Über 20 Expertentipps zum Meistern des E-Mail-Marketings
Veröffentlicht: 2021-12-24E-Mail-Marketing ist das wichtigste Medium für jedes Unternehmen, das sich auf Kundenbeziehungen konzentrieren möchte. Studien zeigen, dass 81 Prozent der KMUs immer noch auf E-Mail als primäre Plattform zur Kundenakquise setzen und 80 Prozent E-Mails zur Kundenbindung nutzen. Der Aufbau eines E-Mail-Marketingprogramms beschleunigt Ihre Kundenbeziehung, stärkt Ihre Markenbotschaft und generiert kostengünstige Einnahmen für Ihr Unternehmen.
Ich habe diese mehr als 16 wertvollen Tipps zusammengestellt, die Ihr E-Mail-Marketing im Jahr 2021 zu einem Erfolg machen. Wenn Sie erfahren möchten, wie Sie im E-Mail-Marketing erfolgreich sind, ist diese Liste genau das Richtige für Sie. Tauchen wir ein!
1. Bieten Sie etwas im Austausch für ein E-Mail-Abonnement an
Wenn Sie noch keinen E-Mail-Austausch angeboten haben, wird sich Ihr gesamtes E-Mail-Marketing ändern. Wenn es um E-Mail-Marketing für Unternehmen geht, ist dies einer der wichtigsten Tipps in Ihrem Arsenal. Laut Brian Dean von Backlinko stieg seine Konversionsrate um 785 Prozent, als er mit der Implementierung von E-Mail-Abonnements begann.
Das Beste am E-Mail-Austausch ist, dass er so flexibel ist. Es kann so gut wie jeden Inhalt haben, solange es eine Bedeutung hat. Das kann eine Ressourcenliste, ein kurzer kostenloser Kurs, mehrere Kapitel eines eBooks oder eine bisher unveröffentlichte Fallstudie sein. Sie verschenken dieses Zeug nicht umsonst. Ja, technisch gesehen bist du das, aber es findet ein Austausch statt. Um den Inhalt zu erhalten, muss Ihr Leser seine E-Mail-Adresse eingeben. Das ist es. Der Leser freut sich über hochwertiges Material. Sie sind zufrieden, weil Ihre Liste von E-Mail-Abonnenten ständig wächst.
2. Verwenden Sie E-Mail-Marketing-Apps
Adressen verwalten, E-Mails schreiben, Öffnungs- und Klickraten erfassen etc. Im Bereich E-Mail-Marketing gibt es viel zu tun. Verwenden Sie E-Mail-Marketing-Tools, um Ihre Arbeit und Ihr Leben zu erleichtern. Ich empfehle Ihnen, unser E-Mail-Marketing von Avdada zu nutzen. Unsere E-Mail-Marketing-App bietet E-Mail-Newsletter-Design per Drag-and-Drop (mit reichhaltiger HTML-Formatierung und vielen vorgefertigten Vorlagen zur Auswahl), Kontaktverwaltung, Zielgruppensegmentierung, Leistungsüberwachung, Erinnerung an den Warenkorbabbruch und so weiter. Und es ist KOSTENLOS! Mit AVADA E-Mail-Marketing können Sie viele wichtige E-Mail-Marketing-Aufgaben automatisieren, sodass Sie Zeit für andere Dinge sparen.
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3. Verwenden Sie Ihre alten Inhalte wieder
Haben Sie einen Artikel, den Sie geschrieben haben, der viral wurde? Es kann auf Ihrer eigenen Website oder auf der Website eines Kunden erschienen sein. In jedem Fall wurden Hunderte von Ansichten, Freigaben und Kommentaren angehäuft. Sie können aus Ihren Lieblingsbeiträgen auch eine digitale Broschüre erstellen und Ihrem Newsletter hinzufügen.
