Checkliste Mitarbeiterengagement: Mitarbeiter motiviert halten

Die Zahl der freiwilligen Kündigungen von Mitarbeitern ist auf einem Allzeithoch. Laut dem Bureau of Labor Statistics (BLS) erreichten die Kündigungen im März 2022 ihren Höhepunkt, als eine Rekordzahl von 4,5 Millionen Arbeitnehmern ihren Arbeitsplatz verließ. Dieser Trend hält seit 2021 an und wird nun als „The Great Resignation“ bezeichnet.

Offensichtlich handelt es sich hier um ein strukturelles Problem, das nicht durch eine höhere Entlohnung der Mitarbeiter gelöst werden kann. Mitarbeiter sehnen sich nach Investitionen in die menschlichen Aspekte der Arbeit und brauchen einen Zweck, um ihren Karrierezielen verpflichtet zu bleiben. Aus Sicht des Unternehmens können die Kosten für die Wiedereinstellung von Mitarbeitern enorm sein.

Laut der Society for Human Resource Management (SHRM) kostet die Einstellung eines neuen Mitarbeiters im Durchschnitt fast 4.700 US-Dollar. Bedenken Sie jedoch weiche Kosten, wie die Opportunitätskosten der Einstellung. Die Gesamtkosten pro Einstellung können das drei- bis vierfache des Gehalts der Position betragen.

Allerdings ist es wichtig, Ihre Mitarbeiter zu engagieren, um eine geringere Fluktuation zu gewährleisten.

Im weitesten Sinne bezieht sich Mitarbeiterengagement auf die Beziehung, die Mitarbeiter zu ihrem Arbeitgeber haben. Es misst, wie engagiert die Mitarbeiter an ihrem Arbeitsplatz und ihrer Arbeit sind. Mitarbeiter, die sich sehr um ihre Arbeit kümmern und über das hinausgehen, was erwartet wird, gelten als hoch engagierte Mitarbeiter. Wir haben eine Checkliste zum Mitarbeiterengagement zusammengestellt, die Ihnen hilft, Maßnahmen zu ergreifen, um sicherzustellen, dass Sie auf dem richtigen Weg sind.

Warum ist Mitarbeiterengagement wichtig?

Mitarbeiter sind ein wichtiger Bestandteil Ihres Unternehmens. Ihre täglichen Abläufe, Entscheidungen und ihr Engagement können enorme Auswirkungen auf die Leistung Ihres Unternehmens haben.

Engagierte Mitarbeiter sind in der Regel:

• Der Vision und dem Management des Unternehmens treu
• Haben Sie eine tiefe Verbindung zu ihrer Arbeit
• Wunsch nach persönlichem Wachstum und Lernen
• Liefern Sie regelmäßig über das hinaus, was von ihnen erwartet wird

Es ist wichtig, das Engagement der Mitarbeiter zu messen, um zu wissen, was und wie Sie sich verbessern müssen.

Mitarbeiterengagement lässt sich nicht über Nacht aufbauen. Befolgen Sie einige der Best Practices, um loszulegen und darauf hinzuarbeiten.

Engagierte Mitarbeiter führen zu besseren Geschäftsergebnissen als durchschnittliche oder unengagierte Mitarbeiter. Sie sind produktiver und kündigen seltener ihren Job. Dies erspart Ihnen Tausende von Dollar und viel zusätzliche Zeit für die Wiedereinstellung von Mitarbeitern.

Laut einer Untersuchung von Gallup sind nur 15 % der Mitarbeiter weltweit und 35 % in den USA engagiert. Vergleichen Sie zum Beispiel die besten und schlechtesten Unternehmen in Bezug auf das Mitarbeiterengagement. Die Top-Unternehmen verzeichneten eine Reduzierung der fehlenden Arbeit um 81 %. Sie rühmen sich auch einer Produktivitätssteigerung von 18 % im Vergleich zu Unternehmen am unteren Ende.

Checkliste für das Mitarbeiterengagement eines Managers

Mitarbeiterengagement ist ein stetiger und schrittweiser Prozess. Sie müssen regelmäßig darin investieren, um die Vorteile zu nutzen. Wenn Sie darüber nachdenken, die Mitarbeiterentwicklung zu fördern, sollten Sie die folgenden Faktoren berücksichtigen.

Unternehmenswerte und Arbeitsplatzkultur

Wenn Sie sich auf Ihre Kernwerte konzentrieren und eine robuste Arbeitsplatzkultur schaffen, bleiben die Mitarbeiter eher engagiert. Wenn Sie das, was Ihre Mitarbeiter tun, an dem ausrichten, was sie schätzen, investieren Sie in das Engagement der Mitarbeiter.

Angenommen, Ihr Leitbild lautet, der Marktführer in Ihrer Nische zu sein. Ihre Mitarbeiter können sich möglicherweise nicht damit identifizieren. Sie brauchen eine emotionale Verbindung, um das gewünschte Maß an Mitarbeiterengagement zu erreichen.

