So entwickeln Sie einen Mitarbeiterengagementplan für Ihr Unternehmen

Wahrscheinlich sind Sie inzwischen damit vertraut, was Mitarbeiterengagement ist , aber wie bereit sind Sie, eine Initiative zum Mitarbeiterengagement durchzuführen?

Die Verbesserung des Engagements in Ihrer Organisation ist, genau wie der Aufbau einer Kultur, keine einfache Lösung wie die Einführung von Happy Hour Fridays … obwohl diese ein wenig helfen. Ihre Management- und HR-Teams müssen zusammenarbeiten, um einen umfassenden Plan zu erstellen, um Mitarbeiter glücklich, motiviert, produktiv und gesund zu halten.

Hier sind einige Schritte zum Erstellen des Mitarbeiterengagementplans Ihres Unternehmens:

Konzentrieren Sie sich auf Ihr Unternehmensleitbild

Was ist Ihr Unternehmensleitbild? „Leihen“ Sie Kernwerte und Ziele für Ihren Plan zur Mitarbeiterbindung direkt aus Ihrem Leitbild.

Schauen wir uns einen Teil unseres Leitbildes bei Flock an: Mit einem gesunden Körper und Geist können Sie alles erreichen.

Wir haben klare Initiativen zu unserem Ziel, allen unseren Mitarbeitern körperliches und geistiges Wohlbefinden zu ermöglichen. Um dies zu erreichen, haben wir in unseren Büros in Mumbai und Bengaluru eine Reihe von Wellness-Initiativen angeboten, darunter ein hauseigenes Fitnessstudio und eine Einrichtung für einen Arzt auf Abruf, sowie kurzfristige Beratung zur Bewältigung der Arbeit, des Privatlebens oder der Rechtslage Ausgaben. Diese Initiativen trugen zu unserer Mission bei, die ganzheitliche Gesundheit der Mitarbeiter zu sichern.

Natürlich führte die Pandemie zu einigen Anpassungen unseres Wellnessplans … lesen Sie mehr, um herauszufinden, wie wir uns angepasst haben.

Das Erstellen direkter Ziele aus Ihrem Leitbild lässt die Mitarbeiter wissen, dass ihre Werte mit denen des Unternehmens übereinstimmen, und ermutigt sie, sich an diesen Zielen zu beteiligen.

Messen Sie Ihr aktuelles Mitarbeiterengagement

Es versteht sich von selbst, aber Ihr Engagementplan bedeutet wenig, wenn Sie seinen Erfolg nicht messen können. Beginnen Sie damit, Feedback von Ihren Mitarbeitern einzuholen. Fragen Sie sie nach ihrer allgemeinen Zufriedenheit und Produktivität. Werfen Sie einen Blick auf ihre Arbeitszeiten und sehen Sie, wie ihre Work-Life-Balance aussieht. Überprüfen Sie mit ihnen Ihre Leistungen und Kulturinitiativen und sehen Sie, ob sie sich zufrieden und investiert fühlen.

Es muss kein langes, langwieriges Gespräch sein, besonders wenn Sie zu viele Mitarbeiter haben, um sich für stundenlange Gespräche hinzusetzen. Binden Sie diesen Feedback-Prozess in Leistungsbeurteilungen und Abschlussgespräche ein und ermutigen Sie die Mitarbeiter, regelmäßig Feedback an die Personalabteilung zu senden. Es gibt viele Tools und Systeme, mit denen Sie das Engagement messen können – die gelegentliche Pulsumfrage über ein Google-Formular, wöchentliche Check-ins bei 15five , die Gallup Q12 Employee Engagement Survey und der Mitarbeiter-NPS (oder eNPS) , um nur einige zu nennen.

Nehmen Sie nun, was Sie aus all dem Feedback gelernt haben, das Sie erhalten haben: Vielleicht schätzen Ihre Mitarbeiter, dass Sie ein internes Fitnessstudio haben, aber sie haben keine Zeit, im Büro zu trainieren und sich zu Hause um ihre Kinder zu kümmern . Schließen Sie diese Lücken, um sicherzustellen, dass Ihr Engagement-Plan den Bedürfnissen aller entspricht.

Lesen Sie unseren Leitfaden zum Mitarbeiterengagement, um weitere Informationen zur Messung des Engagements in Ihrem Unternehmen zu erhalten.

Erstellen Sie Ihren Plan zur Mitarbeiterbindung

Es gibt unzählige Initiativen, die Ihr Unternehmen ergreifen kann, um die Mitarbeiter zu motivieren. Erinnerst du dich an die Happy Hour Freitage, die ich erwähnt habe? Veranstaltungen wie diese eignen sich hervorragend, um Beziehungen aufzubauen und Mitarbeitern dabei zu helfen, sich gegenseitig aus der Ruhe zu bringen. Auch der Zusammenschluss Ihres Teams mit Events wie Quiz oder Spieleabend vermittelt Verbundenheit und Wertschätzung für Ihr Unternehmen.