Wenn Sie sozusagen die Magie in einer Flasche einfangen möchten, dann versuchen Sie, Ihre alten Sachen zu reproduzieren. Dann können Sie Ihren nächsten E-Mail-Newsletter um den Beitrag herum aufbauen. Es gibt viele Gründe, Ihr Hochleistungsmaterial wiederzuverwenden. Die erste ist, dass Sie einige Lücken in Ihrem Redaktionskalender füllen sollten. Wie jeder E-Mail-Vermarkter weiß, gibt es Lücken zu füllen. Sie sind vielleicht krank oder mit anderen Projekten beschäftigt ... Wiederverwendete Materialien werden Ihnen ein oder zwei zusätzliche Wochen einbringen.
Sie können auch großartige Inhalte in Form eines erneut vorgeschlagenen Beitrags erstellen. Denken Sie an all die Filme, die jetzt neu erstellt werden. Was ist der Sinn dieser Sache? Diese Remakes bringen eine neue Generation in einen alten Klassiker. Ihr umfunktioniertes Material tut dasselbe. Wenn Sie einen längeren kurzen Beitrag oder einen Listenbeitrag mit neuen Beispielen wünschen, machen Sie sich an die Arbeit mit Ihrem eigenen Material.
4. Fügen Sie Ihrer E-Mail Videos hinzu
Laut der Videomarketing-Ressource Animoto wird das Vorhandensein von Videos in Ihrer E-Mail die Abonnementverluste (26 Prozent) minimieren und gleichzeitig die Klickraten (65 Prozent) und Öffnungsraten (19 Prozent) erhöhen. Irgendwie befinden wir uns immer noch in einer Phase, in der nicht jede Marke Videos in E-Mail-Updates bringt, aber das wird nicht mehr lange dauern. Das bedeutet, dass der Markt noch nicht übersättigt ist und Ihr Video eine positive Wirkung entfalten kann.
Als E-Mail-Vermarkter sind Sie wahrscheinlich gut im Schreiben von Drehbüchern. Warum geben Sie Ihre Expertise nicht an ein Medium Video weiter? Videos sind leicht verdaulich und werden eher angesehen. Ein WordStream-Artikel aus dem Jahr 2018 enthüllte, dass die Leute viele Videos ansehen. Beispielsweise können YouTube-Nutzer täglich über 500 Millionen Stunden Videoinhalte genießen.
Es verbreitet sich über YouTube hinaus. Fast die Hälfte der wöchentlich Befragten (45 Prozent) gab an, dass sie eine Stunde oder länger damit verbringen würden, sich Clips auf YouTube und Facebook anzusehen. Und auf Twitter sind Videos beliebt. WordStream fand heraus, dass 82 % der Befragten Videoinhalte auf Social-Media-Websites ansehen würden. Sie können Ihrem Newsletter-Inhalt ein Video hinzufügen oder einen kurzen Clip mit aktuellen Inhalten erstellen. Stellen Sie jedoch sicher, dass Sie Videos verwenden.
5. Werden Sie ein zuverlässiger E-Mail-Absender
Wenn ein Baum im Wald Geräusche macht und niemand in der Nähe ist, macht der Baum dann Geräusche? Sie schreiben vielleicht die fesselndsten und unterhaltsamsten E-Mails im Internet, aber wenn sie niemand liest, spielt es keine Rolle. Du machst auch keinen Ton.
Es wurden unzählige Untersuchungen und Bewertungen zu den besten Tagen und Zeiten zum Versenden von E-Mails durchgeführt. Die Realität ist, dass es keine bestimmte Zeit gibt, die jedes Mal zuverlässig großartige Ergebnisse liefern kann. Allerdings ist nach den neuesten Daten zu OptinMonster früher am Tag besser. Werfen Sie einen Blick auf diese Karten und sehen Sie, wovon wir sprechen.
Es scheint eine übliche Zeit zu sein, E-Mails vor der Mittagszeit zu öffnen. Okay, das macht Sinn. Die meisten Leute machen morgens eine Flaute durch und versuchen, die Zeit bis zum Mittagessen totzuschlagen. Während des Nachmittags nimmt die Interaktionsrate langsam ab, wenn die Arbeit endet und die persönliche Zeit einer Person beginnt. In Bezug auf den besten Tag zum Versenden von E-Mails ist das etwas konkreter. Studien OptinMonster hat entschieden, dass Dienstag oder Donnerstag der Tag ist.
