Holen Sie sich Mitarbeiter-Buy-in für Ihr Employee Advocacy-Programm

Unabhängig davon, ob Ihr Employee Advocacy-Programm brandneu ist oder Sie es bereits seit Jahren betreiben, möchten Sie es dennoch erweitern und sein Potenzial steigern.

Es ist wichtig, sich daran zu erinnern, dass viele Menschen in Ihrem Unternehmen bereits in den sozialen Medien über Ihre Marke sprechen und andere bereit sind, dies zu tun. Sie brauchen nur dich, um sie zu führen. Aber Ihre Aufgabe ist es nicht, Menschen zu überzeugen, die mit Employee Advocacy nichts zu tun haben wollen. Es soll diejenigen identifizieren, die bereit sind, sich freiwillig zu melden, und ihnen helfen, das Beste aus ihrer Präsenz in den sozialen Medien zu machen.

Ihre Mitarbeitervertretungsstrategie muss konkret sein. Sie müssen den Mitarbeitern erklären, was sie davon haben, damit sie sich einbringen, und Sie möchten weiterhin langfristig Mitarbeiter rekrutieren. Hier ist, wie es geht.

Rekrutierung für Ihr Employee Advocacy Program

Die Einführung Ihres Employee Advocacy-Programms in Ihrem Unternehmen ist ein großer Schritt. Sie können nicht einfach eine Massen-E-Mail verschicken und von allen erwarten, dass sie sich freiwillig melden.

Das Buy-In der Geschäftsführung zu haben, bevor Sie das Programm in Ihrem Unternehmen einführen, hilft enorm. Sie können eine Teaser-E-Mail von einer Führungskraft an die Mitarbeiter senden lassen, in der sie wissen, worum es bei dem Programm geht, welchen Zweck es hat, aber vor allem, was es für sie bringt.

Das kann nicht genug betont werden. Sie müssen in der Lage sein zu erklären, was Mitarbeiter von Employee Advocacy profitieren. Wenn Sie das nicht können, werden sie nicht an Ihrem Programm teilnehmen wollen.

Erklären Sie, wie es ihnen hilft:

• Machen ihre Arbeit.
• Hilft ihrer Karriere.
• Erweitern Sie ihre Social-Media-Präsenz.
• Präsentieren Sie sich als Vordenker.
• Fördern Sie neue Gelegenheiten, einschließlich Vortragsveranstaltungen.

Wenn Sie ihnen helfen können, die Vorteile für ihre Karriere und soziale Präsenz zu erkennen, werden sie sich dafür einsetzen und Ihnen helfen.

Folgeeinladung

Nach Ihrer ersten Einladung von Ihnen selbst oder einer Führungskraft möchten Sie diese Botschaft durch Folgeressourcen fortsetzen. Laden Sie Mitarbeiter zu einer Live-Demo ein, in der sie ihre Rolle in einem Programm zur Interessenvertretung von Mitarbeitern kennenlernen und worum sie gebeten werden. Es ist ein großartiger Zeitpunkt, um zu erklären, wie es ihnen hilft, wie es dem Unternehmen hilft und wie einfach es für sie ist, daran teilzunehmen.

Ihre zweite Einladung sollte teamspezifisch sein. Lassen Sie die Leiter der einzelnen Abteilungen die Einladung überreichen oder eine E-Mail versenden und teilen Sie der Abteilung mit, welchen besonderen Nutzen die Mitarbeitervertretung für sie hat. Wenn Sie beispielsweise Ihr Vertriebsteam einladen, lassen Sie den Leiter Ihrer Vertriebsabteilung die Einladung versenden und kommunizieren, wie die Interessenvertretung der Mitarbeiter beim Social Selling hilft, sich mit potenziellen Kunden verbindet, Leads findet und Ihre digitale Präsenz stärkt.

Wenn Sie Ihre Personalabteilung einladen, lassen Sie den Leiter der Personalabteilung die Einladung versenden und kommunizieren Sie, wie Mitarbeitervertretung bei der Personalbeschaffung hilft. Es ist wahrscheinlicher, dass sich Menschen für einen Job bewerben, den eine Person teilt, und es wird dazu beitragen, Inhalte über Unternehmenskultur und -veranstaltungen zu verbreiten.

Ihre Einladungen müssen nicht alle per E-Mail erfolgen. Sie können Einladungen über andere interne Kommunikationskanäle wie Slack und das Intranet des Unternehmens versenden. Sie können sogar Plakate und Flyer aufhängen oder versenden, um die Leute darüber zu informieren. Viele Organisationen haben mit dieser Methode Erfolg gehabt.

Pro-Tipp: Eine Employee Advocacy-Plattform ermöglicht es Ihren Fürsprechern, sich für das Programm anzumelden, indem sie ihre Social-Media-Profile verbinden. Es ist wichtig, dass die Teilnehmer wissen, dass sie die volle Kontrolle über ihre sozialen Medien haben und selbst entscheiden, was sie posten. Außerdem hat ihr Arbeitgeber keinen Zugriff auf ihre persönlichen Social-Media-Konten und kann zu keinem Zeitpunkt darauf zugreifen.

Eine wirkungsvolle Möglichkeit, Ihr Employee Advocacy-Programm zu präsentieren, ist eine große Unternehmensveranstaltung, wie z. B. ein globaler Verkaufsstart. Sie können darstellen, wie ein Programm an den spezifischen Zielinitiativen des Unternehmens und seiner Abteilungen ausgerichtet werden kann, wie z. B. die Förderung von Webinaren, Veranstaltungen, Markenkampagnen und mehr. Aber es muss noch einmal betont werden, dass Sie Ihren Mitarbeitern zeigen müssen, was sie persönlich von dem Programm haben.

