Die durchschnittliche Verweildauer eines Besuchers auf einer Website beträgt 54 Sekunden. Das ist nicht viel Zeit und erzählen Sie Ihre lange Markengeschichte, aber Sie können die Entscheidung mit einem Exit-Intent-Popup beeinflussen.

Die durchschnittliche Konversionsrate von Popups beträgt 11,09 %, während gut gestaltete und zeitlich richtig abgestimmte Popups zu einer Konversionsrate von bis zu 60 % führen können.

Ist das sinnvoll? Ja?

Je länger der Besucher bleibt, desto größer sind die Chancen auf eine Conversion, aber was ist, wenn er den CTA verpasst und vorher geht? Hier kann das Exit-Popup einige Ihrer Website-Besucher erfassen und beeinflusst werden.

Mit der richtigen Botschaft und dem richtigen Zeitpunkt können Exit-Intent-Popups kosteneffektiv sein, Besucher länger verweilen lassen, die Konversionsraten erhöhen und den Abbruch des Einkaufswagens verringern.

Also, wie funktionieren Exit-Popups? Beginnen wir zunächst mit einigen Grundlagen und diskutieren später einige hervorragende Beispiele.

Lass uns gehen.

Was ist ein Exit-Intent-Popup?

Exit-Intent-Popups verfolgen das Verhalten von Besuchern und erscheinen auf dem Bildschirm, wenn es so aussieht, als würden sie eine Website verlassen. Normalerweise macht ein Exit-Intent-Popup ein Angebot, auf die Seite zurückzukehren.

Kurz gesagt, ein Exit-Intent-Popup wird angezeigt, um die Entscheidungen der Besucher zu beeinflussen. Sie bieten dem Besucher eine wertvolle Botschaft, die darauf ausgelegt ist, ihn auf der Seite zu halten und ihn in Kunden umzuwandeln.

Sie helfen dabei, E-Mails zu sammeln, Abonnenten für die Newsletter zu generieren, Warenkorbabbrüche zu reduzieren, Produkte zu empfehlen, einen Rabatt anzubieten, Feedback zu verwalten und vieles mehr. Wenn ein Besucher beispielsweise im Begriff ist, einen Einkaufswagen zu verlassen, kann ein Exit-Intent-Popup mit einem Rabattangebot ihn dazu veranlassen, diesen Kauf sofort zu tätigen.

Wie funktioniert Exit Intent Popup und warum verwenden Marken es?

Ein Exit-Intent-Popup ist eine hervorragende Möglichkeit, einen Besucher in einen Kunden umzuwandeln, indem es der richtigen Zielgruppe zur richtigen Zeit und auf der richtigen Seite ein exklusives Angebot zeigt. Sie funktionieren perfekt auf einer Produktseite, einem Warenkorb, kommerziellen und Zielseiten.

Stellen Sie sich vor, Ihr Besucher befindet sich auf Ihrer Produktseite und stöbert in verschiedenen Produkten. Plötzlich beschließen sie zu gehen, ohne etwas zu kaufen. Aber ein Exit-Intent-Popup erscheint mit einem unwiderstehlichen Angebot eines zeitlich begrenzten Rabatts oder kostenlosen Versands auf die Bestellung oder eines Gutscheincodes, der sie dazu veranlasst, auf der Seite zu bleiben.

Sie werden vom CTA beeinflusst und sofort konvertiert.

Ich verstehe, was Sie meinen, aber warum sollten Sie das Exit-Intent-Popup verwenden?

Wussten Sie, dass die Absprungrate von Websites in einigen Branchen bis zu 90 % erreichen kann? Kunden können also viele Gründe haben, zu gehen, bevor sie etwas unternehmen, weil sie nicht an den Inhalten oder dem Produkt interessiert sind.

Exit-Popups können die Absprungraten reduzieren, indem sie Entscheidungen beeinflussen und sie länger auf der Seite halten. Sie können sie auch für andere spezifische Zwecke verwenden.

Lassen Sie uns in einige Beispiele eintauchen, um die Konversion zu steigern.