Machen Sie mit diesen Erkenntnissen, was Sie wollen. Ganz gleich, an welchem Tag und zu welcher Uhrzeit Sie Ihre E-Mails versenden möchten, seien Sie konsequent. Auf diese Weise wissen Ihre Leser immer, wann sie mit Ihren neuesten Updates rechnen können.
6. Autoresponder sind Ihr Freund
Ein weiterer starker E-Mail-Marketing-Tipp ist die Verwendung von Autorespondern. Insbesondere schlage ich vor, dass Sie eine Sammlung von Autorespondern für Ihr Publikum erstellen. Sie können wöchentlich oder zweiwöchentlich verschickt werden und enthalten alle Ihre Inhalte, verpackt in einer sauberen, ordentlichen kleinen Schleife. Wenn Sie ein Angebot mit mehreren Inhalten haben, sind auch Autoresponder nützlich. Schauen Sie sich an, was ich versuche, unten zu erklären.
Indem Sie Ihre Inhalte auf diese Weise vorstellen, geben Sie den Menschen einen Grund, sich anzumelden. Wenn Sie all Ihre besten Materialien in sozialen Medien oder Ihrem Blog verschenken, gibt es für einen Leser keinen Grund, sich für Ihren E-Mail-Newsletter anzumelden.
7. Ignorieren Sie die Automatisierung nicht
Vielleicht zögern Sie, automatisierter Software die Kontrolle zu überlassen, weil Sie glauben, dass der menschliche Aspekt ausgelöscht wird, aber das wird es nicht. Vertrau mir. Sie können E-Mails immer noch auf Ihre Weise anpassen, aber das E-Mail-Automatisierungsprogramm richtet es für Sie ein. Es sendet sogar E-Mails, damit Sie eine dringend benötigte Computerpause einlegen können. Vergessen Sie nicht, dass AVADA E-Mail-Marketing genau das für Sie tun kann!
8. Optimieren Sie Ihre E-Mails auf mobilen Geräten
Natürlich sind Sie ein E-Mail-Vermarkter, kein Grafikdesigner. Aber Sie können Ihre mobile Optimierung nicht zwischen Risse fallen lassen. In einem Campaign Monitor-Artikel wurde festgestellt, dass eine Nichtoptimierung Ihrer Website Ihre E-Mail-Marketing-Bemühungen ernsthaft beeinträchtigen könnte.
Wie ist das? Es ist keine Überraschung, dass die mobile Internetnutzung seit der Geburt des Internets auf einem Allzeithoch ist. Laut Campaign Monitor hat sich die E-Mail-Nutzung auf Mobilgeräten im Vergleich zur Desktop-Nutzung verdreifacht. Wenn Ihre Inhalte nicht für Mobilgeräte optimiert sind, werden die meisten Menschen (52 Prozent) etwas, das Sie anbieten, nicht lesen.
Nun, das ist richtig, wenn es jemals so weit kommt. Die meisten E-Mail-Benutzer in der Studie gaben an, dass sie E-Mails fast sofort (weniger als 3 Sekunden) loswerden würden, wenn sie sehen würden, dass sie nicht für die mobile Nutzung entwickelt wurden. Es ist dasselbe wie das Versenden Ihrer E-Mails am Samstag um 6 Uhr morgens. Wenn Ihre Inhalte fantastisch sind, aber Ihre Methoden nicht, werden Sie Ihr maximales Publikum nicht erreichen.
9. Zeigen Sie Ihre Gastbeiträge
Wenn Sie jemandem erlaubt haben, Gastbeiträge in Ihrem Blog zu schreiben, dann haben Sie wahrscheinlich auch auf deren Websites gepostet. So sollte eine erfolgreiche Gastblogging-Beziehung funktionieren. Anstatt alle Gastartikel in Ihrem Blog anzuzeigen (die Ihr Publikum möglicherweise bereits gesehen hat), teilen Sie Ihre Gastbeiträge in Ihren E-Mail-Newslettern. Obwohl Sie sicher sind, dass Sie Ihr Publikum auf die Website einer anderen Person umleiten und ihm daher Traffic senden, sollten die Gastbeiträge für beide Seiten von Vorteil sein. Du wirst den Verkehr ausgleichen.
