Was ist ESP im E-Mail-Marketing: Alles, was Sie wissen müssen

Viele Fachleute verbinden das Wort „E-Mail-Dienstanbieter“ (oder ESP) mit einfachen E-Mail-Diensten wie Gmail oder Yahoo. Als Vermarkter haben Sie jedoch auch festgestellt, dass diesen E-Mail-Dienstanbietern die Ressourcen und Funktionen fehlen, die Sie benötigen, um Ihre Zielgruppe effizient mit relevanten Inhalten zu erreichen.

Sie haben tolle E-Mails von Unternehmen, die Sie bewundern. Sie können auch schöne E-Mails versenden, wenn Sie den richtigen E-Mail-Dienstleister verwenden. Was genau ist also ein ESP und welche Rolle spielt es im Marketing? Was kann es außerdem für Ihr Unternehmen oder Ihre Organisation tun? Lass uns genauer hinschauen.

Was ist ein ESP und wie funktioniert es?

Ein E-Mail-Dienstleister (ESP) ist die Infrastruktur, die ein Unternehmen verwendet, um seine E-Mail-Marketingkommunikation zu verwalten und zu versenden. Diese Lösungen werden in der Regel auf Servern gehostet und umfassen die Hardware und/oder Software, die zum Versenden von Massen-E-Mails erforderlich ist.

Die Funktionalität eines E-Mail-Dienstanbieters ist sehr breit und variiert je nach Anbieter, aber er bietet zumindest die Wartung und Verwaltung von E-Mail-Listen für Opt-in-Benutzer sowie das Senden von E-Mails an diese Listen. Ein ESP hat oft auch die Möglichkeit, E-Mail-Kontaktlisten zu segmentieren, E-Mail-Vorlagen zu erstellen, automatisierte E-Mail-Workflows zu erstellen und die Ergebnisse von E-Mail-Kampagnen auszuwerten und zu überwachen.

Ein E-Mail-Dienstleister (ESP) ist für jedes Unternehmen erforderlich, das eine umfassende E-Mail-Marketingkampagne effektiv durchführen möchte, aber es gibt auch zusätzliche Ressourcen und Technologien, die in Kombination mit einem ESP verwendet werden können, um die E-Mail-Marketingbemühungen zu verbessern. Mit diesen Tools können Sie interaktive Inhalte verwenden, um mit Ihren Kunden zu kommunizieren, personalisierte Inhalte und Produktvorschläge zu senden, erweiterte Daten und Analysen zu erhalten und vieles mehr.

4 Arten von E-Mail-Dienstanbietern

E-Mail-Dienstleister können sich nicht nur in ihrem Service, sondern auch in den genutzten Features und den Maßnahmen zur Spam-Abwehr unterscheiden. Hier sind die gängigsten Arten von E-Mail-Dienstanbietern, um Ihnen einen Vorsprung zu verschaffen:

1. SMTP-Relay-Anbieter

SMTP-Relays werden verwendet, wenn eine E-Mail außerhalb des eigenen Adressbereichs gesendet wird. SMTP-Relays sind Drittanbieter, die bei Massen-E-Mails oder Massensendungen Spam durch Authentifizierung, Lizenzierung und das eigene Netzwerk ausschließen können. Das bedeutet, dass E-Mail-Server E-Mails, die von einem solchen Server gesendet werden, nicht als Spam betrachten. SMTP-Relays werden häufig in Verbindung mit einer API verwendet, die Kundendaten automatisch liest und Berichte generiert.

2. Webbasierte Dienste/Cloud-E-Mail-Marketing

Cloud-Plattformen im Bereich E-Mail-Marketing bieten webbasierte Tools zum Versenden von Massen-E-Mails. Typischerweise ist eine App enthalten, die von allen Mitarbeitern des Unternehmens genutzt werden kann. Kunden des Cloud-E-Mail-Dienstes nutzen ihn häufig als Software as a Service im Unternehmen und zahlen monatliche Gebühren. Das bedeutet, dass die Nutzung von Cloud-E-Mail-Diensten nur einen sehr geringen Aufwand und einen hohen Vorbereitungsaufwand erfordert.