Die 12 besten Exit-Intent-Popup-Beispiele

Bieten Sie einen Rabatt an

Der beste Weg, einen Kauf zu tätigen, besteht darin, einen Rabatt anzubieten, wenn sie kurz vor der Abreise stehen. Sie können eine E-Mail als Gegenleistung für Rabattcoupons anfordern oder ihnen ein Angebot zum sofortigen Kauf und direkt zurück zum Warenkorb geben.

E-Commerce-Websites haben den Vorteil, dass sie „ein Rabatt-Exit-Popup anbieten“ – es ermutigt Käufer, durchzugehen und einen Kauf zu tätigen, oder selbst wenn sie nicht kaufen, können Sie sie mit E-Mail-Marketing erneut ansprechen.

Hier ist ein Beispiel von J.crew Factory, im Austausch für eine E-Mail bieten sie neuen Besuchern 15 % Rabatt auf ihren Einkauf.

Gewinnen Sie einen E-Mail-Abonnenten

Das Gewinnen von E-Mails und wachsende Newsletter-Abonnenten bringen Ihrer Marke viel Konversion. Vom Versenden personalisierter E-Mails über das Versenden von Rabattangeboten bis hin zum Retargeting des Kunden können E-Mails wie Zauberei für Ihre Verkäufe wirken.

Nicht nur, um Produkte zu verkaufen, sondern es hilft auch, Vertrauen aufzubauen, Markenbekanntheit zu schaffen und eine Community aufzubauen, indem wertvolle und teilbare Inhalte gesendet werden.

Hier ist ein Beispiel von BioLite Energy, das sauber verbrennende Öfen herstellt. Es verwendet ein effektives Exit-Intent-Popup, das einen geheimen Rabatt preisgibt, sobald Sie sich in ihre E-Mail-Liste eintragen.

Geben Sie Benutzern die Wahl

Viele Popups sind nicht darauf ausgelegt, immer Rabatte anzubieten oder E-Mail-Adressen zu sammeln, was einen Teil Ihres Zielmarktes entfremden kann. Denn unterschiedliche Marken haben unterschiedliche Zielgruppen, die unterschiedlich auf Angebote reagieren.

Ihr Popup könnte ein E-Book verkaufen, damit Sie dem Publikum einige der besten Optionen anbieten können. Wenn ein Besucher beispielsweise nach einem E-Book sucht, es aber nicht finden kann, kann ein Popup mit verschiedenen relevanten Optionen das Auffinden erleichtern.

Rafflepress ist eines der besten WordPress-Giveaway-Plugins, mit denen Sie Ihre E-Mail-Liste, Ihren Website-Traffic und Ihre Social-Media-Follower erweitern können. Um Besuchern bei der Auswahl der besten Option oder des besten Plans zu helfen, gibt es den Benutzern die Möglichkeit, direkt zu kaufen oder Fragen an ihre Experten zu stellen.

Umfragen oder Feedback-Popups sammeln

Feedbacks spielen eine entscheidende Rolle beim Wachstum Ihrer Marke und beim Aufbau von mehr Vertrauen bei Ihren Kunden. Das Sammeln von Feedback über kurze Umfragen oder Popups ist unerlässlich, um das Publikum zu kennen.

Fragen Sie einfach Ihre Kunden nach ihren Erfahrungen und ihrer Meinung. Gibt es einen Verbesserungsvorschlag?

Ihr Kunde kann Ihnen bei der Verbesserung helfen, und Sie können Echtzeit-Feedback erhalten, wenn er verschiedene Seiten besucht. Denken Sie daran, es kurz, bündig und mit einem Minimum an Fragebögen zu halten.

Hier ist ein Beispiel für ein Popup-Formular von HeyMaeve; Die Besetzung enthält Begriffe, die Modebewusste wollen. Es hilft Heymaeve, Abonnenten personalisierte E-Mails für das zu senden, was sie im Formular oder Feedback-Formular ausgefüllt haben. Es hilft Heymaeve, einen guten Eindruck zu hinterlassen und ein maßgeschneidertes Erlebnis zu bieten.