10. Überprüfen Sie Ihr Von-Feld
Hier ist eine weitere kleine, aber wirkungsvolle Möglichkeit, Vertrauen zu schaffen: Sehen Sie sich das „Von“-Feld in Ihrer E-Mail an. Woher kommen die E-Mails, die Sie senden? Wird der Name im Feld Ihr Unternehmen oder Ihr eigener sein? Es ist viel zuverlässiger, wenn es von einem Menschen kommt.
11. Content Curation verleiht E-Mails einen Mehrwert
Hier ist ein weiterer hilfreicher Tipp für diese arbeitsreichen Wochen oder Zeiten, in denen Sie auf eine Schreibblockade stoßen: Versenden Sie einen E-Mail-Newsletter mit kuratierten Materialien. Dies sind nicht Ihre eigenen Inhalte, sondern die Perspektiven und Nachrichten aus dem gesamten Internet, die Ihren Kundenstamm ansprechen. Befolgen Sie die folgenden Richtlinien, um auszuwählen, welche Inhalte sich am besten zum Kuratieren eignen:
- Neuer ist besser. Der Inhalt, den Sie auswählen, muss keine Eilmeldung sein, aber es ist das Beste, wenn er es ist.
- Die Inhalte, die Sie posten, sollten zu Ihrer Branche oder Nische passen.
- Alles, was Sie teilen, sollte es wert sein, gelesen zu werden. Ihre Leser sollen durch den Inhalt informiert, aufgeklärt oder unterhalten werden.
Wenn Sie beabsichtigen, Inhalte für den kommenden Newsletter zu kuratieren, empfehlen wir Ihnen, sich rechtzeitig darauf vorzubereiten. Analysieren Sie die neuesten Nachrichten aus der Branche, die in der Pipeline sind. Setzen Sie ein Lesezeichen oder legen Sie einige der nützlichsten Materialien auf andere Weise beiseite. Senden Sie nicht einfach eine riesige Liste mit Links an Ihre E-Mail-Leser. Sie können auch Ihre eigenen Gedanken und Meinungen zu Neuigkeiten aus Ihrer Branche teilen.
12. Ignorieren Sie nicht Ihre Betreffzeile
Ich würde sagen, dass vor allem Ihre Betreffzeile der wichtigste Aspekt Ihrer E-Mail ist. Das bezweifeln? HubSpot hat Statistiken, die diese Theorie untermauern:
- Die Betreffzeile reicht aus, um 35 % der Menschen davon zu überzeugen, auf eine E-Mail zu klicken.
- Emojis werden heutzutage in Betreffzeilen immer beliebter. Unternehmen, die sie verwendeten, verzeichneten eine verbesserte Öffnungsrate von 56 Prozent.
- Um 2015 und 2016 tauchten Emojis in E-Mails mit einer Rate von 775 Prozent auf.
Ihr Unternehmen mag gute Emojis lieben, oder Sie möchten lieber den Vornamen des Empfängers in die E-Mail-Überschrift einfügen (das ist auch effektiv). Achten Sie einfach auf die Betreffzeile Ihrer E-Mail, da dies eine der einfachsten Möglichkeiten ist, Ihre E-Mails zu öffnen. Und werden Sie nicht faul, nur weil Sie E-Mail-Abonnenten haben. Sie müssen immer noch um ihre Aufmerksamkeit kämpfen. Im Durchschnitt erhält der Kunde täglich mehr als 120 Nachrichten. Warum sollte Ihres geöffnet werden? Alles beginnt mit einer starken Betreffzeile.
13. Werbung ist der Schlüssel
Apropos Facebook, Twitter, YouTube und so weiter, das bringt uns zu unserem nächsten Punkt. Sie müssen sich bekannt machen, und soziale Medien sind eine der einfachsten Möglichkeiten, dies zu tun. Wenn Sie nicht häufig in sozialen Medien posten, ist dies das erste, was Sie tun müssen. Obwohl Ihr Ziel darin besteht, mehr Abonnenten zu gewinnen, sollte dies nicht Ihr Hauptaugenmerk sein. Sie müssen den Leuten einen Grund geben, sich anzumelden.
