Video-Storytelling: Zuschauer durch Erzählung und Emotionen einbeziehen

Laut dem kürzlich veröffentlichten Bericht „State of Video Marketing“ von Wyzowl liegt der Einsatz von Videoformaten im Marketing seit 2016 auf einem konstant hohen Niveau, wobei 91 % der Unternehmen sie im Jahr 2023 als Marketinginstrument nutzen, während es bei den Videovermarktern ganze 92 % sind gaben an, dass sie mit Videoinhalten einen guten Return on Investment (ROI) erzielen

Allerdings kann die Umstellung auf videobasiertes Marketing für Strategen, die an Blogbeiträge und Illustrationen gewöhnt sind, eine Herausforderung darstellen.

Das Erzählen Ihrer Markengeschichte durch Videoinhalte hat ein hohes Potenzial für Folgendes:

• Wecken Sie Emotionen und bauen Sie eine persönliche Verbindung zwischen den Inhalten und dem Betrachter auf, sodass die Inhalte einprägsam und teilbar werden
• Ziehen Sie die Zuschauer in die Erzählung hinein und nutzen Sie die Vorfreude, um die Aufmerksamkeit des Betrachters zu verlängern
• Kommunizieren Sie komplexe Ideen einfach und machen Sie die Informationen so leichter zugänglich und nicht schwer verständlich
• Schaffen Sie ein multisensorisches Erlebnis, indem Sie Bildmaterial, Bewegung, Audio und Text kombinieren, um verschiedene Persönlichkeitstypen anzusprechen

In diesem Artikel besprechen wir die Grundlagen einer fesselnden narrativen und emotionalen Kommunikation durch Videoinhalte und wie diese in Ihrer Marketingkampagne eingesetzt werden können.

Verlocken Sie Kunden mit überzeugenden Videoinhalten

Videos sind das perfekte Format, um Ihre Markengeschichte zu erzählen und den Kunden Ihr Produkt/Ihre Dienstleistung vorzustellen.

Da sich die Technologie rasant weiterentwickelt, fühlen sich Kunden möglicherweise von der riesigen Menge an Inhalten, die sie täglich konsumieren, überfordert. Videoinhalte sind eine effiziente Möglichkeit für Ihre Kampagnen, sich von der Masse abzuheben und das Kundenverhalten zu beeinflussen, selbst bei solchen mit einer kürzeren Aufmerksamkeitsspanne.

Darüber hinaus verbessern Videos nachweislich das Kundenerlebnis und ermöglichen es ihnen, auf unterhaltsame und kreative Weise alle wichtigen Informationen über Ihr Unternehmen zu erfahren.

Um Ihrer Zielgruppe eine Botschaft zu übermitteln, sollte sich die Erzählung Ihres Video-Storytellings an die Nutzer richten. Berücksichtigen Sie beim Erstellen einer Videokampagne die folgenden wesentlichen Fragen:

• Was ist Ihre ideale Benutzerpersönlichkeit?
• Welche demografischen Merkmale hat Ihre Zielgruppe (Alter, Standort usw.)?
• Was sind die Schwachstellen Ihrer potenziellen Benutzer?
• Welches Problem hilft Ihr Unternehmen bei der Lösung?
• Was sind ihre Interessen und Leidenschaften?
• Was sind ihre Grundwerte?

Die Beantwortung dieser Fragen hilft herauszufinden, was Ihre potenziellen Kunden zum Kauf motiviert und welche Emotionen ihre Entscheidungen beeinflussen.

Darüber hinaus müssen Sie die technischen Aspekte der Bereitstellung Ihres Videos berücksichtigen.

Wenn Ihre Videos beispielsweise den zentralen Teil Ihrer Verkaufs-Landingpage bilden, sollten Sie die Videoverarbeitungszeit berücksichtigen – die Zeit, die benötigt wird, damit Videos auf Ihrer Seite geladen werden. Die Optimierung der Videoverarbeitung ist Teil Ihrer SEO-Website-Optimierung und wirkt sich auf das Kundenerlebnis aus. Wenn das Laden von Videos lange dauert, verlässt ein ungeduldiger Besucher die Website und hat keine Chance, weiter nach unten in Ihrem Verkaufstrichter zu gelangen.