3. Integrierte Marketingplattform

Einige Marketinganwendungen und -tools bieten integrierte Lösungen für Massen-E-Mail-Marketing, Website-Überprüfung und andere Funktionen. Solche Lösungen sind oft für den Einsatz in großen Konzernen gedacht. Da der Funktionsumfang teilweise sehr hoch ist, sind die Preise entsprechend höher. Das Portfolio kann datengesteuertes Marketing, kanalübergreifendes Marketing und IoT-Anwendungen umfassen.

4. Dedizierter E-Mail-Dienstanbieter

Dedizierte E-Mail-Dienstanbieter, einschließlich dedizierter Server, werden so konfiguriert, dass sie ihre eigene Infrastruktur verwenden. Die Server werden nur zum Versenden von E-Mails verwendet. Aufgrund ihrer geschlossenen Netzwerke können dedizierte Systeme einen guten Ruf haben und im Kampf gegen Spam erfolgreich sein.

Dedizierte Systeme bieten auch zusätzliche Funktionen wie Datensatzverwaltung und E-Mail-Zustellung an eine Reihe von Serversystemen wie PHP, ASP.NET oder Java. Massen-E-Mails können mithilfe einer API automatisiert werden. Die eingesetzten technologischen Hilfsmittel liegen in diesem Fall auf Seiten des Anbieters.

Für die meisten Unternehmen und Vermarkter bezieht sich die Abkürzung ESP hauptsächlich auf den vierten Typ; der dedizierte E-Mail-Dienstanbieter. Dies ist auch das Hauptthema, das wir in den folgenden Abschnitten diskutieren werden.

Kriterien für die Auswahl eines dedizierten E-Mail-Dienstanbieters

Mobilfreundliches Design

E-Mail-Nachrichten sollten vom E-Mail-Dienstanbieter für einen Computer optimiert werden. Dadurch wird sichergestellt, dass Ihre E-Mail für mobile Geräte optimiert wird und auch auf den kleinsten Bildschirmen zu sehen ist. Da nur die Hälfte der E-Mails auf Smartphones geöffnet und gelesen werden, ist dieses Feature extrem notwendig.

Fertige Vorlagen.

Für Ihre E-Mail-Kampagne benötigen Sie eine ausreichende Anzahl vorgefertigter Vorlagen zu verschiedenen Themen. Es kann auch Unterstützung durch den Designer beinhalten, wenn Sie ohne eigene Anstrengung eine bestimmte E-Mail-Vorlage erstellen müssen.

Versenden von automatisierten E-Mails

Diese Funktion ist für E-Mail-Vermarkter äußerst nützlich, da sie garantiert, dass Ihre E-Mails gesendet werden, wenn ein neuer Abonnent Ihrer E-Mail-Liste beitritt oder wenn ein Abonnent auf einen Link in der E-Mail klickt. Sie können automatisierte E-Mail-Marketingkampagnen basierend auf Benutzeraktivitäten erstellen, indem Sie eine automatisierte Abfolge von E-Mails verwenden.

Die 6 besten E-Mail-Dienstleister

1. AVADA E-Mail-Marketing-Automatisierung

AVADA Email Marketing Automation ist einer der beliebtesten E-Mail-Marketing-Dienste auf dem Markt. Sein Forever Free-Plan, mit dem Sie 15.000 E-Mails pro Monat kostenlos an 1.000 Abonnenten senden können, ist bei kleinen Unternehmen sehr beliebt.

Hier übertrifft AVADA Email Marketing Automation die anderen ESPs auf dieser Liste. Der Forever Free-Plan erfordert keine Eingabe Ihrer Kreditkarteninformationen und ist, wie der Name schon sagt, auf unbestimmte Zeit kostenlos. Es gibt keinen Haken!

Der einzige Nachteil bei der Verwendung des Forever Free-Plans besteht darin, dass Sie keine der Premium-Funktionen der App wie das automatische Versenden von E-Mails und die erweiterte Segmentierung nutzen können.

Hauptmerkmal beinhaltet:

• Lead-Erfassung
• Listensegmentierung
• Verlassener Einkaufswagenschoner
• Drag-and-Drop-E-Mail-Builder
• E-Mail Automatisierte Workflows
• Erweiterte Datenverfolgung.