Indem Sie virale, unterhaltsame und/oder aufschlussreiche Inhalte teilen, zeigen Sie Ihrem Publikum, dass Sie einen Mehrwert bieten können. Dieser Inhalt kann Ihnen oder jemand anderem gehören. Ihre Likes und Follower werden mit der Zeit durch häufige, qualitativ hochwertige Posts zunehmen. Das ist großartig, aber wie bekommt man diese Likes und konvertiert sie dann in mehr E-Mail-Abonnenten? Eine der Taktiken, die Sie ausprobieren könnten, besteht darin, ein E-Mail-Anmeldeformular in soziale Medien einzubetten. Dies ist auf Facebook möglich (siehe Bild unten). Ihre Follower abonnieren Ihren E-Mail-Newsletter, ohne Facebook zu verlassen. Dies erleichtert ihnen die Anmeldung, was ihre Chancen erhöht.
14. Schreiben Sie kreativ
Ein Teil dessen, was das Bloggen so besonders macht, ist, dass Sie auf kreative und prägnante Weise schreiben können. Sie werden Ihre Vorstellungskraft nutzen und dabei genau bleiben. Speichern Sie diese Art des Schreibens nicht in Ihrem Blog. Kreatives Schreiben spielt eine Rolle in E-Mail-Newslettern. Welches klingt interessanter zu lesen? Eine trockene Kopie eines Verkaufs, der sich als Newsletter tarnt, oder eine wahre Geschichte? Ich hoffe, Sie kennen die Antwort darauf bereits.
Für den Fall, dass Sie dies nicht tun, hier sind Statistiken von Maildocker, einer Transaktions-E-Mail-Plattform. Das Storytelling von Marken ist erwünscht. Die meisten Verbraucher (80 Prozent) erwarteten weniger trockene E-Mails von Unternehmen. Die Mehrheit (66 Prozent) benötigte auch Geschichten über echte Personen.
15. Meistern Sie den CTA
Aktionsaufrufe oder CTAs werden meist als Button dargestellt, können aber auch geschrieben werden. Da Sie ein Autor sind, sollte das Schreiben von CTAs nicht zu schwer sein. Sie wissen, dass kürzere CTAs am besten sind, aber manchmal ist es in Ordnung, Ihre Vorstellungskraft ein wenig spielen zu lassen. Nehmen Sie dieses Beispiel von Darius Foroux, Autor und Produktivitätsexperte.
Es ist ein absatzlanger CTA. Dies wird nicht immer funktionieren, da es viel Aufmerksamkeit von Ihrem Kunden erfordert. Die fetten, farbigen Linien sind die kritischsten Abschnitte, wobei die kurzen Absätze dazwischen die fette Aussage unterstützen.
16. Sachen verschenken
Wir haben uns angesehen, wie Sie einige kostenlose Inhalte haben, aber andere Teile davon für sich behalten können. Hier ist eine neue Taktik. Freebies und Werbegeschenke sind einige der sicheren Möglichkeiten, die Aufmerksamkeit auf Ihre Blog-/Social-Media-Präsenz zu lenken. Jeder liebt kostenlose Dinge, und wenn Sie etwas zu verkaufen haben, werden Sie schnell Interesse wecken. Sie sollten einen Wettbewerb veranstalten, wenn Sie dazu in der Lage sind. Wenn Sie es nicht sind, können Sie jederzeit kostenlose Inhalte versenden. Schauen Sie sich dieses Beispiel von Wonderlass an. Diese innovative Website für Unternehmer und Unternehmen wurde von einer Frau namens Allison erstellt. Sie weiß, was sie tut, zum Beispiel, wenn Sie sich in ihren Blog einloggen, ist das das erste, was Sie begrüßt.
Ja, das ist ein Deal direkt am Tor. Es ist kostenlos und kann Ihnen helfen, Ihr eigenes Online-Unternehmen zu verbessern. Wer könnte so etwas bestanden haben? Hier sind einige Tipps für gute Werbegeschenke:
- Stellen Sie sicher, dass das Werbegeschenk den Wünschen Ihres Publikums entspricht.