Denken Sie jedoch darüber nach, was passiert, wenn Sie es sich zur Aufgabe machen, eine Wirkung zu erzielen, die größer ist als Ihr Unternehmen. Die Mission von Airbnb zum Beispiel ist es, „eine Welt zu schaffen, in der man überall hingehört“. Mit einer Mission wie dieser können sich Ihre Mitarbeiter darauf beziehen und engagiert bleiben.

Bleiben Sie außerdem nicht zu allgemein in Bezug auf Ihre Unternehmenswerte. Übersetzen Sie sie in konkrete Verhaltensweisen, die tatsächlich im Alltag umsetzbar sind. Wenn Sie beispielsweise Wert auf Teamarbeit, Integrität und Verantwortlichkeit legen, erstellen Sie eine Liste mit Richtlinien und Maßnahmen, die diese Werte fördern können. Diese einfache Methode steigert nachweislich das Mitarbeiterengagement um 107 %.

Investieren Sie in Aus- und Weiterbildung

Sie müssen dafür sorgen, dass Ihre Mitarbeiter das Gefühl haben, dass es Wachstumschancen gibt und dass ihre Karriere nicht ins Stocken geraten ist. Dazu gehören Schulungen und Weiterbildungen, die besonders in technischen Funktionen wichtig sind, um Ihre Mitarbeiter wettbewerbsfähig zu halten. Dies ist auch eine Möglichkeit, den Mitarbeitern zu zeigen, dass Ihr Unternehmen in ihren Karrierefortschritt und ihre Karriereziele investiert.

Aus- und Weiterbildung stärken das Selbstvertrauen Ihrer Mitarbeiter, was ein entscheidender Faktor für das Mitarbeiterengagement ist. Andere Methoden beinhalten, den Arbeitnehmern mehr Flexibilität und Autonomie zu geben, um ihre Interessen zu entdecken. Das fördert die intrinsische Mitarbeitermotivation und stärkt das Selbstvertrauen.

Machen Sie Transparenz zu einem zentralen Ziel

Wenn Sie die oben diskutierten Werte erreichen wollen, denken Sie an Transparenz als eine Methode, um dies zu erreichen. Mitarbeiter wie Sie beziehen sie in Entscheidungen ein. Nehmen Sie ihr Feedback und ihre Bedenken ernst, und sie bleiben eher engagiert und engagieren sich für Ihr Unternehmen. Transparenz bedeutet auch, die wertvollen Beiträge der Menschen anzuerkennen und entsprechend zu würdigen.

Der beste Weg, um die Transparenz zu verbessern, besteht darin, die Kommunikationskanäle offen zu halten. Verwenden Sie ein Feedback-Tool, führen Sie Check-ins durch und halten Sie Firmenbesprechungen ab. Mehr als 60 % der Glassdoor-Nutzer gaben an, dass sich ihre Wahrnehmung eines Unternehmens verbessert, nachdem sie gesehen haben, wie ein Arbeitgeber auf eine Bewertung reagiert.

Bieten Sie eine wettbewerbsfähige Vergütung

Wettbewerbsfähige Vergütung sollte ein absolutes Minimum sein. Dann können andere eher zerebrale Aspekte des Engagements erfüllt werden.

Wenn Ihre Mitarbeiter sich Sorgen über finanzielle Verpflichtungen und unterdurchschnittliche Bezahlung machen, was ihre Lebensqualität beeinträchtigt, handelt es sich wahrscheinlich um demotivierte Mitarbeiter. Sie kündigen auch eher, wenn sie woanders bessere Angebote bekommen. Stellen Sie daher sicher, dass Ihre Mitarbeiter finanziell abgesichert sind, damit sie sich auf andere Möglichkeiten des Engagements konzentrieren können.

Quelle: Die Mehrheit der US-Arbeiter, die den Arbeitsplatz wechseln, sehen Reallohnzuwächse

Wir haben ausführlich über eine Checkliste für das Mitarbeiterengagement diskutiert, um das Mitarbeiterengagement zu fördern. Es gibt auch viele Aktivitäten, die Sie durchführen können, um das Engagement der Mitarbeiter zu steigern. Mit der Employee Advocacy-Plattform von GaggleAMP teilen Mitarbeiter Inhalte mit ihrem Netzwerk. Dies trägt dazu bei, ihre Reichweite zu erhöhen und das Engagement sowohl für sie als auch für Ihr Unternehmen zu steigern.

Ihre Mitarbeiter können über 50 verschiedene Aktivitäten auf Plattformen wie LinkedIn, Twitter, Facebook, Instagram, TikTok und mehr durchführen. Wir bieten auch detaillierte Analysen und Dashboards, mit denen Sie Ihr Programm im Auge behalten können. Sehen Sie sich an, wie unsere Employee Advocacy-Plattform einigen führenden Unternehmen geholfen hat, und beginnen Sie mit Ihrer Plattform.