Wie man Zuschauer durch Erzählung und Emotionen fesselt

Die Erstellung fesselnder Video-Storytellings, die beim Publikum Anklang finden, ist eine komplexe Aufgabe. Dennoch gibt es einige wirkungsvolle Techniken, die professionelle Regisseure nutzen, um qualitativ hochwertige Ergebnisse sicherzustellen.

• Hooking-Einleitungen – Ein Hook, der Neugier weckt, ist ein Muss, damit ein Scroller bleiben und Ihr Video sehen kann.
• Eine nachvollziehbare Geschichte – Ganz gleich, ob Sie das Drehbuch für das Video schreiben oder Kundenmeinungen weitergeben, konzentrieren Sie die Geschichte auf Werte, die Ihrer Zielgruppe gemeinsam sind.
• Emotionale Reise – Der fesselndste Inhalt besteht darin, die emotionale Erfahrung der Zuschauer anzusprechen. Führen Sie Momente der Spannung, der Freude, des Konflikts und der Lösung ein, um starke emotionale Reaktionen hervorzurufen.
• Erwecken Sie Ihre Charaktere zum Leben – Stellen Sie die Charaktere vor, die sich den Herausforderungen stellen, die bei den Zuschauern, die das Ergebnis erwarten, Empathie und emotionale Beteiligung hervorrufen.
• Visuelle Symbolik – Symbolik hilft uns, komplexe und abstrakte Ideen zu kommunizieren, die schwer direkt zu erklären sind.
• Unerwartete Wendung – Überraschungselemente sind eine der wirksamsten Techniken, um das Interesse des Betrachters aufrechtzuerhalten und weitere Neugier zu wecken.

Diese Regeln gelten nicht nur für Videowerbung mit Skripten – sie sind für jedes Video-Storytelling unerlässlich.

Ein Webinar ist beispielsweise eine fantastische Möglichkeit, ein breiteres Publikum anzusprechen und eine Interaktion zwischen der Marke und den Benutzern herzustellen. Unabhängig davon, ob Sie sich für die Durchführung einer Live-Videokonferenz oder eines On-Demand-Webinars entscheiden, sollten Sie darüber nachdenken, die Teilnehmer mit einer spannenden Einleitung und einer emotionalen und nachvollziehbaren Geschichte zu begeistern.

Lassen Sie Ihre Kunden ihre Geschichte erzählen

Benutzergenerierte Inhalte sind in verschiedenen Branchen zu einem Muss geworden, und das aus gutem Grund. Kundenbewertungen generieren nicht nur Social Proof, sondern können auch die Säule einer erfolgreichen Marketingkampagne sein.

Unternehmen auf der ganzen Welt nutzen Video-Testimonials, um die Geschichten ihrer Kunden hervorzuheben. Von Ihrem Publikum erstellte Videos sind nicht nur für die Zuschauer glaubwürdiger, sondern vermitteln auch den Eindruck, dass Ihre Marke Wert auf Kundenzufriedenheit legt und eine gesunde Beziehung zu den treuesten Kunden pflegt.

Darüber hinaus vermittelt gutes Storytelling, das auf einem realen Ereignis basiert, eine stärkere Botschaft und ist in der Lage, Emotionen besser zu kommunizieren als die meisten Drehbuchinhalte, die Ihr Team produzieren kann.

Sie können Video-Testimonials auf verschiedenen Plattformen erhalten, auf denen Ihre Kunden Ihre Marke bewerten und rezensieren können. Viele dieser Bewertungen landen auf Ihrer Social-Media-Seite, beispielsweise auf Ihrer Facebook-Unternehmensseite oder auf Instagram und Twitter, wo die Benutzer Ihren Markennamen in ihren Beiträgen zu Ihren Produkten markieren.