Preispläne von AVADA Email Marketing Automation

AVADA Email Marketing Automation bietet 3 Hauptpläne – 1 kostenlosen Plan und 2 kostenpflichtige Pläne. Die kostenpflichtigen Pläne sind listenbasiert (monatlich), was bedeutet, dass Sie für die Anzahl der Kontakte bezahlen, die Sie auf Ihrer Liste haben. Der niedrigste bezahlte Plan begann bei 9 $/Monat für 1.000 Kontakte, alle Funktionen und unbegrenzte E-Mails.

Vor-und Nachteile

Vorteile:

• Der Forever Free-Plan ist ein großartiger Plan für E-Mail-Marketing-Anfänger
• Sehr schnelle Einrichtung und benutzerfreundliche Oberfläche
• Schöne vorgefertigte E-Mail-Vorlagen
• Leistungsstarke Segmentierung und automatisierte E-Mails
• Möglichkeit, mehrere Kanäle in einem einzigen System zu verwalten: E-Mail, Web-Push und SMS.
• Einfach zu verwenden

Nachteile:

• Keine Zielseite und A/B-Testfunktionen.

2. SendinBlue

Im Jahr 2012 entwickelte sich SendinBlue, das als digitale Agentur begann, zu einem E-Mail-Marketing-Netzwerk, das sich hauptsächlich an kleine Unternehmen richtet. Alles, von der Preisgestaltung bis zur Funktionalität, wurde für kleine und wachsende Unternehmen entwickelt. Der kostenlose Plan von SendinBlue bietet Funktionen zur E-Mail-Automatisierung sowie die Möglichkeit, 300 E-Mails pro Tag zu versenden. Wie Sie unten sehen werden, ist es auch eines der zugänglichsten ESPs auf dem Markt.

Preispläne von SendinBlue

SendinBlue bietet im Gegensatz zu den meisten ESPs keine Listenpreise. Stattdessen richten sich die Preise nach der Anzahl der E-Mails, die Sie pro Monat versenden.

• Kostenlos – $0 pro Monat. (300 E-Mails pro Tag)
• Lite – $25 pro Monat. (40.000 E-Mails pro Monat.)
• Wesentlich – $39 pro Monat. (60.000 E-Mails pro Monat.)
• Prämie – $66 pro Monat. (120.000 E-Mails pro Monat.)
• Unternehmen – Benutzerdefiniert

Vor- und Nachteile von SendinBlue

Vorteile:

• Ordentlich gestaltete Benutzeroberfläche
• Eines der günstigsten ESPs auf dem Markt
• Die Automatisierungsfunktionen von SendinBlue sind im kostenlosen Plan enthalten
• Einsteigerfreundliche Software

Nachteile:

• Mit dem kostenlosen Plan können Sie nur 300 E-Mails pro Tag senden
• Kein Zielseitenersteller

3. eSputnik

eSputnik ist ein Unternehmen für Marketingautomatisierung mit Hauptsitz in der Ukraine, das über jahrelange Erfahrung als IT-Berater für Top-Unternehmen mit E-Mail- und SMS-Marketing verfügt. Das Unternehmen wollte seinen Softwareentwicklungshintergrund und E-Marketing-Erfahrung kombinieren, um ein benutzerfreundliches E-Mail-Marketing-Tool mit einem kundenorientierten Ansatz zu schaffen.

eSputnik macht es einfach und unkompliziert, Multichannel-Kampagnen per E-Mail, SMS, Web-Push-Benachrichtigung und Messenger einzurichten. Sie können den E-Mail-Editor verwenden, um Szenarien für das Versenden von vorgefertigten Nachrichten zu erstellen – wann, an wen, wohin und unter welchen Bedingungen. Ein weiteres nettes Feature von eSputnik ist, dass es seine Benutzer nicht in Basic- und Pro-Benutzer unterteilt, wie es die meisten ESPs tun. Das Unternehmen bleibt seiner Mission treu, professionelles Marketing einfach und erschwinglich zu machen.

eSputnik ist auch einer der am besten zugänglichen E-Mail-Marketing-Dienste auf dem Markt, mit einem funktionsreichen kostenlosen Plan. Dies macht es zu einem perfekten ESP für kleine Unternehmen, die das Beste für ihr Geld suchen.

