Ihr Leitfaden für ein narrensicheres Facebook-Werbe-Audit für maximale Ergebnisse

Veröffentlicht: 2023-01-01

Metas Social-Media-Plattform Facebook hat viele Nutzer – 2,93 Milliarden davon im ersten Quartal 2022. Rund 179 Millionen dieser Nutzer befinden sich in den USA, das ist also eine enorme Zahl, unabhängig davon, ob Sie nur in Nordamerika oder auf dem globalen Markt tätig sind mögliche Kunden. Natürlich ist es nicht ganz so einfach, wie einen Fisch im Fass zu schießen; Sie müssen Ihre Werbung mit Vorsicht angehen.

Monatlich aktive Facebook-Nutzer

Nicht jede Facebook-Anzeige, die Sie veröffentlichen, wird erfolgreich sein – einige funktionieren besser als andere. Das ist eine der Realitäten der Werbung in sozialen Medien. Sie möchten also nicht nur die Gesamtleistung einer Anzeige sehen, sondern auch erfahren, welche Elemente Ihrer Anzeigen schwach sind und welche Stärken haben. Auf diese Weise können Sie sich im weiteren Verlauf verbessern.

Das bedeutet, dass Sie regelmäßige Audits Ihrer Facebook-Anzeigen durchführen müssen, um die Leistung zu überwachen und Stärken und Schwächen zu identifizieren. Dies bedeutet, dass Ihre nächsten Anzeigen eine bessere Leistung erbringen und weniger Anpassungen erfordern als frühere Anzeigen.

Was ist also ein Facebook-Werbe-Audit und wie führe ich es durch?

Vereinfacht gesagt möchten Sie die Wirksamkeit Ihrer Anzeigen analysieren. Sie müssen sich die Stärken Ihrer Anzeigen ansehen und die Bereiche identifizieren, in denen Sie Verbesserungen vornehmen können, damit Sie künftig eine bessere Anzeigenstrategie entwickeln können.

Es gibt keinen festgelegten Prozess für die Durchführung eines Facebook-Werbeanzeigen-Audits und wie Sie dabei vorgehen, hängt sowohl von Ihren Geschäftsprioritäten als auch von Ihren Vorlieben ab. Es gibt jedoch einige Hauptbereiche, die bei den meisten Audits untersucht werden:

  • Demografisches Targeting
  • Inhalt
  • Kreative Elemente wie Bilder und Videos
  • Die Struktur Ihrer Werbekampagnen
  • Kontoübersicht
  • Externe Links wie Landingpages
  • .

Zu prüfende Bereiche

Schauen wir uns diese Hauptbereiche genauer an und sehen wir, was an ihnen so wichtig ist, wie Sie sie prüfen können und wie Sie fundierte Entscheidungen darüber treffen können, welche Änderungen möglicherweise erforderlich sind.

1. Demografisches Targeting

Es braucht nicht viel, um eine Facebook-Anzeige zu erstellen, aber haben Sie darüber nachgedacht, wen Sie ansprechen möchten? Stellen Sie sicher, dass Ihre Anzeige tatsächlich von diesen Personen gesehen wird? Wenn Sie beispielsweise für Ihr Hundepflegeunternehmen werben, sind Ihre Zielgruppe wahrscheinlich Tierbesitzer und nicht Personen, die in Microsoft Teams-Telefone investieren möchten. Sie möchten sicher sein, dass Ihre Zielgruppe Ihre Anzeigen sieht und im Idealfall dann zur relevanten Zielseite weiterklickt.

Die Grundlagen der Facebook Audience Insights-Filter

Wenn Ihre Anzeige nicht die richtigen Personen erreicht, ist es unwahrscheinlich, dass Sie eine gute Kapitalrendite erzielen. Das Zielgruppen-Targeting sollte das sein, worauf Sie zuerst achten, denn ohne potenzielle Käufer wird Ihre Anzeige ziemlich wirkungslos sein. Meta bietet ein kostenloses Tool – Facebook Audience Insights – an, mit dem Sie die Zusammensetzung der Zielgruppe jeder Kampagne oder Anzeige sehen können.

Meta bietet außerdem einen Zähler, der die potenzielle Zielgruppe einer Anzeige identifiziert, bevor Sie sie veröffentlichen. Sie sollten darauf abzielen, dass diese Anzeige mindestens die Hälfte der Zielgruppe erreicht, die Sie ansprechen möchten. Das Tolle an dieser Funktion ist, dass Sie vor dem Posten einige Anpassungen vornehmen können, sodass Sie sicher sein können, dass Sie die richtigen Leute erreichen.