Popups zum Verlassen des Einkaufswagens

Sie werden nicht glauben, dass 70 % der eCommerce-Warenkörbe aufgegeben werden; Warenkorbabbruch-Popups können helfen, die Conversions zu verbessern, indem sie Käufer an die Produkte in ihrem Warenkorb erinnern.

Das Angebot von Käufern mit einigen zusätzlichen Rabatten kann sie zum Kauf im Moment bewegen. Sie können beispielsweise entweder kostenlosen Versand oder einen Sofortrabatt gewähren. Diese Exit-Popups sind noch effektiver, wenn Sie eine begrenzte Zeit anbieten und ein Gefühl der Dringlichkeit schaffen, das Ihre Kunden dazu ermutigt, schnell zu handeln.

Schauen Sie sich Rothys Popup zum Verlassen des Einkaufswagens an, das effektiv ist, weil es den Käufern das Popup zeigt, wenn sie ihn verlassen. Es erinnert die Besucher daran, dass sie Artikel in den Einkaufswagen legen, und bietet den Käufern einen sofortigen Rabatt.

Rabatt beim Kauf

Das Anbieten eines Rabatts in einem Exit-Intent-Popup kann auffällig sein und die Entscheidungen der Kunden beeinflussen. Sie können ihnen beispielsweise einen Rabatt im Austausch für eine E-Mail-Adresse gewähren.

Diese Pop-ups ziehen Kunden an, tätigen ihre Einkäufe und sammeln Informationen für zukünftige Werbeaktionen.

Wenn Sie Elaluz besuchen, erhalten Sie einen 15% Rabattgutschein für die nächste Bestellung. Daher werden Besucher dazu veranlasst, sich anzumelden und zugehörige Informationen zu teilen, um den Rabattgutschein zu erhalten, unabhängig von der zeitlichen Begrenzung. Sie können heute, morgen oder jederzeit mit dem Rabattgutschein einkaufen.

Ja/Nein-Formular

Ja/Nein-Exit-Intent-Popups bieten den Besuchern etwas Wertvolles. Die Besucher können kostenlose E-Books, Testversionen, Demos nutzen, nach Umfragen fragen und mehr.

Support: Wenn die Besucher Ihre Website verwirrend finden oder die Dinge, nach denen der Besucher sucht, nicht finden können, könnte das Formular verschiedene Optionen anzeigen, ob der Besucher mit der Kundenbetreuung sprechen, eine Demo ausprobieren oder Feedback geben möchte.

Coursera verwendet am unteren Rand des Bildschirms ein Exit-Popup, um Besucher zu fragen, ob sie 5 Minuten Zeit haben, um einige Umfragefragen zu beantworten.

Produktdemo

Ein weiterer Grund, warum ein Besucher Ihren E-Commerce-Shop verlassen könnte, ist, dass er nach einem bestimmten Produkt sucht, aber nicht weiß, welches er kaufen soll. Sie können das verwandte Produkt zu dem, das sie in ihren Warenkorb legen, in einem Produktempfehlungs-Exit-Popup hervorheben oder ein Produkt mit einem bestimmten Angebot vorschlagen.

Sie könnten das beste Produkt mit dem besten Angebot finden.

Das Hubspot-Popup zeigt eine kostenlose Demo an, wenn Besucher kurz vor dem Verlassen stehen. Es ermutigt Besucher, die Live-Demo des Produkts zu nutzen, ohne einen einzigen Cent zu bezahlen.

Dringlichkeit schaffen

Es gibt viele Gründe für Kunden, Ihren E-Commerce-Shop zu verlassen oder den Warenkorb zu verlassen, ohne einen Kauf zu tätigen. Ein effektiver Weg besteht darin, bei den Käufern ein Gefühl der Dringlichkeit zu erzeugen oder ihnen das Gefühl zu geben, „FOMO“ zu sein. Darüber hinaus hilft es, mehr E-Mail-Abonnenten zu gewinnen und eher dazu zu neigen, auf diese Kaufschaltfläche zu klicken.

Nutzen Sie die Möglichkeit, exklusive Angebote zu erstellen, wo immer dies möglich ist, um ein Gefühl der Dringlichkeit zu erzeugen und Kunden zum Abonnieren zu ermutigen.

