5 Best Practices für Mitarbeiterengagement
Veröffentlicht: 2022-10-12Fernarbeit ist auf dem Vormarsch. Tatsächlich deutet eine Studie von Upwork darauf hin, dass 73 % aller Abteilungen bis 2028 Remote-Mitarbeiter haben werden. Um Top-Talente zu halten, müssen Unternehmen neue Wege finden, um Remote-Mitarbeiter einzubinden.
Manager müssen auch die Herausforderungen erkennen, die mit der Verwaltung von Remote-Mitarbeitern einhergehen. Und Führungskräfte müssen eine integrative Kultur inspirieren, die alle Arbeitnehmer einbezieht.
Hier sind 5 Best Practices für die Einbindung von Remote-Mitarbeitern
1. Erwartungen klären
Gutes Talent ist gutes Talent. Es sollte keine Rolle spielen, wo jemand lebt oder arbeitet. Aber unklare Erwartungen können zu Verwirrung führen.
Sie möchten ein Umfeld schaffen, in dem sich Ihre Mitarbeiter persönlich und beruflich entfalten können. Doch wie findet man die richtige Balance?
Ein wichtiger Schritt bei der Einbindung von Remote-Mitarbeitern ist die Schaffung klarer Grenzen. Schauen Sie sich zunächst die Mitarbeiterstruktur Ihres Unternehmens an. Stellen Sie sich diese Fragen:
- Wie viele Remote-Mitarbeiter haben Sie?
- Erwarten Sie in Zukunft mehr Remote Worker?
- Welchen Grad an Remote-Arbeit möchten Sie anbieten?
- Können Mitarbeiter bei Bedarf von zu Hause aus arbeiten? Gibt es Einschränkungen?
- Gibt es Mitarbeiter, die selten ins Büro kommen oder außerhalb des Bundesstaates leben?
Zweitens: Klären Sie die Erwartungen basierend auf den einzigartigen Anforderungen Ihres Unternehmens. Zum Beispiel:
- Wie sollten Mitarbeiter ihre Arbeitszeiten kommunizieren? Denen?
- An wie vielen Tagen in der Woche kann ein Mitarbeiter von zu Hause aus arbeiten?
- Gibt es bestimmte Zeiten im Jahr, zu denen Mitarbeiter im Büro sein müssen?
Stellen Sie schließlich sicher, dass die Unternehmensrichtlinien den Erwartungen entsprechen. Aktualisieren Sie die Richtlinien, damit sie für jeden Mitarbeiter auf jeder Ebene klar und zugänglich sind.
Kommunikation und Vertrauen sind vor allem der Schlüssel zur Einbindung von Remote-Mitarbeitern. Klare Richtlinien helfen Managern, Vertrauen zu gewinnen. Ebenso werden Remote-Mitarbeiter verstehen, was von ihnen erwartet wird. Dies ist eine Win-Win-Situation für alle in der Organisation.
2. Verwenden Sie die richtige Technologie, um Mitarbeiter zu vernetzen
Wenn Mitarbeiter an verschiedenen Standorten arbeiten, ist die Kommunikation entscheidend. Tatsächlich kann eine erfolgreiche Teamkommunikation Konflikte und Fluktuation um 40–50 % reduzieren. Aber auch die räumliche Entfernung erschwert die Kommunikation. Wie ermöglicht man erfolgreiche Kommunikation?
Sie müssen Ihre Belegschaft mit Tools ausstatten, die die Verbindung fördern. Erwarten Sie nicht, dass sie nur mit E-Mail und Festnetz auskommen. Betrachten Sie eine Vielzahl von Plattformen, um die beste Lösung für Ihre Kultur zu finden, wie z.
- Sofortnachrichten- und Video-Chat-Tools wie Slack oder Google Chat
- Videokonferenzplattformen wie Zoom, GoToMeeting oder Skype
- Projekt- und Kollaborationssoftware wie Asana oder Monday.com
- SMS-Apps wie TextMagic
Profi-Tipp: Denken Sie daran, dass es auch wichtig ist, wie Sie Technologie einsetzen. Beispielsweise scheint es am einfachsten zu sein, eine Diskussion über eine Sofortnachricht zu beginnen. Aber einige Gespräche verdienen einen persönlicheren Ansatz, wie ein Telefonanruf oder ein Video-Chat. Persönliche Kommunikation kann dazu beitragen, Fehlinterpretationen und Missverständnisse zu vermeiden.
3. Behalten Sie das Mitarbeiterengagement im Auge
Wenn ein Mitarbeiter außerhalb des Unternehmens arbeitet, kann es für ihn leicht sein, unter dem Radar zu fliegen. Sie könnten denken, dass sie verlobt sind, wenn sie in Wirklichkeit nicht verlobt sind.
Daher ist es wichtig, das Engagement Ihrer Remote-Mitarbeiter zu messen. Mitarbeiterengagement-Software kann Ihnen helfen, in Verbindung zu bleiben und ihre spezifischen Bedürfnisse zu verstehen.
