Employer Branding-Strategie: Wie man Talente anzieht

Als Unternehmen versuchen Sie immer, die besten Talente zu entdecken, einzustellen und zu halten; Menschen, die zu Ihren Geschäftszielen beitragen. Aber es gibt ein Problem: Ihre Konkurrenten haben genau den gleichen Anspruch. Und mit der Glaubwürdigkeit eines Unternehmens, das zugänglicher denn je ist, sei es durch die Google-Suche nach Jobs oder Feedback auf Vergleichsseiten wie Glassdoor und Indeed, ist es wichtiger und anspruchsvoller als je zuvor, ein starkes, überzeugendes Arbeitgeberangebot zu präsentieren.

Mit einem begrenzten Pool an wirklich talentierten Personen, die sinnvolle Beiträge zu Ihrem Unternehmen leisten können, ist es wichtig, dass Sie sich von der Masse abheben, indem Sie das vorhandene Potenzial anziehen und die Mitarbeiter halten, die Sie bereits hatten. Hier kommt die Employer-Branding-Strategie ins Spiel. Es bringt Sie auf den Weg, Kandidaten zu identifizieren, die zu den Zielen Ihres Unternehmens passen, und deutlich zu machen, warum sie sich in der Zusammenarbeit mit Ihnen zu Hause fühlen werden.

Hier werden wir uns die Branding-Strategie Ihres Arbeitgebers genauer ansehen und die entscheidenden Schritte skizzieren, um eine Strategie zu entwickeln, die Ihnen hilft, die besten verfügbaren Talente anzuziehen.

Lassen Sie uns direkt in die Details springen.

Was ist Employer Branding?

Ihre Arbeitgebermarke läuft darauf hinaus, wie Menschen Ihr Unternehmen sehen. Sie bestimmt Ihre Glaubwürdigkeit bei Kunden und Aktionären, Mitarbeitern und potenziellen Bewerbern. Arbeitgebermarken werden von allem inspiriert, von der internen Kommunikation bis zur Mitarbeiteranerkennung. Um die Mitarbeiteranerkennung zu verbessern, haben einige Organisationen daher eine strategische Planung, wie z. B. Programme zur Vergabe von Mitarbeiterdiensten, Mitarbeiteranerkennungsprogramme und Bewertungsinstrumente.

Eine erfolgreiche Employer-Branding-Strategie zieht talentierte Interessenten an. Es konzentriert sich oft darauf, die inspirierenden Faktoren Ihrer Unternehmenskultur wie Ihre Markenvision, Werte und Handlungen zu unterstützen und die Unterscheidungsmerkmale herauszustellen, die Sie von anderen Arbeitgebern in Ihrer Branche unterscheiden.

Untersuchungen haben ergeben, dass sich 75 % der Bewerber eher auf eine Stelle bewerben, die von einer Organisation ausgeschrieben wird, die ihre Arbeitgebermarke aktiv verwaltet. Das bedeutet, dass die Schaffung einer erstklassigen Employer-Branding-Strategie es Ihrem Unternehmen ermöglicht, talentierte Kandidaten vom Arbeitsmarkt anzuziehen.

Wenn Sie mit Ihrem Employer Branding beginnen, stellen Sie sich und Ihrem Team Fragen wie:

• Warum will jemand mit dir arbeiten?
• Haben Ihre Manager und Mitarbeiter die gleiche Wahrnehmung Ihrer Marke?
• Wie stellen Sie sicher, dass Ihr Employer Branding Ihre Zielgruppe erreicht?
• Wie können Sie Ihre bestehenden Mitarbeiter und deren persönliche Netzwerke nutzen?

Warum ist eine Employer-Branding-Strategie wichtig?

Sie fragen sich vielleicht an dieser Stelle, ist Employer Branding wirklich wichtig für mich und mein Unternehmen? Ja, Employer Branding ist entscheidend für das Endergebnis. Gesunde Arbeitgebermarken werden die Fluktuationsraten um 28 Prozent minimieren und Ihre Kosten pro Einstellung halbieren. Darüber hinaus bewerben sich wahrscheinlich 75 % der aktiven Stellenbewerber um eine Stelle, wenn der Arbeitgeber die Arbeitgebermarke aktiv pflegt.