- Das Angebot sollte hochwertig sein.
- Es ist in Ordnung, einen Schnappschuss von etwas zu senden, seien es ein paar gute Kapitel aus einem eBook oder vielleicht die erste Hälfte einer langen Abschlussarbeit. Auf diese Weise kann sich der Benutzer anmelden, um mehr zu erhalten.
17. Fügen Sie Links im E-Mail-Text hinzu
Wie viele interne Links fügen Sie in Ihre typische E-Mail ein? Sie sollten nicht zu viele hinzufügen, da Sie nicht möchten, dass Ihre E-Mail fälschlicherweise als Spam eingestuft wird. Vielleicht tust du dir selbst einen Bärendienst. In einem Campaign Monitor-Artikel aus dem Jahr 2014 wurde festgestellt, dass sich die Klickrate durch das Hinzufügen weiterer Links verbessern würde. Wenn Sie nur ein oder zwei hinzufügen, können Sie den Abonnementpreis um 55 % senken.
Das bedeutet jedoch nicht, dass Sie anfangen sollten, Ihre E-Mail-Newsletter mit nutzlosen Links zu überhäufen, nur um sie zu haben. Der Artikel von Campaign Monitor machte sehr deutlich, dass jeder Link wertvoll sein muss. Entschuldigung, aber der fünffache Link zu Ihrer Produktseite wird es nicht schaffen. Es gibt sicherlich auch eine Kappe. Sie sollten sich an den Bereich von 3 bis 5 Links pro E-Mail halten, um gute Ergebnisse zu sehen (die Klickrate würde damit etwa 17% betragen).
18. Verwenden Sie RSS-Feeds
Sie möchten es Ihren Lesern leicht machen, Ihre Inhalte zu genießen, nicht wahr? Ein RSS-Feed kann die Arbeit wunderbar erledigen. Befolgen Sie beim Rendern der RSS-Feed-Schaltfläche die einfachen Designprinzipien. Halten Sie den Knopf über der Falte und beobachten Sie die Farben, die Sie auswählen. Dies ist die grundlegende, aber gute Anleitung, die Sie verwenden können.
19. Werden Sie gesprächig
„Pflege“ und „Engagement“ sind wahrscheinlich die beiden Begriffe, die Sie in diesem Content-Marketing-Bereich häufig hören. Sie sind viel mehr als nur Schlagworte, sondern vielmehr Möglichkeiten, mit Ihrem Publikum zu kommunizieren. Um Ihre Abonnenten zufrieden und engagiert zu halten, müssen Sie sich mit ihnen verbinden. Heute heißt das ja, auf so viele Kommentare in den sozialen Medien und Blogposts zu reagieren, wie es die Zeit zulässt. Darüber hinaus können Sie auch im Gespräch schreiben. Sehen Sie sich diese E-Mail an, um ein Gefühl dafür zu bekommen, wovon ich spreche.
Wie intim fühlt sich diese E-Mail an? Es klingt eher so, als würdest du mit einem alten Freund sprechen, als nach jemandem, der versucht, dir etwas zu verkaufen. Dieser Schreibstil stärkt nicht nur Ihre Beziehung zu Abonnenten, sondern fördert auch ein Gefühl der Vertrauenswürdigkeit.
20. A/B-Test
Wenn Sie mehrere E-Mail-Marketingkampagnen durchgeführt haben, sollten Sie mit A/B vertraut sein. Wenn Sie ein Pop-up, Video, eine Presse oder ein anderes Element aus den obigen Tipps hinzufügen, muss A/B alle testen. Während jeder der von uns geteilten Tipps höhere Conversions verspricht, können die Ergebnisse unterschiedlich sein. Sie möchten sicherstellen, dass das, was Sie tun, für Ihr Unternehmen funktioniert. Und der einzige Weg, dies herauszufinden, ist durch Testen.
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Letzte Worte
Das ist es! Ich hoffe, dass dieser Artikel Ihnen wertvolle Tipps gegeben hat, um Ihr E-Mail-Marketing im Jahr 2021 zu meistern. Bitte hinterlassen Sie unten Kommentare für weitere Diskussionen zu diesem Thema.