Hier sind einige wichtige Tools und Taktiken, die Sie berücksichtigen sollten:
Einzelgespräche. Regelmäßige Einzelgespräche sind der Schlüssel zu besseren Beziehungen am Arbeitsplatz. Sie helfen Managern und Mitarbeitern, sich zu verbinden und auszurichten. Sie verkürzen die physische Distanz zwischen einer Organisation und einem entfernten Mitarbeiter. Manager sollten wöchentliche Check-ins mit Mitarbeitern planen, um über wichtige Themen auf dem Laufenden zu bleiben.
Zeiterfassungssoftware . Detaillierte Zeiterfassungsberichte helfen Ihnen zu verstehen, wie viel Zeit Ihre Teammitglieder für bestimmte Aufgaben aufwenden, und geben Ihnen einen besseren Überblick über die Leistung des Projekts.
Feedback. Kontinuierliches Feedback öffnet Türen und fördert einen gesunden Dialog. Es hilft Unternehmen zu verstehen, was Mitarbeiter brauchen und erwarten. Und es hilft den Mitarbeitern zu wissen, wo sie stehen und wie sie sich verbessern können. Sammeln und diskutieren Sie regelmäßig Feedback, um Transparenz und Wachstum zu gewährleisten.
Umfragen. Engagement-Umfragen helfen Führungskräften, mit der Stimmung der Mitarbeiter Schritt zu halten. Sie helfen Führungskräften, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren. Slice-and-Dice-Umfragedaten, um sich auf Remote-Mitarbeiter zu konzentrieren. Dies wird Ihnen helfen, ihre spezifischen Herausforderungen zu verstehen und gezielt anzugehen.
Ziele. Klare Ziele helfen den Mitarbeitern, die Unternehmensstrategie zu verstehen. Sie zeigen, wie Teams oder Einzelpersonen zum Unternehmenserfolg beitragen. Und sie helfen den Mitarbeitern auch zu verstehen, wie sie ihre Zeit und Mühe am besten konzentrieren können. Manager sollten Mitarbeitern dabei helfen, klare, aufeinander abgestimmte Ziele zu setzen, die ihre Arbeit mit der Mission der Organisation in Verbindung halten.
Erkennung. Eine Peer-to-Peer-Erkennungsplattform in Echtzeit fungiert als soziales Netzwerk für Mitarbeiter. Dies ist eine großartige Möglichkeit, entfernte Mitarbeiter zu beschäftigen. Mitarbeiter können jeden Mitarbeiter auf jeder Ebene für seine harte Arbeit anerkennen. Teams können Erfolge gemeinsam feiern und sich gegenseitig stärken.
4. Inspirieren Sie eine Kultur der Fernarbeit
Fernarbeit zuzulassen ist eine Sache. Aber die Einführung einer Kultur der Fernarbeit ist eine andere. Um eine Kultur der Fernarbeit zu schaffen, müssen Sie diese in die Struktur Ihrer Organisation einbinden. Es sollte für Mitarbeiter einfach sein, ihre Arbeit zu erledigen, wo und wann immer sie es tun müssen.
Betrachten Sie zunächst Ihre gebaute Umgebung:
- Bieten Sie Coworking Space oder Bürogemeinschaften an?
- Haben Remote-Mitarbeiter Zugriff auf alle erforderlichen Geräte?
- Ist Ihr Hauptbüro für nahtlose, virtuelle Kommunikation ausgestattet?
Zweitens: Berücksichtigen Sie die Arbeitszeiten von Remote-Mitarbeitern. Mitarbeiter sollten ihre Zeitpläne und ihre Verfügbarkeit mitteilen, und diese Zeitpläne sollten eingehalten werden. Bei unterschiedlichen Zeitplänen und Zeitzonen sollten Manager helfen, angemessene Besprechungszeiten zu bestimmen.
Denken Sie schließlich daran, dass Führungskräfte und Manager in einer Organisation den Ton angeben. Wenn Manager immer im Büro sind, können Mitarbeiter die Fernarbeit als nicht ideal empfinden. Ermutigen Sie Manager, einige Male im Monat extern zu arbeiten, um die Fernarbeit zu normalisieren.
5. Integrieren Sie sofort einsatzbereite Teambuilding-Aktivitäten
Wenn Sie nicht mit jemandem im selben Büro sind, ist es schwieriger, ihn kennenzulernen. Remote-Mitarbeiter fühlen sich oft isoliert, insbesondere wenn der Rest des Teams an persönlichen Interaktionen teilnimmt. Erwägen Sie kreative Teambuilding-Aktivitäten, um Remote-Mitarbeiter einzubinden, wie zum Beispiel:
- Café-Treffen
- Glückliche Stunden in der Gruppe
- Gemeinnützige Projekte
- Virtuelle Spieleabende
- Team-Rückzüge
Finden Sie auch Möglichkeiten, Remote-Mitarbeiter bei Bürofeiern einzubeziehen. Senden Sie ihnen zum Beispiel während des Firmenpicknicks eine besondere Belohnung. Oder senden Sie ihnen eine Geschenkkarte für einen Fitnesskurs während einer ähnlichen Veranstaltung vor Ort.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Unternehmen kreativ über die Einbindung von Remote-Mitarbeitern nachdenken müssen. Sie sollten sich bemühen, Mitarbeiter dort abzuholen, wo sie stehen, um eine integrative und ansprechende Kultur zu schaffen.