Sie haben eine Arbeitgebermarke, ob Sie nun Arbeit hineinstecken oder nicht – warum bemühen Sie sich also nicht, dafür zu sorgen, dass es eine Marke ist, auf die Sie stolz sein können? Der Aufbau einer effektiven Employer-Branding-Strategie kann eine Herausforderung sein, aber es kommt darauf an, eine Frage zu beantworten: „Was macht Ihr Unternehmen zum besten Arbeitsplatz?“ Hier sind die besten Employer-Branding-Strategien, die Sie für Ihr Unternehmen ausprobieren können.

Beste Employer-Branding-Strategien

Effektive Employer-Branding-Strategien helfen Ihnen, die Entscheidung Ihrer potenziellen Kandidaten, Ihrem Unternehmen beizutreten, gegenüber den anderen verfügbaren Optionen zu beeinflussen. Wenn Sie diese besten Strategien befolgen, haben Sie mehr Einfluss auf die von Ihnen projizierten Botschaften und die Möglichkeit, zu beeinflussen, wie diese Jobkandidaten Ihre Marke sehen.

Kennen Sie die Wertaussage Ihres Unternehmens

Um eine starke Arbeitgebermarke aufzubauen, ist es entscheidend, dass Sie sich zunächst auf das Leitbild, die Prinzipien, die Vision und die Kultur Ihres Unternehmens konzentrieren. Es kann hilfreich sein, Ihre Geschäftsziele zu bestimmen und dann von dort aus rückwärts zu arbeiten, um zu verstehen, welche Art von Talent Sie rekrutieren müssen, um diese Ziele zu erreichen. Das ist leichter gesagt als getan, daher ist es kein Wunder, dass sich viele Geschäftsinhaber dazu entschließen, Hilfe von Top-Recruiting-Agenturen zu suchen, um sicherzustellen, dass sie die Personen finden, die perfekt zu ihnen passen. Denken Sie zum Beispiel an das Leitbild von Teach for America: „Eines Tages werden alle Kinder in diesem Land die Möglichkeit haben, eine hervorragende Bildung zu erhalten.“

Anhand dieser Deklaration als Richtlinie kann Teach for America dann auf seiner Werteseite eine ansprechende Employer Brand Story erzählen. Sie versprechen den Arbeitnehmern unter anderem eine Chance zum kontinuierlichen Lernen und fügen hinzu: „Wir arbeiten mit Neugier und begrüßen neue Ideen, um sie neu zu erfinden und kontinuierlich weiterzuentwickeln. So wurden ihre Ideale und ihre Arbeitgebermarke mit ihrem Unternehmensziel abgeglichen.

Führen Sie ein Employer Brand Audit durch

Möglicherweise sind Sie sich des Rufs Ihres Unternehmens bei Stellenbewerbern oder sogar Ihren Mitarbeitern nicht vollständig bewusst. Senden Sie daher interne Umfragen, führen Sie Suchen in sozialen Medien durch, scannen Sie Bewertungsseiten für Unternehmen wie Glassdoor, um nach Feedback zu suchen. Diese Art der Recherche kann die bevorzugten Facetten Ihrer Unternehmenskultur aufzeigen, auf die Sie sich konzentrieren sollten, und alle Bereiche der Veränderung, um eine gute Arbeitgebermarke zu erhalten.

Schreiben Sie ein Employer Value Statement

Sobald Sie Ihre Hausaufgaben gemacht und eine Liste der Prinzipien und Vorteile entwickelt haben, die Ihr Unternehmen bieten kann, sollten Sie eine Erklärung zum Arbeitgeberwert erstellen. Ein Employer Value Statement ist eine Marketingbotschaft und ein Versprechen, aber Sie sollten nichts sagen, was nicht stimmt oder mit dem Ihre bestehenden Mitarbeiter nicht einverstanden sind. Möglicherweise können Sie das Wertversprechen für Arbeitgeber auf Ihrer Website, in Ihren Bewerbungsunterlagen oder auf der LinkedIn-Unternehmensseite verwenden.