Preispläne von eSputnik

Email:

• Freiheit – 1,99 $ für 1.000 Nachrichten
• Optimal – $15/Monat
• E-Mail-Marketing-Agentur – 599 $/Monat

Klicken Sie hier, um weitere Informationen zu den Preisen für SMS-, Web-Push- und Viber-Dienste zu erhalten.

eSputniks Vor- und Nachteile

Vorteile:

• Der kostenlose Plan bietet Funktionen für Anfänger und Fortgeschrittene gleichermaßen
• Erweiterte Segmentierungsfunktionen
• Möglichkeit, mehrere Kanäle in einem einzigen System zu verwalten: E-Mail, Web-Push, SMS und Viber.

Nachteile:

• Weniger Integrationen als andere ESPs auf dieser Liste.

4. ConvertKit

ConvertKit ist der E-Mail-Marketing-Service der Wahl für viele professionelle Blogger, wie z. B. Pat Flynn von Smart Passive Income. Darüber hinaus bietet ConvertKit die gleichen Funktionen und die gleiche Benutzerfreundlichkeit wie die anderen ESPs auf dieser Liste, mit einer großen Ausnahme: Es ist mehr auf Blogger ausgerichtet. Dies schließt jedoch nicht aus, dass es für kleine Unternehmen geeignet ist. Die Automatisierungsregeln, die Sie mit ConvertKit einrichten können, sind einfach unglaublich. Es basiert auf einer grundlegenden "Wenn dies/dann das"-Sequenz und wird Ihnen wirklich helfen, mehr Geschäftskontakte zu erfassen.

Preispläne von ConvertKit

Die Preisgestaltung von ConvertKit hängt von einer Abonnentenliste ab. Der größte Nachteil ist, dass es keine kostenlose Testversion gibt. Wenn Sie sich anmelden, haben Sie jedoch die Möglichkeit, den ersten Monat kostenlos zu erhalten. Der Einstiegs-E-Mail-Plan mit 1000 Abonnenten kostet 29 $ pro Monat.

• 0 – 1.000 Abonnenten: 29 $/Monat
• 1.000 – 3.000 Abonnenten: 49 $/Monat
• 3.000 – 5.000 Abonnenten: 79 $/Monat
• Für bis zu 8.000 Abonnenten: 99 $/Monat

Wenn Sie mehr Abonnenten als 8.000 haben, können Sie den Preis hier berechnen.

Die Vor- und Nachteile von ConvertKit

Vorteile

• Die E-Mail-Automatisierungsfunktionen sind sowohl leistungsstark als auch einfach zu bedienen
• Hervorragende Anmeldeformulare und E-Mail-Editor

Nachteile

• Keine kostenlose Testversion
• Eingeschränkte Berichtsfunktionen

5. AWeber

AWeber wurde 1998 gegründet und ist das beliebteste ESP für über 120.000 kleine Unternehmen, Blogger und Unternehmer weltweit. AWeber ist einfach zu bedienen, hat eine benutzerfreundliche Oberfläche, ist vollgepackt mit Funktionen und hat das beste Kundensupport-Team aller E-Mail-Marketing-Dienste.

Preispläne von AWeber

Die Preise und Pläne von AWeber sind listenbasiert. Es bietet eine kostenlose 30-Tage-Testversion für Listen mit bis zu 500 Abonnenten. Nach Ablauf der Testphase können Sie eine der folgenden listenbasierten Preisstufen auswählen:

• Bis zu 500 Abonnenten – 19 $ pro Monat
• Bis zu 2.500 Abonnenten – 29 $ pro Monat
• Bis zu 5.000 Abonnenten – 49 $ pro Monat
• Bis zu 10.000 Abonnenten – 69 $ pro Monat
• Bis zu 25.000 Abonnenten – 149 $ pro Monat
• Über 25.000 Abonnenten – Benutzerdefiniert

Wenn Sie das monatliche Limit Ihres Plans überschreiten, wird Ihnen der nächste Plan in Rechnung gestellt.