Segmentierter Ansatz

Ein One-Size-Fits-All-Ansatz funktioniert nicht. Sie müssen sicherstellen, dass Sie die Mitarbeiter verstehen, die Sie rekrutieren, um Zustimmung zu erhalten.

Betrachten Sie Mitarbeitervertretung als professionelles Entwicklungsprogramm. Wenn Sie dies ausschließlich als Personalentwicklungsmaßnahme durchführen würden, wie würden Sie das Messaging und das Onboarding angehen?

Es wäre für jede Persona anders. Es gibt ein paar Personas zu beachten, die abhängig von den Kenntnissen einer Person über soziale Medien, ihrer Bereitschaft, etwas über Ihre Marke zu teilen, und ihren Zielen anders als andere an die Interessenvertretung der Mitarbeiter herangehen können.

Beispiele für Mitarbeiterpersönlichkeiten

Mitarbeiter mit Kundenkontakt, die in den sozialen Medien nicht sehr aktiv sind.

• Verkaufen Sie sie darüber, warum Social Media wichtig ist. Leiten Sie sie an, wie sie die richtigen Leute identifizieren und mit ihnen in Kontakt treten können. Optimieren Sie ihre Profile. Sobald sie verstanden haben, wie Social Media ihnen bei ihrer Arbeit hilft, können Sie ihnen den einfachsten Weg zeigen, durch Mitarbeitervertretung aktiv zu werden.

Sehr aktiv in den sozialen Medien.

• Sie brauchen nicht viel Hilfe. Sie können es ihnen erleichtern, indem Sie sie mit Inhalten unterstützen, die auf die Mission der Marke und ihre eigenen Ziele abgestimmt sind. Ermutigen Sie sie, sich mit Markeninhalten zu beschäftigen und Inhaltsersteller zu werden.

Führungskräfte

• Ihre Führungskräfte haben einen großen Einfluss auf Ihre Social-Media-Präsenz, da sie Vordenker der Branche sind, aber sie widmen möglicherweise keine Zeit, um in sozialen Medien aktiv zu sein. Die Mitarbeitervertretung kann sie mit handverlesenen Inhalten unterstützen, um ihnen zu helfen, ihre persönliche Marke zu stärken. Nutzen Sie das Programm auch zur Förderung Ihrer Führungskräfte.

HR-Team

• Mitarbeitervertretung ist eine Möglichkeit für Ihr HR-Team, Inhalte zur Unternehmenskultur, zu Stellenausschreibungen oder zum Aufbau der Marke zu teilen. Oft haben HR-Teams eigene Initiativen und Inhalte, die sie vom Rest des Unternehmens fördern möchten.

Stellen Sie außerdem sicher, dass Ihre Mitarbeiter eine grundlegende Social-Media-Schulung haben und Sie wissen, wer sie braucht und wer nicht. Haben sie ein Profil? Teilen sie? Teilen sie geschäftliche Inhalte? Sprechen Sie jede Gruppe entsprechend an.

Machen Sie Employee Advocacy zu einem Teil Ihrer Unternehmenskultur

Das Onboarding von Mitarbeitern ist etwas, das Sie weiterhin tun werden. Keine zwei Employee Advocacy-Programme sind genau gleich, also brauchen Sie eine Strategie, die auf Ihr Unternehmen zugeschnitten ist.

Sie sollten die Mitarbeitervertretung zu einem Teil Ihrer Unternehmenskultur machen. Sobald Ihre derzeitigen Mitarbeiter über das Programm Bescheid wissen und Sie eine solide Gruppe von Mitarbeiterfürsprechern aufgebaut haben, müssen Sie es zu einem Teil Ihres Onboarding-Prozesses für neue Mitarbeiter machen. Stellen Sie ihnen Ihr Programm, Ihre Initiativen und Ihre Ziele vor, aber vor allem, was das Programm für sie tun kann.

Onboarding muss einfach sein

Sobald Sie Mitarbeiter haben, die Teil Ihres Employee Advocacy-Programms werden möchten, kann das eigentliche Onboarding keine Herausforderung mehr sein.

Stellen Sie sicher, dass Sie einen einfach zu verwaltenden Schulungsprozess haben, der für die Mitarbeiter einfach zu verstehen ist. Es muss prägnant und leicht verdaulich sein.

Verwenden Sie virtuelle Schulungssitzungen, um ihnen das Tool zu zeigen, führen Sie sie durch die Verwendung der Plattform und zeigen Sie ihnen, wie sie Zeitpläne einrichten, Integrationen, Benachrichtigungen und mehr nutzen.

Beispielsweise nutzen GaggleAMP-Benutzer in der Regel Integrationen mit Slack, dem Google Chrome-Browser, Salesforce und mehr, um Benachrichtigungen einzurichten. Es ermöglicht Benutzern, Benachrichtigungen zu erhalten, während sie diese Plattformen verwenden, sodass sie diese Apps nicht verlassen und zu GaggleAMP wechseln müssen, um auf diese Benachrichtigungen zu reagieren. Sie können es direkt von diesen Fenstern aus tun.

Darüber hinaus erleichtern Single-Sign-On-Integrationen den Mitarbeitern den Beitritt zu Ihrer Plattform. Nutzen Sie dies, damit sie ihre Konten einfach authentifizieren und das Tool bei Bedarf verwenden können. Bieten Sie ihnen an, bei Bedarf ihre Social-Media-Konten mit der Plattform zu verbinden, und bieten Sie ihnen an, Strategie und Mission zu verstehen.

Ihr Employee Advocacy-Programm kann dazu beitragen, viele Ihrer Social-Media-Marketing-KPIs zu verbessern. Es zu einem Teil Ihrer Unternehmenskultur zu machen und Ihren Mitarbeitern Vorteile zu vermitteln, ist der Schlüssel zum Erfolg.