Das Wertversprechen des Unternehmens ist etwas, das die Personalvermittler und das HR-Team mit potenziellen Bewerbern teilen werden. Das Wertversprechen Ihres Arbeitgebers kann wenig mit Benefits zu tun haben. Stattdessen möchten Sie bei potenziellen Bewerbern Leidenschaft wecken, indem Sie die positive Wirkung Ihres Unternehmens auf den Planeten oder seine tiefere Bedeutung zum Ausdruck bringen. Die Menschen wollen das Gefühl haben, dass ihre Arbeit sinnvoll ist, selbst auf Kosten eines höheren Gehaltsschecks.

Beispielsweise hat Accenture, eine multinationale Unternehmensberatung und ein professionelles Dienstleistungsunternehmen, dieses Wertversprechen für Arbeitgeber entwickelt, das auf seiner Karriereseite prominent dargestellt wird:

"Helfen Sie mit, die Zukunft zu gestalten. Seien Sie Sie selbst und machen Sie einen Unterschied. Arbeiten Sie dort, wo Sie dazu inspiriert werden, Ihre Leidenschaft zu erforschen, wo Ihre Talente gefördert und kultiviert werden. Erneuern Sie mit modernster Technologie einige der besten Projekte, die Sie können Stellen Sie sich vor. Und erhalten Sie die Ressourcen, die Sie benötigen, um weiter zu lernen und sich weiterzuentwickeln, damit Sie dem Spiel immer einen Schritt voraus sind und einen Unterschied in der Welt machen."

Nutzen Sie Ihre bestehenden Mitarbeiter

Wenn Arbeitssuchende mehr über Ihre Arbeitgebermarke erfahren möchten, werden sie von echten Mitarbeitern hören wollen, die für Ihr Unternehmen arbeiten. Nutzen Sie Ihre Mitarbeiter, indem Sie um Interviews mit Mitarbeitern bitten oder ihre Erfahrungsberichte auf Ihrer Website veröffentlichen.

Möglicherweise können Sie auch Ihre bestehenden Mitarbeiter nutzen, indem Sie sie bitten, in ihren sozialen Medien zu teilen, wenn Ihr Unternehmen einen Wettbewerb oder ein Give-away veranstaltet. Sie könnten zum Beispiel eine Women in Tech-Veranstaltung erstellen und eine Podiumsdiskussion veranstalten. Anschließend können Sie Ihre Mitarbeiter einfach bitten, ein Bild mit einem von Ihnen gewählten Hashtag auf Instagram oder Facebook zu posten. Dies ist eine unterhaltsame und effektive Möglichkeit für Ihre eigenen Mitarbeiter, die Kultur Ihres Unternehmens in ihren Netzwerken zu teilen.

Erstellen Sie einen einladenden und informativen Onboarding-Prozess

Das Onboarding ist die erste Begegnung, die ein neuer Mitarbeiter durchläuft, und eine schlechte Wahrnehmung kann schwerwiegende Folgen haben. In Wirklichkeit ist es doppelt so wahrscheinlich, dass Menschen, die eine schlechte Erfahrung an Bord gemacht haben, eine andere Gelegenheit wahrnehmen.

Am Ende des Tages beginnt der Aufbau eines positiven Markenimages des Unternehmens mit einem erfolgreichen Onboarding-Schritt. Es ist wichtig, dass Sie Mitarbeiter haben, die sich von Anfang an für ihre Arbeit und ihre Teams begeistern und engagieren. Mehrere Unternehmen nutzen strategisches Management für Onboarding-Prozesse mit Hilfe von Online-Tools wie Mitarbeiter-Onboarding-Plattformen, Mitarbeiter-Kommunikationsplattformen und kausalen sozialen Netzwerken. Indem Sie Ihre neuen Mitarbeiter mit den Anweisungen und Ressourcen ausstatten, die sie benötigen, um in ihren Positionen erfolgreich zu sein, sorgen Sie für einen nahtlosen Übergang, niedrigere Fluktuationsraten und effizientere Teams.