2. Kreative Elemente

Menschen verbringen nur eine begrenzte Zeit auf ihren Social-Media-Konten. Erregen Sie daher ihre Aufmerksamkeit, wenn Sie in ihrem Newsfeed nach unten scrollen. Zu Ihren kreativen Elementen gehören nicht nur Bilder, sondern auch Ihr Überschriftentext, der Fließtext und alle anderen Medien, die Sie in die Beiträge einbinden, wie zum Beispiel Videos.

Grafik, die die durchschnittliche Zeit zeigt, die US-Nutzer pro Tag auf verschiedenen Social-Media-Plattformen verbringen.

Ihre Anzeigen müssen nicht nur die Aufmerksamkeit eines potenziellen Kunden auf sich ziehen, sondern ihn auch ansprechen und ihn dazu bringen, mehr über Sie und Ihre Produkte zu erfahren. Sie müssen auch bei den von Ihnen geschalteten Anzeigen, den von Ihnen übermittelten Botschaften sowie dem Branding und den Zielseiten Ihres Unternehmens für eine gewisse Konsistenz sorgen.

Was passiert, wenn einem Kunden gefällt, was er in einer Anzeige sieht, er dann auf Ihre Zielseite klickt und widersprüchliche Botschaften vorfindet? Er wird verwirrt und verlässt die Website wahrscheinlich schnell, was zu einer höheren Absprungrate für Ihre Website führt. Analysieren Sie, welche Anzeigen die meisten Besucher auf Ihre Website locken (und welche am wenigsten) und verwenden Sie die Anzeige mit der besseren Leistung als Benchmark.

Führen Sie A/B-Tests für alle Ihre Inhalte durch, sowohl für Facebook-Anzeigen als auch für Ihre Website, um herauszufinden, welche einzelnen Elemente am besten funktionieren. Dazu können selbst die grundlegendsten kreativen Elemente wie Schriftart und Farbe gehören. Sehen Sie sich alle Ihre Anzeigen des letzten Jahres an und ermitteln Sie diejenigen, die die beste Leistung erzielt haben. Sehen Sie sich dann die Daten an, um herauszufinden, welche gemeinsamen Elemente diese Anzeigen aufweisen, damit Sie darauf aufbauen können.

3. Struktur

Es mag vielleicht nicht so offensichtlich erscheinen, aber Ihre Kampagnenstruktur kann eine wichtige Rolle dabei spielen, wie erfolgreich Ihre Anzeigen sein werden. Um Ihre Struktur zu verbessern, müssen Sie eine klare Vorstellung von Ihren Zielen haben, aber auch verstehen, wie die Algorithmen von Meta funktionieren. Einblicke in diese beiden Faktoren können Ihnen dabei helfen, eine erfolgreichere Kampagne zu erzielen.

Screenshot, der die Einrichtung von Kampagnendetails für Facebook-Anzeigen zeigt

Wenn Sie eine neue Kampagne auf Meta erstellen, werden Sie nach den Zielen Ihrer Facebook-Werbung gefragt. Anschließend nutzen sie die von Ihnen bereitgestellten Informationen, um Ihre Kampagne zu optimieren. Meta verlässt sich heutzutage stark auf ML (maschinelles Lernen). Wenn Sie ein klares Kampagnenziel festlegen, das sich in Ihrer tatsächlichen Kampagne widerspiegelt, können Sie besser mit deren Algorithmen arbeiten.

Ein weiterer Aspekt der Struktur, den Sie untersuchen müssen, ist die Customer Journey. Diese Reise beginnt nicht immer mit einem Aufruf zum Handeln, der einen Kunden zum Verkauf drängt. Manchmal müssen Sie den Kunden pflegen, ihn informieren und aufklären. Daher können Sie eine Kampagne durchführen, die beispielsweise Informationen zu automatischen Dialern enthält, damit er sich mit der von Ihnen angebotenen Lösung vertraut machen kann.

Manchmal möchten Sie sie langsam durch Ihren Verkaufstrichter führen, bis sie das Gefühl haben, dass sie bereit sind, eine fundierte Entscheidung zum Kauf Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung zu treffen. Ein großer Vorteil, wenn Sie sich zunächst auf diese Reise anstatt auf sofortige Verkäufe konzentrieren, besteht darin, dass Sie mit größerer Wahrscheinlichkeit eine positive Beziehung zu Ihren Kunden aufbauen, was wiederum zu besseren Kundenbindungsraten und einem höheren CLV (Customer Lifetime Value) führt.

