Bieten Sie Mitarbeiterschulungen für Best Practices im Bereich Cybersicherheit an
Veröffentlicht: 2022-10-20Ihre Mitarbeiter können eine wichtige Verteidigungslinie gegen Cyberkriminalität sein, wenn sie die richtigen Schulungen und Informationen erhalten. Ohne die richtige Mitarbeiterschulung können sie möglicherweise eine Schwachstelle in Ihrem System darstellen.
Selbst die stärksten Cybersicherheitsmaßnahmen sind keine Garantie dafür, dass Mitarbeiter nicht versehentlich zum Beispiel einer Phishing-E-Mail zum Opfer fallen und zu einer schädlichen Datenschutzverletzung führen. Um diese Risiken zu minimieren, muss Ihr Unternehmen Mitarbeiterschulungen zu Best Practices für Cybersicherheit anbieten.
Vorteile der Mitarbeiterschulung
Die Aktivität der Mitarbeiter kann zu einer Vielzahl verschiedener Arten von Sicherheitsverletzungen führen, aber Sie sollten sie nicht so weit einschränken, dass sie ihre Arbeit nicht mehr erledigen können. Beispielsweise gibt es viele verschiedene Arten von E-Mail-Bedrohungen, aber Ihre Mitarbeiter müssen auf ihre Posteingänge zugreifen. Der beste Weg, um zu verhindern, dass Mitarbeiter auf Links von Phishing-Angriffen klicken, ist Mitarbeiterschulung. Lassen Sie sie wissen, worauf sie achten müssen und welche Vorsichtsmaßnahmen zu treffen sind.
Personen außerhalb Ihres Unternehmens könnten sich bei Ihren Geschäftsplattformen anmelden, aber Sie können sie nicht so weit sperren, dass die Produktivität Ihrer Mitarbeiter beeinträchtigt wird.
Der beste Weg, diesem Problem entgegenzuwirken, ist die Verwendung von Single Sign-On und Zwei-Faktor-Authentifizierung für alle Ihre Geschäftsanwendungen.
Mitarbeiter können Cybersicherheit nur dann als Priorität betrachten, wenn sie verstehen, warum sie wichtig ist, und sie werden sich nicht an Ihre Sicherheitsmaßnahmen halten, es sei denn, es ist einfach für sie. Schulungen der Mitarbeiter in Bezug auf Risiken für das Unternehmen sowie Vorsichtsmaßnahmen, die sie treffen können, können einen großen Beitrag leisten. Es ist von entscheidender Bedeutung, dass Ihre Mitarbeiter bewährte Verfahren zur Cybersicherheit befolgen, insbesondere da mehr Menschen als je zuvor von zu Hause aus arbeiten .
Cybersicherheit ist ein modernes Muss – nicht länger etwas, das der IT-Abteilung überlassen werden kann; Jeder Mitarbeiter muss eine Rolle spielen. Das Verständnis der Risiken hilft Einzelpersonen, die Wahrscheinlichkeit zu verringern, dass ihre Daten durchgesickert sind und Betrug oder finanzielle Verluste erleiden. Und eine gute Cybersicherheit für Unternehmen minimiert das Risiko, dass das Unternehmen angegriffen wird und darunter leidet.
Während Einzelpersonen die Auswirkungen des Diebstahls ihrer Informationen leicht verstehen können, müssen sie sich darüber im Klaren sein, dass ein Geschäftsverstoß dazu führen kann, dass das Unternehmen nicht nur finanziell, sondern auch an seinem Ruf geschädigt wird. Hinzu kommen Compliance-Verstöße und daraus resultierende Bußgelder sowie der Verlust von Kunden durch fehlendes Vertrauen.
Mit gutem Beispiel vorangehen
Starke Best Practices für Cybersicherheit müssen von oben nach unten kommen – das Management muss mit gutem Beispiel vorangehen und den Mitarbeitern gegenüber betonen, wie wichtig es ist, Vorsichtsmaßnahmen zu treffen. Hier kommt eine gute Mitarbeiterschulung ins Spiel. Diese Verantwortung gilt für alle, insbesondere die an der Spitze, aber die Mitarbeiterschulung gilt für alle. Wenn Sie einen oder mehrere Mitarbeiter haben, die nicht wissen, worauf sie achten oder welche Schritte sie unternehmen sollen, könnten sie das schwache Glied sein, das Ihr Unternehmen nicht schützt.
Es ist eine gute Idee, in jeder Abteilung Cybersecurity-Botschafter zu haben, die die Risiken genau verstehen, insbesondere die Risiken, die diesem Geschäftsbereich innewohnen, aber die Aufklärung aller Mitarbeiter ist von entscheidender Bedeutung. Mitarbeiterschulungen ermöglichen es Ihren Mitarbeitern, auf dem Laufenden zu bleiben, damit sie ihre Arbeit weiterhin erledigen können, ohne befürchten zu müssen, etwas falsch zu machen. Sie wissen, wie sie sicher auf ihre Arbeitsplattformen zugreifen, welche Art von E-Mails möglicherweise verdächtige Links enthalten und wie sie in sozialen Medien verantwortungsvoll handeln.
Ein Fokus auf Social-Media-Plattformen
Viele Mitarbeiter denken beim Thema Cybersicherheit an Phishing-E-Mails oder betrügerische Telefonanrufe – aber es lohnt sich, Cybersicherheit auch aus der Perspektive von Social Media zu betrachten. Viele Mitarbeiter nutzen soziale Medien als Teil ihrer Arbeit, während fast alle private Social-Media-Konten haben.