Bieten Sie Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten an

Der Hauptgrund, warum Menschen 2018 ihren Job kündigten, war, dass sie gelangweilt waren und eine neue Herausforderung suchten. Am Ende sollte dies eine ziemlich einfache Reparatur sein. Wenn Sie Ihre Mitarbeiter ermutigen können, nach Lernmöglichkeiten zu suchen und sich neue Fähigkeiten anzueignen, können Sie den Fokus des Unternehmens auf kontinuierliches Lernen und Weiterentwicklung demonstrieren.

Und indem Sie Ihre Mitarbeiter motivieren, stellen Sie sicher, dass ihnen ihre Aufgaben nicht langweilig werden, was zu höheren Bindungsraten führt. Außerdem können sie, wenn sie neue Fähigkeiten erlernen, effektivere Mitarbeiter für Ihr Unternehmen werden. Das ist eine Win-Win-Situation für Sie und Ihre Mitarbeiter.

Verwenden Sie Bildmaterial (Video, Fotos, Diashows), um die Geschichte Ihres Unternehmens zu erzählen

Wenn Sie eine Strategie entwickeln, um das Verständnis des Kunden für Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung zu steigern, übermitteln Sie Ihre Botschaft nicht nur über ein Medium. Stattdessen haben Sie Videos, Bilder, Diashows, Blogs und andere Messaging-Mittel, um sicherzustellen, dass Sie das größte Publikum auf jedem Kanal erreichen, auf dem sich Ihre Kunden aufhalten.

Ebenso ist es wichtig, dass Sie qualitativ hochwertige Bilder, Bilder und Texte verwenden, um die Geschichte Ihres Unternehmens zu erzählen. Sie können Mitarbeiterinterviews auf Ihrer Seite zur Stellenbesetzung oder eine von Ihrem CEO erstellte Präsentation auf Ihrer Seite „Über uns“ platzieren.

Beste Beispiele für Employer-Branding-Strategien

Starbucks

Starbucks ist ein weiteres international anerkanntes Unternehmen, das auch für seine Employer-Branding-Strategie bekannt ist. Besonders bekannt ist das Unternehmen für seine Social-Media-Präsenz, die sowohl die Unternehmenskultur fördert als auch eine Online-Community für seine Mitarbeiter pflegt.

Kirsti Stubbs-Coleman, Recruitment Marketing Program Manager des Global Talent Acquisition Teams von Starbucks, sagte: „Die nächste Generation von Talenten nutzt soziale Medien, um Jobs zu finden, Unternehmen zu bewerten und Arbeitgeber zu empfehlen, und wenn Sie nicht da sind, um proaktiv zu reagieren Fragen und Geschichtenerzählen, sie werden es in Ihrem Namen tun."

Starbucks hat speziell für seine Arbeitssuchenden Instagram- und Twitter-Seiten eingerichtet, auf denen das Unternehmen seine Wertschätzung für aktuelle Mitarbeiter zeigt und mit potenziellen Mitarbeitern kommuniziert. Es hat auch einen Hashtag (#sbuxjobschat), der zukünftigen Mitarbeitern hilft, sich zu verbinden und zu interagieren.

Beispielsweise nutzt Starbucks seine Social-Media-Websites, um seinen Mitarbeitern zu ihren College-Abschlüssen zu gratulieren. Dies ist eine Möglichkeit, ihre Unternehmenskultur hervorzuheben und einen der Vorteile ihrer Mitarbeiter zu fördern: kostenlose Studiengebühren.

Auch die Employer-Branding-Strategie, die so stark auf Social Media setzt, profitiert von User Generated Content (UGC). Durch die Ermutigung aktueller und zukünftiger Mitarbeiter, sich online mit ihrer Marke zu verbinden, baut Starbucks ein Team von Markenbotschaftern auf, denen Arbeitssuchende vertrauen können. Aus diesem Grund verwendet es "Partner" und nicht "Mitarbeiter", um seine 330.000 Mitarbeiter weltweit zu nennen.