4. Kontoübersicht

Eine gut organisierte Kontoübersicht ist zwar möglicherweise weniger wichtig als die zuvor besprochenen Faktoren, kann jedoch von entscheidender Bedeutung sein, wenn Sie mehrere Kampagnen und Anzeigen ausführen. Sie sollten sicherstellen, dass sowohl Kampagnen als auch Anzeigen klar gekennzeichnet sind und Namen haben, die ihren Zweck und ihre Ziele widerspiegeln.

Screenshot, der ein organisiertes Facebook-Konto zeigt

Wenn Sie beispielsweise eine Kampagne planen, deren Hauptziel die Generierung von Leads ist, dann geben Sie ihr einen Namen/Titel, der dies deutlich widerspiegelt, z. B. „Lead-Generierung Nr. 1/2022“.

Dies erleichtert Ihnen die Überwachung, Nachverfolgung und Analyse erheblich. Klare Ziele für jede Kampagne zu haben, erleichtert die Organisation und Prüfung dieser Kampagnen erheblich.

5. Links und Landingpages

Bei Ihren Facebook-Werbekampagnen geht es nicht nur darum, was die Leute auf Facebook sehen. Sofern Sie kein sehr kleines Unternehmen sind, das ein Direktvertriebsmodell betreibt, möchten Sie, dass Ihre potenziellen Kunden irgendwann zu einer Zielseite oder zu anderen Teilen Ihrer Website weiterklicken. Das bedeutet, dass Sie sicherstellen müssen, dass Sie diesen externen Links genauso viel Aufmerksamkeit schenken wie den Anzeigen selbst.

Infografik, die die besten Landingpage-Praktiken zeigt

Wie bereits erwähnt, wünschen Sie sich über alle Touchpoints hinweg Konsistenz im Branding und in der Botschaft. Wenn ein Kunde eine fantastische Anzeige sieht und dann auf eine unübersichtliche und verwirrende Zielseite klickt, werden Ihre Konversions- und Absprungraten darunter leiden. Sie müssen sicherstellen, dass Ihre Website und Zielseiten vollständig optimiert sind, von der Ladegeschwindigkeit bis hin zu allen relevanten Inhalten.

Ihre Conversion-Raten können ein guter Indikator dafür sein, dass diese Zielseiten den Anforderungen entsprechen, es ist jedoch dennoch ratsam, auf diesen Seiten regelmäßige A/B-Tests durchzuführen. Was im März funktioniert hat, funktioniert im November möglicherweise nicht mehr so ​​gut. Jeder Aspekt Ihrer Kampagne sollte regelmäßig überprüft und analysiert werden.

Das wegnehmen

Natürlich sind die besprochenen Aspekte nicht das A und O eines guten Facebook-Ads-Audits, aber sie sind die wichtigsten, auf die man sich konzentrieren sollte. Sie sollten mehrere wichtige Kennzahlen überprüfen und diese über Ihr Facebook-Werbeanzeigen-Manager-Dashboard analysieren. Sie können in Databox sogar Ihre eigenen spezifischen benutzerdefinierten Metriken erstellen. Zu den anderen Metriken, die Sie verfolgen können, gehören:

Abbildung eines Mannes, der ein Megaphon verwendet, das über dem Facebook-Logo liegt, um die Macht der Facebook-Werbung zu demonstrieren

  • Kosten vs. Umrechnung
  • Kosten pro Ergebnis
  • Kosten pro Klick
  • Kampagnenziel
  • Anzeigenplatzierung
  • Bericht zu Facebook-Werbung

Die Struktur und Tiefe Ihres Audits hängt stark von Ihren persönlichen Vorlieben und Ihren Zielen ab. Beispielsweise möchten Sie vielleicht verstehen, warum eine Ihrer Meinung nach gut konzipierte Werbekampagne nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wenn Sie jedoch wissen, welche Faktoren den Erfolg beeinflussen, können Sie ein Audit so anpassen, dass Sie es zur Verbesserung der Ergebnisse nutzen können.

Da Facebook-Anzeigen zur Selbstverständlichkeit werden, können Sie eine Audit-Vorlage sogar auf die gleiche Weise erstellen wie eine Vorlage für ein Geschäftsangebot. Die Kombination einer Vorlage mit den Analysetools von Meta kann Audits zu einem relativ einfachen Prozess machen, um sicherzustellen, dass sie so leistungsfähig wie möglich sind.

Also, worauf wartest Du? Beginnen Sie noch heute mit Ihrem Facebook-Anzeigen-Audit.