Vielleicht sind Ihre Mitarbeiter miteinander zufrieden, wünschen sich aber mehr Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung. Sie können interne Seminare, Möglichkeiten zum Austausch von Fähigkeiten und sogar die Erstattung von Studiengebühren anbieten, um dieses Wachstum zu fördern und in einen sich entwickelnden Mitarbeiter zu investieren.

Oder vielleicht suchen Sie nach Möglichkeiten, Ihre Mitarbeiter gesund zu halten. Und das hat sich wohl angesichts der Pandemie geändert.

„Noch nie dagewesene Umstände erfordern innovatives Denken und gezielte Anstrengungen, um uns allen zu helfen, gesund und leistungsfähig zu bleiben“, erklärt Abhishek Sen, Chief Operating Officer von Flock.

Zusammen mit unseren HR-, Facility-, Finanz- und IT-Teams begann Abhishek mit der Ideenfindung für einen Plan für eine hochmoderne Gesundheitsversorgung für alle unsere Mitarbeiter, die sich an die Arbeit aus der Ferne gewöhnt haben – und in einigen Fällen sogar an die Arbeit in anderen Ländern. Unsere Gesundheitsinitiativen ließen sich leicht in Telemedizin, virtuelle Workouts und virtuelle 1:1-Beratungssitzungen übersetzen, aber sie enthielten keine Vorkehrungen für das neuartige Coronavirus.

Zu diesem Zweck haben wir eine einfache dreigliedrige Initiative namens CARE (Covid Assistance and Risk Elimination) aufgebaut:

1. Wir wollten, dass diese Initiative digital ist, damit sie für alle unsere Mitarbeiter remote und leicht zugänglich ist.
2. Wir wollten, dass die Unterstützung umfassend ist. Nicht nur medizinische Versorgung oder ärztliche Konsultationen – sie müssten Beratung, Medikamente, finanzielle Unterstützung und sogar eine verbesserte Urlaubsregelung für betroffene Mitarbeiter umfassen.
3. Die Unterstützung, die erforderlich ist, um sowohl den Mitarbeiter als auch in einigen Fällen seine Familie durch diese Initiative abzudecken, da wir alle zu Hause bleiben. Wenn einer sich ansteckt, tun es andere zu Hause auch, und dann muss nicht nur der Mitarbeiter, sondern auch die Angehörigen versorgt werden.

Unser CARE-Plan bietet unseren Mitarbeitern die Einrichtung eines Schreibtischs und Stuhls für die Arbeit von zu Hause aus, Erstattungen für Breitband-Internetpläne und IT-Abonnements sowie einen Notfall-Gehaltsvorschuss von bis zu drei Monaten. Zu den neu eingeführten medizinischen Leistungen gehören die familienweite Telemedizinunterstützung und zusätzliche Urlaubstage, um sich von Covid zu erholen. Wir haben auch eine spezielle CARE-Hotline für alle Bedenken oder Bedürfnisse von Mitarbeitern eingerichtet, die nicht bereits im Plan berücksichtigt werden.

Dieser Plan befindet sich im November 2020 noch in einem frühen Stadium, aber die CARE-Initiative hat bereits mehreren unserer Mitarbeiter und ihren Familien geholfen, die von der Pandemie betroffen sind. Und wir nehmen kontinuierlich Feedback entgegen, damit wir uns in Zukunft verbessern und das Wohlergehen der Mitarbeiter auf dem neuesten Stand der Technik gewährleisten können.

Starten Sie Initiativen zur Mitarbeiterbindung

Bevor Sie Ihre Initiativen starten, sehen wir uns die Schritte an, die Sie unternehmen müssen, um einen effektiven Mitarbeiterengagementplan zu entwickeln:

1. Analysieren Sie Ihre Unternehmenswerte
2. Messen Sie Ihr aktuelles Engagement
3. Erstellen Sie einen Plan rund um Mitarbeiterfeedback

Führen Sie diesen Plan von den Managern jedes Ihrer Teams aus. Sie möchten sicherstellen, dass es umfassend und für alle Mitarbeiter zugänglich ist – insbesondere, wenn die meisten derzeit von zu Hause aus arbeiten. Stellen Sie sicher, dass Ihr Unternehmen die Initiative sowohl finanziell als auch logistisch abdecken kann, und beseitigen Sie alle Hindernisse, bevor sie auftreten. Beobachten Sie dann, wie sich Ihre Mitarbeiter engagieren und Magie geschehen lassen!