Mitarbeiterschulungen sind eine großartige Möglichkeit, Mitarbeitern dabei zu helfen, zu verstehen, wie sie sich in sozialen Medien präsentieren können. Es kann auch hilfreich sein, dies in Ihre Unternehmensrichtlinie für soziale Medien zu integrieren. Aber auch Vorkehrungen wie die Zwei-Faktor-Authentifizierung können getroffen werden.
Es ist eine großartige Idee für Mitarbeiter, ihre Social-Media-Konten mit einer Zwei-Faktor-Authentifizierung zu schützen – dies beinhaltet die Verwendung einer anderen Methode zur Überprüfung der Identität. Dies kann das Senden eines Codes an eine E-Mail-Adresse oder eine SMS umfassen. Das Hinzufügen einer weiteren Authentifizierungsebene fügt eine weitere Schutzebene vor Personen hinzu, die ein Konto entführen.
Darüber hinaus müssen Benutzer denken, dass die Sicherheitsvorkehrungen für sie einfach genug sind, sich daran zu halten, sonst werden sie sie nicht verwenden wollen. Wenn Sie beispielsweise für jede App, die Sie verwenden möchten, eine Zwei-Faktor-Authentifizierung benötigen, möchten Sie diese Technologie möglicherweise nicht verwenden, da Sie zu viel Zeit mit der Eingabe von Passwörtern verbringen.
Stattdessen sollten Mitarbeiter Single-Sign-On-Plattformen verwenden, damit sie mit einer sicheren Anmeldung, die eine Multi-Faktor-Authentifizierung erfordert, auf ihre Apps zugreifen können.
Seien Sie nicht zu hart zu Menschen, die Fehler machen
Es kann leicht angenommen werden, dass eine der besten Möglichkeiten, um gute Cybersicherheitspraktiken sicherzustellen, darin besteht, starke Konsequenzen für Mitarbeiter zu haben, die in Bezug auf die Sicherheit etwas falsch machen. Es wurde berichtet, dass bis zu vier von zehn Unternehmen Mitarbeiter bestrafen , die Cybersicherheitsfehler begehen.
Aber das kann unklug sein. Beim besten Willen der Welt passieren ab und zu Fehler. Es ist eine viel bessere Idee, eine Unternehmenskultur zu fördern, in der die Menschen keine Angst haben, Fehler zu melden.
Menschen scheuen sich zum Beispiel davor, irgendetwas in den sozialen Medien zu bewerben, weil sie Angst haben, etwas falsch zu machen. Wenn Sie sie wissen lassen, dass sie für einen einfachen Fehler nicht bestraft werden, werden sie selbstbewusster in die sozialen Medien gehen und für Ihre Marke werben.
Fehler sind wahrscheinlich weitaus weniger schädlich, wenn sie frühzeitig angegangen werden. Anstatt Fehler also kontraproduktiv zu bestrafen, ist es eine gute Idee, Best Practices zu belohnen. Die Karotte ist in diesem Fall mächtiger als die Peitsche.
Gestalten Sie Mitarbeiterschulungen relevant und ansprechend
Es macht keinen Sinn, Mitarbeiter zu schulen, wenn Ihre Mitarbeiter entweder nicht zuhören oder alles vergessen. Es ist von entscheidender Bedeutung, dass Cybersicherheitsschulungen für die Arbeitsweise Ihrer Mitarbeiter relevant sind und dass sie äußerst ansprechend und einprägsam sind.
Halten Sie nicht einfach eine jährliche PowerPoint-Präsentation mit viel Fachjargon und einem herablassenden Ton. Führen Sie stattdessen Interaktionsworkshops durch und verwenden Sie Beispiele aus dem wirklichen Leben.
Mitarbeiterschulungen sollten frisch und aktuell gehalten werden. Die Bedrohungslandschaft entwickelt sich ständig weiter, daher muss Ihr Schulungsplan aktualisiert werden, um die neuesten Arten von Bedrohungen und Best Practices abzudecken.
Denken Sie zum Beispiel darüber nach, wie COVID-19 das Arbeitsverhalten beeinflusst und die Cybersicherheitsbedrohungen im Zusammenhang mit der Telearbeit verstärkt hat, und die Notwendigkeit, sichere Arbeitspraktiken in Bezug auf die Verwendung von VPNs und Videoanrufsoftware einzuführen.
Es gibt jetzt sogar Phishing-Schemata, die versuchen, medizinische Ängste rund um COVID-19 auszunutzen, die zeigen, wie schnell Cyberkriminelle eine Situation zu ihrem Vorteil ausnutzen können.
Führen Sie simulierte Bewertungen durch
Simulierte Social-Engineering-Assessments können eine großartige Möglichkeit sein, das Bewusstsein zu schärfen. Social-Engineering-Assessments sind eine Art von Penetrationstests, bei denen Cybersicherheitsexperten einen simulierten Phishing-Angriff mit Techniken durchführen, die bei Cyberkriminellen beliebt sind.
Diese Art der Bewertung stellt nicht nur fest, ob Cybersicherheitsmaßnahmen stark genug sind, um den Angriff zu stoppen, sondern untersucht auch, wie der Mitarbeiter reagiert – nicht nur, ob er durch die E-Mail getäuscht wird oder nicht, sondern ob er diesen Angriff meldet oder annimmt alle weiteren Schritte.
Angesichts der Tatsache, dass Mitarbeiter so viel tun können, um das Risiko eines Cyberangriffs zu mindern, ist der Aufbau einer Cybersicherheitskultur in Ihrem Unternehmen jetzt unerlässlich. Die Etablierung dieser Art von Sicherheitskultur wird nicht über Nacht geschehen, aber indem Sie einige der hier aufgeführten Tipps umsetzen, werden Sie wichtige Schritte unternehmen, um Ihren Mitarbeitern zu helfen, sich mehr um Cybersicherheit zu kümmern und sich selbst und Ihr Unternehmen besser zu schützen.