AWebers Vor- und Nachteile

Vorteile

• Benutzerfreundliches Bedienfeld
• Autoresponder sind einfacher einzurichten
• Ausgezeichnete Kundenbetreuung
• Große Auswahl an E-Mail-Vorlagen
• Die Bildbibliothek von AWeber enthält über 6000 kostenlose Bilder

Nachteile

Schlecht gestaltete E-Mail-Vorlagen. AWeber bietet mehr Vorlagen als andere ESPs, aber qualitativ sind ihre E-Mail-Vorlagen etwas schlecht gestaltet.

6. Puls senden

SendPulse ist ein relativ neuer Dienst, der die E-Mail-Marketing-Branche im Sturm erobert zu haben scheint, indem er einige wirklich revolutionäre Funktionen zu sehr günstigen Preisen anbietet. Es zielt darauf ab, einzigartige Funktionen und eine einfache Lernkurve auf den ESP-Markt zu bringen, was es zu einer ausgezeichneten Wahl für Anfänger und Profis macht.

SendPulse ist eine automatisierte Lösung, mit der Sie Massen-E-Mails, Massen-SMS-Nachrichten und Web-Push-Benachrichtigungen in Ihrer Kontaktkampagne kombinieren können. Dies ist etwas, was keine anderen ESPs auf dieser Liste tun. Sie erhalten auch Zugriff auf Hauptfunktionen wie Autoresponder, Abonnementformulare, A/B-Prüfung und Datenanalyse. SendPulse bietet auch einen kostenlosen Plan, mit dem Sie bis zu 15.000 E-Mails pro Monat an bis zu 2.500 Abonnenten senden und gleichzeitig Zugriff auf Premium-Funktionen wie Web-Push und Autoresponder erhalten.

SendPulse-Preispläne

SendPulse bietet sowohl listenbasierte als auch Pay-as-you-go-Pläne.

Listenbasierte Pläne

• Bis zu 2.500 Abonnenten – Kostenlos (Limit – 15.000 E-Mails/Monat)
• 2.500 Abonnenten – 9,85 $ pro Monat
• 3.000 Abonnenten – 29 $ pro Monat
• 4.000 Abonnenten – 32 $ pro Monat
• 5.000 Abonnenten – 35 $ pro Monat
• 10.000 Abonnenten – 53 $ pro Monat
• 25.000 Abonnenten – 108 $ pro Monat

Pay-as-you-go-Pläne

Wenn Sie nicht zu viele E-Mails senden müssen, bieten Ihnen die Prepaid-E-Mail-Pakete von SendPulse die Möglichkeit, nur für die Anzahl der benötigten E-Mails zu bezahlen.

• 10.000 E-Mails – 32 $
• 25.000 E-Mails – 70 $
• 50.000 E-Mails – 125 $
• 10.0000 E-Mails – 212 $
• 250.000 E-Mails – 440 $
• 500.000 E-Mails – 812 $

Abgesehen von diesen Plänen gibt es auch einen VIP-Plan, wenn Sie eine Liste mit mehr als 1 Million Abonnenten haben. Sie müssen sich an das Verkaufsteam wenden, um sich für diesen Plan anzumelden.

Vor- und Nachteile von SendPulse

Vorteile

• Der kostenlose Plan ist großartig, voller Funktionen und Optionen, die Sie mit einem kostenlosen Plan nicht oft erhalten würden
• Zugriff auf Premium-Funktionen wie Web-Push und Massen-SMS-Nachrichten
• Schnelle Einrichtung und benutzerfreundliche Oberfläche
• Tolle Kundenbetreuung

Nachteile

• Weniger Integrationen als andere ESPs auf dieser Liste
• Als neuer Player auf dem Markt fehlt ihm die Erfahrung, die andere ESPs auf dieser Liste haben.

Letzte Worte

Das ist es! Ich hoffe, dieser Artikel hat Ihnen wertvolle Informationen über ESP-E-Mail-Marketing geliefert. Bitte zögern Sie nicht, unten Kommentare zu hinterlassen, um weitere Diskussionen zu diesem Thema zu führen!