Facebook und Google können stark zusammenarbeiten, insbesondere wenn es um Remarketing geht.
Mit dem Meta Pixel und Google Retargeting können Werbetreibende Besucher auf ihre Post-Click-Landingpages zurückführen, wenn sie nicht konvertieren, indem sie Remarketing-Anzeigen in beiden Netzwerken schalten. Viele Vermarkter empfehlen tatsächlich, mit dem Remarketing in beiden Netzwerken zu beginnen.
Wenn es darum geht, wofür Sie den größten Teil Ihres Budgets ausgeben sollten, gibt es keine richtige oder falsche Antwort. Es hängt einfach davon ab, was für Sie am besten funktioniert. Lassen Sie sich von diesen Überlegungen leiten, wenn Sie gerade erst anfangen, aber sammeln Sie weiterhin Daten darüber, was am besten funktioniert, und passen Sie es entsprechend an.
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