Was die Dringlichkeit betrifft, macht es die Swiss Watch Expo, ein Online-Händler für Luxusuhren. Es ermutigt Kunden und macht es eilig, ihre Bestellung mit der begrenzten Zeit abzuschließen, um diesen zusätzlichen Rabatt von 10 % zu erhalten.

Biete ein Freebie an

Möchten Sie die E-Mail-Adressen der Besucher einfach sammeln? Nun, Sie müssen es möglicherweise gegen etwas austauschen, z. B. ein Werbegeschenk oder eine kostenlose Demo oder einen Trail.

Jeder Besucher möchte eine kostenlose Testversion oder ein Freebie im Austausch, ohne einen Cent auszugeben. Sie können ihnen ein kostenloses E-Book oder eine kostenlose Testversion für sieben Tage oder eine kostenlose Checkliste zu verwandten Themen senden, die ihnen beim Upgrade helfen können.

Und wenn sie zustimmen, die E-Mail-Adresse einzugeben und ein Werbegeschenk zu erhalten, können Sie ihnen Werbe- und Bildungsinhalte zu Ihrem Produkt senden. Außerdem können Sie kurze E-Mails senden, um sie über Neuigkeiten, Rabatte, Verkäufe und vieles mehr zu informieren.

Zum Beispiel hat Lely's ein Freebie-Angebot geschaffen, indem es beim Kauf von Lely's Raksha Bandhan Combo ein kostenloses Rakhi zur Verfügung stellt.

Sozialer Beweis

Wir alle sind sozial und wir sind immer neugierig zu wissen, was andere Menschen tun, um zu sehen, ob wir das richtige Produkt oder die richtige Wahl verwenden. Und Social Proof hilft sehr.

Erinnern Sie sich an die Zeiten, in denen Sie etwas gekauft haben, weil Ihr Freund oder Ihr Lieblingspromi für dieses Produkt wirbt? Und das liegt nicht am Freund, sondern weil man den Menschen vertraut.

Wenn Sie feststellen, dass der Kunde mit den Produkten verwirrt ist oder sich entscheidet, ohne einen Kauf zu gehen, zeigen Sie ihm Erfahrungsberichte anderer Kunden oder zeigen Sie, dass Kunden Produkte in Echtzeit kaufen.

Beispielsweise zeigt Help Scout soziale Beweise, um die Aufmerksamkeit der Kunden zu gewinnen. Es zeigt die Anzahl der Abonnenten, die ihren Newsletter gelesen haben.

Kostenloser Versand

Kostenloser Versand ist das Einzige, was jeder Käufer aus dem Geschäft ausschließt. Warum also nicht die Gelegenheit ergreifen?

Sie können das Popup als Werbegeschenk präsentieren und ihnen einen zusätzlichen Grund geben, bei Ihrer Marke oder Ihrem Geschäft einzukaufen. Es kann auch angezeigt werden, wenn Besucher den Warenkorb verlassen und einen zusätzlichen Push benötigen, um einen Kauf zu tätigen.

Das Wort „Kostenloser Versand“ wirkt Wunder, wenn ein Kunde seinen Einkauf beendet. Daher können Besucher die kostenlose Versandfunktion im Austausch gegen eine E-Mail-Adresse ausprobieren.

Zum Beispiel bietet Quince kostenlosen Versand für alle Bestellungen, nicht nur für die erste. Es wird deutlich in fetten Buchstaben dargestellt, dass Kunden den kostenlosen Versand für alle Bestellungen nach dem Abonnieren nicht ignorieren können.

Einwickeln

Exit-Intent-Pop-ups sind ein leistungsstarkes Marketing-Tool, das Conversions und Leads steigern kann.

Sie funktionieren, indem sie eine Pop-up-Nachricht anzeigen, wenn ein Besucher im Begriff ist, Ihre Website zu verlassen. Um das Beste aus Exit-Intent-Popups herauszuholen, ist es wichtig, sie sparsam zu verwenden und nur relevante Nachrichten anzuzeigen.

Ihr nächster Schritt? Wiser Notify kann Ihnen mit den Popups helfen und Ihre Konversionsraten verbessern.