Ziel

Target, ein bekannter amerikanischer Einzelhandelsriese, ist der achtgrößte Einzelhändler in den Vereinigten Staaten. Als Reaktion auf die Gesundheitskrise von COVID-19 hat die Organisation einen COVID-Hub eingerichtet, der darauf ausgerichtet ist, Mitarbeiter und Kunden auf dem Laufenden zu halten. Der Hub deckt eine Reihe wichtiger und verwandter Themen ab, beantwortet Fragen dazu, was Target tut, um sicherzustellen, dass seine Teammitglieder gesund sind, wie sie ihre Gesundheit und Symptome verfolgen, und vieles mehr.

Der Coronavirus-Hub von Target ist einfach und effizient, da er alle relevanten Informationen an einem bequem zugänglichen Ort sammelt. Das vielleicht beste Feature ist jedoch die Möglichkeit, kostenlose Malvorlagen herunterzuladen, mit denen Website-Besucher (und Kollegen) ihre Wertschätzung gegenüber den Mitarbeitern an der Front zum Ausdruck bringen und sie mit #TargetFeels in den sozialen Medien teilen können. Dies ist eine unterhaltsame und kreative Art, die Einheit in einer so schwierigen Zeit auszudrücken, in der die Moral wahrscheinlich sinken wird.

L'Oréal

L'Oreal wird immer wieder als eines der besten Unternehmen der Welt angesehen, für das man arbeiten kann. Dies ist auf robuste Branding-Kampagnen und -Strategien am Arbeitsplatz zurückzuführen. Am wichtigsten ist, dass die Organisation ein umfassendes und erkennbares Wertversprechen für Mitarbeiter (EVP) erstellt hat, dh die Ideale und Kulturen, die sie verkörpert und für ihre Mitarbeiter bereitstellt. Es hat einige Zeit gedauert, bis 2012 ein neuer EUV erstellt wurde, indem aktuelle Mitarbeiter um Feedback gebeten wurden.

Dies führte zum EVP-Slogan „eine aufregende Erfahrung, eine Kultur der Exzellenz“ sowie zu den drei EVP-Säulen:

• Ein aufregendes Erlebnis
• Eine Schule der Exzellenz
• Ein inspirierendes Unternehmen

Laut dem früheren Leiter des Talent Digital Lab von L'Oreal, Zvi Goldfarb, beruhte der Erfolg des Unternehmens beim Employer Branding auf einem Grundprinzip: „Stellen Sie der richtigen Zielgruppe zur richtigen Zeit die richtigen Inhalte bereit.“ Ihre Fähigkeit dazu haben sie auf verschiedenen digitalen Kanälen, von YouTube bis Flipboard, unter Beweis gestellt. Laut CareerBuilder sind 70 % ihrer Follower von LinkedIn daran interessiert, sich für eine Stelle bei der Marke zu bewerben, und sie haben mehr als 1,8 Millionen Follower auf der Networking-Plattform.

Rahmen.io

Frame.io ist ein Videoanalyse- und App-Collaboration-Unternehmen mit Hauptsitz in New York City. Das Unternehmen hat kürzlich eine Erklärung abgegeben, in der es seine Unterstützung für die Black Lives Matter-Bewegung zum Ausdruck bringt und die Art und Weise skizziert, wie sie Maßnahmen ergreifen wird.

Neben dem jährlichen „Day of Action“ bei Frame.io am 19. Juni hat sich die Organisation verpflichtet, 50 Prozent ihrer neuen Management- und Führungspositionen mit unterrepräsentierten Gruppen zu besetzen. Die erste Phase des Ally-Schulungsplans für alle Mitarbeiter ist ebenfalls im Gange und ein Mentorenprogramm für K-12-Studenten aus unterrepräsentierten Gemeinschaften, die sich für Medien und Technologie interessieren.