Ihre Kunden können auf der Social Wall Ihrer Website vorgestellt werden, um die Macht der Markenbotschafter voll auszuschöpfen. Durch die Implementierung einer Social Wall auf Ihrer Website können Sie mithilfe von Hashtags, Handles oder Erwähnungs-Feeds frische und aktuelle Kundengeschichten teilen, die von verschiedenen Social-Media-Plattformen stammen.

Diese Brücke zwischen Ihrer Marke und Ihren Kunden hilft Ihnen, Markenkonsistenz zu erreichen und sie authentisch zu halten – indem Sie echtes, unbezahltes und nicht geschriebenes Kundenfeedback offenlegen, sobald es veröffentlicht wird.

Social-Media-Storytelling nutzen

Videowerbung hat sich im Laufe der Jahre verbessert und ist ein wichtiger Bestandteil vieler Marketingkampagnen. Da sich die Technologie ständig verbessert, wird das Potenzial zur Optimierung und Personalisierung von Videowerbung immer größer.

Mit dem plötzlichen Anstieg der Popularität von TikTok wurde eine neue Form von Inhalten von Zuschauern jeden Alters auf der ganzen Welt weitgehend akzeptiert. Diesem Trend folgten auch Instagram und YouTube, die den Einsatz von Reels und Kurzfilmen erforschten, um die Aufmerksamkeit des Zuschauers mit Kurzvideos zu fesseln.

Kurze Videoformate sind zu einer der effizientesten Möglichkeiten geworden, erfolgreiche Marketingkampagnen durchzuführen, eine große Anzahl von Zuschauern zu erreichen und das Engagement zu steigern.

Werbung in sozialen Medien ist für Marken eine der lohnendsten Möglichkeiten, ihre Zielgruppe zu erreichen. Allerdings müssen alle von Ihnen produzierten Social-Media-Inhalte, einschließlich der Werbung, auf Ihre Marke und die Geschichte, die Sie erzählen, abgestimmt sein.

Die wichtigsten Aspekte erfolgreichen Social-Media-Storytellings sind:

1. Im Einklang mit Ihrer Marke stehen

2. Kennen Sie Ihre Demografie

3. Schreiben aus Benutzerperspektive

4. Nutzung von Tools zur Social-Media-Automatisierung

5. Experimentieren mit verschiedenen Videoformaten (Beiträge, Geschichten, Rollen)

6. Optimierung der Untertitel

7. Emotionale Geschichten schaffen

8. Lassen Sie Ihre Kunden teilhaben

Es ist klar, dass die wechselseitige Kommunikation zwischen Ihrer Marke und dem Publikum für die Erstellung jeder Videokampagne unerlässlich ist. Um jedoch die Reichweite und das Engagement Ihrer Inhalte wirklich zu steigern, ist es entscheidend, verschiedene Formen und Geschichten zu experimentieren und zu testen.

Durch Kundenverhalten und Umfragen können wir nur begrenzt viel über unsere Zielgruppe erfahren. Wenn wir wissen möchten, welche Inhalte am effektivsten sind, lernen wir am besten durch Ausprobieren, Testen, Pivotisieren und Analysieren der Metriken.

Zu dir hinüber

Im Meer an Inhalten, die Verbrauchern und passiven Scrollern online angeboten werden, ist es eine Herausforderung, sich von der Masse abzuheben. Video-Storytelling ist ein wirkungsvolles Werkzeug, um die Aufmerksamkeit der Zuschauer zu fesseln und eine Beziehung zwischen Ihrer Marke und dem Publikum aufzubauen.

Videoinhalte sind nicht nur für B2C-Unternehmen praktisch. B2B-Videomarketing hat ebenso viel Potenzial, Markenvertrauen aufzubauen, indem es Ergebnisse, Erfolgsgeschichten von Kunden und Video-Tutorials präsentiert, um den Kunden zu helfen, das Beste aus Ihrer Zusammenarbeit herauszuholen.