Frame.io unternimmt diese Schritte, um „schwarzen Stimmen und Geschichten zuzuhören, sie zu lernen und zu erheben“. Das Tolle an ihrer Strategie ist, dass sie sozusagen ihr Geld in die Waagschale werfen, indem sie Schritte unternehmen, um echte, positive Veränderungen zu schaffen. Das dürfte deutlich besser ankommen als Unternehmen, die nur auf Social Media posten und/oder Geldspenden leisten, ohne im eigenen Unternehmen etwas zu verändern.

Zwangsversteigerung

Salesforce ist ein amerikanisches Cloud-basiertes Softwareunternehmen mit Sitz in San Francisco, Kalifornien. Der Technologieführer führte kürzlich eine Live-Fragerunde durch, in der es darum ging, was sie tun, um alle – Mitarbeiter, Verbraucher und die Gesellschaft gleichermaßen – während der COVID-19-Pandemie zu schützen.

Die Live-Übertragung von LinkedIn umfasste viele Mitglieder des Salesforce-Führungsteams, einschließlich ihres Direktors für physische Sicherheit und des Executive Vice President des Salesforce-Netzwerks. Neben der Veranstaltung einer Q&A-Sitzung zur Beantwortung wichtiger Fragen nutzte Salesforce auch Social-Media-Kanäle, um die menschliche Seite ihres Geschäfts zu demonstrieren. Sie teilten nützliche Tipps und Tools für die Arbeit von zu Hause aus mit Kindern sowie amüsante Schnappschüsse von Videoanrufen der Mitarbeiter.

Warum es funktioniert: Bewerber (und aktuelle Mitarbeiter) werden den Mut und die Offenheit, die Salesforce gezeigt hat, sicherlich zu schätzen wissen – insbesondere in einer so außergewöhnlichen Zeit, in der viele wahrscheinlich Fragen haben. Laut Talent Leadern ist vollständige Transparenz der Schlüssel zum Aufbau von Vertrauen.

Heineken

Die Menschen hinter dem Brauhaus Heineken sind nicht über Nacht erfolgreich geworden, und ihnen ist klar, dass sie daran arbeiten müssen, den internationalen Ruf des Unternehmens zu bewahren.

Aus diesem Grund starteten sie 2016 ihre mittlerweile beliebte „Go Places“-Kampagne und überarbeiteten sie 2019 mit „Go Places 2.0“. Dazu gehört eine Sammlung von Videos, die die Erfahrungen aktueller Heineken-Mitarbeiter teilen, die in einer Reihe von Positionen und an verschiedenen Standorten arbeiten. Ziel und Wirkung der Kampagne war es zu zeigen, dass sich ihre Marke um die Persönlichkeiten und Wünsche ihrer Mitarbeiter dreht.

Doch die Kampagne hört nicht bei den Videos der Mitarbeiter auf. Ihre Website bietet ein interaktives digitales Interview für Stellenbewerber, bei dem der Interviewer ihnen 12 Fragen stellt und gleichzeitig Fakten über die Unternehmenskultur liefert. Nach Abschluss erhalten die Bewerber ein persönliches Profil, z. B. „Pionier“ oder „Ermittler“, und werden eingeladen, sich mit ihrem Lebenslauf und ihrem LinkedIn-Profil auf eine Stelle zu bewerben.

Die Ergebnisse zeigten, dass diese Employer-Branding-Strategie mehr war als nur eine lustige und einzigartige Überschrift. Laut Marketing Week verzeichnete Heineken während seiner Kampagne 2016 einen Anstieg der Bewerbungen um 56 %.

Letzte Worte

Der Wert des Employer Branding kann niemals unterschätzt werden, da es die Zukunft Ihres Unternehmens vorantreibt und eine Belegschaft schafft, die befähigt, engagiert und inspiriert ist, Teil Ihres Unternehmens zu sein. Ich hoffe, dass die Informationen in diesem Artikel Ihnen helfen, Ihre eigenen Employer-Branding-Strategien zu entwickeln, die Ihnen dabei helfen, mit Ihrer Konkurrenz um Talente zu konkurrieren. Bitte hinterlassen Sie unten Kommentare für eine weitere Diskussion zu diesem Thema!